HOTARARE nr. 1.

007 din 25 iunie 2004

pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la
consumatori
EMITENT:
GUVERNUL
PUBLICAT N: MONITORUL OFICIAL nr. 673 din 27 iulie 2004
n temeiul art. 108 din Constituie, republicat, i al art. 11 alin.
(2) lit. g) din Legea energiei electrice nr. 318/2003 ,
Guvernul Romniei adopta prezenta hotrre.
ART. 1
Se aproba Regulamentul de furnizare a energiei electrice la
consumatori, prevzut n anexa care face parte integrant din prezenta
hotrre.
ART. 2
Prezenta hotrre intra n vigoare la 30 de zile de la data publicrii
n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I.
PRIM-MINISTRU
ADRIAN NASTASE
Contrasemneaz:

Ministru de stat,
ministrul economiei i comerului,
Dan Ioan Popescu
Ministrul finanelor publice,
Mihai Nicolae Tanasescu
Preedintele Autoritii Naionale
de Reglementare n
Domeniul Energiei,
Ion Lungu
Bucureti, 25 iunie 2004.
Nr. 1.007.

ANEXA
REGULAMENT
de furnizare a energiei electrice la consumatori
CAP. I
Dispoziii generale
SECIUNEA 1
Scop
ART. 1
Prezentul regulament stabilete relaiile dintre furnizorul de energie
electrica i consumator, consumator i subconsumator, precum i relaiile
conexe ale furnizorului cu operatorul de distribuie i operatorul de
transport i de sistem, referitoare la derularea contractului de
furnizare a energiei electrice.
SECIUNEA a 2-a
Domeniu de aplicare
ART. 2
Prezentul regulament se aplica furnizorilor i
consumatorilor/subconsumatorilor de energie electrica, precum i
relaiilor acestora cu operatorii de reea, aflai pe teritoriul
Romniei.
ART. 3
Prezentul regulament nu se aplica tranzaciilor de pe piata angro de
energie electrica.
SECIUNEA a 3-a
Definiii i abrevieri
ART. 4
n nelesul prezentului regulament, termenii i expresiile folosite se
definesc dup cum urmeaz:
1. autoritate competenta - Autoritatea Nationala de Reglementare n
Domeniul Energiei (ANRE);
2. aviz tehnic de racordare - aviz scris valabil numai pentru un anumit
amplasament, care se emite de ctre operatorul de reea la cererea unui
consumator, asupra posibilitilor i condiiilor de racordare la reeaua
electrica, n vederea satisfacerii cerinelor consumatorului, prevzute
la solicitarea avizului;
3. calitatea energiei electrice - totalitatea caracteristicilor
energiei electrice referitoare la frecventa tensiunii, amplitudinea i
variatia tensiunii, goluri de tensiune, nesimetria tensiunii pe cele trei
faze, flicker, armonici i interarmonici, supratensiuni temporare i
tranzitorii;
4. calitatea comercial a furnizarii - nsuirea asociata relaiilor
care se stabilesc ntre un furnizor i clienii si n legatura cu
pachetul de servicii aferent furnizarii;
5. consumator de energie electrica - persoana fizica sau juridic care

cumpara energie electrica pentru consumul propriu i, eventual, pentru un

subconsumator racordat n condiiile legii la instalaiile sale;
6. consumator agent economic - consumator persoana fizica autorizata
sau persoana juridic, care cumpara energia electrica n scopul
realizrii de activiti industriale, comerciale sau agricole;
7. consumator captiv*) - consumatorul care, din considerente tehnice,
economice sau de reglementare, nu poate ncheia contract cu un furnizor
concurential;
_______________
*) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica,
consumatorii nu se vor mai diferentia drept consumatori captivi sau
eligibili. Acetia se vor numi consumatori i vor avea o subcategorie,
aceea a consumatorilor beneficiari de serviciu universal.
8. consumator casnic - consumatorul care utilizeaz energie electrica
n exclusivitate n scopuri casnice (pentru iluminat artificial n
interiorul i exteriorul locuinei, precum i pentru funcionarea
receptoarelor electrocasnice din propria locuinta). Receptoarele
electrocasnice cuprind totalitatea bunurilor de larg consum destinate
uzului propriu i care sunt alimentate cu energie electrica la tensiunea
de 230/400 V;
9. consumator eligibil*) - consumatorul care are dreptul sa i aleag
furnizorul i sa contracteze direct cu acesta energia electrica necesar,
avnd acces la reelele de transport i/sau de distribuie;
____________
*) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica,
consumatorii nu se vor mai diferentia drept consumatori captivi sau
eligibili. Acetia se vor numi consumatori i vor avea o subcategorie,
aceea a consumatorilor beneficiari de serviciu universal.
10. consumator intreruptibil - consumatorul care, la solicitarea
furnizorului, i diminueaz puterea absorbit sau accepta deconectarea
contra unei compensaii/reduceri tarifare stabilite de comun acord cu
furnizorul;
11. consumator prestator de servicii publice consumatorul de energie
electrica care asigura servicii de interes public (alimentarea cu apa,
canalizarea i epurarea apelor uzate i pluviale, salubrizarea
localitilor, alimentarea cu energie termica produs centralizat,
alimentarea cu gaze naturale, iluminatul public i transportul public
local);
12. consumator tertiar - consumatorul de energie electrica din
domeniile nvmnt, sntate, asistenta social, administraie publica,
arta i cultura, culte, sport;
13. consumator vulnerabil - consumatorul casnic care din motive de
sntate, varsta sau de alta natura (de exemplu pensionari cu probleme
deosebite, persoane cu deficiente fizice sau mentale, suferinzi de o
boala cronica sau a cror viata depinde de aparate alimentate electric,
persoane cu dificulti severe de vedere sau auz) beneficiaz de anumite
faciliti n asigurarea serviciului de furnizare a energiei electrice
stabilite de autoritile statului abilitate n acest scop prin
legislaia n vigoare;
14. continuitate n alimentarea cu energie electrica caracteristica a

alimentarii cu energie electrica ce se refer la durata i frecventa

intreruperilor n livrarea energiei electrice;
15. contract-cadru de furnizare a energiei electrice contract
reglementat de furnizare a energiei electrice, ale crui clauze minimale
obligatorii sunt stabilite de ctre Autoritatea competenta;
16. convenie de consum - document semnat ntre furnizor i consumator,
n cazul n care citirile grupurilor de msurare se fac la intervale mai
mari dect perioadele de facturare, prin care prile accepta facturarea
lunar corespunztor unor cantiti de energie estimate de comun acord,
cu regularizarea plilor dup fiecare citire;
17. convenie de exploatare - act juridic ncheiat ntre operatorul de
reea i un consumator, prin care se precizeaz aspecte legate de
delimitarea instalaiilor, realizarea conducerii operative prin dispecer,
condiiile de exploatare i ntreinere reciproc a instalaiilor,
reglajul protectiilor, executarea manevrelor, intervenii n caz de
incidente etc.;
18. etichetarea energiei electrice - totalitatea aciunilor desfurate
de ctre un furnizor de energie electrica n vederea informrii
clienilor si existeni sau poteniali, n mod transparent, asupra
contribuiei fiecrei surse de energie primara la producerea energiei
electrice furnizate, precum i a impactului asupra mediului nconjurtor,
n conformitate cu procedurile aprobate de autoritatea competenta;
19. factor de putere utilizat la facturarea energiei electrice raportul
dintre energia electrica activa i energia electrica aparenta, tranzitate
printr-un punct de msurare ntr-un anumit interval de timp;
20. furnizare de energie electrica - activitatea de comercializare a
energiei electrice la consumator, reprezentnd un pachet de servicii care
include:
a) intermedierea relatiei consumatorului cu operatorul de reea;
b) contractarea cantitii energiei electrice i a puterii acesteia;
c) stabilirea prin contract a tarifului/preului energiei electrice
furnizate;
d) facturarea energiei electrice;
e) informarea consumatorilor privind modificarea cadrului legislativ
aplicabil;
f) rspunsul la scrisorile consumatorilor prin care se solicita
informaii;
g) preluarea i soluionarea solicitrilor telefonice;
h) notificarea consumatorilor privind eventuale plati pentru abateri de
la calitate ca efect al Standardului de performanta pentru serviciul de
furnizare sau al contractelor;
i) notificarea consumatorilor asupra intreruperilor programate;
j) programarea i efectuarea de audiente;
k) investigarea reclamatiilor consumatorilor;
l) investigarea cererilor de despgubiri;
m) servicii speciale pentru consumatorii vulnerabili;
21. furnizor de ultima opiune - furnizor desemnat de autoritatea
competenta pentru a presta serviciul universal ntr-o zona geografic
determinata;
22. grup de msurare a energiei electrice - ansamblu format din
transformatoarele de msurare i contorul de energie electrica, precum i
toate elementele intermediare care constituie circuitele de msurare a

energiei electrice, inclusiv elementele de securizare;

23. interval de citire - interval de timp ntre doua citiri consecutive
ale indicaiilor grupului de msurare pentru determinarea consumului de
energie electrica corespunztor acelui interval;
24. interval de decontare - intervalul de timp pentru care se
realizeaz n piata angro de energie electrica balana de energie i se
stabilesc cantitile de energie tranzacionate de participanii la
piata. De regula intervalul de decontare este ora;
25. ntrerupere n alimentarea cu energie electrica situaia n care
tensiunea efectiv n punctul de delimitare devine mai mica dect 1% din
tensiunea nominal a reelei n punctul respectiv;
26. loc de consum - incinta sau zona n care sunt amplasate
instalaiile de utilizare ale unui consumator, inclusiv ale
subconsumatorilor si, unde se consuma energie electrica furnizat prin
una sau mai multe instalaii de racordare. Un consumator poate avea unu
sau mai multe locuri de consum al energiei electrice;
27. Normativ de deconectari manuale (Normativ DM) document emis de
operatorii de reea, care cuprinde consumatorii grupati pe transe de
deconectare i puterile deconectate i se aplica n situaii excepionale
aprute n funcionarea SEN, situaii care necesita reducerea consumului
de energie electrica pe zone de reea sau la nivelul SEN;
28. Normativ de limitri - document emis de operatorii de reea, care
cuprinde consumatorii grupati pe transe de limitare i valorile
reducerilor de puteri ale acestor consumatori i se aplica n cazul
penuriei naionale de combustibil sau n alte situaii excepionale
caracterizate prin deficite de putere/ energie electrica n SEN;
29. oferta standard - oferta de pre i calitate pe care o asigura un
furnizor de ultima opiune;
30. operator de distribuie - persoana juridic, titulara a unei
licene de distribuie, care deine, exploateaz, ntreine, modernizeaz
i dezvolta o reea electrica de distribuie (similar, distribuitor);
31. operator de reea - operatorul de transport i de sistem sau
operatorul de distribuie;
32. operator de transport i de sistem (OTS) - persoana juridic
titulara de licenta pentru transportul energiei electrice i servicii de
sistem;
33. penalitate - procent din valoarea facturii, cu care se majoreaz
suma iniial ca urmare a ntrzierii la plata peste un anumit termen
prevzut n contractul de furnizare a energiei electrice, n condiiile
legii;
34. perioada de facturare - intervalul de timp prevzut n contractul
de furnizare, pentru care se determina cantitatea de energie electrica i
puterile furnizate, valorile respective fiind cuprinse ntr-o factura;
35. piata angro de energie electrica - cadru organizat n care energia
electrica este achizitionata de furnizori de la productori sau de la
ali furnizori, n vederea revnzrii;
36. piata cu amnuntul de energie electrica - cadru organizat n care
energia electrica este cumprat de consumatori de la furnizori n
vederea consumului i eventual a revnzrii ctre subconsumatori;
37. prognoza a consumului de energie electrica estimarea evoluiei n
timp a consumului de energie, cu precizarea unor intervale de ncredere,
bazat pe studiul mprejurrilor care o determina;

38. punct de delimitare - punct al unei reele electrice, care

delimiteaza patrimonial instalaiile electrice ale consumatorilor de cele
ale operatorilor de reea;
39. punct de msurare a energiei electrice furnizate - punct al unei
reele electrice, unde se afla instalat grupul de msurare a energiei
electrice;
40. putere aprobat - valoarea maxima a puterii active/aparente pe care
utilizatorul o poate simultan absorbi sau evacua prin instalatia de
racordare la reeaua electrica pentru care se emite avizul tehnic de
racordare. Valoarea se consemneaz n avizul tehnic de racordare i este
puterea luat n considerare la dimensionarea instalaiei de racordare a
utilizatorului respectiv i la rezervarea de capacitate n reeaua
electrica;
41. putere la orele de vrf ale SEN - cea mai mare putere medie cu
durata de nregistrare pe 15 minute consecutive, absorbit de consumator
la orele de vrf ale SEN, pentru un loc de consum;
42. putere n restul orelor - cea mai mare putere medie cu durata de
nregistrare pe 15 minute consecutive, absorbit de consumator n afar
orelor de vrf ale SEN, pentru un loc de consum;
43. putere maxima contractat - cea mai mare putere medie cu
nregistrare la interval de 15 minute consecutive, prevzut n
contractul de furnizare a energiei electrice, pe care consumatorul are
dreptul sa o absoarba n perioada de consum, pentru un loc de consum sau
cale de alimentare, dup caz;
44. putere medie - raport ntre energia contractat/ absorbit ntr-un
anumit interval de timp i durata respectivului interval;
45. putere minima de avarie - puterea strict necesar consumatorului
pentru meninerea n funciune a agregatelor care conditioneaza
securitatea instalaiilor i a personalului;
46. putere minima tehnologic - cea mai mica putere necesar unui
consumator pentru meninerea n funciune, n condiii de siguranta,
numai a acelor echipamente i instalaii impuse de procesul tehnologic,
pentru a evita pierderi de producie prin deteriorare;
47. regim de limitare - situaie n care este necesar reducerea
puterii electrice absorbite de consumatori cu asigurarea puterii minime
tehnologice, n vederea meninerii n limite normale a parametrilor de
funcionare a SEN;
48. regularizarea plilor - determinarea sumelor de bani de
pltit/restituit pentru energia electrica consumat pe o anumit
perioada, innd cont de consumul real rezultat din citirile contoarelor
i de plile anterioare;
49. serviciu universal - activitate desfasurata de furnizorii de ultima
opiune, n condiiile liberalizarii totale a pieei de energie
electrica, prin care se realizeaz garantarea dreptului consumatorilor de
a fi alimentati cu energie electrica la un nivel de calitate stabilit de
autoritatea competenta;
50. sistem de msurare a energiei electrice - ansamblu de echipamente
prin care se asigura activitatea de msurare a energiei electrice format
din: grupurile de msurare, sistemul de gestionare a valorilor msurate
i, dac este cazul, sistemul de teletransmisie;
51. situaie de avarie n SEN - situaie n care, datorit avarierii
unor instalaii i agregate energetice sau ntreruperii intempestive a

importului de energie electrica, nu se mai pot menine parametrii

principali n limitele normale de funcionare a SEN;
52. Sistemul Electroenergetic Naional (SEN) - sistemul
electroenergetic situat pe teritoriul naional. SEN constituie
infrastructura de baza utilizata n comun de participanii la piata de
energie electrica;
53. - statie de primire - prima statie situata pe amplasamentul sau n
vecintatea amplasamentului unui consumator, care poate fi statie
electrica de transformare sau de conexiuni, post de transformare sau
tablou de distribuie i care ndeplinete cumulativ urmtoarele
condiii:
a) se afla pe traseul reelelor electrice de legatura dintre operatorul
de reea i consumator;
b) prin intermediul acesteia se realizeaz nemijlocit alimentarea cu
energie electrica a consumatorului;
c) tensiunea primara sau tensiunea secundar a statiei este egala cu
cea mai mare tensiune a consumatorului;
54. subconsumator - persoana fizica sau juridic ale carei instalaii
electrice de utilizare sunt racordate n aval de punctul de msurare al
consumatorului;
55. sursa de intervenie - sursa de energie electrica de rezerva,
aparinnd consumatorului, care n cazul ntreruperii furnizarii energiei
electrice din SEN asigura alimentarea nentrerupt sau realimentarea unui
grup restrns de receptoare, n scopul opririi n siguranta a activitii
i/sau evitrii unor efecte economice i sociale deosebite (explozii,
incendii, distrugeri de utilaje, accidente cu victime umane, poluarea
mediului etc.);
56. sursa proprie de energie electrica - instalatie pentru producerea
de energie electrica aparinnd consumatorului;
57. tarif pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi sistem de preuri (componente ale tarifului) structurate pe niveluri de
tensiune, tipuri de consumatori, comportament energetic, reglementate de
autoritatea competenta;
58. zone orare de vrf - intervale de timp orare caracterizate prin
varfuri de consum la nivelul SEN, stabilite de autoritatea competenta.
CAP. II
Piata cu amnuntul de energie electrica
SECIUNEA 1
Participanii la piata de energie electrica
ART. 5
Piata de energie electrica are doua componente - piata angro i piata
cu amnuntul.
ART. 6
Participanii la piata cu amnuntul de energie electrica sunt:
furnizorii, operatorii de reea, consumatorii i subconsumatorii de
energie electrica.
ART. 7
(1) Pana la deschiderea completa a pieei de energie electrica,
furnizorii de energie electrica pot fi furnizori n regim concurential

pentru consumatorii eligibili i furnizori pentru consumatorii captivi.

(2) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, furnizorii
de energie electrica se clasifica n: furnizori n regim concurential i
furnizori de ultima opiune.
ART. 8
(1) Pana la deschiderea completa a pieei de energie electrica,
consumatorii de energie electrica pot fi consumatori eligibili sau
consumatori captivi.
(2) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, unii
consumatori de energie electrica pot fi beneficiari de serviciu
universal.
ART. 9
Criteriile de eligibilitate pentru consumatorii eligibili sunt
stabilite de Autoritatea competenta.
ART. 10
n funcie de durata de consum al energiei electrice stabilit prin
contract, consumatorii pot fi consumatori termporari sau consumatori
permaneni.
ART. 11
n funcie de natura activitii consumatorilor de energie electrica,
acetia pot fi:
a) consumatori casnici i asimilaii acestora, definii conform art.
66;
b) consumatori industriali i asimilaii acestora, definii conform
art. 71;
c) consumatori din ramura comerului/serviciilor i asimilaii
acestora, definii conform art. 70;
d) consumatori prestatori de servicii publice;
e) consumatori sezonieri definii conform art. 72;
f) consumatori teriari definii conform art. 74.
ART. 12
n funcie de puterea contractat, consumatorii, alii dect cei
casnici, pot fi:
a) mari consumatori, n cazul n care puterea contractat depete 100
kW;
b) mici consumatori, n cazul n care puterea contractat este mai mica
sau egala cu 100 kW.
ART. 13
n funcie de numrul locurilor de consum, consumatorii de energie
electrica pot fi:
a) cu un singur loc de consum;
b) cu mai multe locuri de consum.
ART. 14
Pentru fiecare categorie de consumatori prevzut la art. 8 i la art.
10-13, autoritatea competenta poate reglementa relaiile specifice cu
furnizorul de energie electrica.
ART. 15
Energia electrica vndut consumatorilor n cadrul activitii de
furnizare este achizitionata de furnizori de pe piata angro nationala
i/sau din import, n limitele drepturilor prevzute prin condiiile
licenei de furnizare, sau produs de ctre acetia, n cazul
furnizorilor care dein i licenta de producere a energiei electrice.

ART. 16
(1) Pentru transmiterea energiei electrice prin reelele electrice pana
la locul de consum, furnizorii consumatorilor respectivi sau consumatorii
din categoriile prevzute la art. 22 alin. (2) i (3) ncheie contract de
distribuie cu operatorul de distribuie pe teritoriul cruia se afla
locul de consum i/sau, dup caz, cu OTS.
(2) Plata serviciilor de transport i/sau distribuie se realizeaz la
tarife reglementate, pe baza de contracte ntocmite n conformitate cu
contractele-cadru specifice elaborate de autoritatea competenta.
(3) Dac furnizorul este i operator de distribuie, nu mai este
necesar plata distinct a serviciilor pentru care furnizorul este i
operator, aceasta fiind inclus n tariful final reglementat.
ART. 17
(1) Autoritatea competenta desemneaz pe baza de licene furnizori care
au obligaia sa asigure furnizarea la consumatorii captivi din zone
geografice determinate, pe baza de contracte ntocmite n conformitate cu
contractul-cadru specific elaborat de autoritatea competenta.
(2) Pana la separarea legal a activitilor de distribuie i
furnizare, furnizorii consumatorilor captivi sunt operatorii de
distribuie de pe teritoriile n care sunt situati consumatorii.
ART. 18
Pana la data deschiderii totale a pieei de energie electrica,
consumatorul eligibil poate sa nu uzeze de aceasta calitate i sa-i
asigure necesarul de energie la tarife reglementate, prin contract cu
furnizorul consumatorilor captivi, n condiiile prezentului regulament.
ART. 19
Se interzice furnizorului de ultima opiune sa refuze furnizarea
energiei electrice unui consumator care are dreptul sa beneficieze de
serviciul universal i se afla n zona geografic pe care furnizorul a
fost desemnat sa o deserveasca.
ART. 20
Un consumator poate fi deconectat sau consumul sau poate fi limitat, cu
plata, n urmtoarele condiii:
a) la cererea operatorului de transport i de sistem pentru serviciul
tehnologic de sistem pe care l realizeaz consumatorul prin capacitatea
pus la dispoziia SEN; detalierea modului prin care se pltete
consumatorului acest serviciu se va face prin Codul comercial al pieei
angro de energie electrica i alte reglementri conexe acestuia;
b) la cererea furnizorului, n situaia n care furnizorul cumpara
energia electrica la un pre dezavantajos sau n orice alta situaie
convenit de comun acord. Din economiile pe care le realizeaz,
furnizorul suporta financiar compensaiile/reducerile tarifare pe care le
acorda consumatorilor n acest caz.
SECIUNEA a 2-a
Principii de contractare
ART. 21
Furnizorul asigura serviciul de furnizare a energiei electrice pentru
toi clienii si, pe principii de egalitate de tratament i
transparenta, fr a face deosebiri ntre clienii noi sau preexistenti
sau ntre agenii economici cu capital de stat sau privat.

ART. 22
(1) Pentru achiziia de energie electrica, consumatorul are, de regula,
o singura relatie contractual, dup caz, cu:
a) furnizorul de energie electrica;
b) consumatorul n cazul subconsumatorului de energie electrica.
(2) Consumatorii eligibili pot achizitiona simultan energie electrica
prin mai multe contracte cu furnizori concurentiali i n acest caz vor
contracta direct serviciul de distribuie i/sau de transport.
(3) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica,
consumatorii, alii dect cei casnici i asimilai acestora, pot
achizitiona simultan energie electrica prin mai multe contracte cu
furnizori concurentiali i n acest caz vor contracta direct serviciul de
distribuie i/sau de transport.
ART. 23
Furnizorul nu poate conditiona prestarea serviciului de furnizare de
achiziionarea sau de plata de ctre consumator a altor servicii n afar
celor specifice serviciului de furnizare a energiei electrice.
ART. 24
(1) Furnizorul este responsabil n relaia cu consumatorul pentru
calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice, n conformitate
cu prevederile contractului de furnizare.
(2) Drepturile i obligaiile furnizorului fata de consumator, ce
decurg din utilizarea reelei electrice, sunt transferate operatorului
reelei respective de distribuie sau de transport prin clauzele
contractelor de distribuie sau transport.
ART. 25
Fac excepie de la prevederile art. 24 consumatorii care ncheie direct
contractul de distribuie i/sau de transport cu un operator de
distribuie sau cu operatorul de transport i de sistem care nu este
aceeai persoana juridic cu furnizorul cu care a ncheiat contract de
furnizare, caz n care operatorul de reea este responsabil n relaia cu
consumatorul pentru calitatea energiei electrice i continuitatea n
alimentarea cu energie electrica.
ART. 26
Furnizorul, respectiv operatorul de reea prevzut la art. 25, este
exonerat de rspundere pentru abateri de la calitatea serviciului de
furnizare a energiei electrice generate de situaii de forta major.
ART. 27
Consumatorii care au calitatea de autoproducatori i productorii de
energie electrica i pot alimenta din producie proprie locuri de consum
diferite de locul de producere a energiei electrice sau acelai loc de
consum prin alta cale de alimentare, cu plata serviciilor de transport
i/sau de distribuie.
SECIUNEA a 3-a
Serviciul universal i protecia consumatorilor
ART. 28
(1) n condiiile deschiderii complete a pieei de energie electrica,
autoritatea competenta va desemna furnizori de ultima opiune.
(2) Criteriile de desemnare a furnizorilor de ultima opiune vor fi
obiective, transparente i nediscriminatorii.

10

ART. 29
ncepnd cu data de 1 iulie 2005, toi furnizorii sunt obligai sa
organizeze i sa actualizeze cte un site n reeaua Internet adresat
consumatorilor sau alte mijloace de informare convenite cu autoritatea
competenta, care sa conin cel puin urmtoarele informaii:
a) condiiile de racordare la reeaua electrica;
b) structura de achiziie a energiei electrice utilizata de furnizor n
anul precedent;
c) servicii oferite consumatorilor;
d) modaliti de adresare a reclamatiilor privind serviciul prestat;
e) informaii privind modalitile de plata.
ART. 30
Furnizorii vor elabora i vor transmite consumatorilor, semestrial sau
ori de cte ori intra n vigoare o prevedere legal care i vizeaz,
materiale explicative scrise ntr-un limbaj accesibil pentru a facilita
nelegerea de ctre consumatori a aspectelor referitoare la serviciul
universal, modalitile de plata, msurile speciale de protecie a
categoriilor de consumatori vulnerabili, posibilitatea de schimbare a
furnizorului, modalitile de soluionare a reclamatiilor, posibilitile
de acordare a unor penaliti pentru abaterile de la calitate.
ART. 31
(1) ncepnd cu data deschiderii complete a pieei de energie
electrica, furnizorii au obligaia sa in evidenta consumatorilor
vulnerabili din zona proprie de furnizare, prin nscrierea ntr-un
registru special de prioritati, n format electronic i pe suport hrtie.
(2) Pana la data deschiderii complete a pieei de energie electrica,
instituiile statului cu competente de protecie social vor elabora
criteriile pentru stabilirea consumatorilor din rndul consumatorilor
casnici care vor beneficia de statutul de consumator vulnerabil i vor
stabili soluii de finanare.
(3) ncepnd cu data deschiderii complete a pieei de energie
electrica, furnizorii care deservesc consumatori vulnerabili au obligaia
sa ofere acestora pachete de servicii gratuite ce pot cuprinde: lucrri
de repozitionare a contoarelor pentru o citire mai uoar, sisteme de
parole pentru accesul cititorilor de contor, servicii speciale pentru
persoane cu deficiente grave de vaz i auz: facturi Braille sau audio,
asistenta pentru nelegerea modului de citire i facturare, precum i
pentru facilitarea de redactare i nregistrare de scrisori (reclamaii
sau solicitri de informaii sau alt tip de solicitri), posibiliti de
facturare pe numele unui consumator mputernicit.
ART. 32
Autoritile cu rol de protecie social asigura compensarea
eventualelor diferene de pre pentru energia electrica furnizat
consumatorilor vulnerabili.
CAP. III
Contractarea serviciului de furnizare a energiei electrice
SECIUNEA 1
Obligaii de contractare
ART. 33

11

Furnizarea energiei electrice se face numai pe baza de contract de

furnizare ncheiat de un furnizor cu consumatorul.
ART. 34
Contractul de furnizare stabilete raporturile dintre un furnizor i un
consumator cu privire la furnizarea energiei electrice, inclusiv
facturarea i plata energiei electrice.
ART. 35
Contractul de furnizare se ncheie n condiiile stabilite prin avizul
tehnic de racordare, ce constituie parte integrant din acesta. n
situaiile n care la locul de consum respectiv exista un aviz tehnic de
racordare de la un contract anterior, acesta se poate prelua n cadrul
unui nou contract, n condiiile prevzute n Regulamentul privind
racordarea utilizatorilor la reelele electrice de interes public.
ART. 36
(1) Coninutul contractului de furnizare a energiei electrice se
convine ntre prile contractante, cu respectarea prevederilor
prezentului regulament i trebuie sa cuprind cel puin clauzele din
contractele-cadru aprobate de autoritatea competenta.
(2) Contractul de furnizare a energiei electrice cuprinde, n
principal, urmtoarele elemente:
a) prile contractante i reprezentanii lor legali;
b) obiectul contractului i durata acestuia;
c) drepturile i obligaiile prilor contractante;
d) rspunderea contractual;
e) alte clauze specifice.
ART. 37
Prevederile din contractul de furnizare pot fi modificate i completate
prin acte adiionale, cu respectarea prevederilor legale n vigoare.
ART. 38
Clauzele contractuale care sunt modificabile pe perioada derulrii
contractului, precum i clauzele contractuale care se refer la
utilizarea reelelor electrice de transport sau distribuie fac obiectul
anexelor la contract i constituie pri integrante ale acestuia.
ART. 39
(1) Contractele-cadru de furnizare a energiei electrice se ntocmesc/se
actualizeaz de autoritatea competenta, difereniat n funcie de
existenta unui contract de distribuie separat, cu clauze specifice
pentru categoriile de consumatori, dup cum urmeaz:
a) consumatorii captivi;
b) consumatorii eligibili de energie electrica.
(2) Consumatorii captivi prevzui la alin. (1) se clasifica astfel:
a) consumatori casnici i asimilaii acestora;
b) consumatori din ramura serviciilor/comerului i asimilaii
acestora;
c) consumatori industriali i asimilaii acestora, inclusiv prestatorii
de servicii publice;
d) consumatori sezonieri;
e) consumatori teriari.
ART. 40
ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice se poate
face numai n condiiile n care furnizorul, respectiv consumatorul, n
cazul de la art. 22 alin. (2) sau (3) a ncheiat n prealabil un contract

12

de distribuie i/sau de transport cu operatorul de reea care deserveste

locul de consum.
ART. 41
(1) ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice ntre un
furnizor i un consumator alimentat prin intermediul instalaiilor altui
consumator sau cu un subconsumator se poate face numai cu acceptul
operatorului de distribuie, precum i n condiiile n care
consumatorul, prin instalaiile cruia se face alimentarea, i-a dat
consimmntul n scris.
(2) Consumatorul, prin instalaiile cruia se face alimentarea, este
ndreptit sa ncheie un contract de prestri de servicii energetice cu
una dintre prile contractului de furnizare.
ART. 42
(1) n cazurile n care prezentul regulament prevede ncheierea de
convenii de exploatare ntre operatorul de reea i consumatorul de
energie electrica, acestea se includ n anexele la contractele de
furnizare a energiei electrice.
(2) Obligaiile din convenia de exploatare dintre un consumator i
operatorul de reea, inclus n anexele contractului de furnizare a
energiei electrice, vor fi preluate integral de furnizor n contractul de
distribuie sau, dup caz, de transport.
(3) Autoritatea competenta va ntocmi o metodologie de ntocmire a
conveniilor de exploatare, preciznd inclusiv rspunderile ce decurg din
executarea acestor convenii de exploatare.
SECIUNEA a 2-a
Numrul de contracte pe un loc de consum
ART. 43
(1) Consumatorii captivi pot ncheia cte un singur contract de
furnizare a energiei electrice pentru fiecare loc de consum.
(2) Contractul de furnizare ncheiat de un consumator captiv pe acelai
loc de consum, fr ca contractul de furnizare precedent sa fi ncetat,
este nul de drept din momentul ncheierii sale.
(3) Proprietarii persoane fizice, care i nstrineaz locuintele sau
spaiile cu alta destinaie dect cea de locuinta, sunt obligai ca la
ntocmirea formelor de nstrinare sa fac dovada achitrii la zi a
facturilor de energie electrica.
ART. 44
(1) Pentru fiecare loc de consum, contractul de furnizare a energiei
electrice se ncheie pe o durata nedeterminat sau convenit de pri,
durata mai mica sau cel mult egala cu cea prevzut n avizul tehnic de
racordare.
(2) La ncheierea contractelor de furnizare a energiei electrice cu
persoane fizice/juridice care au calitatea de chiriai/concesionari, este
obligatorie garantarea obligaiilor acestora, rezultate din contractul de
furnizare a energiei electrice, de ctre chiriaul/concesionarul sau
proprietarul imobilelor/mijloacelor fixe respective.
ART. 45
Pentru alimentarea unui loc de consum, un consumator nu poate deine
simultan un contract de furnizare pentru consumatori captivi i un
contract/contracte de furnizare pentru consumatori eligibili.

13

SECIUNEA a 3-a
Contractarea energiei electrice furnizate consumatorilor
ART. 46
(1) Contractarea energiei electrice cu consumatori de toate
categoriile, cu excepia consumatorilor casnici i asimilaii acestora,
se face inndu-se seama de cantitile de energie electrica activa
solicitate, cantitile convenite fiind prevzute n anexele la contract.
(2) Contractarea energiei electrice cu toate categoriile de consumatori
cu o putere mai mare de 30 kW, cu excepia consumatorilor casnici, se
face inndu-se seama i de puterea activa maxima solicitat pentru a fi
absorbit n regim normal de funcionare, valoarea convenit fiind
prevzut n anexele la contract.
(3) Contractarea energiei electrice cu consumatorii casnici i
asimilaii acestora se face inndu-se seama de puterea maxima absorbit.
ART. 47
(1) Contractele de furnizare ale consumatorilor cu puterea contractat
mai mare de 3 MW vor avea prevzute n anexe valori orare ale
cantitilor de energie electrica activa contractate.
(2) Autoritatea competenta va elabora o procedura privind modul de
participare a consumatorilor, potrivit alin. (1), la realizarea prognozei
de ctre furnizorul cu care au ncheiat contract, precum i modalitatea
de penalizare a consumatorilor cu abateri mari ale consumurilor fata de
datele prognozate. Pana la emiterea acestei proceduri, valorile orare
prevzute n anexele la contracte vor avea un rol informativ.
ART. 48
(1) Consumatorii de energie electrica, cu excepia consumatorilor
casnici i a celor asimilai acestora, sunt obligai sa asigure
meninerea factorului de putere ntre limitele prevzute prin
reglementri emise de autoritatea competenta.
(2) La data emiterii prezentului regulament, limitele prevzute la
alin. (1) sunt 0,92 inductiv i 1.
ART. 49
n cazurile n care operatorul de reea solicita consumatorului sa
furnizeze energie reactiva, acesta va plati consumatorului energia
reactiva la tarife reglementate.
ART. 50
Pentru abaterile de la limitele prevzute pentru factorul de putere, n
contractele de furnizare a energiei electrice ale consumatorilor captivi,
alii dect cei casnici i asimilai acestora, se prevd penaliti
pentru consumator, conform reglementrilor emise de autoritatea
competenta.
ART. 51
(1) Pentru abaterile de la limitele prevzute pentru factorul de
putere, contractele de furnizare a energiei electrice ncheiate ntre
consumatorii eligibili i furnizorii acestora pot prevedea clauze
negociate.
(2) Energia reactiva necesar n situaiile prevzute la alin. (1) va
fi asigurata de operatorul reelei la care consumatorul eligibil este
racordat.
(3) Plata ctre operatorul de reea a energiei reactive asigurate n

14

condiiile alin. (2), precum i a eventualelor penaliti va fi efectuat

la tarife reglementate, n aceleai condiii ca i n cazul
consumatorilor captivi, de ctre furnizorul consumatorilor eligibili ce
nu menin factorul de putere ntre limitele stabilite, sau de ctre
consumator n condiiile art. 22 alin. (2) sau (3).
ART. 52
(1) Autoritatea competenta va elabora o reglementare privind asigurarea
energiei reactive la consumatori.
(2) Reglementarea prevzut la alin. (1) va conine cel puin:
a) obligaii privind asigurarea energiei reactive;
b) categoriile de consumatori pentru care se asigura energia reactiva;
c) modul de plata a energiei reactive furnizate.
SECIUNEA a 4-a
Alegerea tarifului
ART. 53
(1) Consumatorul captiv de energie electrica opteaz, n momentul
ncheierii contractului de furnizare, pentru un anumit tarif reglementat
pentru energia electrica livrata, conform art. 115.
(2) Tariful ales conform alin. (1) poate fi schimbat n condiiile art.
116.
ART. 54
(1) Preul energiei electrice la consumatorii eligibili se negociaza
direct ntre furnizori i consumatori cu excepia consumatorilor
eligibili care recurg la furnizorul consumatorilor captivi, caz n care
se aplica tarife reglementate.
(2) Preurile negociate i cantitile de energie la care acestea sunt
aplicate se comunica periodic de ctre furnizori autoritii competente,
la solicitarea acesteia, n vederea monitorizarii activitii pe piata,
n condiiile pstrrii confidenialitii.
SECIUNEA a 5-a
Sistarea temporar a furnizarii
ART. 55
(1) Consumatorii pot conveni cu furnizorul sistarea temporar a
furnizarii energiei electrice, fr rezilierea contractului, pentru o
perioada de minimum o luna i de maximum 12 luni. Consumatorii vor face
n acest sens o solicitare n scris ctre furnizor, cu minimum 5 zile
nainte de data solicitat pentru sistare.
(2) Consumatorul cu care s-a convenit, la cererea sa, sistarea
temporar a furnizarii energiei electrice va plati contravaloarea
lucrrilor efectuate de furnizor n acest scop, conform tarifelor
aprobate de autoritatea competenta.
(3) Pe durata sistrii furnizarii, consumatorul este obligat sa
efectueze n continuare plata energiei electrice consumate nainte de
data sistrii i, dup caz, a penalitatilor i majorrilor de ntrziere
la plata, conform facturilor emise de ctre furnizor.
SECIUNEA a 6-a
Subconsumatori de energie electrica

15

ART. 56
(1) Consumatorii de energie pot revinde energia electrica unor
eventuali subconsumatori numai cu acordul operatorului de distribuie i
al furnizorului.
(2) n raporturile sale cu furnizorul, consumatorul aflat n condiiile
alin. (1) i asuma intreaga responsabilitate pentru ncadrarea n
puterile maxime i n cantitile de energie electrica contractate.
ART. 57
ncheierea contractelor de furnizare ntre un consumator i un
subconsumator de energie electrica se face cu respectarea prevederilor
art. 36.
ART. 58
Autoritatea competenta va emite o procedura privind relaiile
contractuale dintre consumator i subconsumatorul sau, care va cuprinde:
a) contractele-cadru aplicabile n cazul relatiei de furnizare a
energiei electrice dintre consumator i subconsumator;
b) modul de stabilire a tarifelor n cazul furnizarii de energie
electrica unui subconsumator de ctre un consumator captiv;
c) modul de stabilire a tarifelor n cazul furnizarii de energie
electrica unui subconsumator de ctre un consumator eligibil;
d) metodologia de stabilire a tarifelor pentru serviciile energetice
prestate de consumator subconsumatorilor.
ART. 59
Administraia unui parc industrial sau a unei zone libere poate cumpara
energia electrica necesar desfurrii tuturor activitilor din zona
administrat i o poate revinde n regim de subconsumator agenilor
economici sau persoanelor fizice autorizate care i desfoar
activitatea n zona respectiva.
SECIUNEA a 7-a
Contractarea energiei pentru consumul propriu al productorilor i
autoproducatorilor
ART. 60
Contractarea furnizarii de energie electrica pentru consumul propriu
tehnologic al unor ageni economici titulari de licenta de producere,
transport sau distribuie de energie electrica se face potrivit
reglementrilor specifice emise de autoritatea competenta.
ART. 61
(1) n situaiile n care consumatorii de energie electrica au centrale
electrice proprii, conectate la reelele electrice de
distribuie/transport (autoproducatori), eventuala achiziie de energie
electrica de la consumator va face obiectul unui contract separat de
contractul de furnizare, conform reglementrilor autoritii competente.
(2) Cantitatea de energie electrica achizitionata de la furnizorul de
energie electrica poate fi stabilit, la solicitarea consumatorului i cu
acordul furnizorului, prin soldare cu cantitatea de energie electrica
produs n acelai loc de consum, la aceeai tensiune i n acelai
interval orar de decontare.
(3) Consumatorii care dein surse de producere a energiei electrice
sunt obligai sa comunice anual autoritii competente cantitatea de

16

energie electrica produs.

ART. 62
(1) Este permis alimentarea din producia proprie a altor locuri de
consum ale autoproducatorilor sau productorilor de energie electrica, cu
plata corespunztoare a serviciilor de utilizare a reelelor electrice
publice.
(2) Plata serviciului de distribuie se efectueaz numai ctre
operatorul de distribuie pe teritoriul cruia se afla punctul de consum
alimentat n condiiile alin. (1).
(3) Cantitile de energie electrica tranzitate prin reele n
condiiile alin. (1) trebuie sa fie produse i consumate n acelai
interval de decontare.
ART. 63
Furnizorul achiziioneaz energia electrica din surse regenerabile sau
cogenerare de mica putere, produs de consumatorii deintori de
instalaii de producere cu puteri instalate sub 1 MW, prin soldare cu
energia electrica consumat de ctre acetia, n condiiile stabilite de
autoritatea competenta.
SECIUNEA a 8-a
Derularea contractelor
ART. 64
Prile contractante au dreptul sa includ n contractele de furnizare
a energiei electrice clauze privind rezolvarea unor eventuale divergene
privind executarea contractului i pe calea arbitrajului.
ART. 65
Succesorii legali ai unor titulari de contracte de furnizare pot
continua derularea acestor contracte, cu obligaia modificrii numelui
titularului n termen de ase luni de la obinerea titlului legal
succesoral.
SECIUNEA a 9-a
Consumatori casnici i asimilaii acestora
ART. 66
n condiiile prezentului regulament sunt asimilai consumatorilor
casnici: asociaiile de locatari/proprietari, prile comune ale
blocurilor de locuine, cminele de btrni i pensionari, cminele de
copii, cminele studeneti, chiliile manastiresti, garajele individuale,
unitile de ocrotire a copilului, leaganele pentru copii, casele de
copii precolari i colari, cminele-coala, cminele pentru deficienti
nerecuperabili, centrele de primire a minorilor, instituiile pentru
ocrotirea copiilor abandonai, cminele de familisti i nefamilisti,
alimentate direct din reelele publice.
ART. 67
(1) La imobilele cu destinaia de locuinta cu mai muli locatari, cu un
singur bransament i cu un singur contor de decontare, contractul de
furnizare a energiei electrice se ncheie, dup caz, cu:
a) locatarul n spaiul cruia este montat contorul de decontare;
b) persoana imputernicita n acest sens de ctre ceilali locatari, n
cazul n care contorul de decontare este montat n spaiul comun.

17

(2) Contracte distincte de furnizare a energiei electrice pentru

fiecare dintre locurile de consum din imobil se vor ncheia numai dup
separarea instalaiei de utilizare pe locatari.
ART. 68
La imobilele cu destinaia de locuinta n care exista cel puin un
consumator casnic sau asimilat acestuia, unde exista consum de energie
electrica n ncperi sau instalaii de folosinta comuna, contractul de
furnizare a energiei electrice aferent acestora se ncheie, dup caz, cu:
a) asociaia de proprietari/locatari;
b) o persoana imputernicita de ctre locatari;
c) proprietarul ncperilor sau al instalaiilor n folosinta comuna.
ART. 69
(1) n cazul n care ntr-un loc de consum energia electrica este
utilizata att pentru activiti economice, cat i pentru consum casnic
i nu este posibila sau nu se justifica economic separarea instalaiilor
de utilizare, se ncheie un singur contract de furnizare, cu defalcarea
procentual a consumului msurat. Tipul de contract utilizat va
corespunde tipului de consum preponderent.
(2) Procentele utilizate conform alin. (1) se calculeaz n sistem
pausal, conform unei proceduri specifice aprobate de autoritatea
competenta.
SECIUNEA a 10-a
Consumatori din ramura comerului/serviciilor i asimilaii acestora
ART. 70
(1) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori din ramura
comerului/serviciilor se nelege societile comerciale care desfoar
activiti de comer cu bunuri sau servicii.
(2) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori asimilai
consumatorilor din ramura comerului/serviciilor se nelege sediile
administrative ale societilor comerciale i regiilor autonome care
constituie locuri de consum separate.
SECIUNEA a 11-a
Consumatori industriali i cei asimilai acestora
ART. 71
(1) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori industriali
se nelege societile comerciale i regiile autonome din domeniul
industrial, cu excepia sediilor administrative ale acestora, care
constituie locuri de consum distincte.
(2) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori asimilai
consumatorilor industriali se nelege consumatorii prestatori de
servicii publice i consumatorii agricoli cu excepia celor de la art.
72.
SECIUNEA a 12-a
Consumatori sezonieri de energie electrica
ART. 72
n condiiile prezentului regulament, prin consumatori sezonieri se

18

nelege regiile i societile comerciale a cror activitate de baza

este condiionat de anotimp sau de aprovizionarea cu materie prima n
perioade limitate ale anului, cum ar fi: irigatiile i desecarile,
producia agricol vegetala, fabricarea de conserve i de zahr, turismul
sezonier, cu excepia sediilor administrative ale acestora, care
constituie locuri de consum distincte.
ART. 73
Consumatorii sezonieri pot consuma energia electrica i n restul
anului, n condiiile specifice consumatorilor industriali.
SECIUNEA a 13-a
Consumatori teriari de energie electrica
ART. 74
n condiiile prezentului regulament, prin consumatori teriari se
nelege unitile de prestri servicii, de administraie poublica,
nvmnt, sntate, sportive, din domeniul artei i culturii, din
domeniul cultelor i de asistenta social.
SECIUNEA a 14-a
Consumatori eligibili de energie electrica
ART. 75
Consumatorii eligibili de energie electrica pot ncheia contracte de
furnizare a energiei electrice pe piata concurentiala cu unul sau mai
muli furnizori, pe baza contractului cadru elaborat de autoritatea
competenta.
ART. 76
n cazul consumatorilor eligibili cu un consum mai mare dect o anumit
valoare, stabilit de autoritatea competenta, contractele de furnizare
cuprind cantiti orare ferme.
ART. 77
n cazul n care consumatorul eligibil are un singur contract de
achiziie energie electrica pe piata concurentiala, n acest contract se
poate specifica i modul de asigurare de ctre furnizor a unor eventuale
abateri de consum.
ART. 78
n cazul achiziiei de energie electrica pe piata concurentiala de la
mai muli furnizori conform art. 22:
a) cel puin un furnizor asigura compensarea abaterilor consumului fata
de cantitatea total contractat prin furnizarea energiei de completare
i preluarea energiei n exces;
b) consumatorul contracteaz serviciile de distribuie i transport cu
operatorii de reea.
ART. 79
n cazul n care consumatorul eligibil alimenteaz subconsumatori ce se
ncadreaz n categoria consumatorilor captivi, achiziia sa de energie
electrica de pe piata concurentiala cuprinde n mod obligatoriu i
cantitile necesare asigurrii consumului acestora.
ART. 80
Vnzarea de energie electrica de ctre consumatorul eligibil la
eventualii subconsumatori se va realiza n conformitate cu art. 58.

19

SECIUNEA a 15-a
Consumatori dup data deschiderii complete a pieei de energie
electrica
ART. 81
Dup data deschiderii complete a pieei de energie electrica,
consumatorii de energie electrica, cu excepia celor care recurg la
furnizorul de ultima opiune, pot ncheia unu sau mai multe contracte de
furnizare a energiei electrice cu furnizori n regim concurential,
conform prevederilor art. 22, pe baza contractului-cadru i a
reglementrilor elaborate de autoritatea competenta.
SECIUNEA a 16-a
Documente necesare pentru ncheierea contractelor de furnizare
ART. 82
Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice este
obligatorie depunerea urmtoarelor documente de ctre orice consumator
casnic:
a) actul de proprietate sau alt document care sa ateste dreptul locativ
asupra spaiului care face obiectul locului de consum respectiv
(documentul se prezint n original i se depune n copie). n situaiile
n care consumatorul nu poseda un astfel de document sau documentul
respectiv nu are caracter definitiv, furnizorul poate percepe o garanie
de la respectivul consumator sau poate ncheia un contract de furnizare a
energiei electrice pe durata limitat de timp, de cel mult un semestru;
b) opiunea consumatorului privind tipul de tarif aplicat (n
original);
c) cererea de ncheiere a contractului (n original);
d) actul de identitate al solicitantului (se prezint n original i se
depune n copie);
e) avizul tehnic de racordare;
f) convenia de exploatare, dac este cazul.
ART. 83
Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice cu un
consumator captiv asimilat consumatorilor casnici este obligatorie
prezentarea n original i, dup caz, depunerea, n copie, a actelor
prezentate la art. 82, cu excepia actului de identitate n cazul
persoanelor juridice i, suplimentar fata de art. 82, actul de
nfiinare/constitutiv, n copie, dup caz.
ART. 84
Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice cu
consumatorii ageni economici i asimilaii acestora este obligatorie
prezentarea n original i, dup caz, depunerea n copie a urmtoarelor
documente:
a) cererea de ncheiere a contractului de furnizare a energiei
electrice, care conine denumirea solicitantului, sediul acestuia,
telefon, fax, numele reprezentanilor legali;
b) certificatul de nregistrare/cod unic de nregistrare la oficiul
registrului comerului, cod fiscal, contul de virament, denumirea bncii
prin care agentul deruleaz plile;

20

c) avizul tehnic de racordare;

d) actul de proprietate sau alt document care atesta dreptul de
folosinta asupra spaiului care face obiectul locului de consum;
e) convenia de exploatare n situaiile n care este necesar;
f) opiunea consumatorului privind tipul de tarif care va fi aplicat.
SECIUNEA a 17-a
Drepturi i obligaii ale prilor contractante
ART. 85
Furnizorul are urmtoarele obligaii:
a) sa respecte Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare
a energiei electrice, precum i orice alta reglementare a autoritii
competente privind calitatea energiei electrice furnizate;
b) sa asigure consumatorului puterea i energia electrica conform
contractelor de furnizare;
c) sa asigure continuitatea n alimentare n limitele nivelului de
siguranta precizat n contract sau n Standardul de performanta pentru
serviciul de furnizare a energiei electrice, dac consumatorul nu
contracteaz direct serviciul de distribuie/transport;
d) sa informeze operatorul de reea pentru reconsiderarea marimilor de
reglaj ale protectiilor din instalaiile de distribuie/transport, la
cererea justificat a consumatorului;
e) sa asigure prin citire sau preluare de la operatorul de reea, la
datele convenite, valorile de consum msurate de contoarele de energie
electrica, n vederea stabilirii cantitilor facturate;
f) sa nu deterioreze bunurile consumatorului i sa readuca prile de
construcii legal executate aparinnd consumatorului la starea lor
funcional iniial, dac au fost deteriorate din vina sa;
g) sa permit accesul delegatului consumatorului la grupurile de
msurare atunci cnd acestea sunt montate n instalatia furnizorului,
dac acesta este i operator de distribuie. n caz contrar, furnizorul
va prevedea posibilitatea acestui acces n contractele pe care le ncheie
cu operatorul de reea;
h) sa factureze consumatorului energia electrica i puterea, dup caz,
la tarifele legale n vigoare sau la preurile negociate;
i) sa verifice n cel mai scurt timp situaiile deosebite sesizate de
consumator i sa rspund n termen legal tuturor reclamatiilor i
sesizarilor acestuia, conform Standardului de performanta pentru
serviciul de furnizare a energiei electrice;
j) sa asigure puterea minima tehnologic n regim de limitare
specificat n contractul de furnizare;
k) sa plteasc despgubiri consumatorilor pentru daunele dovedite
provocate de ntreruperi/calitatea necorespunztoare a energiei electrice
furnizate, conform art. 187;
l) sa furnizeze consumatorului informaii privind istoricul de consum
pe ultimele douasprezece luni, la cererea acestuia;
m) sa furnizeze consumatorului informaiile privind eventualele sume de
bani datorate/pltite consumatorului, pentru ultimul an calendaristic;
n) sa furnizeze consumatorului informaii privind penalitile aplicate
consumatorului, care decurg din ntrzieri n plata facturilor, pe
ultimele douasprezece luni;

21

o) sa protejeze la deconectare consumatorii vulnerabili prin

reesalonarea datoriilor sau alte msuri;
p) orice alte obligaii prevzute de Legea energiei electrice nr.
318/2003 i de prezentul regulament.
ART. 86
(1) Furnizorul/operatorul de distribuie are urmtoarele drepturi:
a) sa stabileasc duratele intreruperilor n furnizarea energiei
electrice, de regula, pe baza nregistrrilor operatorului de
distribuie. n cazul n care consumatorul contesta n mod justificat
aceste durate ale intreruperilor, prile pot apela la arbitru conform
art. 64.
b) sa refuze plata total sau parial a unor daune privind defectarea
unor instalaii/aparate utilizatoare de energie electrica dac datele de
garantare tehnica a acestora specifica parametrii energiei electrice
furnizate potrivit altor norme/standarde dect cele recunoscute/avizate
de autoritatea competenta;
c) sa recalculeze, mpreun cu consumatorul, consumul pentru o perioada
anterioar, atunci cnd se constata defectarea contorului, durata pe care
se face recalcularea i procedura de calcul urmnd sa fie reglementate de
autoritatea competenta;
d) sa aib acces n incinta consumatorului pentru verificarea
instalaiei de alimentare cu energie electrica pana la grupurile de
msurare i verificarea respectrii prevederilor contractuale;
e) n caz de neplata a energiei electrice consumate, furnizorul are
dreptul ca, pana la executarea obligaiilor, sa-i refuze consumatorului
anumite drepturi ale acestuia;
f) sa sisteze furnizarea energiei electrice n condiiile art. 153 i
respectnd reglementrile legale n vigoare; n cazul n care n contract
exista prevederi pentru puterea minima de avarie sau puterea minima
tehnologic, sistarea furnizarii sub aceste puteri limita se va face cu
un preaviz de 5 zile lucrtoare;
g) orice alte drepturi prevzute de Legea energiei electrice nr.
318/2003 i de prezentul regulament.
(2) Drepturile consumatorului, care pot fi refuzate conform alin. (1)
lit. e), sunt urmtoarele:
a) dreptul de a solicita modificarea i completarea contractului de
furnizare i a anexelor acestuia;
b) dreptul de a solicita reduceri tarifare, pe durata perioadei de
neplata, pentru energia electrica furnizat la o tensiune n afar
limitelor prevzute n contractul de furnizare;
c) dreptul de a primi despgubiri pentru daunele provocate de
ntreruperi accidentale n alimentare survenite pe durata perioadei de
neplata;
(3) Furnizorul i poate exercita drepturile prevzute la alin. (2)
doar n relaia cu ali consumatori dect consumatorii casnici i numai
dac nu se respecta reesalonarea restantei la plata, convenit cu
consumatorul; pentru exercitarea acestui drept furnizorul va ncheia cu
consumatorul un act adiional la contractul de furnizare, n care se vor
preciza drepturile suspendate, durata i condiiile de ncetare a
suspendrii.
ART. 87
Consumatorul are urmtoarele obligaii:

22

a) sa sesizeze imediat furnizorul n legatura cu orice defectiune pe

care o constata n funcionarea grupului de msurare;
b) sa menin starea tehnica corespunztoare a instalaiilor electrice
proprii n conformitate cu normele n vigoare;
c) n cazul marilor consumatori, sa respecte dispoziiile dispecerului
energetic n conformitate cu reglementrile n vigoare;
d) sa nu modifice valorile parametrilor de protecie i de reglaj
stabilite cu operatorul de reea;
e) sa ia msuri de evitare a supracompensarii energiei reactive, n
cazul n care n contractul de furnizare nu exista prevederi contrare;
f) sa comunice n scris furnizorului orice modificare a elementelor
care au stat la baza ncheierii contractului de furnizare;
g) consumatorii de energie electrica cu o putere maxima contractat mai
mare de 3 MW au obligaia sa asigure datele necesare realizrii de ctre
furnizor a prognozei consumului de energie electrica, n condiiile art.
47;
h) orice alte obligaii prevzute de Legea nr. 318/2003 i de
prezentul regulament.
ART. 88
Consumatorul are urmtoarele drepturi:
a) sa solicite creterea nivelului de calitate a energiei electrice, n
condiiile n care suporta cheltuielile aferente lucrrilor necesare;
b) sa verifice respectarea prevederilor contractului de furnizare;
c) sa solicite furnizorului plata daunelor provocate ca urmare a
intreruperilor n alimentarea cu energie electrica, n condiiile
prezentului regulament;
d) sa solicite furnizorului reduceri tarifare sau, dup caz, plata
daunelor rezultate din furnizarea energiei electrice la un nivel de
calitate n afar limitelor prevzute de normele tehnice aplicabile sau
de contracte;
e) sa stabileasc mpreun cu furnizorul/operatorul de reea un arbitru
pentru stabilirea raspunderilor pentru ntreruperile n alimentarea cu
energie electrica. Arbitrul poate fi persoana fizica sau juridic romana,
fr relaii contractuale cu furnizorul sau cu consumatorul de energie
electrica;
f) orice alte drepturi prevzute de Legea nr. 318/2003 i de prezentul
regulament.
SECIUNEA a 18-a
Rezilierea contractelor
ART. 89
Rezilierea contractului de ctre consumator se face cu anunarea n
scris a furnizorului, nainte de data rezilierii, cu cel puin:
a) 7 zile la consumatorii captivi;
b) 30 de zile la consumatorii eligibili.
ART. 90
(1) Furnizorul este ndreptit sa rezilieze contractul de furnizare a
energiei electrice conform art. 42 alin. (4) din Legea nr. 318/2003 n
urmtoarele cazuri:
a) n caz de consum fraudulos;
b) n caz de neplata repetat; neplata repetat se considera atunci

23

cnd consumatorul ajunge de doua ori n ultimele 12 luni n situaia de a

fi deconectat pentru neplata facturii pentru energia electrica consumat.
(2) Prin consumul fraudulos prevzut la alin. (1) se nelege:
a) conectarea oricrui receptor sau a instalaiei de utilizare nainte
de grupul de msurare;
b) orice intervenie n instalatia electrica, ce afecteaz funcionarea
corecta a grupului de msurare;
c) consumatorul refuza ncheierea unui nou contract sau a unor acte
adiionale la contractul existent atunci cnd intra n vigoare
reglementri noi care necesita aceasta aciune, cu un preaviz de 30 de
zile;
d) consumatorul pierde calitatea legal pe baza creia s-a ncheiat
contractul de furnizare, cu un preaviz de 5 zile lucrtoare.
(3) n cazul rezilierii contractului de furnizare, ncheierea unui nou
contract este condiionat de plata de ctre consumator a sumelor
restante din vechiul contract.
SECIUNEA a 19-a
Schimbarea furnizorului
ART. 91
Un consumator nu poate ncheia un nou contract cu un nou furnizor dect
dac face dovada plii la zi a consumului ctre furnizorul
actual/furnizorii actuali sau noul furnizor i preia obligaiile de plata
restante.
ART. 92
Un consumator eligibil i poate schimba furnizorul numai dup
ntiinarea operatorului de reea care deine reeaua la care
consumatorul respectiv este racordat.
ART. 93
n cazul schimbrii furnizorului de ctre un consumator eligibil,
anexele Aviz tehnic de racordare i Convenie de exploatare se preiau
obligatoriu n noul contract de furnizare.
CAP. IV
Condiii tehnice privind funcionarea instalaiilor de racordare i de
utilizare
ART. 94
(1) Consumatorii sunt obligai sa ncheie cu operatorii de reea, la
solicitarea acestora, convenii de exploatare care cuprind obligaii
reciproce cu privire la exploatarea i ntreinerea instalaiilor de
racordare i de utilizare, urmrirea regimului de consum, precum i
precizri referitoare la sarcinile consumatorului rezultate din
Normativul de deconectari manuale i din Normativul de limitri.
(2) Conveniile de exploatare constituie anexe la contractele de
transport/distribuie ncheiate ntre operatorul de reea i furnizori
sau consumatori i la contractele de furnizare a energiei electrice
ncheiate ntre furnizori i consumatori.
(3) Conveniile de exploatare se semneaz de consumator/reprezentantul
legal al consumatorului persoana juridic i reprezentantul legal al
operatorului de reea.

24

ART. 95
(1) Operatorul de reea poate atribui pentru manevrare consumatorului,
la cererea acestuia, prin convenia de exploatare:
a) comanda electrica sau mecanic a intreruptoarelor, proprietate a
operatorului de reea, care sunt montate pe transformatoarele sau pe
liniile de alimentare a utilajelor tehnologice ale consumatorului;
b) comanda electrica la distanta a comutatoarelor de reglaj sub sarcina
a tensiunii la transformatoarele care aparin operatorului de reea i
alimenteaz un singur consumator.
(2) Prin convenia de exploatare consumatorul se obliga sa asigure
exploatarea corecta a dispozitivelor de comanda prevzute la alin. (1),
conform instruciunilor i procedurilor elaborate de operatorul de reea.
ART. 96
(1) ntreinerea i repararea intreruptoarelor care fac obiectul art.
95 se realizeaz i se suporta de ctre operatorul de reea. Dac
defectarea acestora s-a produs din culpa consumatorului ca urmare a
nerespectrii instruciunilor i/sau procedurilor de exploatare,
respectiv a conveniei de exploatare, costul reparatiei este suportat de
ctre consumator.
(2) Cheltuielile ocazionate de lucrrile necesare pentru realizarea
prevederilor art. 95 se suporta de ctre consumator.
ART. 97
n cazul n care deine echipamente sau instalaii la care ntreruperea
alimentarii cu energie electrica poate conduce la efecte economice i/sau
sociale deosebite (explozii, incendii, distrugeri de utilaje, accidente
cu victime umane, poluarea mediului etc.) consumatorul are obligaia ca
prin soluii proprii, tehnologice i/sau energetice, inclusiv prin sursa
de intervenie, sa asigure evitarea unor astfel de evenimente n
situaiile cnd se ntrerupe furnizarea energiei electrice din SEN.
ART. 98
Consumatorul cruia, din cauza specificului activitilor desfurate,
ntreruperea alimentarii cu energie electrica i poate provoca pagube
materiale importante i care necesita o siguranta n alimentare mai mare
dect cea oferit de SEN este responsabil pentru luarea msurilor
necesare evitrii acestor pagube, inclusiv pentru analiza i stabilirea
oportunitii de a se dota cu surse proprii de energie electrica.
ART. 99
(1) Consumatorii sunt obligai sa respecte prevederile reglementrilor
aprobate de autoritatea competenta privind funcionarea n siguranta a
SEN.
(2) Centralele electrice, compensatoarele sincrone i bateriile de
condensatoare statice de minimum 1 MVAr ale consumatorilor se supun
operativ comenzii prin dispecer, att n ceea ce privete pornirea i
oprirea, cat i regimul de funcionare a acestora, conform prevederilor
din contractul de furnizare. Consumatorul nu pltete pentru energia
reactiva consumat sau produs ca urmare a comenzilor operative primite
de la dispecerul energetic.
(3) Consumatorii care au montate mijloace de compensare a energiei
reactive sunt obligai sa scoat din funciune aceste mijloace n
schimburile i n zilele n care nu desfoar activitate productiva, cu
excepia situaiilor n care operatorul de reea/furnizorul cere ca
acestea sa rmn n funciune.

25

ART. 100
Lucrrile de mentenanta la elementele componente ale instalaiei
electrice de racordare amplasate n incinta consumatorului i durata
acestora se stabilesc de operatorul de reea cu acordul consumatorului.
CAP. V
Msurarea energiei electrice
ART. 101
Operatorul de reea stabilete, n conformitate cu Codul de msurare a
energiei electrice aprobat de autoritatea competenta, pentru fiecare loc
de consum, tipul i caracteristicile grupului de msurare n funcie de
categoria consumatorului i opiunea acestuia pentru un anumit tip de
tarif.
ART. 102
Este interzis racordarea la reelele electrice a instalaiei de
utilizare a unui consumator la care nu sunt realizate montarea,
verificarea i securizarea grupului de msurare a energiei electrice n
vederea decontrii cantitii de energie electrica consumate, cu
excepiile prevzute n prezentul regulament.
ART. 103
Grupurile de msurare a energiei electrice utilizate n decontare
trebuie sa fie omologate i verificate metrologic la termenele legale.
ART. 104
(1) Grupurile de msurare utilizate n decontare, indiferent de locul
unde sunt montate, aparin operatorului de reea i se monteaza numai de
ctre acesta.
(2) Operatorul de reea asigura procurarea, verificarea i montarea
grupurilor de msurare pentru consumatorii noi prin includerea costurilor
n tariful de racordare.
(3) nlocuirea grupurilor de msurare sau a elementelor componente
defecte i/sau cu durata normal de funcionare epuizata se realizeaz de
ctre operatorul de reea pe cheltuiala acestuia.
(4) nlocuirea contoarelor electromecanice cu contoare electronice, la
cererea consumatorului sau la opiunea acestuia pentru tarife care
necesita contoare electronice, se realizeaz pe cheltuiala
consumatorului.
(5) Un consumator existent care solicita un spor de putere pentru
aprobarea cruia este necesar realizarea unei instalaii de racordare
noi sau amplificarea celei existente ori redimensionarea, respectiv
modificarea, suplimentarea sau nlocuirea unor elemente ale grupului de
msurare fr realizarea unei instalaii de racordare noi ori
amplificarea celei existente, suporta costurile aferente grupului de
msurare, incluse n tariful de racordare.
(6) Consumatorul care blocheaza, fr aprobarea operatorului de reea,
accesul la grupul de msurare va opta ntre degajarea spaiului,
demolarea construciilor care blocheaza accesul la grupul de msurare sau
suportarea costurilor aferente schimbrii amplasamentului grupului.
(7) Costurile pentru demontarea, remontarea sau mutarea unui grup de
msurare a energiei electrice la cererea unui consumator sunt suportate
de ctre acesta.
ART. 105

26

Instalarea grupurilor de msurare se face, de regula, n punctul de

delimitare sau cat mai aproape de acesta, n locuri accesibile pentru
citire.
ART. 106
Consumatorul poate instala grupuri de msurare martor care nu pot fi
utilizate la decontarea energiei electrice cu furnizorul; marimile
nregistrate de acestea pot fi luate n considerare la recalcularea
energiei electrice consumate i neinregistrate, n cazul defectarii
echipamentului de decontare, dar numai cu consimmntul prilor.
ART. 107
Grupurile de msurare se monteaza i se sigileaza de ctre operatorul
de reea n prezenta consumatorului i a furnizorului sau a
reprezentanilor mputernicii ai acestora, cu consemnarea acestei
operaiuni ntr-un document semnat de pri.
ART. 108
n cazul n care grupul de msurare este defect, calculul cantitilor
de energie electrica consumat i neinregistrata se face potrivit unei
metodologii elaborate conform art. 86 alin. (1) lit. c).
ART. 109
(1) La constatarea oricrei defectiuni n funcionarea grupului de
msurare de ctre operatorul de reea, furnizor sau consumator, acesta
are obligaia sa anune imediat celelalte pri contractante i se va
proceda la remedierea defectiunilor.
(2) n cazul n care deteriorarea grupului de msurare, n orice mod,
se produce din vina consumatorului, acesta va suporta costul reparatiei
i al lucrrilor de demontare, verificare i remontare, precum i costul
energiei electrice recalculate.
ART. 110
Se interzice consumatorului sa intervin sub orice forma asupra
grupurilor de msurare a energiei electrice sau la celelalte instalaii
ale operatorului de reea sau sa blocheze accesul
furnizorului/operatorului de reea la acestea.
ART. 111
(1) Operatorul de reea are obligaia sa nlocuiasc, n termen de cel
mult 10 zile de la data nregistrrii sesizrii scrise, grupul de
msurare reclamat ca fiind defect sau suspect de nregistrri eronate.
(2) Grupul de msurare reclamat n scris de consumator ca fiind defect
sau suspect de nregistrri eronate poate fi verificat i la locul
functionarii de ctre operatorul de reea, cu acceptul i n prezenta
consumatorului respectiv, iar constatrile se vor nscrie ntr-un
document semnat de pri.
(3) Grupul de msurare demontat se verifica de ctre un laborator
metrologic autorizat.
(4) Costul verificrii se suporta de operatorul de reea, cu excepia
cazurilor n care verificarea se efectueaz la solicitarea consumatorului
i reclamaia se dovedete a fi nentemeiat.
ART. 112
Operatorul de reea are obligaia sa nlocuiasc, pe cheltuiala sa,
grupul de msurare existent dac nlocuirea este necesar ca urmare a
apariiei unor reglementri noi.
CAP. VI

27

Tarifarea energiei electrice

ART. 113
(1) Pentru energia electrica livrata consumatorilor se aplica preuri
negociate sau tarife reglementate n funcie de categoria acestora,
eligibili sau captivi, i de opiunile fiecrui consumator.
(2) Tarifele reglementate pentru energia electrica livrata
consumatorilor captivi reflecta att cheltuielile aferente activitilor
de producere, transport, servicii de sistem, administrarea pieei,
distribuie, furnizare, cat i taxele stabilite prin legislaie.
(3) Preurile negociate ntre furnizori i consumatori eligibili pentru
energia electrica livrata cuprind att tarifele reglementate pentru
activitile de transport, servicii de sistem, administrare piata,
distribuie n funcie de caz, cat i taxele stabilite prin legislaie.
n cazul n care consumatorul contracteaz direct cu operatorii de reea
serviciile de transport/distribuie n condiiile art. 22 alin. (2) i
(3), preurile negociate nu vor cuprinde tarifele reglementate pentru
activitile de transport, servicii de sistem, de administrare a pieei
i de distribuie.
(4) Pentru serviciile de transport, de sistem, de administrare a pieei
angro i de distribuie se aplica tarife reglementate.
(5) Pentru serviciile de sistem tehnologice se aplica tarife
reglementate, pana la crearea unei piee concurentiale n acest domeniu.
ART. 114
(1) Tarifele reglementate pentru energia electrica se stabilesc pe baza
metodologiilor aprobate i publicate de ctre autoritatea competenta.
(2) Propunerile de tarife reglementate pentru energia electrica i
serviciile aferente se elaboreaz de ctre operatorii de reea/furnizorii
consumatorilor captivi/furnizorii de ultima opiune, cu respectarea
metodologiilor specifice, i se comunica autoritii competente n
vederea aprobrii.
(3) Tarifele reglementate pentru energia electrica i serviciile
aferente sunt aprobate prin ordine ale autoritii competente, care se
publica n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I.
ART. 115
Consumatorii captivi au dreptul sa aleag tipul de tarif pentru energia
electrica livrata dintre cele reglementate, n condiiile stabilite de
autoritatea competenta.
ART. 116
Schimbarea tipului de tarif de ctre consumatorii captivi se poate face
cu respectarea prevederilor ordinelor autoritii competente privind
aprobarea tarifelor pentru energia electrica livrata consumatorilor
captivi.
ART. 117
Tarifele la consumatorii captivi sunt difereniate pe categorii astfel:
a) consumatori casnici;
b) consumatori, alii dect consumatorii casnici.
ART. 118
Tarifele pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi sunt
stabilite pe niveluri de tensiune i se aplica corespunztor nivelului de
tensiune al punctului de delimitare dintre consumator i operatorul de
reea.

28

ART. 119
Tarifele pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi pot fi
difereniate pe zone orare.
ART. 120
Furnizorii consumatorilor captivi aplica acestora tarifele pentru
energia electrica conform unei proceduri aprobate de autoritatea
competenta.
ART. 121
Tarifele pentru consumatorii casnici se aplica tuturor consumatorilor
casnici, precum i celor asimilai consumatorilor casnici cu puterea
maxima contractat mai mica dect 30 kW; pentru consumatorii asimilai
consumatorilor casnici cu puterea maxima contractat de 30 kW sau mai
mare se aplica tarife specifice stabilite de autoritatea competenta.
ART. 122
(1) Pentru consumatorii casnici captivi se aproba tarife de joasa
tensiune i de medie tensiune.
(2) Tarifele aplicate consumatorilor casnici captivi sunt difereniate
n funcie de modalitatea de plata i de echipamentele de msurare i de
limitare instalate.
(3) Consumatorii casnici, indiferent de puterea maxima contractat,
precum i asimilaii acestora cu puterea maxima contractat mai mica de
30 kW nu pltesc energia electrica reactiva.
(4) Pentru consumatorii casnici captivi i asimilai acestora cu
puterea maxima contractat mai mica de 30 kW, grupati ntr-o asociaie de
proprietari/locatari care se constituie ca un singur consumator captiv,
se aplica unul dintre tarifele reglementate pentru consumatorii casnici,
exceptnd pe cele cu abonament.
ART. 123
(1) Tarifele pentru consumatorii captivi cu o putere maxima contractat
mai mare sau egala cu 30 kW, alii dect consumatorii casnici, vor fi de
tip binom, cu un pre pentru putere activa i un pre pentru energie.
(2) Puterile contractate pot fi modificate de cel mult doua ori pe
parcursul lunii calendaristice respective, la solicitarea consumatorului
captiv, cu cel puin 5 zile lucrtoare naintea perioadei pentru care se
solicita modificarea. n cazul n care consumatorul nu solicita
modificarea acestor puteri la nceputul unei noi luni calendaristice,
furnizorul va considera ultima valoare a puterii contractate stabilit de
consumator, fr ca aceasta sa se considere o modificare.
ART. 124
Pentru consumatorii captivi alimentati ntr-un loc de consum prin mai
multe staii de primire aflate la acelai nivel de tensiune, tariful
pentru energia electrica livrata este unic.
ART. 125
Pentru consumatori, alii dect consumatorii casnici alimentati ntr-un
loc de consum prin mai multe staii de primire aflate la acelai nivel de
tensiune, factorul de putere necesar pentru plata energiei electrice
reactive se determina global la nivelul locului de consum.
ART. 126
(1) Consumatorii eligibili care opteaz pentru piata concurentiala
contracteaz intreaga cantitate de energie electrica necesar la preuri
negociate cu furnizorii.
(2) n cazul n care un consumator eligibil care acioneaz pe piata

29

concurentiala opteaz pentru revenirea pe piata reglementat, acestuia i

se va aplica un tarif nediferentiat pe zone orare timp de 12 luni
consecutive.
(3) Un consumator eligibil poate reveni pe piata reglementat n
condiiile alin. (2) de cel mult doua ori.
CAP. VII
Facturarea energiei electrice
SECIUNEA 1
Principii de facturare
ART. 127
Facturarea energiei electrice este reprezentat, n principal, de
ansamblul urmtoarelor activiti:
a) obinerea valorilor citite de operatorul de reea;
b) determinarea marimilor de facturat;
c) ntocmirea i emiterea facturilor;
d) distribuirea facturilor;
e) ncasarea sumelor facturate;
f) soluionarea contestaiilor privind facturile.
ART. 128
(1) Furnizorul emite factura unui consumator pentru energia electrica
furnizat, pe baza nregistrrilor grupurilor de msurare. Prin excepie,
pentru situaiile n care se constata ca nregistrrile grupurilor de
msurare nu corespund consumului real (grup de msurare defect sau cu
erori mai mari dect permit reglementrile n vigoare, consum fraudulos
etc.), facturarea se face corespunztor valorilor estimate prin aplicarea
metodologiilor specifice propuse de furnizor i aprobate de autoritatea
competenta.
(2) Facturarea se face de regula lunar, cu excepia cazurilor n care
furnizorul i consumatorul convin altfel.
(3) n cazul intervalelor mai mari de o luna ntre citirile grupurilor
de msurare, se permit facturari intermediare lunare pe valori estimate
ale consumului, stabilite de comun acord ntre furnizor i consumator,
urmnd ca n prima factura dup citirea de ctre furnizor sa se fac
regularizarea plilor corespunztor datelor citite.
ART. 129
Perioadele n care se citesc indicaiile sistemelor de msurare, cele
n care se emit i se distribuie facturile i, atunci cnd este cazul,
cele n care se prezint reprezentantul furnizorului pentru ncasarea
sumelor corespunztoare facturilor emise se stabilesc de furnizor, se
consemneaz n contractul de furnizare i, n cazul consumatorilor
casnici i al celor asimilai acestora, se afieaz la locuri convenite
cu consumatorii.
ART. 130
Facturarea energiei electrice la consumatorii eligibili i facturarea
de ctre un consumator a energiei electrice furnizate subconsumatorilor
si se fac respectndu-se principiile formulate n art. 128 i 129.
SECIUNEA a 2-a
Citirea sistemelor de msurare pentru decontare

30

ART. 131
(1) Citirea grupurilor de msurare pentru decontare se realizeaz de
ctre operatorul de reea.
(2) Reprezentantul operatorului de reea este obligat sa prezinte
legitimatia de serviciu cnd solicita accesul pentru citirea grupurilor
de msurare.
ART. 132
(1) Citirea grupurilor de msurare pentru decontare se face n mod
direct prin vizualizarea i consemnarea indexului, cu sistem portabil de
citire automat sau cu ajutorul sistemelor automate de citire la
distanta.
(2) Citirea grupurilor de msurare se face de regula lunar, cu excepia
cazurilor n care prile convin altfel.
(3) Citirea grupurilor de msurare se face obligatoriu la rezilierea
contractului de furnizare i n funcie de posibilitile furnizorului
sau operatorului de reea care asigura citirea grupurilor de msurare, n
urmtoarele situaii aprute pe parcursul perioadei de facturare:
a) la schimbarea tarifelor reglementate la consumatori;
b) la modificarea tipului de tarif ales de consumator;
c) la modificarea puterii contractate.
ART. 133
n cazurile n care se aplica unul dintre tipurile de tarif monom,
furnizorul poate conveni cu consumatorul citirea grupurilor de msurare
la intervale mai mari de o luna (de regula de 6 luni, dar nu mai mari de
un an), iar facturarea ntre citiri se face prin una dintre urmtoarele
metode:
a) pe baza indexului transmis furnizorului de consumator (autocitire),
conform art. 135;
b) pe baza unui consum lunar estimat de energie electrica, stabilit de
comun acord cu consumatorul printr-o convenie de consum, document semnat
de ambele pri, n care se prevd cantitile de energie electrica ce
vor fi facturate lunar, urmnd ca abaterea consumului real fata de
aceasta estimare sa se distribuie uniform pe ntregul interval de citire,
conform art. 136;
c) pe baza unui consum estimat de ctre furnizor, avndu-se n vedere
consumul realizat n perioada cuprins ntre cele mai recente doua
citiri.
SECIUNEA a 3-a
Determinarea marimilor de facturat
ART. 134
Marimile facturate se determina din marimile msurate, conform tipului
de tarif ales de consumator i n conformitate cu prevederile
metodologiilor specifice, elaborate de furnizor i aprobate de
autoritatea competenta.
ART. 135
n cazul facturarii pe baza autocitirii se procedeaz dup cum urmeaz:
a) lunar furnizorul factureaza valoarea corespunztoare indexului citit
de consumator i comunicat furnizorului (telefonic, prin Internet sau
depus la casierie furnizorului, conform nelegerii dintre prile

31

contractante) i transmite factura consumatorului prin modul de

distribuire convenit cu acesta;
b) indexul transmis de consumator furnizorului este luat n considerare
de acesta numai dac este transmis n timp util (conform perioadei
convenite prin contract);
c) n cazul n care consumatorul nu transmite indexul la termenul
convenit, se factureaza pe baza citirii sau pe baza estimarii consumului
de ctre furnizor;
d) furnizorul are dreptul sa efectueze citiri de verificare oricnd
considera necesar.
ART. 136
n cazul facturarii pe baza conveniei de consum i n cazul facturarii
pe baza de consum estimat, pentru fiecare perioada de facturare se emite
factura corespunztor valorilor de consum convenite, respectiv estimate.
Dac la sfritul intervalului de citire se constata ca exista o
diferena ntre cantitatea de energie electrica efectiv consumat pe
intervalul de citire i suma cantitilor convenite prin convenia de
consum sau estimat, aceasta diferena:
a) se distribuie uniform pe toate zilele din intervalul de citire i se
face o regularizare corespunztoare a plilor pe intervalul de citire
respectiv, n cazul n care consumul pltit este inferior consumului
msurat;
b) se considera consum pltit n avans, n cazul n care consumul
pltit este superior consumului msurat. La cererea consumatorului sumele
achitate se restituie.
ART. 137
Consumatorul poate modifica cantitile de energie convenite n
convenia de consum, cu condiia ca noile valori sa fie transmise cu cel
puin 20 de zile nainte de nceperea perioadei de facturare respective.
ART. 138
n cazul modificrii tarifelor n vigoare la consumatori n interiorul
perioadei de facturare, valoarea facturii se calculeaz aplicnd fiecare
tarif la consumul nregistrat sau la consumul estimat dac nu este
posibila citirea, pe perioada de valabilitate a tarifului respectiv, n
conformitate cu procedura specifica propus de furnizor i aprobat de
autoritatea competenta.
ART. 139
n cazul n care punctul de msurare nu coincide cu punctul de
delimitare, la valoarea consumului corespunztoare indexurilor citite se
adauga sau se scade, dup caz, valoarea pierderilor calculate de energie
electrica activa i reactiva corespunztoare elementelor de reea
cuprinse ntre cele doua puncte. Se excepteaz de la plata pierderilor de
energie reactiva consumatorii casnici i asimilaii acestora.
ART. 140
Furnizorul este ndreptit sa ncaseze de la consumator contravaloarea
oricror costuri suplimentare induse de acesta, fie prin condiiile
speciale de racordare solicitate (de exemplu, transformatoare de rezerva
din reeaua operatorului de reea meninute sub tensiune la cererea
consumatorului), fie datorit unei funcionari necorespunztoare a
instalaiilor de utilizare ale consumatorului (de exemplu, pierderile
suplimentare de energie electrica activa generate de circulaia puterii
reactive capacitive injectate din instalatia consumatorului n reeaua de

32

alimentare, dac acest lucru nu a fost solicitat de operatorul de reea

i dac locul de consum este dotat cu sistem de msurare corespunztor),
fie datorit oricror alte cauze generate de consumator.
ART. 141
(1) Determinarea pierderilor de energie prevzute la art. 139 i 140 se
face n conformitate cu o instruciune aprobat de autoritatea
competenta.
(2) Facturarea pierderilor de energie prevzute la art. 139 i 140 se
face n conformitate cu proceduri specifice emise de furnizor i aprobate
de autoritatea competenta.
(3) Procedurile specificate la alin. (2) vor cuprinde i modul de plata
ctre operatorul reelei a costurilor suplimentare induse acestuia de
funcionarea n condiiile prevzute la art. 139 i 140.
ART. 142
(1) Consumul de energie electrica se stabilete n sistem pausal, n
situaiile n care acest consum nu poate fi determinat prin msurare.
(2) Consumul de energie electrica n sistem pausal se stabilete n
funcie de puterea nominal a receptoarelor electrice i de durata de
utilizare normata a acestora, n conformitate cu procedurile specifice
elaborate de furnizor i aprobate de autoritatea competenta.
(3) Stabilirea consumului de energie electrica n sistem pausal este
permis doar pe durate de timp determinate, pentru consumatorii temporari
sau n cazul unor locuri de consum cu puteri absorbite foarte mici (de
regula sub 100 W) pentru care nu se justifica sau nu este posibila
montarea unui grup de msurare, n cazul defectarii (indisponibilitatii)
echipamentelor de msurare, precum i n cazul consumului fraudulos de
energie electrica.
(4) n cazul consumului fraudulos perioada de recalculare va fi de un
an pentru consumatorii casnici i de 6 luni pentru ceilali consumatori.
SECIUNEA a 4-a
Emiterea facturilor
ART. 143
Facturile se emit pe loc de consum sau, cu acordul prilor, pe
consumul total al consumatorului, n cazul consumatorului cu mai multe
locuri de consum.
ART. 144
n cazul marilor consumatori se emit, de regula, doua facturi: prima,
la nceputul perioadei de facturare, coninnd contravaloarea taxei de
putere corespunztoare puterii contractate pentru perioada de facturare
n curs, n cazul consumatorilor cu tarif binom, respectiv jumtate din
contravaloarea energiei contractate pentru perioada de facturare n curs,
n cazul consumatorilor cu tarif monom; a doua factura, emis dup
citirea aparatelor de msurare, coninnd regularizarea plilor pentru
perioada de facturare respectiva.
ART. 145
n cazul n care, din cauza defectarii grupului de msurare, nu s-au
putut msura toi parametrii necesari facturarii la tariful stabilit prin
contract, dar energia nregistrat este corecta, se aplica tariful monom
simplu (D), corespunztor tensiunii din punctul de delimitare, dac
contractul de furnizare nu prevede altfel. n cazul consumatorilor

33

casnici cu tarif monom difereniat, dac ceasul de comutare nu

funcioneaz, se aplica tariful monom simplu.
ART. 146
Factura emis de furnizor consumatorului sau anexa acesteia trebuie sa
cuprind cel puin urmtoarele informaii: data emiterii facturii,
termenul de plata scadent, perioada pentru care s-a fcut facturarea
energiei consumate, semnatura i tampila emitentului, semnificatia
fiecrei obligaii de plata cuprinse n factura (plata pentru energie,
pentru putere, pentru penaliti, pentru corectii etc.), valorile
marimilor de facturat (energii, puteri) i indexurile aferente (cu
precizarea dac indexurile sunt citite sau estimate), tarifele aplicate
pentru fiecare mrime de facturat, temeiul legal de pre, sumele
rezultate pentru fiecare mrime facturat, precum i valoarea total de
plata.
ART. 147
ncepnd cu anul 2005, n factura sau n pliante ataate acesteia,
furnizorul are obligaia sa precizeze anual structura energiei
achiziionate n anul calendaristic anterior, din punct de vedere al
energiei primare folosite, precum i trimiteri la surse de informaii
publice, de regula adrese n reeaua Internet, coninnd informaii
privind impactul asupra mediului nconjurtor.
ART. 148
Autoritatea competenta va emite o procedura privind modul de includere
n factura sau pliantul atasat a informaiilor prevzute la art. 147,
denumita "Procedura de etichetare a energiei electrice".
SECIUNEA a 5-a
Distribuirea facturilor
ART. 149
Modul de primire a facturilor de energie electrica se alege de
consumator, dintre cele practicate de furnizor. Furnizorul trebuie sa
ofere mai multe modaliti de distribuire (de exemplu: distribuirea de
ctre reprezentantul furnizorului la sediul consumatorului, ridicarea de
ctre consumator de la sediul furnizorului, prin banca, prin posta,
Internet).
SECIUNEA a 6-a
ncasarea sumelor facturate
ART. 150
(1) Facturile pot fi achitate de consumator prin urmtoarele modaliti
de plata:
a) la domiciliul consumatorului, persoanei desemnate de furnizor, o
data cu prezentarea facturii de ctre acesta;
b) la casieria furnizorului, n perioda convenit ntre pri, pe baza
indexului autocitit;
c) la banca, prin transfer bancar n contul furnizorului;
d) prin card bancar;
e) orice alt mod prevzut n dispoziiile legale privitoare la plata,
acceptat i practicat de furnizor.
(2) Modalitile de plata acceptate se vor specifica n contractul de

34

furnizare dintre pri. Se vor mentiona doua modaliti de plata: normal

i de rezerva.
(3) n cazul prevzut la alin. (1) lit. a), reprezentantul furnziorului
este obligat sa prezinte legitimatia de serviciu cnd solicita ncasarea
sumelor facturate.
ART. 151
(1) Corespunztor modului de plata convenit cu consumatorul (dintre
cele practicate de furnizor), factura se considera achitat de ctre
consumator la data ncasrii sumelor pe baza de factura/chitana de ctre
reprezentantul furnizorului, la data nregistrrii plii n extrasul de
cont bancar al consumatorului, la data prelurii cecului de ctre
furnizor, la data intrrii numerarului n casieria furnizorului n cazul
plii la casierie sau prin orice mod prevzut expres n alte
reglementri legale de plata i convenit cu furnizorul.
(2) Dac modalitatea de plata este alta dect cele prevzute la art.
150 alin. (1) lit. a) sau b), iar plata se face n perioada de preaviz de
deconectare pentru neplata, consumatorul are obligaia ca n termen de
maximum doua zile de la efectuarea plii, dar mai nainte de termenul de
ntrerupere a alimentarii pentru neplata, sa transmit furnizorului, n
copie, actul prin care face dovada efecturii acesteia, pentru evitarea
ntreruperii alimentarii.
ART. 152
(1) Pentru ntrzieri ale consumatorului la plata facturii aferente
activitii de furnizare a energiei electrice, furnizorul este
ndreptit sa ia, succesiv, urmtoarele msuri:
a) aplicarea de penaliti;
b) limitarea furnizarii energiei electrice, dac aceasta msura este
prevzut n contract;
c) transmiterea unui preaviz de sistare a livrrii energiei electrice;
d) la cererea consumatorilor, cu excepia consumatorilor casnici,
furnizorul va avea intalniri cu acetia, n perioada de preaviz, n
vederea negocierii (re)ealonrii sumelor datorate de consumatori;
e) sistarea furnizarii energiei electrice;
f) rezilierea contractului de furnizare a energiei electrice.
(2) Termenele i modul de aplicare a acestor msuri sunt stabilite prin
ordine sau decizii emise de autoritatea competenta.
ART. 153
(1) Sistarea furnizarii n conformitate cu art. 152 va fi obligatoriu
preavizata cu cel puin 5 zile nainte i va fi aplicat obligatoriu n
cazul n care consumatorul nu s-a conformat preavizului primit.
(2) Preavizul trebuie sa conin motivul sistrii, suma datorat,
termenul de plata dup care urmeaz sistarea, precum i costul
operaiilor de ntrerupere i de realimentare cu energie electrica a
consumatorului.
ART. 154
Reluarea alimentarii cu energie electrica a consumatorului dup
sistarea pentru neplata se realizeaz n maximum doua zile lucrtoare
imediat urmtoare efecturii plii integrale ctre furnizor a facturii,
a penalitatilor datorate i a cheltuielilor ocazionate de sistarea i
reluarea furnizarii.
ART. 155
(1) n cazul consumatorului captiv care a ajuns n condiiile de

35

sistare a furnizarii energiei electrice pentru neplata, furnizorul poate

conditiona reluarea furnizarii de constituirea unei garanii. Valoarea
acesteia corespunde consumului estimat pentru o perioada stabilit prin
decizie a autoritii competente.
(2) Valoarea garaniei se va actualiza anual, pe baza consumului mediu
al anului precedent i a tarifelor valabile n acel an.
(3) Garania se va returna consumatorului n cazul rezilierii
contractului sau dac n timp de 2 ani consecutivi consumatorului nu i-a
fost sistata furnizarea energiei electrice pentru neplata. n cazul
returnarii se iau n considerare eventualele debite.
SECIUNEA a 7-a
Soluionarea contestaiilor privind facturile
ART. 156
(1) n cazul n care un consumator contesta valoarea unei facturi i
comunica acest fapt furnizorului n termen de 15 zile de la primirea ei,
furnizorul este obligat sa analizeze corectitudinea contestaiei i n
termen de 10 zile de la primirea contestaiei sa comunice consumatorului
rezultatul analizei.
(2) Dac furnizorul considera ca factura iniial este corecta,
comunica aceasta constatare consumatorului, iar factura, precum i
termenul de plata iniial rmn valabile.
(3) Dac furnizorul constata ca factura iniial a fost gresita, emite
o noua factura consumatorului, cu decalarea corespunztoare a termenului
de plata.
(4) Dac n situaia prevzut la alin. (2) se dovedete ca suma
contestat a fost mai mare dect cea datorat de consumator la data
respectiva (deci contestaia a fost justificat), furnizorul trebuie sa
plteasc consumatorului diferena dintre suma ncasat i cea corect
calculat, majorat cu penaliti de ntrziere egale cu nivelul dobnzii
pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare.
(5) Penalitile prevzute la alin. (4) se percep pentru perioada
dintre data plii fcute de consumator i data la care furnizorul
restituie diferena de plata i penalitatea.
CAP. VIII
Calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice
SECIUNEA 1
Responsabiliti
ART. 157
Furnizorul de energie electrica rspunde n fata consumatorului pentru
calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice, conform
prevederilor Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a
energiei electrice, elaborat de autoritatea competenta, i ale
contractului de furnizare.
ART. 158
Calitatea serviciului de furnizare cuprinde:
a) calitatea comercial;
b) calitatea energiei electrice;

36

c) continuitatea alimentarii.
ART. 159
Furnizorii i operatorii de reea au obligatia sa acioneze permanent
n sensul creterii calitii energiei electrice i serviciilor oferite
consumatorilor.
SECIUNEA a 2-a
Calitatea comercial
ART. 160
Furnizorul stabilete un sistem de comunicare cu consumatorii, care sa
asigure rezolvarea eficienta i obiectiv a problemelor, cu respectarea
drepturilor i obligaiilor fiecrei pri.
ART. 161
Furnizorul are obligaia sa asigure consumatorului calitatea tuturor
serviciilor pe care le efectueaz n relaia cu consumatorul i care se
pot grupa n:
a) servicii de intermediere a racordarii la reea;
b) servicii curente pe durata de valabilitate a contractului de
furnizare;
c) servicii ocazionale pe durata de valabilitate a contractului de
furnizare.
ART. 162
Serviciile de intermediere a racordarii la reea cuprind activitile
de furnizare de informaii privind racordarea, tarifele de racordare,
execuia lucrrilor, preul/tariful energiei electrice.
ART. 163
Serviciile curente pe durata de valabilitate a contractului de
furnizare includ:
a) facturarea energiei electrice;
b) intermedierea remedierii incidentelor i deranjamentelor care au
provocat ntreruperi n alimentare, realizat de operatorul de reea;
c) preluarea i soluionarea solicitrilor de ctre centrul de
operatori de telefonie;
d) informarea consumatorilor prin afie i scrisori;
e) notificarea consumatorilor i plata de sume de bani ctre acetia ca
efect al abaterilor de la prevederile standardului de performanta sau ale
contractelor.
ART. 164
Serviciile ocazionale pe durata de valabilitate a contractului de
furnizare includ:
a) intermedierea pentru restabilirea de ctre operatorul de distribuie
a alimentarii n cazul actionarii proteciei la defect (intreruptor
automat/siguranta fuzibila) din instalaiile operatorului de reea;
b) notificarea consumatorilor asupra intreruperilor n alimentare n
cazul intreruperilor programate;
c) investigarea reclamatiilor privind calitatea serviciului de
furnizare;
d) investigarea reclamatiilor privind nregistrrile eronate ale
aparatelor de msurare;
e) investigarea cererilor de despgubiri pentru daune;
f) programarea i efectuarea de audiente;

37

g) rspunsul la scrisorile prin care se solicita informaii;

h) protecia la deconectare a consumatorilor vulnerabili;
i) intermedierea de executii de lucrri la consumatorii vulnerabili.
ART. 165
Furnizorul i operatorul de reea au obligaia sa organizeze centre de
operatori de telefonie proprii, n condiiile stabilite n Standardul de
performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice.
SECIUNEA a 3-a
Calitatea energiei electrice
ART. 166
(1) Furnizorul pltete consumatorului penaliti pentru abaterile de
la calitate, n cuantumurile i n condiiile stabilite prin contractul
de furnizare, n cazul n care furnizorul nu respecta nivelul de calitate
a energiei electrice stabilit de normele tehnice.
(2) Furnizorul i recupereaz suma pltit, dup caz, de la operatorul
de distribuie sau de la operatorul de transport i de sistem cu care are
contract de distribuie sau transport n condiiile stabilite n acest
contract.
ART. 167
(1) Prin excepie de la art. 166, operatorul de distribuie rspunde n
fata consumatorului pentru asigurarea calitii energiei electrice n
cazul consumatorilor care opteaz pentru ncheierea directa a
contractelor de distribuie, n condiiile stabilite n aceste contracte.
(2) n cazul consumatorilor racordati la reeaua electrica de
transport, care ncheie direct contract de transport, obligaia
menionat la alin. (1) revine operatorului de transport i de sistem n
cadrul contractului de transport.
(3) n situaiile prevzute la alin. (1) i (2), furnizorul este
exonerat de rspundere n relaia cu consumatorul n ceea ce privete
asigurarea calitii energiei electrice, iar operatorul de reea pltete
direct consumatorului penaliti pentru abaterile de la calitate ale
energiei electrice, n cuantumul i n condiiile prevzute n contractul
de distribuie/transport.
SECIUNEA a 4-a
Continuitatea alimentarii
ART. 168
Furnizorul rspunde fata de consumator pentru asigurarea continuitii
n alimentare. n cazul n care furnizorul este sancionat financiar
pentru neasigurarea continuitii n alimentare, ca efect al aplicrii
prevederilor Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a
energiei electrice sau al aplicrii prevederilor contractului de
furnizare, acesta i recupereaz suma pltit, dup caz, de la
operatorul de distribuie/transport cu care are ncheiat contract de
distribuie/transport.
ART. 169
(1) Prin excepie de la art. 168, operatorul de distribuie rspunde n
fata consumatorului pentru asigurarea continuitii n alimentarea cu
energie electrica, n cazul consumatorilor care opteaz pentru ncheierea

38

directa a contractelor de distribuie. n acest caz furnizorul este

exonerat de rspundere n relaia cu consumatorul n ceea ce privete
asigurarea continuitii n alimentare.
(2) n cazul consumatorilor racordati la reeaua electrica de
transport, rspunderea menionat la alin. (1) revine operatorului de
transport i de sistem n cadrul contractului de transport.
ART. 170
(1) Operatorul de reea este obligat sa in evidenta intreruperilor n
alimentarea cu energie electrica pentru toi consumatorii racordati la
reeaua pe care o exploateaz.
(2) Pana la separarea legal a activitilor de distribuie i
furnizare, furnizorul care deine i licenta de distribuie este obligat
sa in evidenta intreruperilor, n calitate de operator de distribuie,
pentru toi consumatorii racordati la reeaua sa.
ART. 171
ntreruperile n alimentare pot fi:
a) ntreruperi planificate (programate), pentru efectuarea unor
manevre, revizii sau reparaii de ctre operatorul de reea;
b) ntreruperi neplanificate (accidentale), cauzate de defecte
permanente sau tranzitorii n reelele electrice exploatate de operatorul
de reea sau n instalaiile electrice ale consumatorului.
ART. 172
Furnizorul este obligat ca la primirea unei reclamaii din partea
consumatorului, referitoare la o ntrerupere, sa solicite operatorului de
reea restabilirea alimentarii n termenele stabilite n contracte sau,
n lipsa unor prevederi contractuale, n termenele stabilite prin
Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice; duratele de restabilire a alimentarii, negociate prin
contracte, nu pot fi mai mari dect cele prevzute de Standardul de
performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice.
ART. 173
Furnizorul se asigura ca operatorul de distribuie include n
contractul de distribuie obligaia de nregistrare n evidentele sale a
intreruperilor n alimentare programate sau accidentale, conform
Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice.
ART. 174
n cazul consumatorilor care ncheie direct contractul de distribuie
cu operatorul de reea, furnizorul este exonerat de obligaiile prevzute
la art. 172 i 173.
SECIUNEA a 5-a
Tipuri de indicatori de calitate
ART. 175
Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice conine indicatori de calitate care se calculeaz lunar i
anual.
ART. 176
Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice stabilete pentru indicatorii de calitate valori de referinta
obligatorii pentru furnizori/operatorii de reea.

39

ART. 177
Din punct de vedere al calitii serviciului de furnizare, indicatorii
de calitate sunt grupati pe urmtoarele categorii:
a) indicatori privind calitatea comercial;
b) indicatori privind continuitatea n alimentare.
ART. 178
Din punct de vedere al efectului asupra consumatorilor, indicatorii de
calitate se clasifica n:
a) indicatori de calitate individuali, garantai pentru fiecare
consumator. Aceti indicatori pot conduce la plata unor sume de bani n
contul consumatorilor afectai, n caz de abateri de la calitate;
b) indicatori de calitate generali, care ofer o imagine de ansamblu
asupra calitii activitii desfurate de furnizor. Aceti indicatori
nu implica acordarea de sume de bani consumatorilor.
SECIUNEA a 6-a
Monitorizarea calitii
ART. 179
Furnizorii au obligaia sa i organizeze un sistem de monitorizare a
indicatorilor de calitate a serviciului de furnizare, n conformitate cu
reglementrile emise de autoritatea competenta.
ART. 180
Furnizorii elaboreaz i transmit, pana cel trziu la data de 15 martie
a fiecrui an, raportul anual de calitate a serviciilor pentru anul
anterior. Raportul ntocmit de furnizori se face public pe site-ul
Internet al furnizorului.
ART. 181
Pe baza rapoartelor prevzute la art. 180, autoritatea competenta
elaboreaz i publica rapoarte comparative privind respectarea
Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice de ctre furnizori n anul calendaristic anterior.
SECIUNEA a 7-a
Sanciuni pentru nerespectarea calitii
ART. 182
Furnizorul poate fi sancionat pentru abaterile de la calitatea
serviciului de furnizare. Sanciunile pot fi:
a) reduceri tarifare pentru abateri de tensiune;
b) penaliti pentru nerespectarea indicatorilor de calitate conform
Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice;
c) penaliti pentru nerespectarea clauzelor specifice din contracte,
referitoare la calitate.
SECIUNEA a 8-a
Penaliti pentru nerespectarea indicatorilor de calitate
ART. 183
Autoritatea competenta impune furnizorului/ operatorului de reea,
pentru nerespectarea indicatorilor de calitate individuali, plata de

40

penaliti consumatorilor n condiiile specificate n Standardul de

performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice.
ART. 184
Plata penalitatilor pentru nerespectarea indicatorilor caracteristici
ai continuitii n alimentare, componenta a calitii care depinde
exclusiv de operatorul de reea, se face de ctre furnizor, care va
recupera sumele pltite n curs de 30 de zile de la operatorul de reea,
sau direct de ctre operatorul de reea n contul consumatorului.
SECIUNEA a 9-a
Reduceri tarifare pentru abateri de tensiune
ART. 185
(1) Pentru energia electrica furnizat pe o durata mai mare de 30 de
minute consecutive, cu o valoare a tensiunii efective n afar limitelor
prevzute de reglementrile n vigoare, la cererea scris a
consumatorului, depusa n termen de 5 zile lucrtoare de la nceperea
producerii evenimentului, furnizorul va acorda o reducere a preului
energiei de 12,5% pentru energia electrica furnizat cu abaterile
menionate.
(2) Furnizorul este exonerat de rspundere pentru creterea tensiunii
peste limitele prevzute n reglementrile n vigoare, n cazul n care
abaterea a avut drept cauza livrarea de putere reactiva de ctre
consumator n instalaiile operatorului de reea fr ca acesta din urma
sa fi aprobat acest regim.
(3) Reducerile tarifare menionate la alin. (1) se acorda numai n
situaia n care n perioada de consum respectiva consumatorul s-a
ncadrat n puterile prevzute n contract i a realizat un factor de
putere n limitele prevzute la art. 48, iar abaterea de tensiune a fost
dovedit cu aparatura omologata metrologic, asigurata de
furnizor/operatorul de distribuie, la solicitarea consumatorului.
Condiiile n care se face constatarea abaterilor sunt prevzute n
Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei
electrice.
(4) Sumele corespunztoare reducerilor prevzute la alin. (1) se
recupereaz de ctre furnizor de la operatorul de reea responsabil de
abatere.
SECIUNEA a 10-a
Despgubiri pentru daune dovedite din culpa operatorului de reea
ART. 186
(1) Furnizorul va plati despgubiri pentru producerea de daune
materiale din culpa operatorului de reea. Acestea se pot acorda ori de
cte ori consumatorul este prejudiciat, la cererea justificat a
acestuia.
(2) Fac excepie situaiile n care consumatorul sufer o paguba ca
urmare a unei ntreruperi n alimentare pentru care timpul de restabilire
a alimentarii a fost mai mic dect timpul maxim de restabilire a
alimentarii cu energie electrica prevzut n contractul de furnizare.
ART. 187
(1) Pentru daunele produse consumatorului din cauza intreruperilor n

41

furnizarea energiei electrice, dovedite din vina operatorului de reea,

care depesc limitele prevzute n contractul de furnizare, furnizorul
este obligat sa plteasc acestuia despgubiri, dac n urma
investigatiilor se constata culpa operatorului de distribuie/transport
cu care furnizorul are contract.
(2) Despgubirea nu va depi, pe ntrerupere, n limita prejudiciului
suferit de consumator, contravaloarea energiei electrice furnizate n
cursul unei zile medii, ziua medie fiind stabilit pe baza ultimei
citiri. Pentru ntreruperile din aceeai zi, suma despgubirilor nu va
depi de doua ori contravaloarea energiei electrice furnizate n cursul
unei zile medii.
(3) n cazul pagubelor produse cu rea-vointa de ctre personalul
operatorului de reea sau al unor greeli n exploatarea reelelor de
alimentare, nu se mai aplica limitarea despgubirilor prevzute la alin.
(2) i se achit despgubirea la valoarea pagubei stabilit de comun
acord de consumator, furnizor i operatorul de reea.
(4) Nendeplinirea de ctre consumator a obligaiilor prevzute la art.
97 i 98 determina, implicit, riscul consumatorului de a primi o
despgubire limitat.
ART. 188
Furnizorul este obligat sa plteasc despgubiri consumatorului casnic
n cazul deteriorarii unor receptoare electrice, cu excepia lampilor i
a receptoarelor electrotermice, n situaii n care au aprut tensiuni
mai mari dect cele admise de normele tehnice specifice n punctul de
delimitare a instalaiilor, din vina dovedit a furnizorului sau a
operatorului de reea.
ART. 189
Despgubirea prevzut la art. 188 se pltete la cererea
consumatorului, dac n urma investigatiei efectuate la locul de consum
de ctre operatorul de reea i furnizor se constata existenta
prejudiciului i culpa operatorului de reea, la valoarea i n
condiiile stabilite n conformitate cu o procedura specifica, aprobat
de autoritatea competenta.
ART. 190
(1) Furnizorul nu rspunde fata de consumator pentru daunele cauzate de
ntreruperea furnizarii energiei electrice sau pentru calitatea energiei
electrice furnizate, n cazul unor calamitati sau al unor fenomene ale
naturii care au avut o intensitate mai mare dect cea prevzut n
prescripiile de proiectare.
(2) Furnizorul nu rspunde pentru daunele produse de ntreruperi
cauzate de consumator.
(3) Sumele corespunztoare despgubirilor prevzute la art. 186-188 se
recupereaz de ctre furnizor de la operatorul de reea responsabil de
producerea daunelor respective, conform prevederilor din contractele de
distribuie sau transport.
SECIUNEA a 11-a
Despgubiri pentru daune dovedite din culpa consumatorului
ART. 191
(1) Consumatorul va plati despgubiri furnizorului sau operatorului de
reea pentru pagubele dovedite, produse operatorului de reea sau altor

42

consumatori, ca urmare a functionarii necorespunztoare a echipamentelor

sau a instalaiilor proprii ori a aciunii personalului propriu.
Furnizorul, la rndul, sau va despgubi prile prejudiciate n termenul
prevzut n contract.
(2) Consumatorul pltete subconsumatorilor despgubiri pentru pagubele
dovedite, produse subconsumatorilor si, ca urmare a functionarii
necorespunztoare a echipamentelor sau a instalaiilor proprii ori a
aciunii personalului propriu.
ART. 192
(1) Despgubirea datorat de ctre consumator furnizorului pentru
pagube aduse altor consumatori din culpa sa nu va depi contravaloarea
energiei electrice consumate de ctre consumatorii sau subconsumatorii
prejudiciati n cursul unei zile medii, ziua medie fiind stabilit pe
baza ultimei citiri.
(2) n cazul pagubelor provocate cu rea-credina de ctre consumator
sau datorate unor erori n exploatarea reelelor sau instalaiilor
consumatorului, nu se mai aplica limitarea despgubirii prevzut la
alin. (1).
ART. 193
Despgubirea prevzut la art. 192 se pltete la cererea operatorului
de reea, dac n urma investigatiei efectuate la locul de consum de
ctre operatorul de reea, furnizor i consumator se constata existenta
prejudiciului i a culpei consumatorului, la valoarea stabilit de comun
acord de consumator, furnizor i operatorul de reea. Furnizorul
transfera aceasta suma de bani operatorului de reea, n termenul
prevzut n contractul de distribuie.
SECIUNEA a 12-a
Sesizarea i analiza reclamaiei privind producerea de daune materiale
ART. 194
(1) n situaia producerii unei pagube materiale, partea vtmat,
operator de reea sau consumator, adreseaz o cerere de despgubire
furnizorului, care o transmite partii considerate a fi produs
prejudiciul.
(2) Termenul de depunere a sesizrii scrise de ctre partea vtmat
este de 5 zile lucrtoare de la data producerii incidentului reclamat sau
de la data lurii la cunostinta.
(3) Cererea va fi nsoit de documente justificative din care sa
rezulte cele reclamate, inclusiv o estimare a prejudiciului provocat i,
n cazul agenilor economici, modul n care a acionat personalul propriu
pentru limitarea incidentului reclamat.
ART. 195
Partea reclamata este obligat sa efectueze mpreun cu partea vtmat
i cu furnizorul analiza incidentului reclamat, n cel mult 10 zile
lucrtoare de la primirea sesizrii.
ART. 196
Furnizorul i operatorul de reea vor pune la dispoziie consumatorului
gratuit toate datele legate de incident care sunt necesare pentru
susinerea sesizrii.
ART. 197
Furnizorii i operatorii de reea vor elabora proceduri specifice

43

pentru sesizarea i analiza reclamatiilor privind producerea de daune

materiale, pe care le vor supune aprobrii autoritii competente.
ART. 198
n cazul n care partea vtmat nu este de acord cu modul de
soluionare a cererii de despgubire, aceasta poate apela la calea
arbitrajului prevzut la art. 64 sau se poate adresa instanei
judectoreti.
CAP. IX
ntreruperi i limitri n furnizarea energiei electrice
SECIUNEA 1
ntreruperi programate
ART. 199
(1) Operatorul de reea are obligaia sa programeze i sa efectueze
lucrrile de ntreinere, revizie i reparatie a instalaiilor proprii
prin care se realizeaz alimentarea cu energie electrica a
consumatorilor, de asa natura nct sa conduc la o durata cat mai mica a
ntreruperii furnizarii energiei electrice.
(2) Programarea lucrrilor se face cu consultarea consumatorilor
afectai, inndu-se cont, pe cat posibil, de programul de funcionare a
acestora. Pentru consumatorii sezonieri lucrrile se planifica pe cat
posibil n perioada de gol de activitate a acestora.
(3) ntreruperile programate n furnizarea energiei electrice se
comunica consumatorilor astfel:
a) n scris, pentru marii consumatori, cu cel puin 3 zile lucrtoare
nainte;
b) prin mass-media i/sau prin afisaj la locul de consum, pentru micii
consumatori i consumatorii casnici, cu cel puin o zi nainte.
SECIUNEA a 2-a
ntreruperi n furnizarea energiei electrice pentru nerespectarea de
ctre consumator a obligaiilor sale
ART. 200
(1) Operatorul de reea va ntrerupe consumatorului furnizarea energiei
electrice, cu un preaviz de 5 zile lucrtoare, n urmtoarele cazuri:
a) depirea puterii aprobate prin avizul tehnic de racordare;
b) neachitarea facturilor emise de furnizor/operatorul de reea;
c) mpiedicarea sub orice forma a delegatului mputernicit al
operatorului de reea/furnizorului de a monta, a verifica, a nlocui
grupurile de msura sau de a citi nregistrrile acestora, de a verifica
i a remedia defeciunile n instalaiile care sunt proprietate a
operatorului de reea, atunci cnd acestea se afla pe teritoriul
consumatorului, de a verifica instalaiile proprii ale consumatorului,
situate n amonte de alt consumator;
d) consumatorul nu respecta programul convenit pentru ntreruperi n
scopul executrii reviziilor tehnice ale instalaiei de racordare la
reea, a altor lucrri n instalaiile operatorului de reea sau refuza
sa participe la ntocmirea acestor programe;
e) consumatorul nu a luat la termenele convenite cu operatorul de

44

reea/furnizorul msurile de limitare a perturbatiilor pana la valorile

normate;
f) nerespectarea limitelor zonelor de protecie i de siguranta pentru
reelele i instalaiile electrice;
g) racordarea unui subconsumator de ctre consumator la instalatia
proprie fr acordul furnizorului/operatorului de reea;
h) alte cazuri care se specifica n contractele de furnizare.
(2) Operatorul de reea va ntrerupe consumatorului furnizarea energiei
electrice, fr preaviz, n urmtoarele cazuri:
a) consumul fraudulos de energie electrica;
b) mpiedicarea repetat a accesului furnizorului/operatorului de reea
n instalaiile de utilizare ale consumatorului, n scopul de a culege
datele necesare pentru recalcularea consumului, n cazul constatrii unor
situaii care conduc la nregistrarea eronat a consumului de energie
electrica;
c) consumatorul nu aplica reducerea puterii absorbite cerut de
furnizor/operatorul de reea n regim de restrictii, conform contractelor
i normativelor, n termenii prevzui n acestea;
d) consumatorul modifica reglajele instalaiilor de protecie stabilite
cu operatorul de reea;
e) alte cazuri care se vor specifica n contractele de furnizare.
(3) Se excepteaz de la prevederile alin. (1) lit. a), b), c), e), g)
i h) i ale alin. (2) lit. c) i e): spitalele, sanatoriile, staiile de
salvare, cminele de btrni, creele, colile, serviciile de trafic
aerian, naval i feroviar care concura la siguranta circulaiei.
(4) Organele administraiei publice centrale i locale asigura
fondurile necesare plii facturilor unitilor care se ncadreaz n
prevederile alin. (3), pe care le au n subordine sau n coordonare, n
condiiile exceptarii acestor uniti de la prevederile alin. (1) lit. b)
i c).
(5) Cheltuielile furnizorului/operatorului de reea pentru deconectarea
i reconectarea la reea a consumatorului vor fi suportate de consumator.
(6) n cazul n care consumatorul nu efectueaz n termen de 6 luni de
la data ntreruperii furnizarii energiei electrice plata integrala a
tuturor datoriilor financiare pe care le are ctre operatorul de
reea/furnizor, operatorul de reea poate sa desfiinteze instalatia de
racordare. Consumatorul cruia i s-a desfiinat instalatia de racordare,
dup ce pltete toate datoriile financiare restante, poate cere o noua
racordare, urmnd aceeai metodologie ca un consumator nou.
(7) Operatorul de reea are dreptul de a demonta instalaiile sale de
alimentare cu energie electrica a consumatorilor, dac aceste instalaii
rmn definitiv sau temporar fr ntrebuinare. Remontarea lor n scopul
aceleiai folosine se va face de ctre operatorul de reea fr nici o
plata.
SECIUNEA a 3-a
ntreruperea furnizarii energiei electrice n situaii excepionale
aprute n funcionarea SEN
ART. 201
(1) ntreruperea furnizarii energiei electrice n situaii excepionale
este justificat pentru a pstra funcionarea sistemului electroenergetic

45

att la nivel zonal, cat i pe ansamblu, ca o ultima opiune sau atunci

cnd urgenta situaiei nu permite luarea altor msuri. ntreruperea
trebuie sa se fac n condiii tehnice prestabilite i cu asigurarea
reluarii furnizarii cat mai curnd posibil.
(2) Operatorul de reea este autorizat sa intrerupa, pentru un grup cat
mai restrns de consumatori i pe o durata cat mai scurta, furnizarea de
energie electrica n urmtoarele situaii:
a) cnd se pericliteaz viata sau sntatea oamenilor ori integritatea
bunurilor materiale;
b) pentru prevenirea sau limitarea extinderii avariilor echipamentelor
energetice n zone de reea electrica sau la nivelul ntregului SEN;
c) pentru executarea unor manevre i lucrri care nu se pot efectua
fr ntreruperi.
SECIUNEA a 4-a
Deconectarea automat a sarcinii
ART. 202
(1) Operatorii de reea i consumatorii au obligaia sa asigure
deconectarea automat la frecventa i/sau la tensiune sczut ori dup
alte criterii a unui consum, n conformitate cu cerinele OTS.
(2) Operatorii de reea i consumatorii au obligaia sa realizeze i sa
asigure buna funcionare a instalaiilor care realizeaz deconectarea
automat a unui consum pe criteriul scaderii frecvenei, tensiunii sau pe
alte criterii, n conformitate cu cerinele OTS.
(3) Puterea pe transe, reglajele i logica de actionare ale
instalaiilor care realizeaz deconectarea automat a unui consum
prevzute la alin. (2) se stabilesc de ctre OTS i se comunica
operatorilor de distribuie/consumatorilor.
SECIUNEA a 5-a
Deconectarea manual a consumului
ART. 203
(1) Deconectarea manual a sarcinii se face de ctre operatorii de
reea, prin aplicarea transelor prevzute n Normativul de deconectari
manuale (DM), la dispoziia OTS transmis operativ prin treptele de
dispecer subordonate.
(2) Decizia reducerii consumului prin aplicarea Normativului DM se ia
de ctre OTS n situaii n care apar deficite de putere i energie
electrica de scurta durata, pentru prevenirea sau limitarea extinderii
avariilor echipamentelor energetice n zone de reea electrica sau la
nivelul ntregului SEN.
(3) n Normativul DM sunt inclui, pe transe, toi consumatorii
industriali i cei asimilai acestora, astfel nct consumul total ce
poate fi deconectat simultan sa fie n conformitate cu cerinele de
siguranta ale SEN impuse de OTS. Nu se pot include n Normativul DM
consumatorii a cror deconectare ar pune n pericol viei omeneti, ar
provoca distrugeri de utilaje sau explozii.
(4) Realimentarea consumatorilor deconectati se face numai la
dispoziia OTS.
(5) Consumatorii prevzui n Normativul DM cu putere minima

46

tehnologic se vor realimenta ulterior deconectarii cu aceasta putere,

dup epuizarea timpului minim de realimentare prevzut n normativ, fr
aprobarea prealabil a OTS, dar cu informarea lui ulterioara. n acest
caz operatorul de reea este obligat sa anune operativ consumatorul
privind reconectarea i obligaia functionarii la puterea minima
tehnologic.
(6) Consumatorii realimentati la puterea minima tehnologic trebuie sa
se ncadreze n aceasta putere pana la ridicarea restrictiei de ctre
OTS. Consumatorii care depesc puterea minima tehnologic vor fi
preavizati iniial i apoi deconectati dup 15 minute de la primirea
preavizului.
(7) Evidenta transelor de deconectari se tine la dispecerul energetic
central, la nivelul centrelor de dispecer cu autoritate de decizie asupra
echipamentelor prin care se deconecteaza consumatorii i n staiile n
care se afla echipamentele prin care se deconecteaza consumatorii.
ART. 204
Operatorii de distribuie au obligaia sa ntocmeasc i sa revizuiasca
anual Normativul DM, pentru consumatorii racordati la reelele lor, n
conformitate cu cerinele OTS. Pentru consumatorii racordati la reeaua
electrica de transport, aceasta obligaie revine OTS.
SECIUNEA a 6-a
Limitarea furnizarii energiei electrice
ART. 205
(1) n cazul penuriei naionale de combustibili sau n situaii
excepionale caracterizate prin deficite cronice de energie, determinate
de evoluia economiei internaionale, de necesitile de aprare sau de
protecie a mediului nconjurtor ori de alte cauze, OTS propune
ministerului de resort punerea n aplicare a Normativului de limitri.
Punerea n aplicare a Normativului de limitri i perioada n care acesta
se aplica se aproba prin hotrre a Guvernului.
(2) Limitarea furnizarii energiei electrice se face de ctre operatorii
de reea prin aplicarea transelor prevzute n Normativul de limitri.
(3) Dispoziia de aplicare a prevederilor Normativului de limitri se
da de ctre conducerea operatorului de reea, la solicitarea OTS.
(4) Operatorii de reea au obligaia anunrii consumatorilor, direct
sau prin intermediul furnizorilor, cu minimum 24 de ore nainte de
aplicarea Normativului de limitri. Comunicarea se face prin telex, fax
sau nota telefonica.
(5) Consumatorii care nu respecta dispoziia de reducere a puterii
prevzut n Normativul de limitri vor fi deconectati conform
prevederilor art. 200 alin. (2) lit. d).
(6) Ridicarea restrictiilor n furnizarea energiei electrice i
realimentarea consumatorilor la nivelul puterilor contractate se fac de
ctre Guvern, la propunerea ministerului de resort.
ART. 206
(1) Operatorii de distribuie au obligaia sa ntocmeasc i sa
revizuiasca anual Normativul de limitri, pentru consumatorii racordati
la reelele lor, n conformitate cu cerinele OTS. Pentru consumatorii
racordati la reeaua electrica de transport, aceasta obligaie revine
OTS.

47

(2) Evidenta transelor de limitri aplicate se tine la nivelul

centrelor de dispecer cu autoritate de decizie asupra echipamentelor prin
care se deconecteaza consumatorii.
ART. 207
n situaii de urgenta, pentru meninerea n funciune a SEN,
operatorii de reea au dreptul sa aplice limitri de putere i
consumatorilor care nu au transe de reducere stabilite prin contract.
ART. 208
(1) Modul n care consumatorul poate deveni obiectul deconectarilor
manuale i limitarilor de consum, puterile care se pot deconecta, puterea
minima tehnologic, puterea minima de avarie, timpul minim i maxim de
realimentare, ali parametri i condiii legate de deconectari i
limitri se stabilesc de comun acord ntre consumator i operatorul de
reea.
(2) Valorile stabilite vor fi prevzute n convenia de exploatare care
se ncheie ntre consumator i operatorul de reea i care este anexa la
contractele de furnizare i de distribuie a energiei electrice.
ART. 209
n situaia n care nu se ajunge la un acord, consumatorul este obligat
sa pun la dispoziie operatorului de reea un studiu efectuat de un
proiectant tehnolog, convenit cu operatorul de reea, care sa
fundamenteze valorile parametrilor n divergenta.
ART. 210
Detalierea modului de ntocmire a Normativului DM i a Normativului de
limitri, precum i a modului cum se aplica acestea se va face printr-o
procedura propus de OTS i aprobat de ANRE.
ART. 211
La consumatorii care au echipamente sau instalaii la care ntreruperea
alimentarii cu energie electrica peste o durata critica poate conduce la
explozii, incendii, distrugeri de utilaje sau accidente cu victime umane,
puterea absorbit de acetia se reduce pana la nivelul puterii minime de
avarie.
CAP. X
Contravenii
ART. 212
(1) Constituie contravenii urmtoarele fapte:
a) ptrunderea persoanelor neautorizate n locurile i n instalaiile
electrice la care accesul este interzis;
b) nesolicitarea de ctre consumator a rezilierii contractului de
furnizare a energiei electrice ncheiat cu furnizorul, n termen de 6
luni de la data cnd acesta nu mai este titularul dreptului de
proprietate sau al altui drept n baza cruia a fost ncheiat acest
contract;
c) consumul de energie electrica ntr-un interval de timp care
depete 6 luni, n cazul n care contractul de furnizare a energiei
electrice este pe numele altei persoane fizice sau juridice dect al
celei care deine de drept locul de consum;
d) emiterea de ctre furnizor a unei facturi, cu excepia facturii de
regularizare pentru consumul de energie electrica activa, n care indexul
vechi al grupului de msurare este mai mic dect cel corespunztor din

48

factura precedenta pentru acelai loc de consum;

e) neefectuarea sau netransmiterea la consumator a rezultatului
analizei de ctre furnizor asupra corectitudinii contravalorii unei
facturi de energie electrica, n termen de 10 zile de la data
nregistrrii contestaiei scrise a unui consumator;
f) necomunicarea ctre petitionar a rspunsului datorat acestuia, n
termen de cel mult 30 de zile de la data nregistrrii unei petiii la
operatorul de reea sau la furnizor;
g) nerespectarea de ctre furnizor a prevederilor legale privind
calcularea consumului energiei electrice n sistemul pausal;
h) neinlocuirea de ctre operatorul de reea a grupului de msurare
reclamat de consumator ca fiind defect sau suspect de nregistrri
eronate, n termen de 10 zile de la data nregistrrii reclamaiei scrise
a consumatorului.
(2) Contravenia prevzut la alin. (1) lit. a) se sancioneaz cu
amenda de la 500.000 lei la 3.000.000 lei, n cazul persoanelor fizice,
i cu amenda de la 6.000.000 lei la 20.000.000 lei, n cazul persoanelor
juridice; contraveniile prevzute la alin. (1) lit. d)-h) se
sancioneaz cu amenda de la 500.000 lei la 1.000.000 lei, n cazul
persoanelor fizice, i cu amenda de la 4.000.000 lei la 30.000.000 lei,
n cazul persoanelor juridice, iar contraveniile prevzute la alin. (1)
lit. b) i c) se sancioneaz cu amenda de la 500.000 lei la 600.000 lei,
n cazul persoanelor fizice, i cu amenda de la 1.000.000 lei la
2.000.000 lei, n cazul persoanelor juridice.
(3) Contravenientul poate achit pe loc sau n termen de cel mult 48 de
ore de la data ncheierii procesuluiverbal jumtate din minimul amenzii
prevzute la alin. (2).
(4) Constatarea contraveniilor i aplicarea sanciunilor se fac de
ctre:
a) reprezentanii mputernicii ai autoritii competente, n cazul
contraveniilor prevzute la alin. (1) lit. d), e), g) i h);
b) reprezentanii mputernicii ai consiliilor locale, n cazul
contraveniilor prevzute la alin. (1) lit. a), b), c) i f).
(5) Constatarea contraveniilor prevzute la alin. (1) se poate face,
n afar persoanelor prevzute la alin. (4), i de ctre reprezentanii
mputernicii ai titularilor de licenta de furnizare a energiei electrice
pentru contraveniile prevzute la alin. (1) lit. b) i c).
(6) Titularii de licenta prevzui la alin. (5) au obligaia sa
sesizeze n termen de 5 zile consiliul local n zona cruia s-a svrit
contravenia, pentru a se aplica sanciunile conform prevederilor legale.
ART. 213
Contraveniilor prevzute la art. 212 le sunt aplicabile dispoziiile
Ordonanei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al
contraveniilor, aprobat cu modificri i completri prin Legea nr.
180/2002 , cu modificrile ulterioare.
CAP. XI
Dispoziii finale i tranzitorii
ART. 214
(1) Toate contractele de furnizare a energiei electrice, aflate n
derulare la data aprobrii prezentului regulament, i prelungesc

49

valabilitatea de drept pana cnd una dintre pri are initiativa

rezilierii contractului existent sau a ncheierii unui nou contract, cu
condiia respectrii prevederilor Legii nr. 318/2003 , a prevederilor
prezentului regulament i a contractelor-cadru aprobate de autoritatea
competenta.
(2) Pana la ncheierea unui nou contract, furnizorul va comunica
consumatorului care sunt clauzele care se modifica din contractele
existente.
ART. 215
(1) Autoritatea competenta va emite reglementrile care decurg din
prevederile prezentului regulament n termen de 2 ani de la data intrrii
n vigoare a acestuia.
(2) Pana la adoptarea reglementrilor prevzute la alin. (1), se aplica
normele existente.
_________________

50