Relații publice în mediul online

-canal de comunicare online dedicat unui festival care se adresează tinerilor-

-Campania Nea Vinilescu în cadrul Retro Fest-

https://www.facebook.com/theretrofest

https://www.instagram.com/retrofest35/

1. Contextul de comunicare în care se realizează proiectul

Ideea de bază de la care am pornit a fost crearea unui festival cu tematică retro, perioada
anilor 1960-1990. Festivalul va fi organizat în pădurea Băneasa, într-o zonă special ameînajată în
perioada 2-5 August 2018.

În cadrul festivalului pe langă artistii consacrati pe care ne-am gandit sa-i aducem, cum ar fi
„ Corina Chiriac, Mirabela Dauer, Pheonix, Pasarea Colibrii”, vor fi si DJ internationali care vor
mixa pe ritmurile anilor 60-90 dar cu influente moderne.

2. Publicul țintă

Este împărțit în două categorii, prima categorie “Tineri și neliniștiți” cu vârsta între 18-26 de
ani. Caracteristicile acestei categorii sunt: tineri care participă la cel puțin un festival pe an sau
care participă la o petrecere cel puțin o data pe lună. Frecventează des sau foarte des
Facebook/Instagram și sunt dornici să interacționeze cu brand-uri noi. Mai mult de jumătate
dintre aceștia fie au studii superioare sau acestea sunt în curs de desfășurare, majoritatea dintre
aceștia provenind din mediul urban.

A doua categorie, “Nostalgicii”, cu vârste între 27-40 de ani este alcătuită din oameni care
sunt pasionați de muzică dar nu mai sunt la vârsta să meargă la petreceri atât de des. Educația
acestora este asemănătoare cu cealaltă categorie, astfel încât mai mult de jumătate au studii
superioare. Mai mult decât atât trei sferturi au salariul peste media națională.

3. Conceptul creativ/axa de comunicare

 Conceptul creativ a fost creat în jurul ideii de Storytelling. Am creat un personaj fictiv “Nea
Vinilescu” care să dea viață acestui brand, astfel încât încă de la început să se diferențieze față de
alte brand-uri de festival. Am încercat cu ajutoul acestui personaj să ne apropriem de publicul
nostru ţintă cât mai rapid şi plăcut. Astfel, Nea` Vinilescu a fost responsabil de anunţul artiştilor,
anunţul locaţiei festivalului dar şi postările care aveau drept scop interacţiunea cu publicul şi
aproprierea de el.

4. Obiectivele de comunicare

Obiectivele noastre de comunicare SMART sunt următoarele:

1. Creşterea cu 100% în ceea ce priveşte urmăritorii paginii Facebook “Retro Fest” în prima
lună de la lansarea brand-ului.
2. Creşterea cu 70% în ceea ce priveşte urmăritorii paginii Instagram “Retro Fest” în prima lună
de la lansarea brand-ului.
3. Creşterea gradului de informare cu până la 40% în rândul publicului ţintă în prima lună de la
lansarea brand-ului.

5. Canalele de comunicare propuse

Datorită faptului că publicul nostru ţintă activează în mediul online fie pe Instagram sau
Facebook, am decis ca acestea două să fie singurele canale de comunicare. Considerăm că prin
acestea am putut să ajungem cel mai repede şi eficient la publicul nostru ţintă.

6. Strategie de conţinut

Atât pe Facebook cât şi pe Instagram ne-am propus următoarele tipuri de postări: Storytelling
cu Nea Vinilescu, postări pe placul publicului pentru o probabilitate mai mare a interacţiunii cu
brand-ul cu ajutorul gif-urilor, videoclipuri musicale pentru familiarizarea cu privire la tema
festivalului şi brand awarness cu ajutorul postărilor de tip “Ştiaţi că”.
 7. Colectarea audienței

După cum am menționat și anterior, publicul nostru țintă este împărțit în două categorii,
prima categorie “Tineri și neliniștiți” cu vârsta între 18-26 de ani și a doua categorie,
“Nostalgicii”, cu vârste între 27-40 de ani.

Am observat că cele 2 categorii de vârstă au tendința să fie diferite din puncte de vedere
precum gusturi, genuri de muzica pe care le ascultă, umor etc. Din acest motiv am încercat să
îndeplinim cerințele ambelor categorii prin postările noastre, am încercat să combinăm umorul
cu seriozitatea (ba chiar am introdus și o glumă inspirată din politica de actualitate de la
momentul respectiv). Am încercat să-i ajutăm pe cei care au reușit să trăiască momente în stilul
retro să revină la momentele respective și pe cei care nu le-au trăit să fie interesați de concept
prin postări regulate pe care noi le-am numit ‚a glimpse of the past’.

8. Buget

Primul pas în începerea campaniei ‚Nea Vinilescu’ a fost să stabilim cât mai bine și foarte
realist resursele cu care putem lucra. Pentru a putea stabili un buget care să reflecte cât mai mult
realitatea, am luat ca punct de reper plata pe oră a diferitor specialiști din domenii care ne-ar fi
putut ajuta campania.

Costul total al campaniei noastre a fost acela de 615 dolari americani. În moneda românească
aceasta sumă ar însemna aproximativ 2438 RON. Suma aceasta a fost investită în plata
cheltuielilor lunare, precum internetul, și plata celor 3 specialiști indispensabili campaniei:
Copywriter-ul, Graphic Designer-ul și administratorul Social Media.
 9. Rezultate

Rezultatele pe care le-am atins în campania noastră ne-au arătat faptul că am fi putut
organiza mai bine campania noastră din câteva puncte de vedere.

Pe cele două rețele de socializare unde ne-am desfășurat activatatea am reușit să atingem
următoarele statistici :

Facebook: - Numărul de like-uri al paginii: 95

- Cel mai mare număr de persoane atins în mod organic: 119
- Număr maxim de reacții înregistrat la postări: 3x22 de reacții

Instagram: - Număr de urmăritori: 57

- Număr maxim de reacții obținute: 20 de reacții

- Număr total de reacții obținute: 300 de reacții

Considerăm, totuși, că cel mai bun rezultat pe care l-am obținut a fost feedback-ul pozitiv
din partea publicului țintă. Ne-a fost adus la cunoștință faptul că postările noastre au lăsat un gust
plăcut și, în unele cazuri, a pus și un zâmbet pe buzele celor care le-au întâlnit.