Buna

a
b
33
c
Care din urmatoarele ONT-uri au functia de WI-FI? d
a
b
34
c
Pe care modele de routere nu functioneaza IPv6? d
a

35
Care din urmatoarele stari ale unui user PPPOE blocheaza accesul la
internet?
 b
35
Care din urmatoarele stari ale unui user PPPOE blocheaza accesul la c
internet? d

a
Ce taxe trebuie sa plateasca un client instalat pe GPON case si vrea
36
sa rezilieze internetul inainte de termen? b

c
a

Pentru mesajul "Canalul nu functioneaza" de pe decodoarele Hyundai

37 b
de satelit este nevoie sa facem urmatorii pasi:
c
d
a
b
38 Ce conturi putem integra in Digi Storage?
c
d
a
b
39 Pe care din urmatoarele decodoare functioneaza PVR-ul?
c
d

Daca se foloseste un SmartCam Irdeto si apare mesajul ''Canal b

40
Codificat'' pe ecranul televizorului, vom efectua urmatoarele verificari:

c
d
a
Urmatoarele ONT-uri au 1 port de internet Gigabit si 3 porturi b
41
Ethernet: c
d

a
b
42 Pe un echipament GPON, daca este aprins ledul LOS inseamna ca:
c

d
a
b
43 Posturi ''free to air'' care fac parte din grila DigiTv Satelit sunt:
43 Posturi ''free to air'' care fac parte din grila DigiTv Satelit sunt:
c
d

Pentru serviciul DigiTV Satelit se va nota sesizare pentru corectarea b

44 adresei de instalare / facturare, cu identificare medie, daca serviciul
este functional, in urmatoarele conditii:

d
a
In situatia unui Acc EOC 21, care este denumirea portului in care se b
45
introduce cablul UTP care face legatura catre calculatorul clientului? c
d

b
46 Care sunt caracteristicile reconectarii din call center?

d
a
Pe facturile lunii Ianuarie 2016, TVA-ul ramane 24% pentru b
47
urmatoarele servicii: c
d

b
48 Care sunt situatiile in care se ofere Digiplay gratuit?

c
48 Care sunt situatiile in care se ofere Digiplay gratuit?

c
49 Alegeti beneficiile abonamentului Avantaj 3:

a
Care dintre urmatoarele promotii blocheaza scaderea pretului in cazul
50 b
abonamentului Digi Mobil Optim Nelimitat?
c

Pentru clientii rezidentiali cu servicii active se accepta angajamente

51
de plata in felul urmator: b

d
a
b
52 Decodorul KAON NA1000HD poate fi conectat la TV prin:
c
d
a
b
53 Modurile AV pe care un televizor le poate avea, sunt urmatoarele:
c
53 Modurile AV pe care un televizor le poate avea, sunt urmatoarele:

54 Casutele de mail de forma xyz@rdslink.ro:

d
a
Pentru care din urmatoarele erori este necesara si resetarea b
55
decodorului digi cablu? c
d

Cum procedezi daca apelantul suastine ca desi este conectat la b

56
internet pe toate paginile ii apare mesajul "Work Offline"?

Atunci cand serviciile de catv, net si tel fix pe infrastructura EOC sunt b
57 suspendate pentru neplata, plata apare inregistrata si se apasa
butonul de reconectare, serviciile vor deveni active:
c

d
a
b
Care din urmatoarele pachete de internet mobil le poate contracta un
58
abonat cu pachet Digi Net FiberLink Popular?
c
 Care din urmatoarele pachete de internet mobil le poate contracta un
58
abonat cu pachet Digi Net FiberLink Popular?

d
a

Cate telefoane mobile poate contracta un client care are abonament b

59
de CATV de 8 luni si internet mobil (stick) de 7 luni?
c
d
a
Care din urmatoarele pachete de telefonie se pot contracta pe b
60
echipamentul fixo-mobil? c
d
a
Pentru care din urmatoarele servicii upgrade-ul prin call center b
61
determina prelungirea perioadei contractuale cu 12/24 de luni? c
d
a
Care din urmatoarele date pot fi criterii optionale pentru identificare b
62 medie atunci cand un client DTH nu cunoaste unul dintre criteriile
c
obligatorii?
d

63 Dupa cate zile se face rezilierea unilaterala pentru un client raspuns

suspendat pentru neplata (exprimat in zile, doar cifre)? multiplu
Cat plateste un client in total pentru 3 abonamente Digi Mobil Optim
64 Nelimitat cu internet fix si televiziune pe acelasi contract (exprimat in raspuns
euro, despartitor virgula)? multiplu

65 Cate conturi Digi Care isi poate creea un client cu un singur cod de raspuns
client in DB5 si 5 contracte pe adrese diferite (doar cifre)? multiplu

66 Mesajul ''Acces respins'' (decodor Kaon 1600 HD), corespunde notei raspuns
de eroare (doar cifre): multiplu

Pentru clientii DTH suspendati pentru neplata, care au achitat mai

67 putin cu...lei/leu din suma care a ajuns la scadenta, vom apasa
butonul de reconectare din DB5 cu identificare medie (in lei, doar raspuns
cifre). multiplu

68 Pe CNP-ul sau, un client rezidential poate detine pana ladecodoare raspuns

digicablu, in cazul in care are mai multe locatii (doar cifre). multiplu

69 raspuns
Cartelele Prepaid au o perioada de gratie de...de zile (doar cifre). multiplu
In cazul decodorului digicablu Humax SD, care este denumirea
70 butonului de pe telecomanda, prin care se poate schimba formatul raspuns
imaginii (denumirea cu litere mici)? multiplu

71 Dupa cate ore este setat decodorul EKT DCD 4304 (Irdeto HD) sa intre raspuns
implicit in standby (doar cifre)? multiplu
72 Care este valoarea pachetului Digital + Digi Film + Adult + Maxpack raspuns
(doar cifre, in lei, separator virgula)? multiplu

73 Mentionati care este viteza de upload pentru DigiNet Fiberlink 50 raspuns

oferit in zonele rurale (doar cifre, in Mbps). multiplu
Care este numarul de SMS-uri in retelele nationale mobile, oferit in
74 cadrul unui abonament de telefonie mobila pentru persoanele cu raspuns
dizabilitati? (doar cifre) multiplu

75 Comanda scurta ce se poate utiliza in Windows pentru a deschide raspuns

Windows Firewall este (scrieti cu litere mici si fara spatii) multiplu
EKT DCD4304 are functia de inregistrare pe stick/HDD cu redare
76 ulterioara, dar si functia de timeshifting care permite derulare inapoi raspuns
pentru maxim . de minute (doar cifre). multiplu

77 Ce eroare de conectare vor primi clientii cu Windows XP atunci cand

cablul UTP de la PC este conectat in GPON (fara functie de router) intr- raspuns
un alt port fata de cel pe care este pachetul actual configurat? multiplu

78 Cate benzi de frecventa se pot folosi pentru wireless prin routerul TP- raspuns
Link WDR3600 (doar cifre)? multiplu

In cazul in care abonatul nu isi respecta promisiunea de plata, in baza

79 caruia i s-a facut reconectarea temporara, atunci nu i se vor mai
putea reconecta serviciile din call center timp de (doar cifre, exprimat raspuns
in luni): multiplu
Care este tariful per minut, daca un client suna astazi la numarul *931
80 din reteaua Digi Mobil, cu pachet Avantaj 5 (exprimat in eurocenti, cu raspuns
TVA)? multiplu
ZTE F660
ZTE F668
Huawei HG8247H
Huawei HG8247
D-Link DIR 615
ZTE H218N
TpLink WDR3600
ZTE H298N
J
I
N
Y
activare 50 de lei si instalare
50 de lei
activare 100 de lei si
instalare 100 de lei
valoarea facturilor pana la
finalul contractului
reset decodor
revenire la setarile din
fabrica
reinitializare cartela
solicitam seria interna
Amazon
Dropbox
Google Drive
iCloud
Kaon NA 1600 HD
Kaon NA 1410 HD
EKT DCD 4304
Humax SD
se scoate CAM-ul din TV si se
reintroduce corect
se realizeaza o "Revenire la
setarile fabricantului" din
meniul televizorului

se realizeaza o "Revenire la
setarile fabricantului" din
meniul Smart Cam-ului
vom reinitializa cartela
ZTE F625A
Huawei HG865
ZTE F660
ZTE F668

echipamentul este functional

echipamentul este down
exista legatura intre
echipament si PC
echipamentul este
sincronizat
Music Channel
Speranta TV
UTV
AlJazeera English
a fost schimbat numele
strazii din "Principala" in alt
nume
s-a renumerotat casa din
Principala nr. X in Principala
nr. Y
a fost schimbat numele
strazii din "Principala" in alt
nume si s-a renumerotat si
casa
titularul si-a schimbat
domiciliul
LINK
LAN
CAB
ETH
se face pentru 5 zile
calendaristice
se pot reconecta doar
serviciile fixe, pentru cele
mobile facem transfer catre
DigiMobil

in maxim 30 de minute se
vor reconecta toate serviciile
se face cu promisiune de
plata doar daca se face
identificare complexa
rate echipamente
convorbiri telefonice
abonament la internet
abonament la CATV

clientii au un abonament Digi

Net Fiberlink 1000/300/500
aveau deja contractat acest
serviciu inainte de
31.08.2015
au abonament digital
contractat inainte de
31.08.2015
au contractat un pachet nou
de telefonie mobila dupa
01.09.2015
300 de minute incluse doar in
reteaua DigiMobil
limitarea vitezei se face dupa
3 GB de trafic

100 SMS-uri in reteaua DIGI

dupa depasirea minutelor

incluse, tariful per minut va
avea un pret unitar de 0.01
Euro fara TVA pentru toate
retele nationale
orice promotie care ofera 6
luni 50% sau daca are telefon
gratis
bring a friend
discount 3 luni 50 %
discount 6 luni 50% pentru
Allview X2Pro

pentru sumele de pana la

500 de lei, posibilitatea de
rescadentare este de 6 luni

pentru sumele de la 500 de

lei la 1000 de lei,
posibilitatea de rescadentare
va fi de 12 luni

pentru sumele mai mari de

1000 de lei, posibilitatea de
rescadentare va fi de 24 de
luni
nu se accepta angajamente
de plata
HDMI
RCA
SCART
RF
AV
TV/AV
Source
Input
sunt adrese de mail de tip
POP3
au un spatiu de stocare de
maxim 10 MB

daca se foloseste webmail-

ul(webmail.rcs-rds.ro)se pot
trimite mail-uri cu
dimensiunea maxima de 1
MB

daca se foloseste un client de

mail se pot trimite mail-uri cu
dimensiunea maxima de 5
MB
8
3
20
23
se va da Disable/ Enable pe
placa de retea

din programul de navigare pe

internet, se intra la "File" si
se debifeaza "work offline"

se recomanda oprirea
Firewall-ului din Windows
se verifica daca data si ora
calculatorului sunt setate
corect
in cel mult 24 de ore de la
inregistrarea platii
in cel mult 24 de ore de la
apasarea butonului de
reconectare
in cel mult 1 ora de la
inregistrarea platii
in cel mult 1 ora de la
apasarea butonului de
reconectare
Digi Net Mobil Standard
Digi Net Mobil Activ Plus

Digi Net Mobil Standard Plus

Digi Net Mobil Activ
2 telefoane cu avans mic

2 telefoane cu avans mare

1 telefon cu avans mic + 1
telefon cu avans mare
4 telefoane cu avans mic
Digi Tel In Familie
Digi Mobil Avantaj
Digi Mobil Optim
Digi Tel National
Digi Net / Digi Net Mobil
Digi Mobil
Digi Cablu / DTH
Digi Tel
CNP
adresa locatie
cod client
numar contract

90

9,66

10

10

180

wide

3
 42,58

50

200

firewall.cpl

120

678

12