CAPITOLUL I.

NELEGEREA CONCEPTULUI DE MANAGEMENT MARKETING

1.1. Definiie
1.2. Sarcinile management marketingului
1.1.DEFINIIE
Marketingul este:
Marketingul este un proces social i managerial prin care grupurile i indivizii obin ceea ce
le trebuie i ceea ce doresc prin crearea i schimbul de produse sau valori cu alte grupuri de
indivizi. (Ph.Kotler)
Concepte de baz ce reies din definiia marketingului

Nevoi, dorine, cereri

Produse
Valoare i satisfacie
Schimburi i tranzacii
Piaa
Managementul este:
Managementul este o funcie profesional care nseamn a conduce, ntr-un context dat, un
grup de persoane care au de atins un obiectiv comun, n conformitate cu finalitile
organizaiei din care fac parte.
Definiia 1.
Managementul marketingului vizeaz atingerea obiectivelor de marketing, avnd n
vedere resursele organizaiei i situaia pieei.
Dac acestea sunt ndeplinite corespunztor, nevoile consumatorilor sunt satisfcute n
condiii superioare, avnd loc totodat i eficientizarea activitii organizaiei.
1

Definiia 2
Managementul marketingului studiaz procese i relaii generate de ncorporarea
marketingului vzut pe de o parte ca filosofie (viziune), derulate la nivelul ntregii firme
(organizaii) iar pe de alt parte ca un set de activiti practice derulate la nivelul funciunii sale
specifice. (V.Olteanu)
Definiia 3
Din punct de vedere managerial, marketingul reprezint un set de procese ndreptate spre
crearea, comunicarea i distribuirea de valoare ctre consumatori i pentru obinerea unei bune
relaii cu clienii, astfel nct s aduc beneficii organizaiei i acionarilor acesteia.
Managementul marketingului este arta i tiina de a alege piee int i de a obine, pstra i
crete numrul de consumatori. (Ph.Kotler)

1.2.SARCINILE MANAGEMENT MARKETINGULUI

1. Dezvoltarea de strategii de marketing
2. Focalizarea activitii de marketing
3. Conectarea cu consumatorii
4. Construirea de mrci puternice
5. Modelarea ofertelor firmei
6. Distribuirea de valoare
7. Comunicarea valorii
8. Creterea pe termen lung
1. Dezvoltarea de strategii de marketing - identificarea oportunitilor firmei pe termen lung pe
baza experienei de pia i a competenelor avute.

2.Focalizarea activitii de marketing - crearea unui sistem de marketing care s monitorizeze

ndeaproape mediul de marketing, dar i a unui sistem de cercetri de marketing.
3.Conectarea cu consumatorii
segmentarea pieei
crearea de valoare pentru pieele int alese i dezvoltarea unor relaii puternice i de
lung durat cu clienii.
4.Construirea de mrci puternice

un produs superior pe care s l vnd la un pre ridicat, cu o promovare puternic

i servicii post vnzare?

un produs simplu, redus ca pre i promovare?

o combinaie ntre cele 2 variante?

5.Modelarea ofertelor firmei produsele oferite

6.Distribuirea de valoare - activitile ce urmresc punerea la dispoziia pieei int a produselor.
7.Comunicarea valorii - firma trebuie s comunice adecvat pieei int, valoarea ncorporat de
produsele i serviciile oferite.
8.Creterea pe termen lung - avnd la baz poziionarea actual a produselor, firma trebuie s
iniieze dezvoltarea de noi produse, testarea i lansarea lor pe pia