Prof. dr.

Ana Stoica-Constantin

PME 2015

Teme pentru portofoliu

Tema 1. Biasurile cognitive in conflicte. Dai cel puin un exemplu de bias cognitiv.
Tema 2. Personaliti dificile: Studiai cap. 4 din cartea Conflictul interpersonal (pag. 93132) i apoi:
1.1. Identificai la dvs niv tipuri sau comportamente dificile;
1.2. Descriei o persoan din anturajul dv., care ilustreaz foarte clar un anumit tip de
personalitate dificil (dup Brinkman & Kirschner); artai cum obinuii s
relaionai cu acea persoana i ce anume ar trebui modificat n comportamentul dvs
fa de acea persoan. Sustineti afirmatiile prin exemple de comportamente.
1.3. Facei acelai lucru, dar referindu-v la interaciunea cu persoane cu tulburri de
personalitate (dup Lelord & Andr).
Tema 3. Ascultarea activ
Practicai cteva ascultri active, apoi reproducei, n scris, una din ele. Menionai ntre
paranteze tehnica utilizat de asculttor. Ilustrai-le pe toate. Minimum 2 pagini.
Tema 4. Limbajul asertiv:
a. Formulai o aseriune EU complet i apoi:
b. Reformulai-o de 3 ori, artnd de fiecare dat cte o form greit a fiecrei
componente;
c. Reformulai aseriunea EU sub form de mesaj.
Tema 5. Metoda victorie-victorie (ctig-ctig)
ncercai s punei n practic abordarea victorie-victorie si relatai experiena.
a. Emitei cel puin 15 idei de soluionare, prin brainstorming.
b. Prezentai i planul de implementare, din care s nu uitai: distribuirea
sarcinilor, calendarul i sanciunile pentru nerespectarea termenilor acordului.
Tema 6. Compliana n negociere
Alegei 2 situaii din cele de mai jos i artai toate tehnicile de complian pe care le-ar putea
folosi una din pri, prin dialog. Indicai de fiecare dat denumirea tehnicii.

Colega de catedr se eschiveaz de la ndatoririle comne i vrei so implici i pe ea n

egal msur cu tine.
n cancelarie avei un coleg fumtor, care uneori mai intr cu igara aprins. V propunei
s-l determinai s se lase de fumat.
Aveam nevoie de o nou imprimant la serviciu, de care aveam neaprat nevoie.
eful de obicei era foarte econom din punctul ast de vedere, al aparaturii de birou.
tiind c nu va fi de acord cu achiziionarea imprimantei alese de mine, mai scump
ca una normal, am ...
Trebuie s trimit toi profesorii de tiine la un curs de formare profesional pltit de
inspectoratul scolar, care se va ine n Bucureti i care va dura 7 zile. Cele 7 zile n
care vor lipsi vor fi fr salariu i transportul trebuie s i-l achite singuri, doar
1

Prof. dr. Ana Stoica-Constantin

PME 2015

cursul i cazarea fiind gratis. M tem c nu vor accepta toi. M-am gndit s le
spun... /s fac...
Tema 7 . Negocierea
Practicai cteva negocieri directe (nu ca ter parte) i relatai dou din ele, nsoite de
comentariile dv. Artai ntre paranteze toate aspectele negocierii pe care le-ai utilizat
sau le-ai observat la partener.
Tema 8. Teoria KAI:
a. Evaluai stilul dv. cognitiv de abordare a schimbrii (Adaptativ vs. Inovativ).
b. Identificai o persoan din mediul dv. relaional, care are un stil foarte distanat de al
dv. Descriei persoana respectiv, argumentnd prin comportamente afirmaiile pe care
le facei relative la stilul ei.
c. Artai cum relaionai cu persoana descris mai sus, prin prisma teoriei KAI.
Tema 9. Critica
Formulati o critic pentru o situatie anumit si treceti-o prin toate variantele prezentate
la curs, atat pentru adresare, cat si pentru raspuns.