Universitatea Transilvania, Braov

Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor

Masterat Administrarea Afacerilor n Turism

Proiect de cercetare cantitativ

Studeni:

Fetic Elena-Roxana

Mihai Alexandra-Ionela

erban Andrada

MSAT, Anul I, Sem.I

2017
1. Analiza descriptiv
a) Scal nominal cu alegere unic i se calculeaz modulul.
v1-Accomodation
Statistics
Accomodation

N Valid 538

Missing 4
Mode 2,00

Accomodation

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid Hotel 249 45,9 46,3 46,3

Guesthouse 255 47,0 47,4 93,7

Apartment 24 4,4 4,5 98,1

Other 10 1,8 1,9 100,0

Total 538 99,3 100,0

Missing 99,00 4 ,7
Total 542 100,0

Interpretare:
Modulul este reprezentat de rspunsul Guesthouse (=2), ce ntrunete
47,4% din total rspunsuri. Prin urmare, punctul 2 reprezint modulul n cazul acestei
variabile, aceasta avnd frecvena de apariie cea mai mare.
Rspunsul Other are cea mai mic frecven i ntrunete un procent de
1,9% din totalul rspunsurilor.
b) Scal numeric i se calculeaz modulul i mediana.
v5.4 Good reputation of accommodation

2
 Statistics
Good reputation of accomodation

N Valid 536

Missing 6
Median 4,0000
Mode 4,00

Good reputation of accomodation

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1-Very bad image 4 ,7 ,7 ,7

2,00 18 3,3 3,4 4,1

3,00 110 20,3 20,5 24,6

4,00 236 43,5 44,0 68,7

5-Very good image 167 30,8 31,2 99,8

43,00 1 ,2 ,2 100,0

Total 536 98,9 100,0

Missing 99,00 6 1,1
Total 542 100,0

Interpretare
Modulul este reprezentat de rspunsul (=4), ce ntrunete 44,0% din total
rspunsuri. Prin urmare, punctul 4 reprezint modulul n cazul acestei variabile,
aceasta avnd frecvena de apariie cea mai mare. Mediana este reprezentat de
rspunsul 4.
c)Scal binar i se calculeaz modulul, media, variana, abaterea standard i
abaterea standard de la medie.

3
v14.Travelling in a group

Statistics
Travelling in a group

N Valid 537

Missing 5
Mean ,7486
Std. Error of Mean ,01874
Mode 1,00
Std. Deviation ,43422
Variance ,189
Minimum ,00
Maximum 1,00

Travelling in a group

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid No 135 24,9 25,1 25,1

Yes 402 74,2 74,9 100,0

Total 537 99,1 100,0

Missing 99,00 5 ,9
Total 542 100,0

Interpretare

4
Modulul este reprezentat de rspunsul DA (=1), ce ntrunete 74,9% din total
rspunsuri, aceasta avnd frecvena de apariie cea mai mare.
Media este 0,7486 de puncte pe o scal interval de la 1 la 5 puncte, interval ce este
foarte apropiat de 1. Se evideniaz faptul c 74,9% dintre respondeni au afirmat c
cltoresc n grup i doar 25,1% au afirmat c nu cltoresc n grup.
Variana este de 0,189 .
Abaterea standard este de 0,43422.
Abaterea standard de la medie este de 0,01874.
Minimum este reprezentat de 0, fiind evideniat de rspunsul NU.
Maximum este reprezentat de 1, fiind evideniat de rspunsul DA.

d) Scalproporional cu msuraredirecti se calculeaztoiindicatorii

v13.1 Number of visits in Brasov

Statistics

Number of visits in Brasov

N Valid 257

Missing 285
Mean 7,6809
Std. Error of Mean 1,12584
Median 4,0000
Mode 2,00
Std. Deviation 18,04853
Variance 325,749
Minimum ,00
Maximum 256,00

5
 Number of visits in Brasov

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid ,00 6 1,1 2,3 2,3

1,00 11 2,0 4,3 6,6

2,00 45 8,3 17,5 24,1

3,00 39 7,2 15,2 39,3

4,00 33 6,1 12,8 52,1

5,00 36 6,6 14,0 66,1

6,00 11 2,0 4,3 70,4

7,00 7 1,3 2,7 73,2

8,00 7 1,3 2,7 75,9

9,00 1 ,2 ,4 76,3

10,00 33 6,1 12,8 89,1

11,00 1 ,2 ,4 89,5

12,00 1 ,2 ,4 89,9

13,00 1 ,2 ,4 90,3

15,00 8 1,5 3,1 93,4

17,00 1 ,2 ,4 93,8

20,00 8 1,5 3,1 96,9

26,00 1 ,2 ,4 97,3

30,00 1 ,2 ,4 97,7

34,00 1 ,2 ,4 98,1

50,00 2 ,4 ,8 98,8

55,00 1 ,2 ,4 99,2

100,00 1 ,2 ,4 99,6

256,00 1 ,2 ,4 100,0

Total 257 47,4 100,0

Missing 88,00 182 33,6
99,00 79 14,6
System 24 4,4
Total 285 52,6
Total 542 100,0

6
7
Interpretare
Modulul este reprezentat de rspunsul (=2), ce ntrunete 17,5% din total
rspunsuri, aceasta avnd frecvena de apariie cea mai mare.
Mediana este reprezentat de raspunsul 4.
Media este 7,6809 de puncte i se evideniaz faptul ca 17,5% dintre respondeni
au afirmat c au vizitat Brasovul de 2 ori, 15,2% dintre acetia au afirmat c au vizitat
Brasovul de 3 ori, 14% de 5 ori, iar 12,8% au spus c au vizitat Brasovul de 4,
respectiv 10 ori.
Variana este de 325,749.
Abaterea standard este de 18,04853.
Abaterea standard de la medie este de 1,12584.
Minimum este reprezentat de rspunsul 0.
Maximum este reprezentat de rspunsul 256.

2. Analiza inferenial
2.1 Estimarea unei medii i a unui procent
a) Pentru o medie

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Location 541 99,8% 1 ,2% 542 100,0%

8
 Descriptives

Statistic Std. Error

Location Mean 4,1146 ,03677

95% Confidence Interval for Mean Lower Bound 4,0424

Upper Bound 4,1868

5% Trimmed Mean 4,1828

Median 4,0000

Variance ,731

Std. Deviation ,85515

Minimum 1,00

Maximum 5,00

Range 4,00

Interquartile Range 1,00

Skewness -,882 ,105

Kurtosis ,732 ,210

Interpretare:
n urma procesului de extrapolare a rezultatelor, se poate garanta cu o
probabilitate de 95% c la nivelul populaiei cercetate avem o medie a aprecierii
locaiei de 4,1146 pe o scal de la 1 la 5. Media aprecierii locatiei poate lua valori
ntre 4,0424 i 4,1868.

b) Pentru un procent

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Travelling in a group 537 99,1% 5 ,9% 542 100,0%

9
 Descriptives

Statistic Std. Error

Travelling in a group Mean ,7486 ,01874

95% Confidence Interval for Lower Bound ,7118

Mean Upper Bound ,7854

5% Trimmed Mean ,7762

Median 1,0000

Variance ,189

Std. Deviation ,43422

Minimum ,00

Maximum 1,00

Range 1,00

Interquartile Range 1,00

Skewness -1,149 ,105

Kurtosis -,682 ,210

Interpretare:
Se poate garanta cu o probabilitate de 95% c procentul celor care cltoresc
n grup la nivelul populaiei cercetate este de 74,86%. Media procentului ia valori
ntre intervalul [71,18% ; 78,54%].

2.2 Aplicarea testului t-Student pentru o medie i un procent

a) Pentru o medie
One-Sample Statistics

N Mean Std. Deviation Std. Error Mean

Location 541 4,1146 ,85515 ,03677

One-Sample Test

Test Value = 4

95% Confidence Interval of the

Difference

t Df Sig. (2-tailed) Mean Difference Lower Upper

Location 3,117 540 ,002 ,11460 ,0424 ,1868

10
 Interpretare:
n conformitate cu regula de decizie, valoarea t calculat se compara cu 1,96.
T calc = 3,11 > 1,96 se accepta H1
Prin urmare putem garanta cu o probabilitate de 95% c media aprecierilor este
diferit de 4 puncte pe o scal de la 1 la 5.
X mediu este de 4,11 puncte deci putem garanta ca media este mai mare de 4
puncte pe o scala de la 1 la 5.

b) Pentru procent

One-Sample Statistics

N Mean Std. Deviation Std. Error Mean

Travelling in a group 537 ,7486 ,43422 ,01874

One-Sample Test

Test Value = 0.40

95% Confidence Interval of the

Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference Lower Upper

Travelling in a group 18,604 536 ,000 ,34860 ,3118 ,3854

Interpretare:
n conformitate cu regula de decizie, valoarea t calculat se compar cu 1,96.
T calc = 18,604 > 1,96 se accept H1
Prin urmare putem garanta cu o probabilitate de 95% c procentul cltoriilor n grup
este cuprins ntre 31,18 i 38,54.
X mediu este de 74,86 puncte deci putem garanta c procentul cltoriilor n grup nu
aparine intervalului.

11
3. Aplicarea testului t student pentru diferena dintre 2 grupuri ale populaiei.
Descriptives

Statistic Std. Error

Location Mean 4,1146 ,03677

95% Confidence Interval for Lower Bound 4,0424

Mean Upper Bound 4,1868

5% Trimmed Mean 4,1828

Median 4,0000

Variance ,731

Std. Deviation ,85515

Minimum 1,00

Maximum 5,00

Range 4,00

Interquartile Range 1,00

Skewness -,882 ,105

Kurtosis ,732 ,210

Group Statistics

Sex of respondents N Mean Std. Deviation Std. Error Mean

Location Male 305 4,1115 ,83943 ,04807

Female 228 4,1272 ,87378 ,05787

Intepretare
sig= 0,33 > 0,05 se accept Ho
Deoarece sig = 0,33 se accept H0, deci nu putem garanta cu o probabilitate de
95% c exist legtur ntre sexul respondentului i locaia vizitat, ceea ce
nseamn c nu sunt 2 grupuri diferite.

4. Aplicarea testului chi-square pentru legtura dintre dou variabile nominale

Case Processing Summar

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Booking method * The main 514 94,8% 28 5,2% 542 100,0%

purpose of the visit in Brasov

12
 Booking method * The main purpose of the visit in Brasov Crosstabulation

The main purpose of the visit in Brasov

Visit friends-
Leisure Business relatives Other Total

Booking Internet Count 76 28 13 2 119

method % within The main purpose 23,9% 22,0% 32,5% 6,9% 23,2%
of the visit in Brasov

Travel Count 86 40 4 4 134

agency % within The main purpose 27,0% 31,5% 10,0% 13,8% 26,1%
of the visit in Brasov

Telephone, Count 146 53 20 15 234

fax % within The main purpose 45,9% 41,7% 50,0% 51,7% 45,5%
of the visit in Brasov

Other Count 10 6 3 8 27

% within The main purpose 3,1% 4,7% 7,5% 27,6% 5,3%

of the visit in Brasov
Total Count 318 127 40 29 514

% within The main purpose 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

of the visit in Brasos

Chi-Square Tests

Asymp. Sig. (2-

Value df sided)
Pearson Chi-Square 43,664a 9 ,000
Likelihood Ratio 32,711 9 ,000
Linear-by-Linear Association 9,476 1 ,002
N of Valid Cases 514

Interpretare
2
0,05;9 =

2
a calc = 43,664 <> 0,05;9 = , rezult c se accept ipoteza H0 sau H1 , astfel
putem garanta cu o probabilitate de 95% c la nivelul populaiei cercetate exist/nu
exist legtur ntre variabilele Metoda de rezervare i Scopul vizitei n Braov.

13