Tema 2 MEDIUL EXTERN DE

MARKETING AL
ORGANIZAIILOR NELUCRATIVE
1.
2.

Micromediul de marketing al organizaiilor

sociale i politice
Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice

1. Micromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Grupurile-int reprezint segmentele de populaie vizate de o
organizaie social sau politic.
Criteriile care stau la baza delimitrii grupurilor-int: criteriile socio-demografice;
comportamental; criteriile psihologice ; etc.

Subscriptorii sunt acele persoane fizice sau juridice, sau chiar

statul i administraiile publice locale, care contribuie
financiar la buna desfurare a activitii organizaiilor sociale
sau politice.
Criterii de segmentare a subscriptorilor : amplasarea geografic; natura
contribuiei (material sau financiar); mrimea contribuiilor ntr-o anumit
perioad de timp; tipul de subscriptor (persoan fizic, juridic sau statul); etc.

1. Micromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Militanii (sau voluntarii) reprezint persoanele fizice dispuse
s sprijine prin efectuarea unor activiti cu caracter voluntar
(fr a fi recompensai material) activitatea unei organizaii
sociale sau campania electoral a unui candidat.
Prescriptorii sunt persoane care, indiferent dac adopt sau nu
un anumit comportament (de regul, ns, fr a-l adopta),
ocup o poziie din care pot influena comportamentul altor
persoane.
Prescriptori pot fi:
persoane fizice (lideri de opinie, personaliti ale vieii publice,
jurnalitii);
persoane juridice (sindicatele )

1. Micromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Concurenii:
n domeniul social - sunt reprezentai de organizaiile sociale
care se adreseaz acelorai grupuri-int, viznd aceeai sfer
de preocupri (rezolvarea unor probleme de sntate, de
nvmnt, etc.)
n domeniul electoral - sunt reprezentai de ceilali candidai
nscrii n curs pentru ocuparea aceluiai post.
Prestatorii de servicii - persoanele fizice sau juridice angajate
de ctre organizaiile sociale sau politice n vederea rezolvrii
unei probleme specifice.

1. Micromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Organismele publice sunt structuri permanente sau temporare,
de stat sau asociative, abilitate cu funcia de supraveghere i
control asupra activitii organizaiilor sociale sau politice.
Exist:
organisme publice prezente n cazul tuturor organizaiilor
sociale i politice
organisme publice specifice fiecrui domeniu n parte.

2. Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Mediul demografic cuprinde ansamblul elementelor
legate de populaia existent n zona vizat de
organizaia social sau politic.
Factorii demografici:

numrul i dinamica populaiei

structura pe vrst i sex
structura etnic
structura educaional
structura familiei
micarea populaiei
etc.

2. Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Mediul economic reprezint relaiile existente ntre
membrii societii n privina producerii i
repartizrii bunurilor necesare.
Factorii economici:

nivelul i distribuia veniturilor

economii, datorii, posibiliti de creditare
rata inflaiei
rata dobnzii i accesibilitatea creditului
mrimea i direciile investiiilor
costul vieii i structura consumului
etc.

2. Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Mediul politico-instituional se refer la ansamblul legilor,
organismelor guvernamentale i grupurilor de presiune care
influeneaz i limiteaz libertatea de aciune a organizaiilor
i a persoanelor particulare ntr-o anumit societate

Constituia RM
Codul civil al RM
Legea cu privire la asociaiile obteti
Legea privind partidele politice
Codul electoral
.a.
! Spre deosebire de organizaiile comerciale, partidele politice i unele
organizaii sociale pot influena anumite aspecte ce in de mediul
politico-instituional.

2. Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Mediul tehnologic este alctuit din ansamblul elementelor
materiale (echipamente, utilaje etc.) i nemateriale (know how,
brevete, licene etc.) utilizate n producia i distribuia
mrfurilor.
!

Rolul jucat de mediul tehnologic n cazul organizaiilor sociale sau politice

este mai puin important dect n cazul ntreprinderilor.

Mediul cultural include ansamblul actelor privind sistemul de

valori, tradiiile, obiceiurile, credinele mbriate de
populaia din zona vizat, care influeneaz raporturile dintre
membrii societii.

2. Macromediul de marketing al
organizaiilor sociale i politice
Mediul natural este constituit din ansamblul resurselor naturale
ale unei ri.
!

Mediul natural intervine n mod direct n activitatea organizaiilor sociale

care i propun protecia mediului (organizaii ecologiste).

Mediul internaional vizeaz situaia politic din alte ri,

conflictele militare i cele sociale care, dei au loc n alte ri,
pot influena situaia din ara n care i desfoar activitatea
respectiva organizaie social sau politic.