Detaliai conceptul de entropie, avnd n vedere caracteristica unei
organizatii de a functiona ca sistem cibernetic. Entopia reprezinta un concept care a fost tratat initial in contextul sistemelor fizico-chimice,fiind definit ca o marime fizica ce masoara gradul de dezorganizare sau de degradare pe care il inregistreaza aceste sisteme. Entopia informationala arata faptul ca intr-un sistem in care cantitatea de informatie creste,dezordinea si degradarea scade.