Fisa 1

Un bun vanzator trebuie sa cunoasca temeinic sis a exerseze elementele procesului de vanzare.In
momentul in care vanzatorul se loveste de un refuz din partea clientului, acesta trebuie sa-l
determine pe client sa si exprime dorintele, sa prezinte eficient marfa, sa sublinieze beneficiile
aduse de achizzitionare a produsului.

Libertatea de exprimare asigura vanzatorului libertatea de a-si spune propriile idei si

viziuni.Dezvoltarea profesionala in raport cu nivelul de competent.Noi provocari intalnite zilnic.

Daca visezi la un lucru, il poti indeplini. O sa obtii tit ce iti doresti daca ii ajuti si pe altii sa
obtina tot ce isi doresc.

Amancio Ortega Goana (28 martie 1936,Busdongo de Arbas) este un om de afaceri spaniol,
director de moda si presedinte fondator al trustului Inditex, cunoscut mai ales pentru faimosul
lant de magazine Zara. In martie 2014, el a fost clasat de Forbes pe locul 1 in topul celor mai
bogati oameni din Spania si pe locul 3 in lume cu o avere neta estimate la 64 de miliarde de
dolari. Tot in martie 2014, Bloomberg Billionaires Inditex l-a clasat pe Amancio Ortega ca al
patrulea cel mai bogat om din lume, cu active combinate de 57 de miliarde de dolari. Momentan
traieste in Galicio,Spania impreuna cu cea de a doua lui sotie, Flora Perez.

Empatia,calitatea dialogului, perseverenta, increderea in persoana proprie, acceptarea refuzului

Vanzarea prin telefon, vanzarea promotionala, vanzarea in echipa, vanzarea directa catre govern
si alte institutii