Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ATESTAT
ANALIZA PIETEI PENTRU FIRMA
SC COCA-COLA HBC ROMANIA
SRL
ARGUMENT
CAPITOLUL 1. Prezentarea firmei SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL
1.1 Scurt istoric
1.2 Denumirea firmei si obiectul de activitate
1.3 Misiunea firmei
1.4 Viziunea firmei
1.5 Structura organizatorica a firmei
1.6 Cifra de afaceri
CAPITOLUL 2. Analiza pietei firmei SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL
2.1 Evolutia pietei firmei
2.2 Segmentarea pietei
2.3 Clienti
2.4 Intermediari
2.5 Concurenti
ANALIZA SWOT
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ARGUMENT
2
1.1.Scurt istoric
Coca-Cola este butura rcoritoare care este savurat de sute de milioane de ori pe zi de
oameni de pe tot globul. Aceasta a luat natere n Atlanta, la data de 8 mai 1886.Dr. John Styth
Pemberton, un farmacist local, a ncercat ntr-o sear s gseasc un remediu rapid pentru
durerea de cap. Mai apoi a dus amestecul la o farmacie local, unde amestecul a fost combinat cu
sifon, iar clienii care au ncercat au recunoscut cu toii c acea nou butur era special.
Pemberton a susinut c butura Coca-Cola a vindecat multe boli,inclusiv dependena de
morfin, dispepsia, neurastenia,durerile de cap. Pemberton a publicat prima reclam pentru
butur pe 29 mai a aceluiai an, n Atlanta Journal. n primele opt luni doar nou buturi au fost
vndute zilnic. n 1888 au existat pe pia trei versiuni de Coca-Cola vndute separat de trei
firme.Astfel, Griggs Candler a preluat compania lui Pemberton n 1887 i a ncorporat-o n 1888
n Coca Cola company.
Considernd c cei doi C vor arata bine n reclame Frank Robinson, partenerul i
contabilul doctorului Pemberton, au numit amestecul Coca-Cola i au notat numele ntr-un
manuscris. Pn n ziua de azi, Coca-Cola se scrie la fel.n primul an, firma a vndut n jur de 9
pahare de Coca-Cola pe zi. Un secol mai tarziu,Coca-Cola Company a produs peste 10 miliarde
de galoane de suc. Din nefericire pentru Pemberton,el era mai mult un inventator dect un om de
afaceri, i nici mcar nu banuia c a inventat unul din cele mai de succes produse din lume.
nainte de moartea sa, Dr. John Syth Pemberton i-a vndut aciunile rmase lui Asa
G.Candler. Acesta era un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuiie n materie de afaceri, care a
continuat s cumpere drepturi suplimentare i a obinut controlul n totalitate al afacerii.
De-a lungul timpului domnul Candler a promovat continuu produsul, distribuind
suveniruri,calendare, evantaie, ceasuri, toate cu marca nregistrata Coca-Cola.allas (Texas) a fost
prima fabric de producere a siropului din afara oraului Atlanta.Altele s-au deschis la Chicago
(Illinois) i la Los Angeles (California), n anul urmtor.mbutelierea n sticle a avut loc n 1894,
cnd un om de afaceri din Mississippi, Joseph Biedenham, a fost primul care a pus butura n
sticle.
DIRECTOR GENERAL
Manager trainere
Coordonator programe contabile
Secretara
Director vanzari
Contabil
sef
Director
tehnic
Director
depozit
Director
logistic
Direcor de tate
Director
financiar
Director intretinere
Venituri
Coca-Cola Romnia SRL a avut venituri n cretere din anul 1999 pn n anul 2008 cu
excepia anului 2004, cnd aceastea au avut o valoare de 25. 336. 506,00 RON. Din 1999 pn
n 2008 veniturile au crescut cu 72. 727. 196,00 RON, adic cu 1. 052,93 %.
Cele mai mari venituri au fost obinute n anul 2008 - valoare: 79. 634. 313,00 RON.
Cele mai mici venituri au fost obinute n anul 1999 - valoare: 6. 907. 117,00 RON.
n bilanul din anul 2008(ultimul bilan nregistrat), veniturile realizate de Coca-Cola
Romnia SRL, au crescut cu 23. 274. 611,00 RON, adic cu 41,30 %, fa de anul precedent.
Grafic evolutie venituri (RON)
Cheltuieli
Coca-Cola Romnia SRL a avut valoarea cheltuielilor n cretere din anul 1999 pn n anul
2008 cu excepia anului 2001, cnd aceastea au avut o valoare de 12. 627. 664,00 RON. Din
1999 pn n 2008 cheltuilelile au crescut cu 31. 530. 491,00 RON, adic cu 559,34 %.
Cele mai multe cheltuieli au fost realizate n anul 2008 - valoare: 37. 167. 599,00 RON.
Cele mai puine cheltuieli au fost realizate n anul 1999 - valoare: 5. 637. 108,00 RON.
n bilanul din anul 2008 cheltuielile Coca-Cola Romnia SRL, au crescut cu 1. 904. 292,00
RON, adic cu 5,40 %, fa de anul precedent.
Datorii
Cifra de afaceri a Coca-Cola Romnia SRL este descendent cu scderi n anii 2004, 2005 i
2008, i valoarea acesteia a fost 8. 599. 259,00 RON - 2004, 1. 314. 368,00 RON - 2005, 2. 397.
072,00 RON - 2008. Din anul 1999 pn n anul 2008 cifr de afaceri a sczut cu 33. 311,00
RON, adic cu 1,39%.
Cea mai mare sum datorat a fost n anul 2003 - datorie: 12. 182. 861,00 RON.
Cea mai mic sum datorat a fost n anul 2005 - datorie: 1. 314. 368,00 RON.
Conform ultimului bilan contabil (anul 2008) datoriile lui Coca-Cola Romnia SRL, au
sczut cu 1. 639. 483,00 RON, adic cu 68,40 %, fa de anul precedent.
carbogazoase: Coca-Cola,
CappyTempo
nectaruri: Cappy Nectar
ceaiuri: Nestea
ap: Dorn, Poian Negri
buturi energizante: Burn
Fant,
Sprite,
Schweppes
necarbogazoase:
10
Cele mai tari brand-uri Cola. 15 dintre ele au atins vnzri de peste un miliard de
dolari.
12
n 2011, Coca-Cola a deinut 17% din cota de pia a buturilor carbogazoase din SUA,
urmat de ediia dietetic, cu 9,6% i Pepsi, cu 9,2%,. Ediia dietetic a Pepsi avea o cot de pia
de 4,9% n 2011 n SUA, dovada a unei campanii publicitare reduse pentru acest produs.
Vrstnicii, care de cele mai multe ori nsoesc pe cei mai tineri, pe cei
mici.
2.3. Clienti
n ultimii ani, firmele trebuie s fac fa unei concurene crescnde.
Acestea pot face fa concurenei dac trec de la politica bazat pe produs i
vnzri la o politic bazat pe client i pe marketing, pe cunoaterea i
satisfacerea nevoilor consumatorilor.
Succesul Companiei Coca-Cola se datoreaz faptului c politica sa este ndreptat ctre
client, oferindu-i o calitate superioar. Specializarea n crearea clientelei i sprijinirea acesteia
reprezint puncte eseniale n succesul obinut. Clientul i consumatorul ocup un loc foarte
important printre obiectivele i deciziile ce urmeaz a fi luate, firma asigurnd servicii i
asisten de specialitate.
Politica urmat de ctre concurenii firmei, n special n materie de lansare de produse, a
fixrii preurilor sau a campaniilor promoionale, are o mare influen asupra vnzrilor firmei
.Cunoaterea concurenei joac un rol hotrtor n planificarea de marketing. Compania CocaCola analizeaz periodic strategiile concurenilor si i aceasta pentru c aceti concureni dau
dovad de mult imaginaie i fonduri financiare nebnuite i i revizuiesc strategiile
periodic.Astfel ea poate identifica avantajele i dezavantajele pe care le are n lupta cu aceasta,
lansnd atacuri mai precise asupra concurenei i aprndu-se mai bine de atacurile acesteia.
Coca-Cola se detaeaz de concuren prin diferentiere, un element important in abordarea
unei strategii de marketing a firmei. Aceasta diferentiere se concretizeaza prin: produse i servicii
superioare, calitatea serviciilor, dezvoltarea relaiilor pe termen lung cu clienii, campanii
promoionale bine gndite i realizate, calitatea i eficiena procesului tehnologic, ncrederea pe
care a creat-o n mintea consumatorilor, aciunile promoionale care implic tinerii.
Firma se confrunt cu o cretere a competiiei si pe piaa romneasc de buturi rcoritoare, n
primul rnd datorit propriului succes care atrage noi investitori
2.4. Intermediari
Pentru ca produsele Coca-Cola s ajung la consumatorul final, este imperios necesar ca
acestea s se gseasc la agenii comerciali en-grositi i detailiti.Pentru Compania Coca-Cola
politica de distribuie are ca principal obiectiv reducerea timpului ct produsele parcurg circuitul
14
2.5. Concurenii
Concurenii sunt ageni economici nelipsii ntr-o economie de pia, care ncearc s
ptrund pe pia cu acelai tip de produse sau produse asemntoare care pot afecta activitatea
firmei.
15
Cnd un mare productor internaional intra pe piaa aducea dup sine i concurena, dac nu
imediat dup lansarea pe pia, oricum n scurt timp.
Competitorii se deosebesc ntre ei prin rolul pe care-l joac n raporturile cu clienii,
atitudinea fa de nouti, formele de comunicare cu consumatorii, stilul de intervenie pe pia.
Concurenii interni:
1.Lipton Ice Tea este marca de ceai numarul 1 in lume, detinnd poziia de lider global pe piaa
ceaiurilor calde. n spatele succesului mondial al marcii Lipton - datorat calitilor sale i
experienei experilor Lipton n cultivarea ceaiului i amestecul frunzelor de ceai - se afl o
istorie de peste 100 de ani.
2. Prigat
3.Mirinda
4.7 Up
Concurenii externi:
1.Frutti Fresh
2.American Cola
3.Adria
4.Perla Harghitei
16
Oportunitati
Notorietatea brandului
Parteneriate cu alte companii
puternice
Este partener n foarte multe
evenimente
Puncte slabe
Amenintari
Concuren puternic
Criza economic
Preuri concureniale
Legislaia legat de sntate
Posibilitatea scderii vnzrilor
17
CONCLUZII
Coca-Cola este butura rcoritoare a lumii care este savurat de
milioane de ori pe zi de oameni de pe tot globul. Forma familiar a sticlei de
Coca-Cola i scrisul frumos al mrcii sale nregistrate sunt cele mai
recunoscute simboluri comerciale din ntreaga lume.
Devenit un simbol, firma trebuie s-i pstreze renumele de "companie
orientat spre nevoile clienilor". n acest sens, aceasta apeleaz la o serie
de strategii pentru a maximiza satisfacia clienilor prin consumarea unei
buturi rcoritoare.
Coca-Cola Company i reeaua ei de mbuteliatori cuprind cel mai
sofisticat sistem de producie i distribuie din lume. Astfel, sistemul unic a
fcut din Compania Coca-Cola prima ntreprindere de buturi rcoritoare din
lume. Compania vinde aproape jumtate din toate buturile rcoritoare ce se
consum pe ntrega lume. Nici o alt companie nu vinde nici jumtate din
aceast cantitate. Pe msur ce sistemul continu s creeze o industrie de
buturi rcoritoare pe pieele ce se afl n dezvoltare, poziia sa de frunte va
lua tot mai mare amploare.
Momentele speciale din istoria Companei fac din Coca-Cola cel mai
omniprezent produs de consum din lume. De milioane de ori pe zi, oamenii
triesc un moment deliciosi rcoritor pe care numai Coca-Cola l poate oferi.
n decursul a peste un secol de schimbri i pind ntr-o nou er care
promite i mai multe schimbri
18
BIBLIOGRAFIE
Gherasim, Toader, i Maxim, Emil, Bazele marketingului, Editura Sedcom Libris, Iai,
1996.
www.coca-cola.com
http://facultate.regielive.ro
http://www.scribd.com
http://tbs.ubbcluj.ro
19