Principii de etică şi conduită în afaceri

Mesaj din partea CEO

Un lanţ logistic fiabil şi cu nivel etic ridicat este crucial pentru capacitatea CH2M
HILL de a susţine scopurile clienţilor noştri în întreaga lume. Integritatea, siguranţa
şi calitatea sunt elementele definitorii ale performanţei CH2M HILL. Clienţii noştri se
bazează pe colaborarea noastră cu furnizori, subcontractori şi parteneri din consorţii
care împărtăşesc aceste valori fundamentale.

Considerăm relaţia pe care o avem cu cei din lanţul logistic ca un adevărat

parteneriat.

Tratăm membrii din lanţul nostru logistic corect, utilizând întotdeauna procese de
achiziţie transparente şi stimulând un mediu de colaborare, iar principalul obiectiv al “Un test bun pentru
acestei colaborări este creşterea valorii pentru clienţii şi acţionarii noştri. Încurajăm şi a stabili dacă o
susţinem afacerile mici, deţinute de persoane dezavantajate, femei şi din comunităţile acţiune avută în
minoritare a căror prezenţă în cadrul proiectelor noastre este importantă pentru vedere este etică
este întrebarea „Aş
CH2M HILL şi clienţii noştri.
dori să văd acest
Pentru a asigura integritatea afacerii pe tot parcursul proiectelor, insistăm ca membrii lucru pe prima
pagină a ziarelor de
lanţului nostru logistic să îşi asume valorile noastre în ceea ce priveşte etica în afaceri,
mâine dimineaţă? “
durabilitatea privind mediul, munca, angajarea, precum şi practici comerciale echitabile.
— The Little
Principiile noastre etice şi de conduită în afaceri privind lanţul logistic schiţează
Yellow Book
aşteptările noastre privind colaborarea dintre furnizori, subcontractori şi parteneri din
consorţii când intră în parteneriat cu CH2M HILL.

Pe parcursul parteneriatului cu noi, vor exista, fără îndoială, ocazii când vă veţi confrunta cu întrebări etice. Este
foarte important să luaţi deciziile corecte când apar astfel de probleme importante şi, adesea, dificile. Când aveţi
în vedere modalitatea de a trata o dilemă etică neaşteptată, plasaţi-vă întotdeauna pe partea acţiunii, care, atunci
când este examinată postfactum, nu afectează integritatea proiectului clientului nostru, reputaţia dumneavoastră
sau a noastră.

Aceste Principii reprezintă angajamentul nostru comun privind modalitatea în care ne desfăşurăm activitatea şi
fac parte integrantă din fiecare relaţie comercială pe care o aveţi cu CH2M HILL.

Vă mulţumim pentru respectarea angajamentului în ceea ce priveşte menţinerea celor mai ridicate standarde de
integritate.

Al dumneavoastră,

Jacqueline Hinman
Presedinte si Director General Executiv

În 1978, cofondatorul şi fostul preşedinte al CH2M HILL James Howland a scris

o colecţie de citate având ca subiect managementul pentru a surprinde valorile
care au stat la baza creării companiei noastre.

Citatele au devenit baza pentru The Little Yellow Book, care este fundamentul
modului în care CH2M HILL îşi desfăşoară activitatea.

Aflaţi mai multe despre The Little Yellow Book, la: www.ch2mhill.com/ethics
Lanţul nostru logistic
Lanţul nostru logistic este alcătuit din
furnizori de echipamente, materiale şi alte
bunuri achiziţionate; agenţi; contractori;
subcontractori în construcţii, consultanţă,
servicii tehnice şi profesioniste; şi
companii cu care suntem parteneri în
consorţii sau asocieri (denumiţi colectiv
„Lanţul logistic”).
Practicile dumneavoastră în afaceri
CH2M HILL garantează cu reputaţia
pentru furnizarea de proiecte care
creează valoare pentru clienţii noştri
şi care fac lumea un loc mai bun.
Menţinerea acestei reputaţii ne cere
să excelăm în serviciul clienţilor noştri,
respectând în acelaşi timp standardele
etice CH2M HILL. Aceleaşi standarde se
aplică tuturor celor care lucrează cu noi şi
în numele nostru.
Am creat aceste Principii etice şi de
conduită în afaceri pentru lanţul logistic
pentru a vă ghida şi pentru a vă ajuta să îi
ghidaţi pe angajaţii dumneavoastră când
apar probleme etice complexe. Aceste
principii ne ajută să lucrăm în vederea
unui scop comun – angajament total în
ceea ce priveşte practicile etice în afaceri
şi respectarea legilor. Deşi este posibil
ca unele practici de afaceri reflectate
în aceste Principii să nu fie uzuale în
ţara dumneavoastră, când lucraţi în
cadrul proiectelor noastre, vă cerem să
respectaţi aceste Principii, deoarece sunt
fundamentale pentru felul în care facem
afaceri.
CH2M HILL se bazează pe Lanţul nostru
logistic pentru a alege subcontractori şi
furnizori care împărtăşesc valorile noastre
după cum sunt reflectate în aceste
Principii. Ne aşteptăm să vă asiguraţi că
persoanele pe care le folosiţi să lucreze
în cadrul proiectelor noastre derulează
afaceri în mod legal, etic şi în conformitate
cu toate aşteptările exprimate aici.
Health, Safety, and Environment
(HSE) (Sănătate, securitate în muncă
şi mediu)
Protejarea persoanelor şi a mediului este
o valoare fundamentală pentru CH2M
HILL. Ne angajăm să protejăm sănătatea
şi siguranţa persoanelor şi comunităţilor
în cadrul cărora lucrăm şi ne aşteptăm la
acelaşi lucru din partea Lanţului nostru
logistic. Când lucraţi cu noi, trebuie să
vă angajaţi să protejaţi sănătatea şi
securitatea personalului dumneavoastră
şi să luaţi toate măsurile necesare pentru
a oferi un mediu de lucru sigur pentru
angajaţii şi contractorii dumneavoastră.
De asemenea, trebuie să adoptaţi toate
precauţiile pentru a proteja mediul şi
bunăstarea comunităţilor în care lucraţi.
Durabilitatea
Ne-am asumat un angajament puternic
pentru dezvoltare durabilă şi protejarea
mediului înconjurător. Proiectele noastre
oferă soluţii durabile pe termen lung
pentru clienţii noştri şi protejează
resursele naturale ale planetei pentru
generaţiile viitoare.
CH2M HILL se angajează să limiteze
impactul pe care îl generăm asupra
mediului şi avem grijă ca cei din Lanţul
logistic să facă acelaşi lucru. Evaluăm
reputaţia şi istoricul performanţei
dumneavoastră în ceea ce priveşte
protecţia mediului înainte să confirmăm
colaborarea cu dumneavoastră.
Conflicte de interese
CH2M HILL se aşteaptă ca membrii
Lanţului logistic să ia deciziile de afaceri
având în vedere binele CH2M HILL, al
clienţilor noştri şi al proiectelor noastre.
Când lucraţi cu noi, trebuie să aveţi în
vedere foarte clar conflictele de interese la
nivelul organizaţiei şi din viaţa personală
care pot avea impact asupra activităţii
dumneavoastră sau a clienţilor noştri.
Orice situaţie care creează sau pare a
crea un conflict trebuie evitată. Dacă nu
se poate evita acest lucru, trebuie să
ne informaţi prompt şi situaţia trebuie
gestionată corespunzător. Conflictele
de interese, cu excepţia cazului în care
sunt gestionate corect, pot avea ca efect,
pentru noi şi pentru dumneavoastră,
descalificarea dintr-o oportunitate de
afaceri şi un impact negativ asupra
clienţilor.
Cadouri şi forme de divertisment
Fiecare membru al Lanţului logistic
trebuie să adopte o politică prevăzătoare
privind practicile care au ca obiect
cadourile şi formele de divertisment.
Această politică trebuie comunicată în
întreaga companie şi trebuie aplicată în
organizaţia dumneavoastră.
Aveţi în vedere că, în general, angajaţilor
CH2M HILL nu li se permite să accepte
sau să ofere cadouri sau forme de
divertisment pentru a influenţa o decizie
de afaceri sau pentru a obţine sau păstra
o afacere. Numerarul şi echivalentele
plăţilor în numerar (precum cupoanele de
cadouri) sunt strict interzise.
Singurele excepţii pentru aceste interdicţii
cu grad larg de acoperire, adoptate
intenţionat, sunt cadourile ocazionale şi
nesolicitate, altfel decât în numerar, cu
valoare nominală şi având drept scop
forme de divertisment moderate menite
să consolideze relaţiile de lucru dintre
noi. Această limitată excepţie nu se aplică
atunci când acest lucru este interzis prin
contract sau lege.
Corupţie
Cei care lucrează cu noi trebuie să
cunoască şi să respecte politica noastră
anticorupţie şi legile în vigoare privind
integritatea achiziţiilor oriunde facem
afaceri, inclusiv Foreign Corrupt Practices
Act (FCPA)/ Legea anticorupţiei în S.U.A.,
Anti-Bribery Act în Marea Britanie şi
Convenţia Organizaţiei pentru cooperare
şi dezvoltare economică (OECD) în ceea
ce priveşte combaterea luării sau dării de
mită pentru Funcţionarii oficiali externi în
tranzacţii comerciale internaţionale.
Când lucraţi cu CH2M HILL, vă este strict
interzis să oferiţi, să daţi sau să acceptaţi
orice formă de mită, comisioane, cadouri
sau beneficii menite să influenţeze o
decizie de afaceri. Această interdicţie se
extinde la plăţi şi cadouri în numerar sau
o formă similară, efectuate direct sau prin
intermediari.
Reţineţi că solicitările de mită nu vin
întotdeauna sub forma unei cereri directe
de numerar. Acestea pot veni sub forme
la fel de sofisticate şi complexe precum
proiectele pe care le furnizăm. Oferirea de
forme de divertisment excesive, transport
şi cazare; direcţionarea afacerilor către
o companie deţinută de un funcţionar
responsabil cu achiziţiile; oferirea de
oportunităţi de angajare pentru rudele
reprezentanţilor clienţilor; susţinerea
proiectelor de caritate sponsorizate de
funcţionari guvernamentali sau de rudele
acestora sunt exemple de activităţi
corupte şi interzise. Mai simplu spus,
nu trebuie acordate sau primite cadouri
şi plăţi pentru influenţarea deciziilor de
afaceri în numele CH2M HILL sau în
legătură cu proiectele noastre.
Tratamentul echitabil
CH2M HILL are o poziţie onestă şi
echitabilă faţă de membrii Lanţului nostru
logistic. Respectăm în permanenţă
regulile de achiziţie stabilite, ale noastre
şi ale clienţilor noştri şi ne aşteptăm ca
membrii Lanţului nostru logistic să facă
la fel.
Nu lucrăm cu furnizori, subcontractori
sau parteneri în societăţi mixte care
restricţionează drepturile angajaţilor de
asociere liberă în organizaţii profesionale.
Controale comerciale şi pentru export
CH2M HILL respectă toate legile şi
reglementările internaţionale privind
comerţul, inclusiv sancţiunile comerciale
şi ne aşteptăm ca membrii Lanţului nostru
logistic să respecte toate legile privind
controlul comerţului şi exportului care se
aplică activităţii acestora.
Reţineţi că legile privind exportul şi
importul nu se aplică doar bunurilor, ci şi
tehnologiei, software-ului şi informaţiilor
tehnice. Este posibil să se încalce legile
privind exportul prin simpla divulgare
„Lăsaţi-ne să fim emfatici când este vorba despre a visa şi a gândi; conservatori în obiceiurile personale şi, în
acelaşi timp, să facem lucruri interesante, inovatoare în interiorul şi exteriorul firmei.”
a informaţiilor unor persoane de
naţionalitate străină fără ca informaţiile
să părăsească ţara de origine. Când
lucraţi cu noi, aveţi grijă să evitaţi astfel
de acţiuni care ar putea fi considerate
ca export şi să aveţi proceduri în vigoare
pentru a le recunoaşte şi evita.
Incluziunea, diversitatea, hărţuirea
CH2M HILL oferă un mediu de lucru
divers şi se angajează să elimine
discriminarea şi hărţuirea la locul de
muncă. Alegem să creăm parteneriate
doar cu cei care, ca urmare a bunelor
practici de afaceri, respectă toate legile
aplicabile privind nediscriminarea şi care
combat hărţuirea în ceea ce priveşte
angajarea şi tratamentul la locul de
muncă.
Chiar şi atunci când anumite practici
discriminatorii sunt obişnuinţe acolo unde
lucraţi, ca o condiţie a colaborării cu noi
şi cu clienţii noştri, vă cerem să susţineţi
practici în linie cu angajamentul nostru
pentru un mediu de lucru fără discriminare
şi hărţuire.
Drepturile omului
Respectăm şi protejăm drepturile celor
care muncesc în cadrul proiectelor
noastre. Oferim condiţii de lucru
rezonabile şi remuneraţii corecte şi ne
aşteptăm ca cei din Lanţul nostru logistic
să facă acelaşi lucru. CH2M HILL are o
politică de toleranţă zero pentru utilizarea
copiilor în muncă sau a muncii forţate
şi pentru orice alte practici de trafic de
persoane umane. Refuzăm să colaborăm
cu cei care nu împărtăşesc atitudinea
noastră de toleranţă zero.
— The Little Yellow Book
Aflaţi mai multe despre The Little Yellow Book, la:
www.ch2mhill.com/ethics
Confidenţialitate
Protejăm informaţiile confidenţiale care
vă aparţin şi ne aşteptăm să nu divulgaţi
informaţiile care reprezintă proprietatea
noastră şi sunt confidenţiale. Nu puteţi
împărtăşi în nicio situaţie informaţiile
noastre confidenţiale şi informaţiile
personale secrete ale angajaţilor noştri
cu o terţă parte fără o permisiune scrisă
expresă.
Ne aşteptăm să adoptaţi controale
interne adecvate şi măsuri de
securitate a informaţiilor şi pentru
sistemele dumneavoastră informatice,
a dispozitivelor electronice portabile,
a laptop-urilor şi a altor dispozitive de
stocare pentru a asigura siguranţa
informaţiilor pe care noi sau clienţii
noştri vi le încredinţăm. Acestea includ
adoptarea precauţiilor necesare în
ceea ce priveşte lăsarea de astfel de
informaţii sau dispozitive în locuri unde
ar putea fi afectate sau accesate în mod
necorespunzător.
Când lucraţi cu noi, nu trebuie să stocaţi
informaţiile noastre confidenţiale sau
cele ale clienţilor noştri pe dispozitive
de stocare de date partajate care nu
beneficiază de protecţii adecvate.
În cazul în care luaţi la cunoştinţă de o
posibilă încălcare a securităţii datelor
care implică informaţiile noastre sau ale
clienţilor noştri, trebuie să ne raportaţi
această încălcare imediat.
Proprietate intelectuală
Ne aşteptăm ca membrii Lanţului
nostru logistic să respecte drepturile
noastre de proprietate intelectuală şi
pe cele ale clienţilor noştri. Când lucraţi
cu noi, trebuie să luaţi toate măsurile
necesare pentru a proteja mărcile
noastre comerciale, drepturile de autor
şi patentele şi pe cele ale clienţilor noştri
utilizate în munca noastră. Dacă nu
sunteţi sigur(ă) cu privire la o utilizare
propusă a proprietăţii intelectuale care ne
aparţine sau aparţine clienţilor noştri, ne
puteţi solicita asistenţă.
Activităţi de lobby
Nu vă angajaţi în activităţi de lobby direct
sau prin intermediari, în numele nostru
sau al proiectelor noastre, decât dacă
aveţi autorizare scrisă din partea noastră
în acest sens. La CH2M HILL, definim
activitatea de lobby ca o comunicare, în
orice formă, cu angajaţii guvernamentali şi
membrii familiilor acestora, special menită
să influenţeze politici guvernamentale sau
care să acorde şi să gestioneze contracte
guvernamentale.
Materiale de marketing şi Interacţiuni cu
mass media
Orice materiale de marketing, comunicate
de presă sau interviuri care apar în
mass media care includ o referinţă la
CH2M HILL, clienţii noştri sau activitatea
desfăşurată împreună cu noi trebuie
aprobate înainte de CH2M HILL.
Instruire privind comunicarea şi
conştientizarea
Pentru a asigura conformitatea cu
Principiile etice şi de conduită în
afaceri pentru lanţul logistic, trebuie
să comunicaţi conţinutul acestor
Principii (sau echivalentul codului de
conduită) către toţi angajaţii pe care
intenţionaţi să îi implicaţi în proiectele
noastre. Ne aşteptăm să adoptaţi un
program de instruire şi monitorizare a
conştientizării problemelor etice. De
asemenea, aşteptăm să evaluaţi periodic
conformarea cu aceste Principii şi să
menţineţi un dialog permanent cu noi
pentru a asigura îmbunătăţirea continuă.
Arhivarea şi dreptul la audit
Cele mai bune practici impun să aveţi
înregistrări corespunzătoare pentru a
demonstra conformitatea cu Principiile
etice şi de conduită în afaceri pentru
lanţul logistic. Falsificarea înregistrărilor
financiare sau de afaceri sau declaraţiile
false sunt ilegale şi vor afecta ireparabil
relaţia de afaceri cu CH2M HILL.
Ne rezervăm dreptul de a evalua periodic
practicile dumneavoastră în afaceri
pentru a asigura conformitatea cu
aceste Principii. Membrii Lanţului logistic
trebuie să se conformeze demersurilor
noastre rezonabile legate de activitatea
desfăşurată pentru noi. Ne aşteptăm
să demonstraţi o atitudine cooperantă
în timpul auditurilor şi investigaţiilor
noastre şi să împărtăşiţi onest informaţiile
relevante cu noi.
„Calitatea serviciilor noastre este vitală. Trebuie să fim mai buni decât concurenţa în
ceea ce priveşte rezolvarea problemelor clienţilor dacă avem în vedere succesul.”
Raportarea îngrijorărilor fără represalii
În calitatea de membru al Lanţului logistic,
aveţi o obligaţie pozitivă de a raporta orice
suspiciuni credibile pe care le aveţi despre
posibilele încălcări ale acestor Principii
sau legi, în măsura în care au legătură cu
activitatea dumneavoastră cu noi. Vom
depune toate eforturile pentru a proteja
confidenţialitatea şi, acolo unde este permis
de legea locală, anonimatul dumneavoastră,
dacă doriţi acest lucru.
Puteţi pune întrebări despre problemele
subliniate în aceste Principii, puteţi raporta
încălcări sau puteţi adresa îngrijorări,
apelând la The GuideLine (linia noastră
specială), +1-866-924-4843 (S.U.A. şi
Canada), +1-720-286-4843 (oriunde
altundeva în lume) sau prin Internet la www.
ch2mhill.com/guideline. CH2M HILL va
investiga toate rapoartele obţinute prin linia
specială şi va răspunde tuturor întrebărilor
şi va întreprinde acţiuni corective, acolo
unde este cazul.
Vă încurajăm să raportaţi orice încălcare
suspectată a legii sau a Principiilor etice şi
de conduită în afaceri pentru lanţul logistic
fără a vă teme de represalii. Ne aşteptăm
ca membrii Lanţului logistic să întreprindă
acţiuni pentru a preveni represaliile
împotriva oricărei persoane pentru
raportarea unei posibile încălcări a legilor şi
a acestor Principii în bună credinţă. Pentru
a clarifica, „bună credinţă” nu înseamnă că
aveţi dovezi irefutabile privind încălcarea
sau că raportul trebuie să fie corect.
Înseamnă doar că în mod onest consideraţi
că este adevărat şi corect la momentul în
care efectuaţi raportul.
— The Little Yellow Book
Aflaţi mai multe despre The Little Yellow Book, la:
www.ch2mhill.com/ethics
Sediul global CH2M HILL
9191 South Jamaica Street
Englewood, CO 80112
S.U.A.
Gratuit: 888.CH2M.HILL
Tel: +303.771.0900
Fax: +720.286.9250

The GuideLine:
+1.TO.MY.CH.GUIDE (+1.866.924.4843)
(în S.U.A. sau Canada)

+1.720.286.4843
(în afara Americii de Nord)

www.ch2mhill.com/guideline

© 2011 CH2M HILL

COR072911013221MKT