Chestionar (subliniați răspunsul potrivit sau completați spațiile libere)

1. Ce mărci de produse lactate comercializați în magazinul unde lucrați?

Lactis Alba ProdLacta Incomlac Florești JLC
Altele________________________________________________________________
2. Alegeți mărcile de produse lactate în dependență de:
Preț
Calitate
Notorietate
Cerințele clienților
Programe și bonusuri
destinate distribuitorilor
Impactul asupra vînzărilor
3. Ce marcă recomandați cel mai des cumpărătorilor?
Lactis Alba ProdLacta Incomlac Florești JLC
Altele________________________________________________________________
4. În baza cărui criteriu propuneți o anumită marcă de produse lactate?
Preț Calitate Notorietate Preferințele clientului
Altele________________________________________________________________
5. Cunoașteți care este legătura dintre JLC și Incomlac? Dezvoltați.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

6. Care este ponderea ocupării la raft al produselor Incomac în raport cu alte mărci de
lactate?
10%-20% 20%-40 % 40-60% >60%
7. Ce produse Incomlac se regăsesc în magazin (bifați) ?
Lapte
Lapte degresat praf
Brînză de vaci
Înghețată
Iaurt
Unt
Smîntînă
Brînzică glazurată
Chefir
8. Faptul că Incomlac are reședința în Bălți, are importanță la stabilirea relațiilor
comerciale dintre magazin și firmă?
Da Nu Posibil
9. Propune firma Incomlac distribuitorilor programe promoționale?
Da Nu Nuștiu
10. Produsele Incomlac se consumă în totalitate pînă la expirarea termenului de
valabilitate?
Întotdeauna Des Uneori Rar
11. Ce se întîmplă cu produsele expirate rămase în stoc?
_____________________________________________________________________

12. Dacă nu ați avea la raft produsele Incomlac, magazinul ar resimți pierdere de venit:
Mari Medii Mici Deloc
Bună ziua!
Suntem studenți ai Universității Alexandru Ioan Cuza
Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor
Specialitatea Economia comerțului, turismului și
serviciilor

Efectuăm o cercetare despre situația la punctele de

vînzare a produselor Incomlac.

Suntem recunoscători să acceptați să completați acest

chestionar.

Vă mulțumim pentru colaborare!