MODELAREA ORGANIZAIILOR INTEGRATE.

STANDARDE I GENERICITATE
Conf.univ.dr. Viorel Iulian TNASE, Universitatea Titu Maiorescu
Ec.Jr. Florian BOTTYAN, Consilier A.N.A.F, Guvernul Romniei-M.F.P.
Asistent Oana MATEESCU, Universitatea Titu Maiorescu
Student Snziana RDOI, Universitatea Titu Maiorescu

Abstract

Organization modeling beginning with multilayered architecture and having the

fundamental objective of functional decoupling of modules from different layers, could
directly result in obtaining a sensitive augmentation in flexibility and scalability. New
modules or services can be added; some can be modified or annulled without these
operations to necessarily imply inactivity periods due to structural modifications of the
system. Another important advantage of modeling based on generics standards is that the
layers that comprise of services that ensure the interface with partners can participate in
the communicational standardizing process and, moreover, can evolve at the same time as
the latter without significantly affecting internal processes that ensure
performing/processing company transactions. From organizational psychology point of
view, the standards are the frames that describe hereditary mechanisms, functionally
represented by the peripheral nervous system; wich is relatively independent from the
central nervous system that coordinates all support activities within the human body.

1. Dimensiunea genericitii

Standardul ENV 40003:1990 definete genericitatea ca fiind: un nivel de

abstractizare reprezentnd genericitatea entitilor arhitecturale descrise la acel nivel.
Sunt definite trei nivele de genericitate (figura 1): Nivel Generic; Nivel Tipizat; Nivel
Particular.
Nivelul Generic este o colecie de blocuri ce pot fi reutilizate n diferite
configuraii arhitecturale. El include componente, constrngeri, reguli, termeni, funcii i
protocoale. Blocurile sunt utilizate pentru formarea Modelelor Tipizate i pentru
generarea modelelor pentru ntreprinderi particulare.
Nivelul Tipizat are n vedere mulimile de Modele Tipizate, fiecare aplicabile unui
tip specific de activitate industrial. Modelele Tipizate sunt mijloacele de baz prin care
Cadrul de Lucru pentru Modelarea Organizaiei rezum cerinele industriale i ofer un
instrument realist i utilizabil pentru o anumit ntreprindere. Ele sunt structuri
incomplete ale modelelor pentru ntreprinderi particulare i sunt aplicabile n general unei
game largi de sectoare industriale, strategii de producie i/sau de organizare a
companiilor.

1
 -PEMs Modele Tipizate ale ntreprinderii ofer modele i proiecte de referin
reutilizabile pentru aspectele umane, procese i tehnologii;
-EMLs Limbaje de Modelare a ntreprinderii ofer construcii de modelare
pentru modelarea rolului uman, a proceselor i tehnologiilor;
-EETs Instrumente de Inginerie a ntreprinderii sprijin ingineria ntreprinderii
GERA EMs Proiecte i modele ale ntreprinderii utilizate pentru a sprijini
analiza i operarea;
-EEM Metodologie de Inginerie a ntreprinderii descrie procesul ingineriei
ntreprinderi;
-EMOs Module ale ntreprinderii ofer module implementabile ale profesiilor
umane, proceselor operaionale i tehnologiilor;
Modelarea Generic a ntreprinderii definete semnificaia construciilor de
modelare a ntreprinderii:
sprijin EOS Sisteme Operaionale ale ntreprinderii;
sprijin operarea ntreprinderii
GEMCs Arhitectur de Referin Generalizat a ntreprinderii identific
conceptele integrrii ntreprinderii.
Denumirea de Model Tipizat a fost preluat din domeniul Tehnologiilor de
Prelucrare Tipizate. O tehnologie de prelucrare tipizat este definit ca fiind tehnologia
de prelucrare caracterizat prin ordine i coninut comun al operaiilor pentru
prelucrarea pieselor de acelai tip constructiv fcnd parte din aceeai familie, clas sau
grupe de piese.
Un Model Tipizat const dintr-o structur tipic pentru o varietate de categorii
cum ar fi tipurile de sectoare industriale (aerospaial, construcii de automobile,
electronic etc.), dimensiunea companiei, specificul naional, sau structuri tipice pentru
anumite operaii ale ntreprinderii cum ar fi aprovizionarea, asigurarea calitii sau
proiectarea asistat de calculator a produselor. Modelele Tipizate pot fi definite de
asemenea n mod ierarhic (figura 1) i pot acoperi toate Nivelurile Modelului i toate
Perspectivele ntreprinderii.

2
 Figura 1. Modele tipizate n arhitecturile de referin

Un alt exemplu de Modele Tipizate este o mulime de funcii, structuri

informaionale sau resurse (depinznd de Perspectiva ntreprinderii considerat) care sunt
att de generale nct, n principiu, ele sunt aplicabile oricrei ntreprinderi industriale i
nu doar unei anumite clase sau tip de ntreprinderi industriale. Cu alte cuvinte, acest
Model Tipizat este independent de industrie sau produs i poate fi privit ca un model
central. Comitetele de standardizare trebuie s defineasc categorii corespunztoare
pentru modelele tipizate Aceste categorii pot fi orientate pe industrie sau funcie.
Definirea unor astfel de categorii poate conduce de asemenea la obiecte standardizate i
elemente de date asociate (ENV 40003).
De aceea, Nivelul Tipizat este considerat a fi o mulime deschis. Aceast
mulime poate fi populat n conformitate cu cerinele comitetelor de standardizare,
sugestiile industriale i chiar activitatea intern n ntreprinderile particulare ultima
menionat poate fi un candidat pentru standardizare ca un nou Model Tipizat.

2. Nivel Particular

Nivelul Particular are n vedere o ntreprindere particular, care necesit a fi

descris de ctre o anumit arhitectur. Aceast arhitectur cuprinde toate cunotinele
necesare ale ntreprinderii n ceea ce privete cerinele i comportamentul, n forma n
care pot fi utilizate direct pentru specificarea mulimii integrate de Componente ale
Tehnologiei Informaionale i ale Tehnologiei Produciei.
Modelele pentru o ntreprindere particular pot fi generate din Modelele Tipizate
existente, care pot fi utilizate n forma n care se gsesc, sau pot fi modificate pentru a
respecta cerinele unei ntreprinderi particulare (ENV 40003).

3
 Modificarea i/sau conectarea Modelelor Tipizate este fcut prin utilizarea
regulilor adiionale simple sau complexe, care sunt generate prin utilizarea construciilor
oferite la Nivelul Generic.
Cadre ISA (Informaion Systems Architecture) (Arhitectura sistemelor
informaionale) ISA (Zachman 1987) introduce un cadru care furnizeaz o taxonomie
pentru implementrile lumii reale. Prima intenie a ISA se refer la modul n care sunt
relaionate diferitele perspective. Aceasta se lega att de paragrafele anterioare
(arhitecturile) ct i de cele care urmeaz (metodologii de modelare multinivel). Original
ISA are trei coloane care descriu:
-entitile implicate (date);
-funciunile realizate (funcii);
-locaiile utilizate cu conectivele lor (reea).
Acestea vor rspunde la ntrebrile curente: ce, cum i unde. Cele cinci linii vor descrie
cele cinci perspective: domeniul; modelul organizaiei; modelul sistemului; modelul
tehnologiei; componente. ISA a fost extins (Sowa, Zachman 1992) prin introducerea
altor ntrebri comune: cine, cnd i de ce.
-cine-furnizeaz informaiile organizaiei;
-cnd-furnizeaz planificarea informaiei;
-de ce-furnizeaz strategia organizaiei.
Cadrul ISA se extinde la ase coloane. Fiecare celul conine tipul de descriere considerat
uzual pentru celula respectiv.
Cadrul arhitectural Zachman este prezentat n finalul articolului.
Metodologii de modelare muli-perspective
Sunt mai multe perspective ale unei organizaii. Diferitele grupuri au necesiti diferite
relativ la modelele organizaiei. Modelul nsui este o reprezentare care modeleaz
procesele considerate relevante. Pentru a limita creterea pn la inutilizabilitate,
modelele sunt restricionate la reprezentarea unei singure perspective a organizaiei.
Integrarea perspectivelor este important pentru reprezentarea complet a organizaiei.
Aceast extensie descrie, n primul rnd, punctele de vedere diferite i apoi prezint
metodologiile i cadrele pentru integrarea perspectivelor.
Cercetarile anterioare definesc un numar de perspective. CIMOSA promoveaz patru
perspective: Funcia, Informaia, Resursele i Organizarea. ISA descrie date (ce), funcii
(cum), reea (unde), organizarea (cine), planificarea (cnd) i strategia (de ce) ca
dimensiuni ce trebuie descrise.
Curtis (Curtis, Kellner 1992) definete patru perspective: funcional (care
elemente ale proceselor trebuie realizate i ce flux al entitilor informaiei este relevant
pentru elementele proceselor), comportamental (cnd trebuie realizate elementele
proceselor (secventierea)), organizaional sau a resurselor (unde i de ctre cine sunt
realizate procesele, mecanismele comunicaiilor fizice, mediul stocrilor i locaiile) i
informaional (ce entiti de informaie se produc sau se gestioneaz de ctre procese).
Acestea includ date, produse i obiecte.
ARIS (Architecture of Integrated Informaion Systems) are patru perspective.
Principalele trei sunt: datele, funciile i organizaia. n funcie de context cel de-al
patrulea este de control sau resurs. Arhitectura dezvoltat de Automation & Robotics
Research Institute are cinci perspective:

4
 -Regulile proceselor economice (sau informaia), perspectiva care definete
entitile gestionate de organizaie i regulile care guverneaz relaiile i interaciunile
acestora;
-Activitatea-prospectiv care definete funciile realizate de organizaie (ceea ce
trebuie fcut);
-Procesele economice-definesc secvenierea temporal a proceselor (modul n
care se face);
-Resursele-definesc resursele i capabilitile gestionate de organizaie;
-Organizaie-modul de organizare, care include mulimea restriciilor i regulile
care guverneaz modul n care aceasta se auto-gestioneaz i n care i gestioneaz
procesele.

Asta nu nseamn c toate aceste perspective vor fi prezente n toate modelele. Un

model este o reprezentare abstract care trebuie s exclud detalii care nu sunt de interes
pentru modelator sau pentru utilizatorul final al modelului. Modelele au fost dezvoltate
pentru a da rspunsuri la ntrebrile majore i specifice ale organizaiei. Cei mai muli
dintre autori au ntmpinat mari probleme n relaionarea punctelor de vedere ntre ele, la
care se adaug problema consistenei dintre multiplele puncte de vedere. HEMO (Holonic
Modeling Ontology ) Presley (1997) i propune s integreze aceste cinci puncte de
vedere baznd toate punctele de vedere pe perspectiva ontologic (IDEF5). Presley d un
model IDEF0 care descrie metodologia.

3. Standardizare ntr-o organizaie integrat

Organizaia Internaional pentru Standardizare (ISO) a desfurat activiti

pentru standardizarea din domeniul arhitecturilor de referin n cadrul ISO TC 184 SC5
WG1.
ISO-Organizaia Internaional pentru Standardizare (International Organization
for Standardization);
IEC-Comitetul internaional de Electrotehnic;
CEN-Comitetul European de Normare; TC 310/WG1: Arhitectura sistemelor;
TC-Comisia Tehnic (Technical Committee);
SC-Subcomisie (Subcommittee);
WG-Grup de Lucru (Work Group).
Comisia Tehnic ISO TC 65: Procese industriale de msur i control;
Comisia Tehnic ISO TC 184: Sisteme pentru automatizare industrial i
integrare este alctuit din subcomisiile:
SC 1 Controlul fizic al dispozitivelor;
SC 2 Roboi pentru mediile de fabricaie;
SC 4 Date industriale;
SC 5 Arhitecturi i cadre pentru comunicare i integrare;
Grup consultativ.
Subcomisia SC 5 are ca scop standardizarea din domeniul arhitecturii
organizaiilor, comunicaiilor (arhitecturi, servicii, protocoale) i proceselor, pentru a
permite integrarea sistemului de fabricaie, interoperabilitatea i interfuncionalitatea. n
SC 5 activeaz mai multe grupuri de lucru (WG) dup cum urmeaz:

5
WG 1 Modelare i arhitectur
WG 2 Comunicaii i interconexiuni;
WG 4 Realizarea softului i mediu;
WG 5 Cadrele aplicaiilor pentru sisteme deschise;
WG 6 Aplicaia interfeei de service;
JWG 8 Limbaje pentru descrierea detaliat a proceselor;
WG 5 Cadre pentru integrare.

Figura 2 Activiti i Standarde corespunztoare

Figura 3 Imagine asupra domeniilor i standardelor corespunztoare

6
 Figura 4 Standardele referitoare la nivelele de integrare

4. Organizaii integrate i standarde

1.Standarde cadru:
-ISO 14258 Concepte i reguli pentru modelarea organizaiilor;
-ISO 15704 Cerine i metodologii pentru arhitectura de referin a organizaiilor;
-ENV 40003 Organizaii integrate-Cadru pentru modelarea organizaiilor;
-ISO 15288 Durata de via a unui sistem managerial.
-SR ENV 12204:2004 Tehnologie avansat de producie. Arhitectura sistemelor.
Concepte constructive pentru modelarea organizaiei.
SR ENV 13550:2002 Tehnologie avansat de producie. Arhitectura sistemelor. Execuia
modelului ntreprinderii i servicii de integrare.

Figura 5 Standarde Cadru

7
SR ENV 13550:2002 Tehnologie avansat de producie. Arhitectura sistemelor. Execuia
modelului ntreprinderii i servicii de integrare. Numete standardele, serviciile,
protocoalele i interfeele care sunt necesare pentru o dezvoltare asistat de calculator i
executarea modelelor organizaiei i a componentelor acestora.
SR ENV 12204:2004 Tehnologie avansat de producie. Arhitectura sistemelor.
Concepte constructive pentru modelarea ntreprinderii. Determin 13 construcii care s
fie folosite la compunerea unui model al organizaiei. Fiecare construcie este descris n
funcie de natura sa folosind o structur comun i relaiile dintre construcii (statice i
comportamentale) sunt coninute implicit n descrieri. Se bazeaz pe intrrile din
CIMOSA.
ISO 14258 Concepte i reguli pentru modelarea organizaiilor
Determin elementele care trebuie folosite cnd se elaboreaz un model al
organizaiei, concepte pentru fazele ciclului de via i cum descriu aceste modele
ierarhia, structura i comportamentul. Ofer linii ajuttoare i constrngeri pentru
modelele organizaiei pentru oricine ncearc s modeleze o organizaie sau procesele
acesteia. Standardul nu descrie procesele dintr-o organizaie sau date standardizate dar
conine concepte i reguli pentru modelarea organizaiei. ndrum i unific alte
standarde sau implementri. Exist trei ci de a lega entitile: Integrare; Unificare;
Federalizare.
ISO 15704 Cerine i metodologii pentru arhitectura de referin a organizaiilor
Concentreaz conceptele folosite n metodologii i arhitecturi de referin ca ARIS,
CIMOSA, GRAI\GIM, IEM, PERA i ENV 40003 ntr-un cadru conceptual care s
permit acoperirea i ntregirea oricrei abordri. Cadrul conceptual este textual i relativ
informal.

ENV 40003 Organizaii integrate-Cadru pentru modelarea organizaiilor

Cadru pentru modelare: ncearc s ofere un cadru conceptual de nalt nivel n care
conceptele cheie ale organizaiei s poat s fie identificate, documentate i mprtite
cu partenerii din acea organizaie. Este constituit pe abordarea CIMOSA.

Figura 6 Cadru pentru modelarea organizaiilor

8
ISO 15288 Durata de via a unui sistem managerial

Stadiile unui Obiective Decizii

ciclu de via
Concept Identificarea nevoilor de resurse financiare Executarea pasului
Exploatarea conceptelor urmtor;
Propunerea de soluii viabile Continuarea pasului;
Dezvoltare Rafinarea cerinelor de sistem Trecerea la pasul
Determinarea componentelor sistemului urmtor;
Construirea sistemului
Utilizare Sistemul de satisfacere a nevoilor Meninerea activitilor
utilizatorilor unui proiect;
Suport Furnizarea unui sistem sustenabil Terminarea proiectului
Retragere Retragere, arhivare sau retragerea
sistemului

Standardele limbajelor
ENV 12204 Construirea unui model al organizaiei, adoptat n 1995 ca standard
experimental;
ISO/IEC 15414 Limbajul organizaional;
ENV 12204 Construirea modelelor informaionale;
ISO 18629 Limbajul procesului specific(PSL);
ISO 10303 Limbajul EXPRESS;
ISO 15531 Schimbul de date n managementul produciei.

5 Concluzii

1. Lund ca punct de referin cadrul arhitectural Zachman, cu viziunea sa

integratoare asupra proceselor de afaceri, se poate proceda la o rafinare succesiv a
nivelelor, pornind de la cel contextual pn la cel de utilizare. Astfel, se pot reuni, ntr-o
viziune comun, nivelele contextual, conceptual i logic rezultnd un singur nivel
conceptual, iar nivelele fizic i de utilizare s se contopeasc ntr-un nivel denumit
generic tehnic.
2. n viziunea integrat a arhitecturii ntreprinderii, pentru satisfacerea
necesitilor diferite de utilizare, propunem dou nivele de abordare a arhitecturii, i
anume: nivelul conceptual (arhitectur conceptual); nivelul tehnic (arhitectur
tehnic). Aceste dou niveluri arhitecturale includ proieciile viziunilor distincte
asupra proceselor, obiectelor i comunicrii dintre acestea ale diferiilor actori implicai.
Avnd n vedere faptul c sistemul informatic acoper aproape integral sfera
informaional, iar sfera informaional reflect procesele de afaceri la nivelul
ntreprinderii, arhitectura conceptual deservete att interesele managementului ct i
interesele analitilor i proiectanilor de sisteme informaionale. La nivelul unor
arhitecturi conceptuale se identific structura organizatoric i funcional a sistemului.
ntr-o abordare obiectual, folosind limbajul UML(Unified Modeling Language), se pot
folosi cazurile de utilizare pentru descrierea generic att a aspectelor funcionale, ct i
a celor tehnice. La nivel conceptual se poate utiliza o viziune sintetic, descris cu

9
ajutorul pachetelor i a legturilor dintre acestea, viziune care se poate detalia
expandndu-se fiecare pachet n termeni de clase, relaii i interaciuni. Astfel se poate
construi o arhitectur generic la nivel conceptual pe dou nivele dedetaliere.
Arhitecturile generice conceptuale reprezint un nivel care rmne deschis
tuturoractorilor ce au tangen cu sistemul.

Figura 7 Arhitectura organiza iei

3. La nivelul tehnic sunt identificate soluiile de implementare a arhitecturii

conceptuale. Arhitectura tehnic se dezvolt pe baza celei conceptuale, utiliznd ca
modalitate de reprezentare componentele, constituite din uniti de program prin care se
realizeaz la nivel fizic funcionalitatea sistemului. La nivel tehnic, se vor construi
diagramele componentelor i cele de amplasare care vizeaz latura de distribuire a
sistemului. Nivelul tehnic este cu precdere orientat informatic i destinat specialitilor
n domeniul tehnologiei informaiei. n acest mod, prin definirea unor structuri
arhitecturale generice reutilizabile i modificabile conform strategiei adoptate i a
standardelor, se faciliteaz concentrarea asupra obiectivelor i factorilor de succes,
proiectarea i implementarea beneficiind de utilizarea componentelor cu caracter
universal. Succesul unor astfel de arhitecturi generice const n coerena acestora, astfel
nct ele constituie un nucleu universal pentru un anumit domeniu. Arhitecturile generice
la nivel conceptual se constituie ntr-o coloan vertebral pentru structurarea proceselor
de afaceri i pentru un management eficient al ntreprinderii.
4. Aceast abordare ofer premisele ingineriei afacerilor, a crei sfer este
aceea de creare a unor arhitecturi pentru procesele economico-financiare, mentenabile, n
dinamica contextului intern i extern, n care evolueaz ntreprinderile. Prin viziunea de
ansamblu, ca i prin legtura ntre modele, arhitecturile generice devin instrumente ale
managementului resurselor informaionale i tehnologice.
5. ARIS (Arhitectura sistemelor informaionale integrate) este o metod pentru
analizarea proceselor i evidenierea unui punct de vedere holistic n procesul de
proiectare, administrare, flux al muncii, i al proceselor aplicative.
Ca una dintre metodele de modelare antreprenorial, Arhitectura sistemelor
informaionale integrate (ARIS) furnizeaz patru aspecte diferite ale aplicaiilor:
1. Conceptul ARIS este arhitectura pentru descrierea proceselor din afaceri;
2. Conceptul ARIS furnizeaz metode de modelare, metastructuri care sunt incluse
n modelele informaiei;
3. Conceptul ARIS reprezint fundamentul sistemului de programe concepute pentru
uurarea modelrii, instrumentele ARIS;

10
 4. Cldirea ARIS pentru tehnica afacerilor (HOBE) reprezint un concept pentru
managementul procesului de business asistat de calculator, pe scar larg.
ARIS deosebete trei posibiliti principale ale tehnicii. Mai nti, n tiparele de proiectare
ale modelrii, ARIS folosete un limbaj de modelare cunoscut drept nlnuirea unui
proces determinat de efect (EPC), care reprezint o parte important al modelului ARIS.
EPC este centrul casei ARIS i conecteaz toate celelalte perspective, ca i descrierea
dinamicii procesului de business.
Pe de alt parte, pe baza descrierii conceptuale, ARIS poate modela i structura
modelul procesului de business. De altfel, casa ARIS a fost dezvoltat pentru a
implementa modele de business n sistemul informaional.

11
 Bibliografie

1. Boehm Barry, (1995),http://www.sei.cmu.edu/architecture/definitions.html,2002;

2. Booch, Rumbaugh, Jacobson - The UML ModelingLanguage User Guide, Addison-Wesley,
1999;
3. Coad Peter, Lefebvre Eric, De Luca Jeff - Javamodeling in color with UML, Prentice Hall,
1999;
4 Cornion J., P., Haltab, N., J., Qui a encore peur del'informatique, Eyrolles, Paris, 1990;
5 Fowler M., Analysis Patterns Reusable ObjectModels, Addison Wesley, 2000, U.S.A;
6 Hay David C., The Zachman framework: An introduction;
7 Mehdi Jazayeri, Alexander Ran, Frank van derLinden-Software Architecture for Product
Families:Principles and Practice,. Addison Wesley Longman,2000;
8 Alan Perkins, Implementing the Zachman Frameworkfor Enterprise Architecture
-http://www.visible.com;
9. First International Workshop on Architecturesfor Software Systems, Mary Shaw,
1995,http://www.sei.cmu.edu/architecture/definitions.html,martie 2002;
10. IEEE 1471/ 2000, Recommended Practicefor Architectural Description of Software-
IntensiveSystems;
11. Brgaru, A., Pico, C., Ivan, N. Optimizarea proceselor i echipamentelor tehnologice,
Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic, 1996;
12. Kosanke, K. .a. Manufacturing Enterprise Modelling with PERA and CIMOSA, Proceedings
of IFAC Workshop on Manufacturing Systems: Modelling, Management and Control, Wien,
1997;
12. Lucey, T. Management Information Systems, London, DP Publications Ttd., 1995;
13. Vernadat, F., B., Enterprise modeling and integration : principles and applications,
PrenticeHall, 1996.

12