PROTECIA FIZIC A DEPOZITELOR

Ing. Stelian ARDELEANU, UTI Systems

Depozitul este un loc, o suprafa n aer liber, o cldire sau un ansamblu de cldiri n care
se aduc, se pstreaz i din care se livreaz mari cantiti de mrfuri sau de materiale de diferite
naturi. De regul, depozitele destinate pstrrii unor mrfuri speciale sunt situate n spaii izolate,
departe de marile aglomerri urbane, iar cele destinate mrfurilor obinuite sunt dispuse de cele
mai multe ori la marginea oraelor, n incinta sau n apropierea firmelor care le dein.
Ameninrile majore cu care este confruntat un depozit sunt, n ordinea probabilitii de
apariie, furtul, vandalismul i incendiul, n principal din cauza naturii mrfurilor depozitate, dar
i din cauza siturii lui n spaii izolate, la distane mari de alte obiective.
n condiiile existenei acestor ameninri, o analiz de risc este absolut necesar, acesta
fiind primul pas spre prevenirea producerii pagubelor. Cnd afacerea ar fi afectat n proporie
de, s spunem, 70% de producerea unui eveniment nedorit (furt, incendiu) i s-ar putea s nui
mai revin niciodat sau s fie oprit timp de civa ani, atunci timpul consumat pentru o analiz
de risc i costurile acesteia apar ca o investiie foarte necesar. Mai mult, de cele mai multe ori
aceasta este i o cerin legal.
Valoarea de risc rezultat pentru aceast categorie de obiective nu poate conduce dect la
adoptarea atitudinii de reducere selectiv a riscului prin luarea deciziei de concepere i realizare
a unui sistem de securitate fizic incluznd i protecia la incendiu1 i, n cazuri deosebite, pentru
riscurile majore, i de asigurare a bunurilor din cadrul depozitului.
Pentru un depozit destinat pstrrii, ncrcrii i descrcrii materialelor, precum i
accesului facil i ordonat la aceste materiale, se impune necesitatea elaborrii unei soluii de
securitate particulare. Securitatea logisticii, cum este cunoscut domeniul n literatura de
specialitate, prezint probleme unice. n termeni generali, obiectivele de aceast natur sunt n
permanent schimbare, fapt ce poate cauza o serie de probleme privind securitatea lor, deoarece,
tradiional, tehnologiile de securitate opereaz ntotdeauna cel mai bine n medii statice, dar aici,
noile metode i tehnologii pot ajuta la transformarea haosului aparent dintr-un depozit ntr-un
mediu ordonat i protejat.
Cnd se vorbete despre un depozit, apare, pe bun dreptate, imaginea unor faciliti
imense. Cele mai multe depozite sunt structuri masive. Dar nu numai dimensiunea unui depozit
este un obstacol formidabil n conceperea i realizarea proteciei sale fizice, ci i faptul c sute
(dac nu mii) de angajai sunt n continu micare, adesea 24 de ore din 24, ocupai cu
descrcarea, sortarea, depozitarea, scoaterea i ncrcarea mrfurilor. i aceasta numai la interior.
n exterior, camioane de toate dimensiunile, venind din toate prile, descarc i ncarc mrfuri.
Ce s fac n aceast situaie un profesionist n securitate?

Primul loc pentru a ncepe: exteriorul

Primul loc pentru a ncepe creionarea unei soluii de securitate este exteriorul depozitului.
Cu aceast arie ia nti contact oricine vrea s acceseze cinstit sau cu intenii ascunse depozitul:
angajai, oferi, hoi. Specialitii sunt de prere c n cazul securitii logisticii, comparativ cu
securitatea altor domenii, trebuie focalizat nti i mai mult pe aspectele externe, anume pe
protecia perimetral i controlul accesului. n cazul unui depozit trebuie protejate bunurile i
limitat (controlat) accesul. Aceast viziune este n contrast cu multe alte forme de securitate, cum
ar fi cele pentru supermarket-uri, unde prima sarcin este asigurarea securitii angajailor i a
clienilor, simultan cu meninerea accesibilitii i nicidecum cu mpiedicarea intrrii.
Magazinele nu pot ine potenialii clieni afar; invers, depozitele nu trebuie s-i deschid
porile pentru oricine.

1
Protecia la incendiu nu face obiectul acestui articol.

1
 n timp ce exist o multitudine de posibiliti diferite de protecie perimetral de calitate,
de la simple garduri la electronic de nalt tehnologie, obiectivul principal al implementrii
acestei protecii este mpiedicarea accesului neautorizat i detectarea ct mai timpurie a acestuia
n caz c se produce. Dar este mai uor de zis dect de fcut. n afar de vreme, care cauzeaz
probleme considerabile prin ea nsi, condiiile n permanent schimbare din depozit solicit
decizii rapide i corecte. Particularizarea proteciei perimetrale se poate face optim cnd fiecare
facilitate prezint schimbri ct mai puine, iar dac acestea exist, sunt identice.
Cele mai multe depozite sunt localizate, totui, n zone ndeprtate, izolate, care ofer
infractorilor oportuniti deosebite. Este demn de remarcat faptul c n timp ce, de cele mai multe
ori, depozitele au fost construite iniial fr a se avea n vedere implementarea unor msuri de
securitate, msuri corespunztoare pot contrabalansa aceast vulnerabilitate. Este ns vital s se
in cont de specificul fiecrui depozit.

Tehnologii de protecie perimetral

Protecia perimetral2 concret este determinat de configuraia terenului n care este

construit depozitul, de specificul i importana sa, de mrfurile pe care acesta le vehiculeaz:
bunuri ce se pot revinde uor, tutun, buturi, electronic casnic sau produse specializate de care
marele public n-ar fi interesat. De asemenea, trebuie inut cont i de locul n care sunt depozitate
mrfurile: n aer liber sau n cldiri. n multe cazuri, o simpl mprejmuire perimetral este
suficient; totui, multe categorii de bunuri pot necesita msuri de securitate mai complexe.
Tehnologiile actuale ofer o multitudine de soluii, dar fiecare din ele are avantaje i
dezavantaje. S lum, de exemplu, detecia n infrarou pasiv pentru exterior. Aceast tehnologie
particular se bazeaz pe existena unei combinaii de cldur i micare. Specialitii apreciaz
c aceast tehnologie este eficient i ieftin, dar are neajunsuri, fiind susceptibil de alarme
false provocate de lumina reflectat a soarelui sau chiar de animale rtcite. Or, valoarea ct mai
sczut a ratei alarmelor false este de o importan covritoare pentru orice sistem de detecie.
O alt soluie de nalt tehnologie ar fi plasarea de spoturi volumetrice invizibile n jurul
perimetrului. Emitoarele i receptoarele unor bariere cu microunde pot fi plasate n locaii
ascunse, cum ar fi stlpii de iluminat; acestea ofer o protecie deosebit de eficient. Acest sistem
nu mai are numrul mare de alarme false al detectoarelor n infrarou pasiv, dar are totui
dezavantaje: poate fi mult mai scump, necesit condiii de instalare speciale i o instalare mai
laborioas.
n scopul asigurrii funcionrii permanente, zi i noapte i indiferent de condiiile
meteorologice, pentru detecia perimetral trebuie folosii senzori funcionnd pe principii de
detecie diferite, complementare, care nu pot iei simultan din funciune datorit condiiilor de
mediu. Practica de specialitate arat c cele mai uzuale sunt gardurile cu senzori de diferite
tipuri, barierele electronice i televiziunea cu circuit nchis prevzut cu detecia video a
pericolelor, VTD3, o tehnologie avansat care depete simpla detecie de micare realizat cu
tehnologia VMD4 existent. Prin caracteristicile ei, aceast tehnologie se preteaz foarte bine la
supravegherea video a depozitelor, att la exterior, ct i la interior. De reinut c supravegherea
video perimetral este principalul mijloc de evaluare a evenimentelor ce provoac alarmele pe
perimetrele de dimensiuni mari.
Nici o soluie de protecie perimetral nu va fi uoar cu adevrat, deoarece mediile n
care sunt situate perimetrele sunt supuse schimbrilor naturale. Dar securitatea fizic perimetral,

2
Se mai pot consulta urmtoarele materiale: Lszl LUKCS, Detecia de exterior, Alarma 1/2005, p. 21-22;
Laureniu POPESCU, Securitatea spaiilor exterioare, Alarma 2/2005, p. 79-80; Valentin APOSTOL, Evaluarea
performanei unui sistem de detecie perimetral extrioar, Alarma 1/2006, p. 19-20; Stelian ARDELEANU,
Subsistemul de detecie i alarmare perimetral, Partea I, Alarma 1/2006, p. 29 32; Partea a II-a, Alarma 2/2006,
p. 12 15;
3
Video Threat Detection Detectarea Video a Pericolelor; va fi detaliat la capitolul privind supravegherea video
4
Video Motion Detection - Detectarea Video a Micrii

2
fie ea un gard sau un sumum de tehnologii avansate, este, simplu, unul din multele instrumente
folosite n securitatea logisticii. nc o dat, cheia alegerii echipamentelor ce compun protecia
perimetral este dictat de caracteristicile particulare ale fiecrui obiectiv. Toi aceti factori
conduc la luarea unei decizii corespunztoare privind folosirea unui anume tip de protecie
perimetral.

n depozite, sistemele TVCI nsoesc, practic, mrfurile

Scopul unui sistem TVCI din orice depozit modern, susin specialitii, ar fi acela de
urmri mrfurile din minutul intrrii lor n depozit pn la ieirea din depozit. Camerele TVCI de
nalt rezoluie, cu o bun sensibilitate i cu obiective varifocale trebuie s supravegheze toate
zonele din spaioasele premize ale depozitului, inclusiv zonele de acces, departamentul de
recepionare a bunurilor i parcrile exterioare ale angajailor, clienilor i angrosistilor.
Surprinztor, cele mai multe mrfuri lips dintr-un depozit nu sunt furate, ci ncrcate
greit n camioane. Sunt situaii n care, atunci cnd sosesc mrfurile, acestea sunt descrcate
ntr-un col i adesea uitate. Uneori trec luni de zile nainte ca angajaii, foarte ocupai, s
stabileasc unde trebuie depozitate sau expediate. Pentru evitarea acestor situaii, tehnologia
VTD de supraveghere video permite semnalizarea coletelor lsate n locuri n care acestea n-ar
trebui s se afle i, dup scurgerea unui timp programat, declaneaz alarma. De asemenea, pot
identifica i semnaliza autovehiculele parcate n locuri nepermise sau pentru un timp mai
ndelungat dect cel prevzut. Fiind o colecie de tehnologii bazate pe recunoaterea formelor,
testarea ipotezelor statistice, instruirea adaptiv i alte metode avansate ce se aplic la ntregul
spectru de sisteme de securitate, tehnologia VTD i gsete i alte aplicaii n supravegherea
inteligent, exterioar i interioar, a unui depozit. Concret, un sistem TVCI bazat pe aceast
tehnologie:

distinge ntre intruziunile ce constituie un pericol i modificrile inerente nepericuloase
din cmpul de supraveghere, variaiile iluminrii ambientale i modificrile entitilor
cunoscute, cum ar fi personalul de paz din anumite arii ale cmpului de supraveghere

urmrete automat pericolul ce trece de perimetrul de securitate, orientnd i focaliznd
camerele de supraveghere mobile pe intrus; controlul automat al unei camere mobile
face posibil acoperirea unei largi arii fr un numr prohibitiv de camere fixe dedicate
i permite continuarea urmririi chiar dup ce intrusul a penetrat perimetrul i se afl n
afara cmpului de vedere al camerelor fixe

comunic inteligent informaiile despre pericol, prin mesaje vocale n clar sau pe alte
canale (de ex. mesaje SMS prin telefoane celulare)

uureaz sarcina operatorului prin integrarea tuturor intrrilor de semnale de securitate la
instalare, incluznd garduri inteligente, cititoare de cartele, detectori de fum .a.m.d. ntr-
o singur interfa uor de gestionat

asigur o reea de comand i control flexibil i distribuit, care-i ofer celui ce
supravegheaz sistemul de securitate un mare numr de puncte de supraveghere de la
staiile din reeaua distribuit
Dispunerea specific a mrfurilor ntr-un depozit, pe stelaje de lungimi i nlimi mari,
impune, pentru supraveghere, amplasarea de camere fixe i mobile, cele mobile putnd fi dispuse
n locuri fixe sau putnd fi culisante pe structuri de tip in pe distane uneori mai mari de 100 m,
cu posibilitatea rotirii la 360 n timpul deplasrii. Camerele dome mobile pot fi plasate n zonele
(rafturile) de ncrcare pentru a monitoriza tot ce se ncarc i se descarc. Exist ideea c, n
timp, camerele mobile le vor nlocui pe cele fixe. Totui, avantajele camerelor fixe nu pot fi
neglijate. n fapt, aproape 50% din camerele video vndute sunt camere fixe, deoarece au o
rezoluie mai bun i folosesc o varietate mai mare de obiective, ceea ce conduce la obinerea de
imagini de mai bun calitate.
Indiferent de tipul camerelor folosite n sistemele de supraveghere video, infrastructurile
existente conduc la concluzia c cei mai muli utilizatori agreeaz sistemele hibride. Acestea

3
folosesc camerele TVCI analogice existente, dar nregistreaz imaginile digital. DVR-urile nu
salveaz numai bani, spaiu i evit defeciuni, ci ofer i avantajul crucial al analizei
posteveniment.
Dificultatea camerelor analogice este iluminarea zonelor supravegheate. Depozitele sunt
susceptibile de producerea unor condiii de iluminare cu variaii rapide; cnd se deschid uile
magaziilor, ptrunde lumina soarelui, paletele mari i sursele de lumin ale ecipamentelor
mecanice pentru manipularea acestora conduc la obinerea unor imagini saturate (albe) sau prea
ntunecate de la acest tip de camere. Salvarea n aceste situaii vine din partea camerelor digitale
care se regleaz digital n timp real n condiii de iluminare extrem, schimbri de temperatur i
de iluminare, avnd drept rezultat imagini de calitate mai bun.
Imaginile culese de la camerele video pot fi nregistrate pe nregistratoare video digitale
profesionale, dotate cu harddisk-uri de capacitate mare, pot fi vizualizate n direct la fiecare
staie de lucru sau n reea, dac aceasta este constituit, sau pot fi cutate, vizualizate, stocate n
format electronic ca imagini fixe sau fiiere .avi pe diferite suporturi, tiprite la imprimante
video, transmise prin e-mail pentru analize post-eveniment. Aceasta fr ca nregistrarea s se
ntrerup.
Recunoaterea i identificare persoanelor5 i mai ales a autovehiculelor, prin citirea
plcilor de nmatriculare ale acestora sunt de importan capital pentru supravegherea unui
depozit. Pentru ca sistemele de supraveghere video s fie cu adevrat utile, ele trebuie s
satisfac aceste cerine. Aceasta se realizeaz prin calcularea i alegerea corespunztoare a
obiectivelor (lentilelor) camerelor, funcie de situaiile concrete din depozit ce se dorete a fi
documentate. Un sistem de supraveghere video este util cu adevrat dac ofer detalii. Dac
ofer doar imagini de ansamblu, utilitatea lui este mult diminuat.

Controlul accesului sporete eficiena proteciei

Orice sistem instalat singur nu poate rezolva dect parial problema securitii logisticii.
Este neaprat nevoie de combinarea i integrarea mai multor sisteme, caz n care intervine i
controlul accesului, care are o mare importan. Exist multe tipuri de control al accesului, de la
etichete la cardurile RFID6 pentru personalul de securitate, de la cititoarele de proximitate la
dispozitivele biometrice, problema este cum sunt folosite.
Integrarea controlului RFID al accesului cu supravegherea video ofer o protecie mult
mai puternic, iar cuplarea sistemelor de alarm n aceast soluie furnizeaz un factor de
descurajare cu adevrat formidabil, permind dispeceratelor (camerelor de control) vizualizarea
instantanee a imaginilor de la locul tentativei produse i evaluarea situaiei.
Apoi intervine i necesitatea controlului fluxului de mrfuri. Securitatea logisticii ncepe
chiar nainte de a sosi camioanele la depozit prin existena barierelor perimetrale, a software-lui
de gestionare a sistemului de protecie i a etapelor bine definite n timp. Vehiculele pot fi
verificate automat prin recunoaterea plcilor lor de nmatriculare i dirijarea lor corespunztoare
n cadrul depozitului. Mai mult, paznicii pot scana ecusoanele RFID ale oferilor, asigurndu-se
c ei sunt cine spun c sunt. n sfrit, apariia sistemelor inteligente de control al accesului
(cititoarele biometrice) permite recunoaterea automat a persoanelor.

5
Lszl LUKCS: Recunoaterea persoanelor i autovehiculelor cu sistemele CCTV, Alarma 1/2006, p. 32-33;
6
Identificarea prin frecvene radio RFID (Radio-Frequency Identification) este o metod de
identificare automat, constnd n memorarea i regsirea de la distan a datelor folosind dispozitive
numite ecusoane RFID sau transpondere. Un ecuson RFID este un obiect ce poate fi ataat sau ncorporat
ntr-un produs, animal sau persoan n scopul identificrii folosind undele radio. Ecusoanele RFID bazate
pe chip-uri conin chip-uri n silicon i antene. Ecusoanele pasive nu necesit surse de alimentare interne,
n timp ce cele active necesit asemenea surse.

4
 Software-le inteligente ale sistemelor integrate pot comuta camerele TVCI astfel nct
informaiile de la ele i imaginile nregistrate corespunztoare s fie reinute ntr-o singur baz
de date pentru efectuarea unor investigaii rapide.

Alte echipamente

Adugarea sistemelor de sonorizare permite personalului de securitate s focalizeze

imediat pe suspecii detectai, s-i avertizeze verbal c au fost vzui i nregistrai n aciunea lor
i s-i someze s se opreasc i s se predea.
n securitatea logistic, chiar i folosirea controlat a cheilor tradiionale poate avea un
rol important.
Pot fi programate i tururi de gard, prevzute cu sistem de control al patrulrii7 astfel
nct ariile mai sensibile s fie vizualizate cu regularitate.
Iluminatul de avarie are, de asemenea un rol important n folosirea corespunztoare a
sistemelor de protecie fizic.
Toate acestea au avantaje i dezavantaje. Folosirea corect i contiincioas a sistemelor
de protecie este ns foarte important. Chiar sistemele cele mai moderne i mai performante i
pierd importana i eficiena dac nu sunt folosite corespunztor. Dac nregistrrile sistemelor
nu sunt periodic revzute i revizuite, conducerea nu poate avea cunotin de producerea unui
eveniment deosebit nainte ca bunurile sau informaiile s fie periclitate. n acest moment ns
este prea trziu s constate cu mirare c un angajat a intrat ntr-o anumit ncpere la o or cu
totul nepotrivit. Prejudiciul s-a produs.
Pericolele sunt, dup natura lor, interne i externe. Gama pericolelor externe se ntinde de
la hoii nensemnai la profesionitii nalt motivai, care cunosc intrrile i ieirile sistemului de
securitate mai bine chiar dect personalul de securitate. De aceea, sistemele de securitate vor fi
concepute s asigure protecia att mpotriva tentativelor de furt externe, ct i a celor interne.
Furtiagurile sunt greu de detectat, deoarece hoii sunt ndrznei i pricepui.
n ultim instan, conectarea sistemelor de protecie perimetral multiple cu sisteme de
protecie interioar multiple i controlarea lor dintr-o locaie central local sau la distan ofer
cele mai bune posibiliti de protecie.

Necesitatea unui bun management

Adesea, calitatea sistemului de protecie este mai puin important dect un bun
management.
n mod frecvent, companiile nu tiu cum s gestioneze securitatea. Ea este plasat adesea
n sarcina compartimentelor de resurse umane, de gestionare a facilitilor sau de management al
riscului. Aceste brane, totui, nu dispun de pregtirea necesar pentru gestionarea securitii, ci
se adaug acesteia. Conductorii companiilor care procedeaz n acest fel nu neleg natura
securitii, cerinele sau tehnologiile acesteia. Chiar cele mai bune sisteme de securitate sunt
bune n msura n care oamenii le folosesc eficient. Fr profesioniti de securitate, banii
cheltuii pe aceste sisteme sunt, practic, irosii.
n sfrit, securitatea logisticii trebuie considerat drept valoare adugat, i nu drept
cheltuial pentru desfurarea afacerii. Cnd depozitele procur produse de securitate pentru a
combate pierderile, managementul descoper adesea c de fapt primete mult mai mult pentru
banii cheltuii. ndat ce managerii trec la realizarea sistemelor de monitorizare a facilitilor, ei
ncep s neleag modalitile de utilizare ale acestora i altfel dect ca beneficii tradiionale ale
securitii, i anume pentru a realiza o mai bun dimensionare a schimburilor de munc i de
control al inventarului. Multiplele beneficii ale sistemelor de securitate fac tehnologia att de
disponibil, nct aceasta asigur o returnare rapid a investiiei efectuate. Totui, aceste

7
Sisteme de control al patrulrii, Alarma 1/2004, pag. 26

5
beneficii sporesc numai dac managementul apreciaz valoarea sistemelor de securitate. Altfel
spus, succesul este proporional cu suportul managementului.