Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
NECESITATEA I VALOAREA
MANAGEMENTULUI DE PROIECT N
ORGANIZAII
Conductor tiinific:
Prof. univ. dr. Rzvan Liviu NISTOR
Doctorand:
Marius RADU
Cluj-Napoca
CUPRINS
INTRODUCERE..........................................................................................................................................8
Capitolul 1: MANAGEMENTUL PROIECTELOR ELEMENTE FUNDAMENTALE 14
1.1. Organizaia bazat pe proiect.....................................................................................................14
1.1.1. Leadership i valoare n managementul de proiect.....................................................18
1.1.2. Design organizaional pentru managementul proiectelor.........................................19
1.2. Cultur organizaional i managementul proiectelor........................................................24
1.2.1. Succes i valoare n proiecte..............................................................................................24
1.2.2. Contextul strategic al proiectelor.....................................................................................26
1.3. Managementul scopului i al obiectivelor.............................................................................28
1.3.1. Planificarea scopului............................................................................................................29
1.3.2. Declaraia scopului proiectului i mandatul proiectului............................................31
1.4. Clasificarea stakeholderilor i managementul valorii........................................................33
1.4.1. Analiza participanilor direct interesai (a stakeholderilor) matricea de
evaluare a influenei stakeholderilor...........................................................................................33
1.5. Analiza produsului sau a serviciului construit prin proiect..............................................35
1.5.1. Produs minim viabil.............................................................................................................37
1.6. Crearea WBS (Work Breakdown Structures sau Decompoziia obiectivelor)............39
1.6.1. Controlul scopului................................................................................................................44
1.7. Metodologii i abordri ale managementului de proiect...................................................47
1.7.1. Agile..........................................................................................................................................48
1.7.2. Lean...........................................................................................................................................52
1.7.3. Programarea extrem XP................................................................................................54
1.7.4. Kanban.....................................................................................................................................55
Capitolul 2: VALOAREA PROIECTELOR I NEVOIA MANAGEMENTULUI DE
PROIECTE N ORGANIZAII - STADIUL CUNOATERII...................................................56
2.1. Teorii ale valorii.............................................................................................................................56
2.1.1. Teoria utilitii ateptate......................................................................................................57
2.1.2. Teoria utilitii marginale....................................................................................................58
2.1.3. Teoria prospectrii................................................................................................................58
2.2. Metrici ale valorii..........................................................................................................................61
2.3. Conceptul de valoare reprezentri la nivelul organizaiilor..........................................65
2.4. Conceptul de valoare - reprezentri la nivel individual.....................................................68
2.5. Valoarea proiectelor din perspectiva economico-financiar.............................................69
2.5.1. Metode bazate pe msurarea beneficiilor......................................................................70
2.5.2. Modele de scoring.................................................................................................................80
CUVINTE CHEIE
Managementul proiectelor, economie comportamental, valoarea proiectelor, valoare
perceput, stakeholder, analiz conjoint, organizaie matriceal
INTRODUCERE
instrumentului LimeSurvey;
Design SRL;
STRUCTURA CAPITOLULUI 1
Capitolul 1, denumit Managementul proiectelor elemente fundamentale cuprinde
noiuni i perspective de baz cu privire la organizaia bazat pe proiecte, leadership,
design organizaional, cultura organizaional centrata pe managementul de proiect. Este
conturat conceptul de succes n proiecte, conceptul de scop al proiectului, conceptul de
planificare a scopului i de management a valorii acestuia. n continuare se traseaz
caracteristicile unor instrumente i tehnici de gestionare a valorii n proiecte precum: Work
Brakedown Structure, MVP (Produsul minim viabil), sau analiza stakeholderilor. n
ncheierea capitolului este prezentat spectrul actual de metodologii de management de
proiect, pornind de la metodologii centrate pe scop cu accent mai mare pe metodologii
folosite n industria IT, metodologi centrate pe schimbare Agile (Scrum, Kanban, XP).
STRUCTURA CAPITOLULUI 2
Capitolul 2, intitulat Valoarea proiectelor i nevoia managementului de proiecte n
organizaii - stadiul cunoaterii n sens larg prezint legtura dintre proiecte sau
managementul de proiect i conceptul de valoare. Concret sunt prezentate teorii ale valorii,
metrici ale valorii, precum i consideraii teoretice i empirice privind reprezentarea valorii
la nivel organizaional i individual.
Partea a doua a capitolului prezint trei perspective diferite ale conceptului de valoare
n proiect i n managementul de proiect. Mai nti este prezentata valoare proiectelor dintro perspectiv foarte practic i larg folosit de companii cea financiar metode de
selecie a proiectelor i de evaluare a portofoliului de proiecte. Ulterior este prezentat
valoarea proiectelor din perspectiva practic i teoretic a managementului de proiect
este prezentat managementul valorii ctigate. n finalul capitolului sunt descrise concepte
fundamentale din economia comportamental i modul n care acestea pot fi folosite pentru
nelegerea valorii percepute n managementul proiectelor.
STRUCTURA CAPITOLULUI 3
Capitolul 3, intitulat Nevoia i valoarea proiectului din perspectiva stakeholder-ilor analiza literaturii de specialitate rezult din analiza a ultimelor lucrri tiinifice de
cercetare privind modul n care este perceput valoarea n proiecte i n managementul de
proiect. Capitolul ncepe cu o distincie ntre abordarea financiar a valorii i valoarea
perceput n proiect, ulterior se trece la prezentarea rolului stakehloder-ilor n percepia
valorii proiectelor. Subcapitolele urmtoare au scopul de a prezenta stadiul cunoaterii
tiinifice actuale privind modul n care valoarea proiectelor este perceput de principalele
pri implicate n proiecte: sponsor sau investitor, membrii echipei de proiect, managerul de
proiect sau organizaia mam. O seciune separat prezint importana contractului de
mandatare a managerului de proiect n construcia valorii n managementul de proiect.
STRUCTURA CAPITOLULUI 4
Capitolul 4, cel mai important i cel mai extins din teza de doctorat este intitulat
simplu Valoarea managementului de proiect - evidene empirice. Acesta cuprinde o
succesiune de cercetri empirice i studii practice privind valoarea proiectelor i a
managementului de proiect. Aceste studii nu sunt izolate ci ele urmaresc s acopere o tem
comun i se completeaz unul pe cellalt.
Primele trei subcapitole ofer o perspectiv microeconomic de interpretare a valorii
proiectelor i a managementului de proiect din punctul de vedere al stakeholder-ilor.
Studiul de caz prezentat aici are scopul de a evidenia modul n care pot fi valorificate
cunotinele privind valoarea perceput n proiecte.
Subcapitolul 4.1. ofer o modalitate practic de a stabili valoarea relativ perceput
de ctre membri echipei de proiect pentru proiect. De asemenea sunt prezentate rezultatele
provenite din date empirice n urma aplicrii acestei metode pe un eantion de respondeni
din industria IT din Romnia.
Urmtorul subcapitol 4.2. este dedicat percepiei valorii pentru managerii de proiect
din perspectiva persoanelor implicate n recrutarea i mandatarea acestora: recrutori,
manageri funcionali (de ex. director executiv, director de resurse umane), investitori,
antreprenori sau sponsori.
Urmtorul subcapitol 4.3. prezint un studiu de caz privind competenele
manageriale i modul n care aceste pot fi evaluate prin joc aplicnd analize de prelucrare a
rspunsurilor actorilor din joc.
Ultimele trei subcapitole 4.4. - 4.6. aduc o perspectiv macroeconomic asupra
valorii managementului de proiect ca modalitate de organizare a afacerilor n industria IT.
Acestea prezint un context real pentru nelegerea valorii n proiecte i a managementul de
proiect.
Subcapitolul 4.4. cuprinde evidene empirice privind modul distinct n care sunt
apreciate metodologiile de management de proiect Waterfall i Agile.
Subcapitolul urmtor 4.5 prezint dovezii empirice privind rolul membrilor
proiectelor asupra valorii financiare a companiilor. Ultimul subcapitol 4.6 prezint un
studiu de caz privind dou modaliti diferite de organizare a managementului de proiect la
nivel organizaional n industria IT din Romnia.
STRUCTURA CAPITOLULUI 5
Capitolul 5, denumit Concluzii i contribuii personale prezint concluziile finale
privind cercetarea teoretic i experimental, recomandrile i contribuiile proprii, limitele
cercetrii, precum i direciile viitoare ale cercetrii.
Considerm cercetarea noastr relevant pentru domeniul studiat i ne propunem
prin prezenta lucrare s abordm managementul proiectelor dintr-o perspectiv teoretic i
practic care s identifice bune practici i s formuleze metode aplicative pentru
determinarea valorii n managementul de proiect.
CONCLUZII FINALE I CONTRIBUII PERSONALE
Contribuii teoretice i practice
Principala contribuie a tezei de doctorat este una practic: teza propune o metod analitic,
obiectiv de estimarea i cuantificare n mod reproductibil a valorii percepute de ctre
persoanele implicate n proiecte pentru acestea. Folosind aceast abordare se poate descrie
valoarea perceput de ctre persoanele implicate n proiecte, fie acestea manageri de
proiect, sponsori, investitori sau membri ai echipei de proiect. Aceasta valoare msurat
sau mai specific spus estimat, constituie o valoare relativ n raport cu a teptrile
stakeholder-ilor, o valoare susinut pe baza unor ancore mentale ale acestora.
Metoda analitic propus pentru nelegerea valorii percepute la nivelul proiectelor
este constituit dintr-un set de tehnici de analiz multivariat: analiza conjoint, regresia
logistic i metode de scalare multidimensional pentru construirea harilor perceptuale i
determinar dimensiunilor valorii. n demersul cercetrilor empirice am folosit o analiz
conjoint de tip Choice-Based Conjoint pentru a msur preferinele persoanelor implicate
n proiecte membrii echipei de proiect, manageri de proiect sau persoane implicate n
seleci i mandatarea managerului de proiect. Mai exact analiza conjoint a fost utilizat
pentru a nelege modul n care schimbrile caracteristicilor proiectelor afecteaz valoarea
perceput (utilitatea) a proiectului. Modalitate n care respondenii recurg la concesii
privind alegerea proiectelor n funcie de caracteristicile acestora cu scopul de maximizare
a utilitii, ne ajut sa nelegem valoarea perceput pentru caracteristicile proiectelor,
prioritile i interesele respondenilor. De asemenea aceast metod ajut la identificarea
modului de structurare a valorizrilor i a preferinelor n funcie de alte caracteristici
demografice sau profesionale ale respondenilor experien profesional, vrst, gen, etc.
O a doua contribuie, teoretic de aceast dat, const n faptul ca teza abordeaz
managementul
de proiect
i importana
proiectelor
din paradigma
economiei
nelegere a valorii percepute pentru aceasta de ctre iniiatorii de proiecte sau de ctre
membrii echipelor de proiecte pentru inovaie.
Aplicaii practice ale rezultatelor
Un al doilea pas firesc ulterior acestei cercetri ar fi construirea unui joc aa cum a
fost descris n capitolul 4 al tezei. Acesta ar extinde posibilitile de investigare tiinific,
ar avea o aplicabilitate imediata i ar permite modelarea i estimarea componentelor valorii
n mod mai practic.