Fiul al Galileei si frate al lui Petru, dintre pescari in soborul Apostolilor intii ai fost chemat, Andrei cel minunat.

Iar de la mormintul tau din Patras chemi popoarele la Dumnezeu si acum ne-ai umplut de bucurie ca in Romania iarasi ai venit, unde pe ristos Domnul l-ai propovaduit.!
Tropar, glasul 1 (tropar n uzul liturgic al Bisericii Ortodoxe Romne)

CUPRINS
INTRODUCERE 3 CAPITOLUL I EVOLUII I TENDINE N TURISMUL MONDIAL 1.1 Importana economic a turismului .....................................................................................3 1.2 Realizri i tendine semnificative de evoluie ale turismului pe plan mondial.................... 6 1.2.1 Performane economice prezente i viitoare .........................................................6 1.2.2 Aspecte calitative ale evoluiei turismului pe plan mondial................................... 7 1.2.3 aracteristici ale dezvoltrii turismului !n rile "niunii #uropene......................... $ 1.3. ompetitivitate re%ional & CAPITOLUL II FIRMA EVENT TURIST 2.1 'escrierea firmei............................................................................................................... 1( 2.2 )copul............................................................................................................................... 1( 2.3 *+iectivele........................................................................................................................ 11 2., -ocatie.............................................................................................................................. 11 2.. )lo%an/ lo%o si spatiu virtual............................................................................................. 12 2.6 )ervicii.............................................................................................................................. 13 2.7 'epartamente................................................................................................................... 1, 2.$ Personalul firmei............................................................................................................... 1, 2.& 0isa postului...................................................................................................................... 1. 2.1( *r%ani%rama................................................................................................................... 16 2.11 Portofoliu......................................................................................................................... 17 2.12 Promovarea serviciilor.................................................................................................... 17 2.13 1eltuieli pentru inceputul afacerii si profit..................................................................... 1$ 2.1, 2enituri............................................................................................................................1& 2.1. Administrarea sumelor ce tre+uiesc incasate................................................................. 2( 2.16 ompetitie....................................................................................................................... 21

2.17 lienti.............................................................................................................................. 21 2.1$ )tudiul pietei................................................................................................................... 22 CAPITOLUL III ZILELE ORASULUI GALATI 3.1 Introducere 3 despre 4alati.............................................................................................. 2, 3.2 'enumire proiect.............................................................................................................. 2. 3.3 -ocatie.............................................................................................................................. 2. 3., 'esfasurare evenimente................................................................................................... 26 3.. Promovarea evenimentului............................................................................................... 2$ 3.6 5u%et................................................................................................................................. 2$

INTRODUCERE
Romnia a reprezentat o destinaie turistic important pentru piaa zonal, promo nd, cu precdere, produsele turistice de litoral, staiunile !alneare, programele culturale "i mnstirile din nordul #oldo ei "i Buco ina$ O%erta turistic romneasc nu s&a sc'im!at de&a lungul timpului de enind necompetiti n raport cu exigenele cererii turistice "i ale produselor turistice similare de pe piaa internaional$ (tructurile turistice de primire "i ndeose!i o%erta de agrement sunt n ec'ite,necompetiti e, ser iciile turistice "i programele turistice sunt realizate stereotip "i de calitate modic iar raportul calitate&pre este neconcludent$ )e aceea, n ultimii 2* de ani s&a constatat o scdere continu a cererii turistice extern pentru Romnia$ +entru a ie"i din competiia turistic internaional este necesar modernizarea, relansarea "i dez oltarea turismului romnesc "i crearea unor produse turistice moderne "i competiti e pe piaa turistic$ (e impun, ast%el, pe lng modernizarea structurilor turistice, a staiunilor turistice, "i crearea de produse turistice noi, staiuni, programe originale, atracti e "i inedite ce ar putea, printr&o acti itate susinut de promo are pe piaa internaional, s direcioneze importante %luxuri turistice spre Romnia$ ,n acest sens, se impune "i dez oltarea o%ertei de agrement "i de animaie, de mare atracti itate, prin crearea de parcuri tematice "i de di ertisment, parcuri ac atice, o%erte prezente n rile cu tradiie turistic din lume$ -lturi de modernizarea "i dez oltarea unei o%erte turistice di ersi%icate "i competiti e sunt necesare "i msuri de m!untire "i dez oltare a acti itii de mar.eting "i promo are, de integrare n turismul mondial, de asigurare a cadrului legislati "i mediului %inanciar&%iscal stimulati "i sta!il, corespunztoare$

CAPITOLUL I EVOLUII I TENDINE N TURISMUL MONDIAL

1.1 Importana econom c! a t"r #m"$"

0a s%r"itul acestui secol "i mileniu industria turismului "i a cltoriilor reprezint, pe plan mondial, cel mai dinamic sector de acti itate "i, n acela"i timp, cel mai important generator de locuri de munc$ )in punct de edere economic turismul se constituie "i ca o surs principal de redresare a economiilor naionale a acelor ri care dispun de importante resurse turistice "i le exploateaz corespunztor$ -ciunea sa se mani%est pe o multitudine de planuri, de la stimularea dez oltrii economice la per%ecionarea structurii sociale, de la alori%icarea superioar a resurselor la m!untirea condiiilor de ia$ +ri it n corelaie cu ansam!lul economiei naionale, turismul acioneaz ca un element dinamizator al sistemului glo!al$ )es%"urarea turismului presupune o cerere speci%ic de !unuri "i ser icii, cerere care antreneaz o cre"tere n s%era produciei acestora$ 1ererea turistic determin o adaptare a o%ertei ce se materializeaz, ntre altele, n dez oltarea !azei te'nico&materiale a acestui sector, "i indirect, n stimularea produciei ramurilor participante la 2 construirea "i ec'iparea spaiilor de cazare "i alimentaie, modernizarea reelei de drumuri, realizarea de mi3loace de transport, de instalaii de agrement etc$ ,n acest context, principalele argumente care determin necesitatea dez oltrii turismului, rezult din urmtoarele aspecte2 1$ Resursele turistice %iind practic inepuiza!ile, turismul reprezint unul din sectoarele economice cu perspecti e reale de dez oltare pe termen lung4 2$ 5xploatarea "i alori%icarea complex a resurselor turistice nsoite de o promo are e%icient pe piaa extern, poate constitui o surs de sporire a ncasrilor alutare ale statului, contri!uind ast%el la ec'ili!rarea !alanei de pli externe4 /$ Turismul reprezint o pia sigur a %orei de munc "i de redistri!uire a celei disponi!ilizate din alte sectoare economice puternic restructurate4 6$ Turismul, prin e%ectul su multiplicator acioneaz ca un element dinamizant al sistemului economic glo!al, genernd o cerere speci%ic de !unuri "i ser icii care antreneaz o cre"tere n s%era produciei acestora, contri!uind n acest mod, la di ersi%icarea structurii sectoarelor economiei naionale4 a) 7n%rastructura de transport2 & rea!ilitarea "i modernizarea reelei de drumuri naionale care s %aciliteze circulaia "i accesul spre zonele de interes turistic4 & relansare "i dez oltarea aeroporturilor "i a porturilor4 & modernizarea transportului pe cile %erate4 & dez oltarea sistemelor de transport com!inat 4 & programe de dez oltare a %lotei maritime "i %lu iale, cu implicaii n di ersi%icarea o%ertei de ser icii turistice "i alori%icarea unor elemente ale potenialului turistic al tarii a%late ntr&un stadiu redus sau c'iar inexistent de alori%icare (cursul intern al )unrii, )elta, programe turistice pe #area 8eagr)$

!)Telecomunicaiile & modi%ic9rile la ni elul economiei digitale sunt eseniale pentru ca ntreprinderile s9 de in9 "i s9 se menin9 competiti e$ Turismul "i c9l9toriile, pri ite ca o industrie intensi te'nologic9, pot a3uta Romnia s9 o!in9 "i s9 aplice sistemele te'nologice ale in%ormaiilor "i telecomunicaiile la un ni el competiti $ O parte din ce n ce mai mare a operaiilor turismului "i c9l9toriilor & precum "i toate operaiile irtuale de nz9ri "i distri!uie & comunic9 prin sistemele de telecomunicaii$ 5&mar.eting & pe o pia9 glo!al9 competiti 9 "i din ce n ce mai dez oltat9 din ziua de ast9zi, exist9 o mare ne oie pentru un puternic !randing naional de conducere care s9 optimizeze resursele, s9 concentreze ntr&un nucleu interesele & sectorul pu!lic "i pri at, naional, regional "i local & "i s9 capteze atenia turi"tilor$ -ceasta a necesita un interes aparte pentru o a!ordare coordonat9 asupra mar.eting&ului "i distri!uiei prin internet n scopul de a optimiza iziunea asupra Romniei$ )esigur, dez oltarea unei asemenea %acilit9i tre!uie s9 mearg9 n paralel cu dez oltarea internetului "i a telecomunicaiilor la ni elul ntregii tari$ Recomandarea Onsiliului #ondial al Turismului "i 1ltoriilor (:TT1) este ca ;u ernul Romniei s9 urmeze, n continuare, politica unei piee desc'ise a telecomunicaiilor, care a genera costuri mici "i ser icii de o mai !un9 calitate pentru turi"ti "i companiile de turism$ c) Organizarea "i %inanarea acti itilor de comunicaie & n multe cazuri o destinaie se compune din numero"i o%ertani di%erii$ +unerea n %apt a cooperrilor ntre ace"tia "i<sau a alianelor strategice sunt un mi3loc puternic de a %ace %a concurenei marilor ntreprinderi turistice cu sucursale sau acti iti n toata lumea$ (ectorul pu!lic tre!uie s %urnizeze cadrul organizatoric care s permit crearea "i !una %uncionare a unui organism pentru comercializarea unei destinaii n ansam!lul su$ (arcina principal a acestuia este aceea de a comercializa regiunea sau ara ca o destinaie turistic "i de a&i ameliora glo!al imaginea$ =$ )ez oltarea armonioas a turismului pe ntreg teritoriu contri!uie la cre"terea economic "i social "i la atenuarea dezec'ili!relor aprute ntre di erse zone, constituind "i o surs important de sporire a eniturilor populaiei$ +olitica de dez oltare regional urmre"te n principal 2 > diminuarea dezec'ili!relor regionale existente, cu accent pe stimularea dez oltrii ec'ili!rate "i pe re italizarea zonelor de%a orizate (cu dez oltare ntrziat)4 prentmpinarea producerii de noi dezec'ili!re4 > ndeplinirea criteriilor de integrare n structurile ?niunii 5uropene "i de acces la instrumentele %inanciare de asisten pentru rile mem!re (%onduri structurale "i de coeziune)4 > corelarea cu politicile sectoriale gu ernamentale de dez oltare4 stimularea cooperrii interregionale, interne "i internaionale, care contri!uie la dez oltarea economic "i care este n con%ormitate cu pre ederile legale "i cu acordurile internaionale nc'eiate de Romnia$ @$ Turismul reprezint un mi3loc de dez oltare a zonelor rurale, prin extinderea ariei o%ertei speci%ice "i crearea de locuri de munc n mediu rural altele dect cele tradiionale, ameliornd condiiile de ia "i sporind eniturile populaiei locale4 A$ )i ersi%icarea industriei locale prin susinerea n%iinrii de 7##&uri B$ )ez oltarea industriilor nepoluante conexe turismului "i de !unuri de consum (artizanat, mo!il, maroc'inrie etc$)4

C$ ,n condiiile respectrii "i promo rii principiilor de dez oltare dura!il, turismul constituie un mi3loc de prote3are, conser are "i alori%icare al potenialului cultural, istoric, %olcloric "i ar'itectural al rilor4 1*$ +rin adoptarea unei strategii de dez oltare turistic dura!il "i impunerea unor msuri de prote3are a mediului, a alorilor %undamentale ale existenei umane (ap, aer, %lor, %aun, ecosisteme, etc$), turismul are n acela"i timp "i o ocaie ecologic4 11$ +e plan social turismul se mani%est ca un mi3loc acti de educare "i ridicare a ni elului de instruire "i ci ilizaie a oamenilor, a nd un rol deose!it n utilizarea timpului li!er al populaiei$ > ,n mnt "i cercetare -!sena mecanismelor moderne "i competiti e de creare a %actorilor de producie este adesea una din sl!iciunile cele mai determinante ale unei destinaii$ +rin urmare, punerea n %unciune a mecanismelor de creare a %actorilor & educaie "i cercetare, programe de in estiii n aceste domenii & este instrumentul cel mai important n o!inerea de a anta3e concureniale dura!ile$ ?tilizarea "i noua alori%icare a capitalului uman a!undent poate a %i o strategie pentru trecerea de la concurenta preturilor la concurenta calitii$ 12$ +romo area exporturilor, condiionat de ntrirea capacitii industriei romne"ti de a exporta pe pieele internaionale$

1.%. Rea$ &!r ' ten( ne #emn ) cat *e (e e*o$" e a$e t"r #m"$" pe p$an mon( a$ 1.%.1. Per)ormane econom ce pre&ente ' * toare
)atele o%erite de O#T (Organizaia #ondial a Turismului) e ideniaz %aptul c pe plan mondial, n anul 2**6 turismul s&a caracterizat prin urmtoarele alori2 > A@/ milioane sosiri (11 D cre"tere %a de anul 2**/)4 > @2/ miliarde ?() ncasri (B,C D cre"tere %a de anul 2**/), 0a ncasri n 2**6 nu au a ut loc sc'im!ri ma3ore %a de anul 2**/ n primele A poziii$ (?- (A6 de miliarde dolari) continu s %ie pe primul loc la mare distan de (pania (6= de miliarde) "i Erana (61 miliarde)$ De#t na (e top +n t"r #m ,n 2**6 primele 1* destinaii turistice n termeni de sosiri au conta!ilizat mpreun /@/ de milioane de sosiri internaionale de turi"ti sau aproape 3umtate din sosirile de turi"ti la ni el mondial$ ,n ceea ce pri e"te ncasrile situaia este similar cu o aloare a ncasrilor celor 1* destinaii turistice de /21 de miliarde dolari$ ,n 2**6 ;ermania "i&a meninut prima poziie ca topul rilor care c'eltuiesc cel mai mult n turism, poziie pe care a c"tigat&o n 2**/ n detrimentul (?-$ 5ste important de menionat c aceste rezultate n dolari (?-, moti pentru care au %ost in%luenate de cursul de sc'im! ntre euro "i dolar, %a ora!il zonei euro$ ,n consecin n ciuda cre"terii c'eltuielilor turistice ale (?- cu 16D dup trei ani de rezultate negati e, (?- "i&a meninut locul 2$ +e alt parte ca re%lectare a sl!irii dolarului, c'eltuielile n turismul internaional ale rezidenilor germani exprimai n dolari (?- au crescut cu aproape 1*D$ ,n aceia"i situaie a %ost "i 1anada care aparent a a ut o cre"tere su!stanial (1*,BD) exprimat n ?(), care exprimat n moneda naional a %ost relati modest$ 5stimrile Organizaiei #ondiale a Turismului pre d c, n perspecti a anilor 2*2* turismul

se a caracteriza prin2 > 1,=@ mld$ sosiri turi"ti internaionali, dintre care 1,2 miliarde or %i intra&regionale "i *,6 miliarde or %i interregionale4 > totalul sosirilor de turi"ti pe regiuni arat c, n 2*2*, primele / regiuni or %i 5uropa (A1A milioane turi"ti), -sia de 5st "i +aci%ic (/CA milioane) "i -mericile (2B2 milioane), urmate de -%rica, Orientul #i3lociu "i -sia de (ud4 > 2$*** miliarde ?() ncasri4 > peste 2=/ milioane locuri de munc, ceea ce reprezint C,* D din totalul locurilor de munc4 > 1*,C D din totalul in estiiilor de capital$

1.%.% A#pecte ca$ tat *e a$e e*o$" e t"r #m"$" pe p$an mon( a$
+rimele 6 piee emitente de turi"ti sunt "i cele care numr cei mai muli utilizatori de 7nternet, con%orm studiului F1omercializarea n domeniul destinaiilor turistice4 strategii pentru era in%ormaticiiF, (?-, ;ermania, Gaponia "i #area Britanie %urnizeaz 2<= din numrul de turi"ti internaionali "i peste B* D din cei care apeleaz la 7nternet pentru e%ectuarea de cltorii externe$ (er iciile turistice pu!licate n sistemele electronice din (?- au cuprins aproape 1 D din totalul nzrilor$ +e de alt parte, n 5uropa, nzrile prin 7nternet au atins 1 mld$ ?(), reprezentnd *,= D din totalul acestora$ +entru anul 2*** studiul apreciaz c n 5uropa Occidental, ci%ra de a%aceri realizat prin intermediul 7nternet a atinge 6 mld ?(), reprezentnd 2 D din ci%ra de a%aceri, n timp ce n (?- ele se or ridica pn la 1* D$ (tudii de specialitate din cadrul :TO au identi%icat principalele megatendine ce se nregistreaz n domeniul turismului, pn n prezent "i care se a ampli%ica n perspecti a anilor 2*2*, n ceea ce pri e"te cererea "i o%erta turistic$ +rintre cele mai semni%icati e aspecte, pot %i menionate urmtoarele2 & un numr mereu crescnd de turi"ti doresc s&"i satis%ac 'o!!H&urile "i interesele lor speciale, !azate pe natur, locuri istorice, acti iti economice "i interese pro%esionale4 & turismul etnic, reprezentat de cei ce doresc s&"i iziteze locurile unde s&au nscut ei sau strmo"ii lor este n cre"tere4 o latur aparte o %ormeaz turismul religios %ormat din persoanele care, prin pelerina3e, iziteaz locuri s%inte, legate de con ingerile lor religioase4 & cre"te cererea pentru noi destinaii, cu repercusiuni !ene%ice dez oltrii de noi zone sau asupra m!untirii "i extinderii celor existente4 & spore"te preocuparea pentru meninerea sau ameliorarea strii de sntate "i, n acest %el, stimuleaz dez oltarea staiunilor !alneoclimaterice "i centrelor de tratament !alneare4 'otelurile clasice din staiuni ncep s se adapteze la noile orientri ale cererii, incluznd %aciliti "i uniti pentru gimnastic, %itness, alte tratamente "i proceduri netradiionale etc$, crescnd interesul solicitanilor4 & se constat o tendin de sporire a numrului de acane de durat mai scurt4 aceasta permind dez oltarea mai multor destinaii turistice, iar pentru satis%acerea cererii, ocazia de a o%eri %aciliti "i acti iti pentru turi"ti, n toate anotimpurile4 & cre"te numrul persoanelor de rsta a 777&a care sunt mai acti e "i dornice de cltorii, %r s se nregistreze reduceri la numrul de persoane de rsta medie sau din rndul populaiei tinere4 n paralel, persoanele 'andicapate cltoresc ntr&un numr crescnd, %apt ce determin adaptarea ser iciilor "i utilitilor pentru necesitile acestui segment de clientel4

& turi"tii de in mai experimentai "i so%isticai "i a"teapt atracii de !un calitate, utiliti "i ser icii pe msur "i tari%e <preuri adec ate calitii n cltoriile lor4 & cltoriile de a%aceri sau pentru congrese, con%erine, reuniuni etc$ continu s se dez olte, aducnd !ene%icii tot mai mari organizatorilor4 multe persoane care particip la ast%el de aciuni sunt n acela"i timp "i turi"ti Fde acanF care doresc s cunoasc zona pe care o iziteaz4 & spore"te numrul turi"tilor care sunt preocupai de pro!lemele de mediu natural sau social "i, prin urmare, cresc cutrile unor destinaii %oarte puin poluate "i %r pro!leme de mediu sau de natur social4 ca urmare a acestor orientri, %oarte multe destinaii sunt preocupate n adoptarea unor programe de dez oltare "i doresc s ncura3eze turismul de !un calitate, care e it pro!lemele de mediu sau de natur social, optimizndu&se "i !ene%iciile economice4 & staiunile turistice mai ec'i sunt restructurate "i re italizate pentru a corespunde a"teptrilor prezente ale turi"tilor, procesul %iind plani%icat "i condus cu mult precauie4 & turismul utilizeaz ntr&o msur tot mai mare, te'nologia modern n domenii ca ser icii de rezer are sau mar.eting4 n ultima perioad 7nternet&ul a de enit un mi3loc tot mai important de in%ormare "i mar.eting$

1.%., Caracter #t c a$e (e&*o$t!r t"r #m"$" +n !r $e Un "n E"ropene

7ndustria european a turismului a %ace %a unei concurene n cre"tere att din interiorul ct "i din a%ara regiunii$ O serie ntreag de %actori concur la aceast situaie (concurena economic "i %inanciar, %actorii politici, sc'im!rile sociale "i demogra%ice, ino aiile te'nologice etc$) inclusi acti itile promoionale ale regiunilor concurente$ ,n acela"i timp, o serie de !unuri "i ser icii in n concuren cu turismul pentru a ocupa timpul li!er al potenialilor turi"ti ceea ce creeaz o alt %orm de presiune competiti $ 5xtinderea o%ertelor de petrecere a timpului li!er n zonele rezideniale (de exemplu parcurile tematice sau de distracie, clu!urile de sntate, e enimentele culturale "i sporti e) a duce la scurtarea acanelor "i la acane petrecute mai aproape de cas$ (e a"teapt ca aceast tendin s %ie marcat n timp de o cre"tere economic mai moderat$ )e asemenea exist "i ali %actori care or marca turismul n 5uropa pentru urmtoarele decade$ 7ntroducerea euro ca moned comun pentru multe ri europene a duce la cre"terea numrului de cltorii n interiorul 5uropei$ )ereglementarea n transportul aerian a determinat un a%lux de noi linii aeriene "i care au costuri reduse, iar aceasta a dus la scderea tari%elor pe cursele pan&europene "i la cre"terea numrului de cltorii pentru odi'n, n special pentru a"a numitele Iscurtele ie"iriJ$ 7ndustria turismului a suportat un ni el de consolidare n ultimii ani, care a continua cel puin "i n perioada urmtoare$ -ceast acti itate se aplic n principal unui numr mare de turoperatori germani "i !ritanici, ri care sunt principalele ri emitoare de turi"ti$ Totu"i competiia de pre pe pieele europene pare a %i principalul moti care duce la aceast consolidare$ T"r #m"$ receptor ,n 2**6 s&au nregistrat 61@,6 milioane sosiri turi"ti n 5uropa, iar n 2*2* se estimeaz c numrul lor a a3unge la A1A milioane$ 1ota de pia a 5uropei se a"teapt s scad la =6,=D ct era n 2**6 la 6@D n 2*2*, iar aceasta se a %ace pe seama cre"terii cotei de pia a regiunilor -sia de 5st "i +aci%ic, Orientul #i3lociu, -%rica "i -sia de (ud$ (u!regiunea 5uropa de Kest se prezint ca cea mai

izitat regiune din 5uropa, atrgnd 11A milioane de izitatori n 1CC= "i 1/C milioane n 2**6$ Totu"i rata de cre"tere pentru su!regiunea 5uropa de Kest a %i cea mai mic n aceast perioad de numai 1,CD pe an$ 1a rezultat, aceast su!regiune "i a pierde cota de pia %a de celelalte su!regiuni din 5uropa$ (osirile din su!regiunea 5uropa 1entral "i de 5st se a"teapt s creasc cel mai rapid, pn la s%r"itul anului 2*2* aceast regiune atrgnd cu 6* de milioane de izitatori mai mult dect 5uropa de Kest$ ,n plus %a de su!regiunea 5uropa 1entral "i de 5st, sosirile din #editerana de 5st "i 5uropa de 8ord or cre"te mai rapid dect media european$ (osirile din su!regiuneile 5uropa de Kest "i 5uropa de (ud or %i mai mici cu rate de cre"tere in%erioare mediei europene$ ,n anul 2*2* Erana a rmne prima destinaie a 5uropei cu peste 1** de milioane de sosiri de turi"ti$ ?rmtoarele = destinaii europene n anul 2*2* or %i (pania, #area Britanie, 7talia, Eederaia Rus "i Repu!lica 1e', %iecare nregistrnd ntre 6* "i A= de milioane de sosiri de turi"ti$ Ratele cele mai mari de cre"tere pentru perioada 1CC=&2*2* sunt prognozate pentru 1roaia (LB,6D pe an n medie), Eederaia Rus (L@,BD pe an), (lo enia (L@,*D pe an), Turcia (L=,=D pe an), Bulgaria "i Romnia (amndou cu 6,@D pe an)$ Re igorarea pieei emitente a Rusiei "i cre"terea prosperitii n statele 1(7, a determina un impuls n cre"terea turismului n destinaiile din 5uropa 1entral "i de 5st n general$ ,n ceea ce pri e"te rile europene din #editerana, cre"terea a continua s se concentreze n rile din est n particular Turcia, 1roaia "i (lo enia care or nregistra rate de cre"tere peste media european$ #ulte din destinaiile mediteranene care au a3uns de3a la maturitate "i or pierde cota de pia deoarece se a"teapt ca ele s ai! rate de cre"terii in%erioare mediei europene$ 1ele mai mici rate de cre"tere sunt prognozate pentru rile din 5uropa 1entral "i de Kest "i M ;ermania, 5l eia, -ustria "i ?ngaria$

1.,. Compet t * tate re- ona$!

-ceast analiz este !azat exclusi pe datele o%erite de :ord Tra el and Tourism 1ouncil (:TT1) n cadrul a"a&numitului NN#onitor de competiti itateOO ela!orat n parteneriat cu 1'ristel dePann Turism and Tra el Researc' 7nstitute de la ?ni ersitatea din 8ot'ing'am M #area Britanie$ -cest #onitor de competiti itate este de %apt un cadru analitic care2 6 o%er o nregistrare a indicatorilor de politic "i a e oluiilor care au impact asupra industriei turismului "i a cltoriilor 6 compar statisticile naionale, politicile "i anga3amentele gu ernamentale 6 pentru 2**6 indic e%icacitatea politicilor naionale pentru a atrage in estiii strine directe "i a c'eltuielilor ale turi"tilor pe o pia competiti 6 arat importana plani%icrii strategice "i ne oia ca industria turismului "i cltoriilor s %ie inclus n politicile "i deciziile gu ernamentale -naliza competiti itii n turism se !azeaz pe o serie de indici de B indici M indicele competiti itii preului, indicele Puman Tourism, indicele in%rastructurii, indicele mediului, indicele te'nologiei, indicele resurselor umane, indicele desc'iderii, indicele social & a cror aloare pe o scal de la * la 1** arat per%ormana %iecrei ri comparati cu alte ri$ Kaloare * reprezint cea mai mic aloarea a indicelui, iar aloarea 1** cea mai mare$ (ursele de date pentru ace"ti indicatori sunt reprezentate n mare parte de indicatorii de dez oltare ela!orai de Banca #ondial, dar "i de rapoarte ale O8? "i ale :TT1$

,n analiza competiti itii n turism s&au luat ca ri de re%erin pentru comparaie B ri din apropierea Romniei care sunt considerate ri concurente n turism2 Bulgaria, 1roaia, (er!ia "i #untenegru, ?ngaria, Repu!lica 1e', (lo acia, +olonia "i ?craina$

1-+7TO0?0 77 Q5K58T M T?R7(TJ

%.1 De#cr erea ) rme
Eirma Q5 ent M TuristJ a %ost in%iintata in anul 2*11 de catre +opescu -lina, a and la inceput doar = anga3ati$ -cum %irma a a3uns la 11 anga3ati capa!ili sa trans%orme orice e eniment comun intr& un %a!ulos$ 8e %acem cunoscuti prin produse originale ce o!tin mereu un rezultat spectaculos ex$%antani de ciocolata, clo ni pentru amuzamentul copiilor, te'nologie moderna %oto si ideo, %ocuri de arti%icii, programe speciale de muzica in %unctie de dorintele clientilor, inc'iriere de masini luxoase etc

%.% Scop"$
Q5 ent M TuristJ isi exercita acti itatea in scopul de a a3unge una dintre cele mai aloroase societati care lucreaza in domeniul organizarii de e enimente speciale M in domeniul di ertismentului, animatiei si alte e enimente sociale , nunti, !otezuri, petreceri pri ate, ani ersari, petreceri cu tematica, coc.tail&uri, sar!atori ale orasului, con%erinte etc$ o%erind ser icii de catering, transport, ornamentare, %oto& ideo, muzica$

Eirma doreste sa se dez olte in scurt timp pe piata din orasul ;alati si sa de ina cunoscuta c'iar si in alte orase$

1*

Eaptul pentru care am decis sa intemeiem o ast%el de a%acere este in primul rand placerea de a o%eri celor din 3ur e enimente de neuitat dar si acela ca suntem niste oameni care ne consideram capa!ili si constienti de cata responsa!ilitate si de cata atentie tre!uie acordata unui e eniment$

%., O. ect *e
5ste ce a normal ca in des%asurarea unei a%aceri sa se doreasca o rami%icare a acti itatii ast%el crescand cererile clientelei$-sa incat reusitele se in%aptuiesc datorita ec'ipei de pro%esionisti ce stau in spatele oricarei a%aceri si sunt intr&o continua sete de per%ectionare$O a%acere reusita se o!tine doar printr&un dialog permanent cu clientii pentru a o!ser a mereu ne oile si dorintele acestora, surprinzandu&i cu idei ino atoare si e%iciente$ 1lientii scapa ast%el de orice gri3a stiind ca lasa organizarea petrecerii in mainile unor ade arati pro%esionisti$ #enirea acestei %irme este de a sc'im!a un e eniment comun intr&unul impresionant, de !una calitate si !un gust, si, de a satis%ace clientii prin ser iciille o%erite$ -st%el, pentru realizarea acestei misiuni, %irma noastra a luat in calcul sa atinga o serie de o!iecti e %inanciare, de mar.eting, de resurse umane si alte o!iecti e, cum sunt2 & promo area di ertismentului prin petrecerile cu tematica si < sau .arao.e4 & recuperarea in estitiei %acute initial si sporirea eniturile incasate4 & satis%acerea celor mai exigente dorinte ale clientilor4 & cresterea pro%ita!ilitatii %irmei4 & promo area %irmei in 3udetele ecine4 & desc'iderea unui restaurant propriu pentru a putea organiza in localul nostru e enimentele4 & pastrarea tuturor anga3atilor in urmatorii / ani, si, anga3area mai multor persoane in momentul extinderii4 & plata anga3atilor sa se realizeze proportional cu contri!utia lor$

%./ Locat e

11

(ediul %irmei noastre se a%la in orasul ;alati pe strada Brailei, 8umaraul =$ 0oc in care ne puteti contacta si totodata si edea mici expozitii de aran3amente ale meselor pentru nunti, !otezuri sau alte e enimente, aran3amente %lorale si tot aici puteti edea si o%ertele precum si reducerile o%erite de noi$ Eirma este incadrata in per%ectul 3uridic si legal %iind platitoare de taxe si impozite$ -tata timp cat este respectata legea locatia societatii poate %i mutata in interiorul tarii sau in strainatate prin 'otararea parteneriatului$1u aceleasi conditii se pot desc'ide noi sucursale$Bineinteles ca orice alta %irma nici aceasta nu este scutita de platirea TK-&ului$Traim in secolul itezei&acesta este moti ul pentru care am decis sa in%iintam o ast%el de %irma,pentru ca orice gen de petrecere necesita mult timp si e%ort$-st%el noi ne scutim clientii de acest stres punandule in aplicare cu succes dorintele si isele$

%.0 S$o-an1 $o-o # #pat " * rt"a$

8e !azam pe sloganul 2

2Or-an &area "n" e*en ment e#te ca "n p"&&$e1

no #"ntem p e#a care t $ p#e#te3

12

8e poti izita si poti a%la mai multe despre noi intrand pe site&ul RRR$e ent&turist$ro , site ce a o%era posi!ilitatea de a iziona o galerie !ogata, de a edea ser iiciile complete si toate departamentele pe care le a em, la %el ca si o%ertele sau listele de preturi$

%.4 Ser* c
(er iciile acestei %irme se adreseaza cetatenilor cu enituri lunare medii, precum si %irmelor, strategia de piata urmand a %i adaptata acestor segmente de clientela$ )eci calitatea ser iciilor tre!uie sa %ie corespunzatoare unor exigente inalte, calitate garantata, pro%esionalismul personalului, precum si de parteneriatele inc'eiate cu parteneri capa!ili sa o%ere produse si ser icii de inalta calitate$ 1a si exemple pentru a%acerea noastra ne&am decis sa alegem ser iciile pe care le o%erim in cadrul unei nunti2 & cautarea si inc'irierea salii4 & decorarea salii (im!racarea scaunelor cu 'use si Qesar%eJ in %unctie de pre%erintele mirilor, aran3area meselor), pozitionarea lumanarilor, %acliilor, !aloanelor cu aer < 'eliu4 & pozitionarea aran3amentelor %lorale pe mese4 & QdecorareaJ masinii mirilor4 & decorarea !isericii4 & consiliere in ederea alegerii co%etariei de unde om li ra in ziua nuntii tortul miresei, tortul nasilor si celelalte deserturi ce or %i ser ite la nunta4 & arti%icii4 & lumanarile de cununie, de asemenea, pot %i ac'izitionate de la %irma noastra si decorate pe gustul clientilor, care se pot inspira din cataloagele de prezentare4 & inc'iriere limuzina (a em contract de cola!orare cu %irma 0imuzine Po er)4 & ospatari pentru ser irea in itatilor in timpul petrecerii4

1/

& ser icii %oto si ideo$

%.5 Departamente
S )5+-RT-#58T?0 )5 0O;7(T71- (locatie, dotari, logoul e enimentului) S )5+-RT-#58T?0 )5 (5RK7177 (+517-05 (impresariere, ser $ de paza si protectie, ser $de salu!rizare) S )5+-RT-#58T?0 )5 (5RK7177 T?R7(T715 (contactarea operatorilor,organizarea pac'etului turistic,sta!ilirea traseului turistic, coordonarea transportului) S )5+-RT-#58T?0 )5 #-RT5T78; (se ocupa de studiul de piata, de promo area e enimentului, de pu!licitate si reclama) S )5+-RT-#58T?0 )5 1-T5R78; (tipul de ser iciu organizat) S )5+-RT-#58T?0 E78-817-R M 1O8T-B70 (se ocupa de preturi si de pro%it)

%.6 Per#ona$"$ ) rme

Eirma este compusa din 11 anga3ati2 & )irectorul4 & (er iciul %inante M conta!ilitate U in care isi exercita sarcinile un conta!il4 & (er iciul mar.eting U care are la !aza un director de mar.eting care are in su!ordine un asistent ce se ocupa de ser iciul de cercetare si ela!orare de strategii4 & (er iciul comercial U condus de un director care are in su!ordine doi asistenti care se ocupa cu U contractare clienti U ac'izitii & (er iciul resurse umane M secretariat U la !aza caruia se a%la un director de resurse umane in su!ordinea caruia se a%la o secretara, care conduce si departamentul de pu!licitate, si un asistent resurse umane$

16

-cesti anga3ati tre!uie sa detina studii medii, si, tre!uie sa demonstreze printr&o diploma o!tinuta in urma unui curs, cali%icarea lor$ (alarizarea lor se %ace in %unctie de per%ormantele o!tinute, dar si de implicarea lor in indeplinirea o!iecti elor propuse$ +entru ca anga3atii sa isi indeplineasca sarcinile, sa isi do edeasca spiritul ino ati si creati itatea, societatea a rasplati e%orturile lor prin acordarea celui de&al treisprezecelea salariu, iar in perioada sar!atorilor prin acordarea de prime, !onuri cadou sau di%erite !onusuri$ +ersonalul nu tre!uie sa respecte un program %ix, acesta %iind solicitat doar atunci cand %irma este contactata pentru unul dintre e enimentele amintite in paragra%ele anterioare

%.7 8 #a po#t"$"
1onducerea a %i executata de +opescu alina in calitate de manager +entru pregatirea e enimentelor, societatea are ca si personal2 & un manager & un administrator & un director de mar.eting & un se% ser iciu comercial & un asistent organizare & un conta!il #anagerul a participa acti la toate procesele decizionale din cadrul societatii, a eri%ica cu atentie c'eltuielile ce or %i %acute, si, nu in ultimul rand se a ocupa de sustinerea si coordonarea acti itatiilor %irmei dar si de organizarea de e enimente -dministratorul reprezinta societatea %ata de autoritatiile de stat, terti si in 3ustitie, e%ectueaza toate actele de administrare si gestionare a societatii, a and toate competentele necasare pentru a actiona in numele societatii, pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de dispozitie exceptand acele acte care tre!uie semnate de directorul general$ -dministratorul desc'ide conturi in lei si aluta si poate utiliza %ondurile %inanciare ale societatii, gestionandu&le in interesul o!iecti elor societatii$ )irectorul de mar.eting si creatie este o persoana cu multa imaginatie, spirit de o!ser atie si iziune de ansam!lu, calitati esentiale in munca pe care o des%asoara$ -tri!utiile lui se re%era la

1=

conceperea scenariului de des%asurare a e enimentelor si supra eg'erea respectarii acestuia$ 5ste un %el de Imaestru de ceremoniiJ care trans%orma iziunea asupra e enimentului in realitate urmarind si gestionand atent %iecare moment$ (e%ul de ser iciu comercial tre!uie sa se ocupe de relatia cu %urnizorii, sa pastreze si sa im!unatateasca aceste relatii, sa negocieze preturile cu acestia de %iecare data cand tre!uie sa solicite o%erte de preturi, sa %aca analize si comparatii intre o%ertele de preturi la produsele si ser iciile similare$ -sistentul de organizare se a ocupa de tot ceea ce inseamna te'noredactarea !azelor de date ale societatii, atat cele pri ind clientii, cat si cele pri ind o%ertele de la %urnizori si potentiali %urnizori si tre!uie sa reactualizeze periodic o%ertele pro enite de la acestea$ Tot gra%icianul se a ocupa si de realizarile gra%ice si artistice (programe, mape de prezentare, %luturasi promationali, carti de izita, etc$) precum si de o%ertele de pret catre clienti$ 7n a3utorul celor @ anga3ati ai partii administrati e, %irma mai are anga3ati inca cinci oameni care a3uta la !una des%asurare a acti itatilor si care asigura !una derulare a e enimentelor pe care le des%asoara2 & un se% de cercetare si ela!orare de strategii & o persoana care se ocupa cu cantractarea clientilor & o persoana care se oc'ipa de ac'izitii & 2 persoane care se ocupa in exclusi itate cu organizarea e enimentului respecti

%.19 Or-an -rama

1@

'IR# 7*R

)#R2I I"- 0I8A87# *87A5I-I7A7#

)#R2I I"9AR:#7I84

)#R2I I"*9#R IA-

)#R2I " R#)"R)# "9A8# )# R#7ARIA7

#R #7AR# )I #-A5*RAR# )7RA7#4II

*87RA 7AR# -I#87I

A ;I<I7II

R#)"R)# "9A8#

)# R#7ARIA7

P"5-I I7A7#

1A

%.11 Porto)o$ " (e e*en mente

7ntr&un an de zile ne putem lauda cu un porto%oliu destul de !ogat$ -m realizat cu success2 & =@ de nunti & A= de !otezuri & 6/ de ani ersari & 21 con%erinte de presa & 16 concerte & 2 coc.tail&uri & 6 !aluri !o!oci & 1A logodne & 1 premiera carte & / desc'ideri o%iciale ale magazinelor & 16 !anc'ete (i acum mai putem adauga in porto%oliul nostru de e enimente2 (ar!atorile ;alatiului

%.1% Promo*area #er* c $or

1B

)epartamentul de mar.eting are ca sarcina cautarea posi!ililor clienti si de a prezenta acestora o%ertele si !ene%iciile pe care le poate o%eri %irma noastra$ 7n acest sens am redactat materiale promotionale, cum ar %i a%ise, pliante, carti de izita, mape de prezentare$ +entru a ne %ace auziti si azuti si pentru a sti cei din 3ur ce a em de o%erit am anga3at un personal cali%icat cu un salariu saptamanal de 1=* ron ce impart pliante in tot orasul$-ceste pliante contin o%erte si mape ale %irmei noastre$ 1u toate acestea cel mai mare e%ect il are lauda ce ine din partea clientilor nostri ce au %ost pe deplin satis%acuti de ser iciile o%erite$?n alt mod de reclama este cel audio& izual ce ne promo eaza cu succes calitatea ser iciilor la preturi atragatoare$ O alta metoda de a ne %ace auziti si azuti este reclama in mass media atat scrisa cat si cea izuala, ast%el am apelat la ziare si re iste din orasul ;alati cum ar %i Kiata 0i!era, #onitorul de ;alati dar si la TK ;alati si -ntena 1 ;alati M Braila$ Bugetul pentru promo are -m estimat suma de ==* lei < luna ca %iind necesara si su%icienta pentru promo area ser iciilor noastre$

%.1, C:e$t" e$ pentr" ncep"t"$ a)acer # pro) t

(uma in estita in a%acere este estimata la 2*$*** de euro$ )upa calculele %acute de un expert, in cazul in care %irma noastra a %i recunoscuta pe piata din orasul ;alati dar si daca clientii %irmei noastre or apela cu incredere la noi dupa primul e eniment, om recupera in estitia plus o mica parte de pro%it in primul an de lucru$ -cest mic pro%it pe care %irma noastra spera sa il acumuleze in primul an de des%asurare a acti itatii or %i %olositi pentru inregistrarea %irmei noatre, la o!tinerea de noi autoritati si a tuturor a izelor pentru ca gama nostra de produse sa se extinda cat mai mult si sa putem organiza e enimente de toate categoriile, si totodata om pune o suma de !ani deoparte pentru anumite c'eltuieli nepre azute$

1C

%.1/ Ven t"r

+entru estimarea eniturilor totale la ni elul a%acerii, pe perioade di%erite de prognoza, om porni de la estimarea acestora pe surse distincte de enituri$ & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & -st%el, apreciem ca in aceasta a%acere putem identi%ica urmatoarele surse de enit2 enituri o!tinute din inc'irierea salii enituri o!tinute din decorarea salii enituri o!tinute din lumanari enituri o!tinute din %aclii enituri o!tinute din !aloane cu aer enituri o!tinute din !aloane cu 'eliu enituri o!tinute din %lori enituri o!tinute din impodo!it masina miri enituri o!tinute din impodo!it !iserica enituri o!tinute din arti%icii tort enituri o!tinute din lumanari de cununie enituri o!tinute din !uc'et mireasa enituri o!tinute din su!inc'iriere limuzina enituri o!tinute din prestari ser icii ospatari enituri o!tinute din prestari ser icii !ucatar enituri o!tinute din ser icii %oto si ideo enituri din aran3area undei sc'ene enituri pentru contactarea edetelor pentru concert enituri din organizarea %ocurilor de arti%icii enituri din programarea e enimentelor enituri din comisioane enituri din pu!licitate

2*

%. 10 A(m n #trarea #"me$or ce tre." e#c nca#ate

0a %iecare e eniment organizat, %irma noastra a percepe un a ans de /=D din aloarea contractului, incasat in termen de = zile lucratoare de la semnarea acestuia, di%erenta de @=D urmand a %i incasata in maxim / zile de la des%asurarea e enimentului$ 1as'%loR&ul incasarilor saptamanale %iind de2 1@$*=* lei V = zile U B*$2=* lei -st%el, este generat un cas'%loR lunar de2 112$/=* lei V 6 saptamani U /21$*** lei -dministrarea sumelor ce tre!uiesc platite 0unar, a em urmatoarele c'eltuieli2 & c'eltuieli lunare cu salariile, inclusi contri!utiile datorate la stat pentru %ondul de salarii2 B*$CBA lei & c'eltuielile lunare cu materiile prime2 B6$@** lei & c'eltuieli lunare cu intretinerea sediului2 1$*** lei & c'eltuieli cu deplasarile2 6$*** lei Total c'eltuieli lunare2 1A*$=BA lei 1as'%loR&ul la s%arsit de luna este poziti , in cuantum de 1=*$61/ lei$

21

%. 14 Compet t a
7n orasul ;alati, se gasesc mai multe %irme concurente, dar, deza anta3ul %irmelor concurente precum2 ($1$ Turistic ($R$0$, ($1$ 7ona ($R$0$, ($1$ #a.e 5 ent ($R$0$, etc$ este ca, acestea organizeaza numai nunti, !otezuri si petreceri, nea and ca domeniu si alte tipuri de e enimente$ Eirma noastra a o%era o gama larga de ser icii si produse pentru aran3amente nunta, organizare !otezuri ,organizare nunti, decoratiuni saloane, decoratiuni %ier %or3at la cele mai mici preturi, precum si aran3amente %lorale nunta sau !otez$ ($1$ Turistic ($R$0 este principalul nostru concurent deoarece a %ost in%iintat in anul 2**= si are o asta experienta in domeniu de organizari e enimente$ 5ste o agentie de organizari e enimente situata in ;alati, care pe langa aran3amentul salonului pune la dispozitie modele ariate de marturii nunta sau !otez, in itatii nunta sau !otez, carduri de masa, precum si ser icii %ilmare (%oto& ideo)$ -sigura petrecerii precum2 nunta, !otez, ani ersare, zile de nastere in ;alati, Braila, Tulcea$ ?n alt concurent puternic este ($1$ #a.e 5 ent ($R$0 care are in spate 1* ani de acti itate insa gama lor de ser icii nu este %oarte ampla, ei ocupandu&se doar cu concerte, expozitii, turnee sau recitaluri artistice$ 5i asigura doar o anumite ser icii in cadrul unui e eniment cum ar %i2 & rezer a locuri pentru des%asurarea e enimentului4 & asigura ser icii de promoteri si 'ostess4 & asigura inc'irierea de ec'ipamente te'nice4 & asigura consultanta, plani%icare etc$4 & coordoneaza derularea ser iciilor$

22

%. 15 C$ ent
Eirma Q5 ent M TuristJ are ca scop atragerea clientilor o%erindule calitate maxima cu o gama larga de o%erte la preturi medii intr&un timp record $0e om duce asteptarile la un ni el inalt luand in edere %aptul ca clientii nostri sunt persoane cu un program incarcat ce nu se pot ocupa de organizarea unui e eniment ce necesita mult timp,energie si ra!dare$ -cest tip de clienti cu un program incarcat au ne oie de o prezentare ampla , clara ,!ine organizata,care sa le %ie pe plac in %unctie de situatia %inanciara a %iecarui client$ 7n %unctie de dorintele si cerintele clientilor nostri noi le putem o%eri o ampla lista de posi!ilitati si %acilitati dar si anumite o%erte %iecaruia in parte$ - and ca si clienti atat persoane %izice cat si 3uridice in cazul celor 3uridice ne putem deplasa la sediul acestora pentru ai in%orma in detaliu de o%ertele si ser iciile noastre$ 1and un client este interesat de o%ertele si ser iciile noastre generale, a %i in%ormat pe toata perioada cola!orarii de cum decurge organizarea e enimentului iar la cerintele acestuia putem adauga orice actiune aleasa de acesta$ +entru persoanele %izice om analiza orice cerinta in parte demostrand ca ne putem ridica la asteptarile %iecaruia$1u acestia discutiile or a ea loc la sediul %irmei noastre in urma unor programari realizate in preala!il cu persoana noastra de contact$1eea ce noi le putem o%eri clientilor nostri este2 gama ariata de ser icii, pro%esionisti cu experienta in domeniu capa!ili de a satis%ace c'iar si cea mai exigenta cerinta$

2/

%.16 St"( "$ P ete

(copul principal in stiudierea pietei este acela de ati analiza in deaproape concurenta pentru a putea o%eri intodteauna ce a mai original din toate punctele de edere clientilor nostri$ +rincipala sucursala a %irmei noastre se a%la in orasul ;alati acesta a and o populatie de /**$211 locuitori$0uand in edere ca aproximati 2*D din locuitori ar %i interesati de ser iciile noastre @*$622 ar putea %i iitorii nostri clienti$ Orice anga3at din cadrul %irmei noastre tre!uie sa ai!a o experienta in domeniu cu un atestat care sa poata do edi a!ilitatile lor$Eiecare anga3at in parte este platit in %unctie de ser iciile prestate si de satis%acerea clientilor$+entru ca personalul anga3at sa %ie multumit %irma tre!uie sa o%ere la randul ei !oni%icatiile respecti e ex$al treisprezecelea salariu,cadouri de sar!atori si anumite !onusuri$ 7mpartirea pietei 0ocatia societatii tre!uie sa %ie una cu ad desc'is pentru a putea %i cat mai usor o!ser ata tinand cont de %aptul ca noi ne adresam unui pu!lic destul de larg si anume celui intre 2=&@* ani cu posi!ilitati de enit medii si peste$ 7n general in cadrul organizarii de nunti ne adresam unui pu!lic cuprins intre 2*&/= ani iar in cadrul organizarii de !otezuri celor intre 2=&6* ani, in cadrul petrecerelor cu scop pro%esional arsta este cuprinsa intre 2=&@= ani,iar pentru restul genurilor de petreceri pu!licul este de o arsta nelimitata, de acea putem a ea clienti de orice arsta$ Eiecare client in parte se ocupa personal de micile detalii ast%el se poate edea di%erenta intre un e eniment o!isnuit si unul de neuitat$+rin ser iciile acordate clientilor nostri originale si de e%ect putem de eni cei mai cunoscuti si apreciati in domeniu$

S.C. E*ent ; T"r #t S.R.L. c" a(re#a n Stra(a <ra $e 1 N"mar"$ 01 =a$at nre- #trata $a Re- #tr" Comert"$" c" nr. >%4?075?%911 # a*an( co("$ ) #ca$ RO%457/010. Te$e)on ? 8a@A 9%,4./99./99 Mo. $A 95,0.%47./06 <ancaA <CR Cont .ancarA R904 <RDE047 SV,40/%,76540 Tre&orer eA RO56TREB5940947CCC996451 D rector A Pope#c" A$ na De.A EEE.e*ent;t"r #t.ro Ma $A e*ent;t"r #tFGa:oo.com

26

CAPITOLUL III BILELE ORASULUI =ALATI

,.1 Intro("cere H De#pre =a$at

;alaiul este reedina i totodat cel mai mare ora al 3udeului ;alai, 3ude situat n apropiere de colul celor trei %rontiere n #oldo a, Romnia$ 1on%orm ultimelor estimri o%iciale ale 7nstitutului 8aional de (tatistic, populatia oraului era, n anul 2**C, de 2C*$A// de locuitori, %iind al A&lea ora din ar dup numrul de locuitori$ 5ste unul dintre cele mai mari centre economice din Romnia, respecti #oldo a$ Oraul ;alai are o istorie ncrcat i datorit %aptului c este plasat pe )unre, cea mai important arter comercial&%lu ial european, 1analul )unreM#ainM Rin$ Kiaa economic s&a dez oltat n 3urul antierului 8a al, +ortului Elu ial, n 3urul 1om!inatului (iderurgic -rcelor&#ittal i a +ortului #ineralier$

2=

,.% Den"m re pro ect

,n perioada 2B noiem!rie M 1 decem!rie 2*11 se organizeaza n Gudetul ;alati mani%estarile culturale prile3uite de QWiua Orasului ;alatiJ si a (%antului -ndrei patron spiritual al orasului ;alati $

+roiectul derulat de %irma noastra se numeste Q(ar!atorile ;alatiuluiJ si se des%asoara pe raza orasului ;alati$ 5ste primul an in care %irma Q5 ent M TuristJ organizeaza un ast%el de e eniment si putem spune ca este unul din cele mai mari e enimente organizate in ceea ce consta gama de produse si ser icii utilizate$ 5ste un e eniment ce solicita toate departamentele care or distri!uii produsele noatre unui numar %oarte mare de oameni$ +rogramul a %ost de%initi at de autoriti$ ITrgul me"terilor populariJ nu a lipsi nici de aceast dat $ Kiceprimarul 8icu"or 1iumacenco a anuntat ca ser!rile din acest an or costa !ugetul local ==$*** 5uro$ Kiceprimarul a declarat c desc'iderea o%icial a (er!rilor a a ea loc pe 2B noiem!rie dup& amiaza, la Teatrul #uzical, unde or %i decernate +remiile municipiului ;alai "i titlul de Q1etean de Onoare al municipiului ;alaiJ$

2@

)istincia cea mai nalt a ora"ului i a re eni artistului glean Kasile Xeicaru care, cu aceast ocazie a susine "i un concert$

,., Locat e
+rincipalele locuri unde se or des%asura e enimentele propriu&zese sunt2 & 5splanada de la +otcoa a de -ur & Teatrul #uzical Q8ae 0eonardJ & Teatrul )ramatic QEani TardiniJ & Ealeza 7n%erioar & (cena +arc Ki a & strada )omneasc M strada Brilei M +alatul de Gustiie M +relungirea 1o"!uc M +arcul Ki a & 1atedrala ar'iepiscopal & Teatrul de +apusi Q;ulli erJ & #uzeul de -rta Kizuala ,n acest an, spectacolele n aer li!er or a ea loc pe scena din dreptul +arcului Ki a, la intersecia Ealezei (uperioare cu +relungirea 1o"!uc "i cu strada Regiment 11 (iret$

,./ De#)a#"rare e*en mente

B "a 1 A %6 no em.r e

2A

Y 1*2** M 2/2** & Targul mesterilor populari MO 5splanada +otcoa a de -ur Y112** M 1/2** M (pectacol pentru copii Q-lice in tara minunilorJ &O Teatrul )ramatic QEani TardiniJ Y 162** M 1@2** M -nimatie pe picioroange si 3onglerii &O Ealeza superioara a )unarii Y 1@2/* M 1B2/* M Pam M Pam s'oR &O (cena +arc Ki a Y 2*2** M 222** M1orul -llegria, Ean%ara QKalurile )unariiJ, -nsam!lul Eolcloric I)oina 1o urluiuluiJ &O (cena +arc Ki a

B "a % A %7 No em.r e Y 1*2** M 2/2** &Targul mesterilor populari MO 5splanada +otcoa a de -ur Y 122** M 162** M (pectacol pentru copii Q+o estea de 1raciunJ &O Teatrul )ramatic IEani TardiniJ Y 162/* M 1@2/* M 1lo ni si !aloane &O 5splanada +otcoa a de -ur Y 2*2** M 212/* M (pectacol )oru Octa ian )umitru &O Teatrul )ramatic QEani TardiniJ Y 2*2** M 222** M (pectacol +artidul Tiss E# &O (cena +arc Ki a

B "a , A ,9 no em.r e Y 1*2** M 2/2** &Targul mesterilor populari MO 5splanada +otcoa a de -ur Y C2** M 122** & (%nta 0iturg'ie nc'inat (%$ -postol -ndrei &O 1atedrala ar'iepiscopal Y 112** M 1/2** M #aratonul tuturor arstelor &O Ealeza superioara Y 162/* M 1=2/* M +antomima MO 5splanada +otcoa a de -ur Y 1B2** M 2*2** M -legoria (%antului -ndrei &O strada )omneasc M strada Brilei M +alatul de Gustiie M +relungirea 1o"!uc M +arcul Ki a Y 2*2** M 2/2/* M 1oncert 2 (mileH, -ndra, -lex Kelea, -nda -dam, )elia, -ntonia, )an Balan, +artidul Tiss E# &O (cena +arc Ki a Y 2/2/* M 2/226 M Eoc de arti%icii

2B

B "a / A 1 Decem.r e Y 1*2** M 2/2** &Targul mesterilor populari MO 5splanada +otcoa a de -ur Y 1*2** M 112/* M Teatru de papusi Q+inocc'ioJ &O Teatrul de +apusi Q;ulli erJ Y 122** M 162** M 5xpozitie de ta!louri a copiilor cu diza!ilitati Q(i noi putemJ &O#uzeul de -rta Kizuala Y 1/2** M 1/2** M 1oncurs de dansuri sporti e Q)ance and )reamJ &O Teatrul #uzical Y 1=2/* M 1A2/* M Eace painting &O Ealeza superioara a )unarii Y 1C2** &222** & QWiua 8ationala a RomanieiJ concert M #ioara Kelicu, +etrica #itu (toian, 8iculina (toican, )G (a a, 1onnect&R, )G +ro3ect Z ;iulia, ElH +ro3ect, Ralu.a &O (cena +arc Ki a

+e toata durate e enimentului in +arcul Ki a se or des%asura concursuri de sa', carti de 3oc, darts, !atut cui in !uturuga le lemn etc$

,.0 Promo*area e*en ment"$"

+entru promo area e enimentului %irma Q5 ent& TuristJ a pregatit2 Y =** postere Y 1** !annere Y =* panouri pu!licitare

2C

Y pu!licitate mass& media (ziarul Kiata 0i!era, Wiarul #onitorul de ;alati, TK ;alati, 5xpres TK, Tiss E#, Radio ;alati) ;rupul tinta de in%ormatori a %ost =*$*** de oameni$ 7nsa printr&un sonda3 de opinie %acut de cei de la %irma QElHJ am descoperit ca ne&am atins grupul cu succes , c'iar depasind aceasta suma$

,.4 <"-et
Bugetul alocat 2 ==$*** [ 1'eltuieli paza si protectie2 1=$@** [ 1'eltuieli pu!licitate2 16$6**[ 1'eltuieli in itati2 2B$=** [ 1'eltuieli de salu!ritate2 1$/**[ 1'eltuieli %oc de arti%icii2 1$B**[ 1'eltuieli amena3ari2 2*$6**[ (ponsorizari2 2A$*** [ Total c'eltuieli @C$*** euro$ +ro%it 2 1/$*** euro 1u ocazia derularii acestor sar!atori pe domeniul pu!lic al #unicipiului ;alati se organizeaza di%erite acti itati cu caracter comercial, acti itati care se des%asoara de persoane %izice si 3uridice n !aza ac'itarii unei taxe de participare la mani%estatie$ +roiectul pe care&l propunem spre apro!are cuprinde zonele din #unicipiul ;alati care or %i atri!uite comerciantilor n acest scop, precum si taxele pentru ocuparea acestor zone$ Taxele de participare cu amplasamente comerciale & corturi ale producatorilor de !ere cu inscriptii promotionale, supra%ete ntre B*&2=* mp -m!ele locatii & 1$*** [ & terase ale distri!uitorilor de !ere cu inscriptii promotionale, supra%ete ntre 61&1** mp -m!ele locatii & A** [ & corturi cu terase cu !auturi, alimentatie pu!lica, supra%ete ntre 21&6* mp 0ocatia principala M 6** [ 0ocatie secundara M /=* [ & corturi %ara terase, supra%ete ntre 1*&2* mp 0ocatia principala M /** [ 0ocatie secundara M 2=* [ & corturi pentru comercializare de legume %ructe, supra%ete pna n 1* mp 0ocatia principala M 1** [ 0ocatie secundara M B* [

/*

& acti itati agrement copii (pentru %iecare utila3) 0ocatia principala M 1=* [ 0ocatie secundara M 1** [ & corturi pentru comercializare produse industriale M artizanale, supra%ete pna n 1* mp 0ocatia principala M 1** [ 0ocatie secundara M B* [ & comercializare !aloane, ata za'ar, placinte -m!ele locatii M =* [ & comercializare alte produse -m!ele locatii M B* [
V0ocatie principala M Ealeza superioara V0ocatie secundara M 1asa de cultura a sindicatelor

/1