FISA POSTULUI - ,,vedeta acestei veri ; SOC ! fara inhibitii, fara minciuni si fara ezitari..

Asa
cum trebuie sa o vedeti in realitate.....
Anul acesta v-am obisnuit sa va prezentam mai multe proceduri pe baza carora se pot
desfasura procese specifice unui departament de resurse umane performant si profesionist.
Tuturor ne este familiara perceptia referitoare la rolul procedurilor intr-o organizatie, si
probabil auziti si dvoastra aceste comentarii in firma, de la colegi sau manageri.
Pentru mine existenta unui plan flexibil repetabil in activitatea mea de consultant si trainer in
domeniul resurselor umane reprezinta un avantaj extraordinar.
Imi sunt neprietenoase exprimarile de genul : ,, stim noi cum sa facem, ,, am idei, de ce sa
le mai pun si pe hartie ?, ,,degeaba avem proceduri pentru ca oricum nu le aplicam etc...
In cadrul tuturor cursurilor de resurse umane se dezvolta un modul legat de structura si
realizarea unei fise de post...Si tinand cont de cat de important este acest document si din
punct de vedere al legislatiei dar mai ales din punct de vedere al derularii tuturor celorlalte
activitati de resurse umane din companie, m-am decis ca acest articol si urmatoarele sa
trateze doar aceasta tema: IMPORTANTA SI ROLUL fisei de post intr-o organizatie.
In acest fel promisiunea facuta de mine multor cursanti pe parcursul acestui an se
transforma in realitate: da , dragii mei, a venit timpul sa ne ocupam cu maxima seriozitate de
acest document simplu dar extrem de important pentru orice angajat din Romania, indiferent
de forma de organizare ( institutie publica, organizatie privata, ONG-uri, asociatii etc).
In acest prim articol va propun o procedura simpla de Analiza postului pe care o puteti
adapta la modul vostru real de lucru, din firma / organizatie.
Saptamanile urmatoare vom dezvolta cateva metode de analiza postului, structura fisei de
post si rolul ei in organizatie. Si deoarece pana atunci vom avea in fiecare saptamana un
curs de RU in Bucuresti si in tara, voi culege idei si intrebari si de la viitorii mei cursanti, pe
care-i astept cu interes sa lucram impreuna si pe aceasta tema.
Procedura Analiza postului
1. SCOPUL PROCEDURII
Stabileste activitatile ce trebuiesc derulate pentru colectarea, analiza si organizarea
datelor cu privire la continutul unui post, in scopul de a redacta fie de post si de a obtine

informatii necesare proceselor de : recrutare interna sau externa, selectie indiferent de

metoda, instruire, evaluare a posturilor si apreciere periodica a performantei angajatilor.
2. DOMENIUL DE APLICARE
Procedura se aplica pentru toate posturile din cadrul companiei/ organizatiei.
Procedura se utilizeaza
atunci
cind
se
infiinteaza
un
post
nou,
indiferent
de
departament/echipa/sectie/compartiment
- atunci cind au loc modificari ale continutului si/sau naturii posturilor, ca urmare a unor:
reorganizari, retehnologizari, certificari, schimbari legislative, procedurare activitati
- atunci cind se solicit n mod justificat reanalizarea de ctre managerul direct sau
salariat
3. DEFINITII SI ABREVIERI
CAP Chestionarul de Analiza a Postului
AP analiza postului
DRU departament Resurse Umane
OG organigrama generala
FP fisa de post
MD manager departament
Post ansamblu de activitati,sarcini si responsabilitati alocate unei pozitii din structura
organizatiei
Analiza postului procesul de descriere si inregistrare a scopului unui post, a
responsabilitatilor si activitatilor pe care le presupune acesta, a conditiilor de lucru si a
competentelor, cunostintelor si abilitatilor necesare.
Fisa postului document intern, oficial in cadrul companiei, care defineste modul de
raportare, responsabilitatile principale, cerintele postului, resursele alocate.
Specificatia postului - document intern, oficial in cadrul companiei, n care sunt specificate
condiiile de studii, calificare, instruiri, experien, competene i atribute personale cerute
deintorului de post pentru indeplinirea corespunzatoare a responsabilitatilor postului

4. DOCUMENTE DE REFERINTA

Regulamentul de organizare si functionare (ROF)

Organigrama companiei
Chestionarul de analiza al postului / Interviu de analiza postului / Raportul realizat de
catre consultant/ angajat RU in urma utilizarii metodei ,,observarii in functie de
metoda selectionata de catre cei mentionati anterior
Fisa de post existenta sau revizia anterioara , daca analiza postului vizeaza un post
deja existent, urmand sa se realizeze revizia postului ( revizia 1, revizia 2 samd)
Proceduri de lucru, instructiuni specifice postului vizat
Orice alte inregistrari ce contin date i informatii referitoare la postul asupra caruia se
realizeaza analiza
Standardul ocupational (www.anc.edu.ro) pentru functia respectiva, daca acesta
exista si descrierile aferente functiei in COR ( codul ocupatiilor din Romania)

5. DATE DE INTRARE
Chestionar de analiza a postului / Formularul de intervievare/ Descrierea
modului in care se va implementa metoda observarii activitatii angajatului/angajatilor
Structura standard a fisei de post
6. ACTIUNI SI METODE DE IMPLEMENTARE
Fluxul activitatilor/etapelor procesului
Observatie: vom prezenta mai jos etapele comune acestui proces, indiferent de metoda
utilizata si vom diferentia etapele specifice fiecarei metode:
Etapele comune:
DRU identifica necesitatea efectuarii analizei postului, la sesizarea managerului de
departament , a angajatului/angajatilor sau din motive obiective la nivel operational.
DRU si managerii stabilesc complexitatea procesului de analiza postului se va
desfasura pentru unul sau mai multe posturi dintr-un departament sau se va desfasura la
nivelul intregii organizatii
DRU si managerul de departament stabilesc metodele procesului de analiza postului,

realizand un grafic in timp cu toate activitatile ce se vor desfasura, cu riscurile aferente si

solutiile posibile reducerii efect elor acestor riscuri.
DRU si managerul de departament stabilesc costurile directe si indirecte ale acestui
proces, in functie de cati angajati sunt implicati in proces si in functie de interventia unui
consultant RU ( sursa externa)
DRU anunta angajatii implicati referitor la : scopul real al analizei postului, obiectivele
SMART, metodele utilizate, durata procesului, rezultate urmarite si implicarea fiecarei
persoane
In functie de metoda utilizata urmeaza etapele specifice:
DRU multiplica chestionarele de analiza postului (CAP-uri) sau le transmite pe
email angajatilor implicati; aceste chestionare vor putea fi completate de catre angajati atat
in format hartie cat si format electronic, in functie de postul vizat si de abilitatile de
comunicare in scris ale ocupantilor acestuia
Anagajatii completeaza CAP-urile si le transmit departamentului de resurse
umane
MRU sau IRU vor redacta noua fisa de post (numita si revizia fisei de post) si o
vor trimite managerului de departament in vederea aprobarii continutului acestuia
DRU redacteaza propunerea finala de FP
Fisa de post printata in doua exemplare este discutata cu angajatii care ocupa
postul respectiv ; daca acestia agreaza continutul acestui document il vor semna , dupa ce
reprezentantul legal al firmei il va semna anterior angajatilor
Sau
Managerul sau Inspectorul de resurse umane se vor intalni cu angajatii ale
caror posturi vor fi analizate si utilizand intrebarile stabilite pentru interviul de analiza postului
vor derula intalnirea prestabilita
Raspunsurile vor fi inregistrate de catre MRU sau IRU
MRU sau IRU vor redacta noua fisa de post (numita si revizia fisei de post) si o
vor trimite managerului de departament in vederea aprobarii continutului acestuia; inainte FP
este supusa analizei si altor persoane responsabile din firma ( reprezentantul SSM, PM, alti
manageri , director general etc); se va tine cont si de alte documente in care se face referire
la acest post dar si la legislatia aplicabila in domeniul de activitate al postului
DRU redacteaza propunerea finala de FP
Fisa de post printata in doua exemplare este discutata cu angajatul care ocupa
postul respectiv ; daca acesta agreaza continutul acestui document il va semna , dupa ce

reprezentantul legal al firmei il va semna anterior angajatului

Sau
Managerul sau Inspectorul de resurse umane vor observa munca angajatilor si
vor completa rapoartele aferente
Observatiile vor fi inregistrate de catre MRU sau IRU intr-un raport ,
cronometrand si durata acestor activitati ; timpii aferenti vor fi si ei inregistrati, la fel si
documentele, instrumentele , softurile utilizate ;
MRU sau IRU vor redacta noua fisa de post (numita si revizia fisei de post) si o
vor trimite managerului de departament in vederea aprobarii continutului acestuia
DRU redacteaza propunerea finala de FP
Fisa de post printata in doua exemplare este discutata cu angajatul care ocupa
postul respectiv ; daca acesta agreaza continutul acestui document il va semna , dupa ce
reprezentantul legal al firmei il va semna anterior angajatului
PENTRU o mai mare corectitudine a modului in care se desfasoara acest proces, va
recomand aplicarea a minim doua metode in paralel, deoarece prin observare puteti
fotografia aspecte noi, nedescrise de catre angajati in interviu sau CAP; prin interviu
veti putea confirma corectitudinea informatiillor din CAP sau de la observarea muncii.
7. DATE DE IESIRE
Fisele de post revizuite , una pentru angajat, una ramane la dosarul personal al acestuia.
In articolele urmatoare va voi propune cateva instrumente de analiza postului, respectiv
un Chestionar de analiza postului, un model de interviu, un model de raport utilizat in
metoda observarii.