Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Introducere
Secolul XXI este caracterizat de o lume aflat n continue i profunde schimbri,
marcat de tensiuni, conflicte i agresiunea distructiv a tehnologiei moderne asupra mediului
nconjurtor.
Lumea este n micare, schimbrile sociale sunt accelerate, viaa social se
globalizeaz. Relaiile individului cu societatea se modific i ele. Pentru a nelege cadrul
cultural n care trim, cu multipla sa diversitate, pentru a putea discerne modul de funcionare
al instituiilor sociale i posibilitile libertii umane trebuie s apelm la principiile de baz
ale cercetrii. Zilnic observm i interpretm realitatea i lansm speculaii cu privire la
cauzele i implicaiile fenomenelor i proceselor sociale n care suntem antrenai i care ne
influeneaz viaa. Aceleai fenomene genereaz semnificaii deosebite. Procesele sociale
complexe, ce se deruleaz n prezent, au o dinamic proprie ce solicit specialiti pentru
cunoaterea i nelegerea lor. Nevoia de sociologie apare la dou nivele: - al individului
instruit i educat ce triete n societate i are nevoie s neleag mecanismele de organizare
social pentru a aciona contient i responsabil i s-i formeze deprinderi de convieuire
social i comportare civilizat;
- al societii ( nivelul decizional) unde cel ce guverneaz, formuleaz legi, imperative,
sentine morale trebuie s stpneasc i cunotine referitoare la realitile sociale pe
care dorete s le influeneze prin aciunea sa.
Perspectivele individuale sunt,
3. individul heteronom care se conduce dup ateptrile celorlali de la el, aciunea sa fiind
rezultanta variabilei situaionale a aciunii altor indivizi.
Simul comun, de prim mn, semnific ansamblul cunotinelor spontane fondate pe
experiena direct a agenilor cunosctori. Simul comun, de mna a doua, reprezint
ansamblul cunotinelor tiinifice, transformate n imagini i folosite n practic.
Caracteristicile cunoaterii comune(spontane)
1. Caracterul iluzoriu al cunoaterii comune este influenat de:
3.Caracterul contradictoriu
Permanent, indivizii oscileaz ntre sentimentul liberului arbitru i al fatalitii acest
mecanism prosocial de fluctuaie permanent, la nivel individual, nu este acceptabil ntrun demers tiinific.
4.Caracterul limitat
Indivizii au experiene de via care se circumscriu mediilor sociale n care triesc; afl
ocazional sau nu cunosc nimic despre ceea ce se ntmpl n alte grupuri, societi,
culturiceea ce nu le este cunoscut, familiar, adeseori le apare ca anormal, scandalos.
Cunoaterea comun nu ne ofer o cunoatere adecvat a realitii sociale; a rmne la
nivelul simului comun n cunoaterea realitii nseamn a-i acorda acesteia o autoritate
pe care nu o mai are de mult vreme.
Cunoaterea tiinific
2. Postulatele cunoasterii stiintifice: principiul
realismului, principiul determinismului, principiul
cognoscibilitatii, principiul regularitatii.
- pricipiul regularitii.
Caracteristicile cunoaterii tiinifice
1.Explicaiile i interpretrile trebuie fundamentate pe observaii concrete, factuale pe care
cercettorul le poate vedea, msura, verifica pentru a asigura o precizie corespunztoare;
2.Orice explicaie, teorie, interpretare care vine n contradicie cu o eviden ulterioar,
trebuie modificat sau respins;
3.Mrturiile tiinifice trebuie s provin din surse competente;
4.n condiii constante, unul i acelai fenomen trebuie observat de oameni diferii;
5.Pentru a fi confirmate, observaiile trebuie repetate;
6.Dovada tiinific asigur o baz pentru previziunea repetrii unui fenomen;
7.n domeniul tiinei nu exist adevruri absolute.
Clarificri conceptuale
3. Concepte si termeni: teorie, ipoteza, variabile,
date cantitative si calitative.
Teoria desemneaz aciunea de observare; n sens figurat, este o construcie intelectual, prin
care un anumit numr de legi sunt asociate unui principiu din care ele pot fi deduse n mod
riguros; n sens restrns, teoria este un ansamblu de enunuri cu valoare de adevr privind
relaiile dintre fenomene; teoriile au diferite niveluri de generalitate.
Paradigmele reprezint realiti tiinifice exemplare, exemplele standard pentru formularea
i rezolvarea problemelor de cercetare; cel mai frecvent, termenul de paradigm este folosit
ca model, exemplu, pattern; acceptarea uneia sau altei paradigme conduce la evaluri diferite
ale aceleiai realiti. n procesul cunoaterii este o adevrat competiie ntre paradigmele
vechi i cele noi, competiie stimulatoare pentru tiin, deoarece fiecare paradigm a
contribuit ntr-o anumit msur la dezvoltarea tiinei; paradigma este limbajul n care sunt
formulate teoriile.
Sociologia medicinei studiaz fundamentele sociale ale sntii i mbolnvirii,
interdependena dintre factorii sociali i starea de sntate sau boal a populaiei, precum i
incidena strii de sntate sau boal asupra vieii sociale a indivizilor i grupurilor umane.
Variabilele sunt fenomene, procese, relaii proprii realitii desemnate care au proprietatea de
a-i modifica coninutul lor sau de a produce modificri de coninut asupra altor fenomene i
procese; variabila exprim caracteristica general a lumii reale, aceea de schimbare,
dezvoltare; variabila permite agentului cunosctor s detaeze sensul schimbrii, s
stabileasc condiiile n care se realizeaz aceasta i factorii care stimuleaz sau frneaz
dezvoltarea unui proces.
Ipoteza este un element indispensabil construciei teoretice tiinifice; stabilirea ipotezei pune
n eviden interdependena ntre abordarea teoretic i cercetarea concret; ipoteza este
enunul unei relaii cauzale ntr-o form care permite verificarea empiric; echivalentul
ipotezei tiinifice este bnuiala n planul cunoaterii comune; ipotezele pt fi:
- teoretice fundamentale, generale, indirect testabile;
6
- de lucru empirice de cercetare derivate din cele teoretice i sunt enunuri direct
testabile.
Epidemiologia (epi = n jurul, demos = populaie, popor) studiaz distribuirea mbolnvirilor
n rndul populaiei, factorii ce influeneaz aceast distribuie, aspectele de mas ale bolii,
ratele incidenei i prevalenei, evoluia celor afectai de anumite boli. Epidemiologia studiaz
raporul dintre boli i factorii susceptibili de a influena frecvena, distribuia i evoluia bolii.
Epidemiologia a elaborat metode de depistare i supraveghere a populaiei afectate de boal,
de identificare a grupurilor umane cu risc crescut de mbolnvire.
Sntatea public este preocupat de ideea ocrotirii sntii publice, avnd ca obiective
prioritare:
- cercetarea strii de sntate a populaiei;
- studiul influenei factorilor socio-economici asupra strii de sntate a populaiei;
- estimarea cerinelor de ocrotire a sntii pe baza unor indicatori cantitativi i
calitativi;
- cercetarea sistemului organizatoric de aprare a sntii publice: educaia sanitar,
depistare n mas, diagnostic precoce, supraveghere medical activ a grupurilor de
populaie vulerabile: gravide, copii, adolesceni, muncitori expui la noxe profesionale;
- studiul metodelor de evaluare a eficienei activitii instituiilor sanitare;
- reorganizarea instituiilor sanitare.
Paradigma funcionalist
Reprezentanii structuralismului funcionalist n sociologia medical susin c sntatea este
esenial pentru perpetuarea speciei umane i pentru viaa social organizat. Pentru ca
societatea s funcioneze linitit i eficient societatea trebuie s asigure existena unor
persoane productive, care s garanteze mplinirea sarcinilor sale vitale(producia de bunuri i
servicii, colarizare, reproducere); dac un numr mare de persoane din populaia unei ri
sunt bolnave vitalitatea populaiei, productivitatea, creativitatea sunt sczute i srcia
endemic. Resursele materiale i umane ar trebui dislocate din alte activiti sociale vitale i
7
superioare se bucur de o durat i calitate a vieii mai bune, avnd indici mai redui de
mortalitate general i infantil, sunt mai puin expui riscurilor legate de alcoolism,
tabagism, devian social; sperana de via, durata medie a vieii active sunt mai mari;
bolile mintale sunt mai rspndite n clasele sociale inferioare.
Teoreticienii conflictualismului acuz i orientarea spre profit a furnizorilor de asisten
medical i serviciilor de sntate: personalul medical este mai sensibil la profit dect la
interesele pacienilor, mai atent cu persoanele bogate dect cu cele defavorizate; este acuzat
c ignor trebuinele de ngrijire medical ale celor ce nu-i pot permite taxele i onorariile
medicale, care nu beneficiaz de asigurri de sntate.
Paradigma interacionist
pretinde c boala este un sens creat n viaa cultural a oamenilor, o etichet ce o atribuim
unei afeciuni. Pentru ca o afeciune s fie perceput i interpretat drept boal, membrii
societii trebuie s o defineasc astfel. Definiia bolii este negociat, validat prin
confirmarea sau infirmarea ei de ctre alte persoane, n procesul interaciunii simbolice. n
societile moderne tot mai multe tipuri de comportamente considerate altdat ca imorale
sau pctoase sunt privite acum drept stri patologice (medicalizarea devianei); alcoolismul,
abuzul de droguri, violena, maltratarea copiilor n familie, tulburrile afective sunt definite
ca probleme medicale ce primesc tratament medical. Etichetarea susine c un act nu este
deviant n sine, ci depinde de modul n care el este definit de cei din jur i cum reacioneaz
fa de el. Teoreticienii etichetrii arat c oamenii svresc comportamente deviante prin
violarea unor norme sociale. Persoanele etichetate ca deviante se afl ntr-o situaie de izolare
i respingere, ceea ce duce la stigmatizarea lor. Adepii teoriei etichetrii susin c nu actul
sau comportamentul unei persoane este deviant, ci deviana este determinat de reacia
social la devian. Adepii acestei teorii nu analizeaz temeinic cauzele care stau la baza
comportamentului deviant (srcie, omaj, boli mintale, tensiuni n familie).
Paradigma pozitivist
Pozitivismul promoveaz o metodologie apropiat de modelul tiinelor naturii, ce susine c
sursele fundamentale ale cunoaterii sunt inducia teoretic sau testarea teoriilor prin
intermediul experienei. Pentru pozitiviti funcioneaz distincia clar dintre fapte i valori,
9
teoretice
dominante
sociologia
contemporan
funcionalism,
11
Merton a definit starea de anomie ca un conflict ntre scopurile valorizate social i mijloacele
de realizare a acestora de ctre indivizi. Exist mai multe tipuri de adaptare a
comportamentului, n funcie de scopurile valorizate social i mijloacele instituionalizate:
1.
2.
3.
4.
evaziunea este acel tip de comportament care respinge att scopurile culturale ct i
mijloacele pentru atingerea lor (alcoolul, tranchilizante, etc.);
5.
ndeplini un rol, autorealizare; adaptarea homeostatic la un mediu variabil din care decurg
libertatea omului de a alege, responsabilitate i progres.
Omul este alctuit din strmoi (ereditate), mprejurri (mediu) i aspiraiile sale proprii.
D.p.d.v. social, sntatea este acea stare a organismului n care capacitile individuale sunt
optime pentru ca persoana s ndeplineasc n mod adecvat rolurile sociale i sarcinile pentru
care a fost socializat. Att biologic, ct i social, sntatea reprezint nu doar un scop n sine,
ci i un mijloc pentru o existen plenar, rodnic, creatoare. Sntatea este neleas att ca
stare individual, ct i ca stare colectiv ( a unei naiuni), att ca o trebuin, ct i un drept,
att ca un scop ce trebuie atins de ctre individ, ct i ca un obiectiv politic ce trebuie realizat
de ctre stat, sntatea fiind o component indispensabil a dezvoltrii sociale. Condiiile
sociale eseniale ale sntii sunt: eliminarea fricii de rzboi, asigurarea egalitii anselor
pentru toate persoanele, satisfacerea trebuinelor fundamentale privind hrana, aprovizionarea
cu ap potabil, asigurarea unui minimum de educaie, locuine decente, loc de munc sigur i
un rol util al persoanei n societate, voin politic i suport public.
Noiunea de boal are sens numai n funcie de omul privit ca un tot (holistic). D.p.d.v.
biologic, boala este o stare a organismului sau a unei pri din organism, n care funciile sunt
afectate sau deranjate datorit unor factori din mediul intern sau extern. Dintr-o perspectiv
plurifactorial, boala poate fi considerat o stare final, rezultat al unei combinaii de factori
ecologici i comportamentali aflai n interaciune cu predispoziiile genetice, care plaseaz
statistic individul ntr-o situaie de risc mrit, ca urmare a unei alimentaii neraionale,
dezechilibrate, de lung durat, expunerii cronice la ageni patogeni la locul de munc,
stresului vieii sau altor factori. Boala reprezint un proces care, chiar dac nu conduce la
modificri marcante structurale sau funcionale, afecteaz viaa psihic a subiectului, ca o
reacie a acestuia la boal. Boala creeaz o anume anxietate, incertitudine n primele ei stadii,
incertitudine atenuat sau suprimat prin diagnostic. Etichetat prin diagnostic, starea de
boal este legitimat, iar comportamentul bolnavului se structureaz n jurul acestei stri.
Aceast contiin se exprim printr-un registru larg de manifestri i reacii, n funcie de
natura bolii i de trsturile de pesonalitate ale bolnavului. Poate aprea anozognozia =
negarea subiectiv sau nerecunoaterea bolii (fuga de boal) sau hipernozognozia =
15
16
Societatea n care triete omul devine factorul care condiioneaz formarea tipurilor de
reacie individual fa de durere. Modelarea cultural privete nu numai stilul manifestrilor
sau natura angoaselor asociate diverselor simptome.
Stilul de via i sntatea
Modul de via se refer la elementele obiective ale traiului, la condiiile materiale,
economice i sociale ale vieii oamnilor. Principalii indicatori ai modului de trai sunt:
- natura muncii (ocupaiei, profesiunii) i durata ei;
- nvmntul, calificarea profesional i accesibilitatea formelor acestora;
- rezidena i circulaia (timpul afectat i mijloacele de locomoie disponibile i
utilizate);
- locuina ( m2/ persoan) i echipamentul acesteia (gradul de confort);
- condiiile de igien i asisten sanitar (accesibilitatea acesteia);
- mijloacele de comunicare, telecomunicaiile;
- informaiile i cultura;
- timpul liber (durata i folosirea acestuia).
La aceti factori se pot aduga sistemul tradiiilor, obiceiurilor, moralei, configuraiei
profesionale a populaiei etc. Aceti factori, n evoluia lor istoric, contribuie la formarea
profilului psihologic al unei populaii, la formarea personalitii indivizilor i la structurarea
relaiilor sociale. Orice mod de via este produsul unei istorii, reflexul unei culturi i al unor
tradiii specifice. Fiecare societate are un mod specific de via.
Stilul de via
via pentru care individul opteaz i care orienteaz toate manifestrile sale particulare.
Aceast strategie are la baz anumite credine, imagini, reprezentri ale individului despre
lume i via, n virtutea crora el alege, se comport, acioneaz, face opiuni care-l pot
conduce la reuit sau la eec. Stilul de via se refer la decizii, aciuni i condiii de via
care afecteaz sntatea persoanelor: riscuri autoasumate (tabagismul, abuzul de roguri,
alimentaia excesiv sau subnutriia, alcoolismul, promiscuitatea sexual, stilul de conducere
auto imprudent, practicile sexuale riscante, neutilizarea centurii de siguran, sedentarismul,
lipsa timpului liber, stresul professional), riscuri imputabile persoanei, care pun n pericol
17
sntatea proprie. Unele riscuri sunt impuse de condiiile social-economice ale persoanelor:
omajul, srcia, discriminarea social, sexual i etnic, inegalitile sociale etc. Stilul de
via const din combinaii ale diferitelor practici i deprinderi comportamentale i condiii de
mediu ce reflect modul de via, influenate de antecedentele familiale, condiiile culturale i
socio-economice ale persoanei. Stilul de via este tipul de comportament repetitiv, habitual,
condiionat de nivelul de cultur i de nivelul de trai, aflat totui sub controlul limitat al
familiei i individului, n cadrele impuse de resursele lor economice. Stilul de via este
modul de via bazat pe interaciunea dintre condiiile de via n sens larg i tipurile
caracteristice de comportament, determinate de factorii socio-culturali i de caracteristicile
personale.
Modificarea
schimbarea
concomitent a
20
Empiric reprezint studierea concret a realitii sociale prin metode i tehnici specifice cu
ajutorul crora cercettorii obin date, informaii i cunosc realitatea. Rolul cercetrii
empirice:
- iniiaz teoria prin descoperirea unor fapte neateptate;
- orienteaz teoria dndu-i noi direcii;
- reformuleaz teoria,
- clarific conceptele utilizate n teorie.
Cantitativ calitativ
Modelul cantitativist presupune existena unei realiti obiective, a unor structuri exterioare
indivizilor, n timp ce modelul calitativist pune accentul pe subiectivitatea uman, pe
motivaiile i ateptrile lor, pe nelegerea realitii sociale. Modelul cantitativ folosete ca
metode de cercetare experimentul, ancheta pe baz de chestionar, n timp ce modelul calitativ
folosete interviul de grup, studiul de caz.
Macro-micro
Macro este analiza la nivel global, considerarea n mas a sistemului social; micro este
analiza elementelor, entitilor ce compun unitile sociale complexe.
21
23
- permite studierea unor probleme complexe prin utilizarea unor ghiduri amnunite.
Dezavantaje:
- cost ridicat;
- timp necesar ndelungat;
- erori datorit operatorilor de interviu;
- imposibilitatea celor intervievai de a consulta documente;
- nu asigur anonimatul.
Etapele necesare sunt gsirea persoanelor cuprinse n eantion, obinerea acordului pentru
interviu, punerea ntrebrilor, nregistrarea rspunsurilor i a condiiilor n care s-a desfurat
interviul. Comunicarea n cadrul interviului este verbal 10% i 90% nonverbal
(expresivitate, gesturi, postur, privire 75% i inflexiuni i accente n emisia verbal 15%.
Strategia interviului presupune punerea ntrebrilor n ordinea din chestionar, lsarea timpului
necesar pentru gndire, onestitate, respectarea intimitii i aspectului confidenial al
informaiilor obinute, respectarea vrstei, sexului, tririlor, experienei intervievatului. Exist
mai multe tipuri de interviu extensive/ intensive, personale/ de grup, face to face/ prin
telefon.
Biografia social
unui individ; este un document personal, neoficial, util n studierea faptelor, activitii,
aspiraiilor, universului de gndire i simire proprii individului dar, i a condiiilor
socioeconomice concrete n care acesta triete. Biografia social permite studierea unor
fenomene psiho-sociale ca: adaptarea i integrarea socio-cultural, structurarea vechilor
obiceiuri, adaptarea i internalizarea unor noi norme i valori oferind o alternativ la
abordarea statistic a faptelor. Utilizarea ei, ca i a celorlalte documente personale neoficiale
ridic probleme metodologice datorit dificultii colectrii unui numr suficient de mare de
biografii, greutii de a stabili autenticitatea documentului, a motivelor care i fac pe oameni
s-i consemneze experiena de via
(autoaprarea, exhibiionismul, ncercarea de a-i pune ordine n propria existen, ncercarea
de exprimare estetic, cutarea unor modaliti de rezolvare a problemelor personale,
explicarea conflictelor, dorina de publicare, solicitrile administrative curriculum vitae).
26
Studiul de caz / analiza de caz este o metod de cercetare exhaustiv a unei uniti sociale,
a unor evenimente, fenomene sau procese considerate a alctui un tot structurat; este
adecvat cnd se studiaz aspecte prezente de via social i nu se exercit un control
asupra comportamentelor i aciunilor (ca n experiment), cutndu-se rspunsuri la
ntrebri de tipul cum, de ce au loc acestea; este o metod de diagnoz prin care se
realizeaz o abordare intensiv din perspectiva unei caracteristici considerate eseniale a
unei uniti sociale, a activitii unui individ.
Ancheta sociologic este o metod de cercetare ce ncorporeaz tehnici, procedee i
instrumente interogative de culegere a datelor (interviu, chestionar); obiectul de abordare este
realitatea social, evenimente, fenomene, procese caracteristice i atitudinea oamenilor fa
de acestea, semnificaiile pe care ei le atribuie, sfera lor de aspiraii, preocupri din domeniul
economic, demografic, cultural, politic. Cele mai semnificative atribute ale anchetei sunt
posibilitatea de a culege informaii bogate, rapiditatea cu care se aplic instrumentele de
anchet, aria larg de aplicabilitate, economicitatea. n funcie de elurile urmrite i modul de
desfurare ale anchetei distingem anchete extensive/ intensive, cantitative/ calitative,
individuale/ colective, directe/ indirecte.
Dup coninutul problemelor investigate anchetele pot fi socio-economice, de opinie public,
comerciale, asupra mijloacelor de comunicare n mas etc. Operaiile, etapele implicate sunt:
- stabilirea temei,
- determinarea obiectivelor,
- documentarea prealabil (literatura problemei),
- elaborarea ipotezelor,
- definirea conceptelor,
- operaionalizarea conceptelor (elaborarea spaiului de atribute, a dimensiunilor,
variabilelor, indicatorilor),
- cuantificarea = fixarea expresiilor cantitative ale indicatorilor direct observabili pentru
care se culeg date,
- determinarea populaiei (fixarea subiecilor prin recensmnt/ loturi/ eantionare,
- stabilirea tehnicilor i procedeelor de anchet (interviu, chestionar),
27
avem acces prin observaie direct, pentru cunoaterea achiziiilor teoretice i metodologice
dintr-un domeniu al socialului, pentru reconstrucia atmosferei socio-ulturale, economice,
politice dintr-o perioad, ntr-o comunitate uman. Documente pot fi orice texte, obiecte ce
ofer informaii comprehensibile despre o realitate: oficiale, presa, literatura, documente
personale. Documentele pot fi cifrice/ necifrice, oficiale/ neoficiale, publice/ personale.
Analiza de coninut se realizeaz pentru desprinderea coninutului tematic dominant prezent
n anumite materiale scrise: cri, reviste, legi etc.
Diagnoza
identificarea cauzelor unor procese negative, a factorilor care a putea influena negativ sau
pozitiv soluionarea ei; se formuleaz problema de soluionat clar i se identific soluia.
Anamneza
instrument de cercetare d rezultate concordante chiar dac instrumetul respectiv este folosit
de diferii cercettori.
Validitatea desemneaz capacitatea instrumentului de msurare de a dezvlui cercettorului
ceea ce urmrete s obin din cercetare. Prin validitate se poate nelege precizia cu care
datele empirice msoar dimensiunile conceptului cercetat. Validitatea reprezint gradul n
care un instrument de msurare sau o scal reflect cu adevrat fenomenul studiat. Fidelitatea
metodei depinde de fiabilitatea instrumentului de cercetare care trebuie s respecte un set de
norme: ntrebrile s nu fie prea generale i imprecise; s se foloseasc un limbaj accesibil
subiecilor, liber de prejudeci; ntrebrile s fie lipsite de ambiguitate sau vagi; s se evite
ntrebrile stnjenitoare .a.
6.Ancheta pilot i cercetarea de teren propriu-zis
Toate etapele, demersurile anterioare sunt premergtoare deplasrii n teren, contactului
nemijlocit cu realitatea ce urmeaz a fi cercetat. Ancheta pilot testeaz validitatea
instrumentelor de cercetare. Este important deoarece instrumentele se adreseaz de fiecare
dat altor populaii, cu problemele lor specifice, cu capacitatea lor de a nelege sensul
solicitrilor formulate de cercettor. Dup ce exist convingerea c problemele asupra crora
se solicit informaii sunt i problemele reale ale oamenilor, c ntrebrile sunt formulate clar,
se poate trece la colectarea informaiilor de la ntreaga populaie cuprins n eantion.
7.Prelucrarea informaiilor se realizeaz diferit, n funcie de sursa de la care au fost
obinute i de instrumentele cu ajutorul crora au fost recoltate. Se utilizeaz sisteme de
categorii care permit reinerea informaiilor referitoare la caracteristicile proceselor urmrite
n cercetare. Se verific i se valideaz informaiile ce urmeaz a fi reinute pentru prelucrare,
prin lectura fiecrui chestionar, tabel de nregistrare a informaiilor obinute prin observaie
sau alte metode.
Se codific informaiile. Codificarea este operaia de reprezentare convenional a unei
informaii - poate fi numeric sau alfabetic. De obicei, este o operaie anterioar culegerii
informaiilor = precodificare, cnd se utilizeaz chestionare standardizate; se codific i
rspunsurile obinute la ntrebrile cu rspuns liber, cnd se constat c exist opinii, sugestii,
propuneri importante. Se ntocmete lista codurilor care devine instrument de lucru pentru
34
36