PROFESIA DE BRAND

MANAGER
RESPONSABILITĂŢI ŞI COMPETENŢE
Managementul mărcii
Brand manager
Persoană care are atribuţii şi responsabilităţi referitor la planificarea
şi coordonarea activităţilor unei companii în raport cu:
- Marca organizaţiei
- O marcă anume din portofoliul organizaţiei, cu o poziţionare
distinctă
 Sarcinile şi atribuţiile postului de BM
- în raport cu clienţii

• Creşte portofoliul de clienţi şi vânzările către clienţii existenţi

• Se ocupă de creşterea calităţii serviciilor oferite clienţilor
• Evaluează şi monitorizează satisfacţia consumatorilor
• Evaluează şi monitorizează impactul activităţilor promoţionale
asupra relaţiilor cu clienţii
 Sarcinile şi atribuţiile postului de BM
- bugetul

• Face analize şi rapoarte referitoare la buget

• Întocmeşte, urmăreşte şi controlează bugetul pentru mărcile de
care răspunde
 Sarcinile şi atribuţiile postului de BM
- produse
• Promovează noile produse aflate în portofoliu şi
asigură suport tehnic pentru aceste activităţi
• Asigură managementul de produs pe parcursul
ciclului de viaţă
• Se ocupă de extensiile de gamă şi de
dezvoltarea noilor produse
• Se ocupă de lansarea/ relansarea produselor
• Optimizează portofoliul de care răspunde
 Sarcinile şi atribuţiile postului de BM
- strategii
• Monitorizează performanţele mărcilor proprii şi ale
concurenţei
• Dezvoltă strategii de comunicare pentru mărcile de
care răspunde
• Dezvoltă, implementează şi evaluează acţiunile
promoţionale pentru mărcile de care răspunde
• Stabileşte obiectivele şi strategia de distribuţie
pentru mărcile aflate în responsabilitate
• Urmăreşte implementarea strategiei de produs şi a
strategiei de preţ, în funcţie de cerinţele şi de
condiţiile pieţei
• Realizează testări de piaţă (preţuri, tendinţe,
produse noi etc.), pe plan naţional şi internaţional
 Sarcinile şi atribuţiile postului de BM
- strategii
• Contribuie la realizarea declaraţiei cu privire la valoarea
capitalizată a mărcilor de care răspunde
• Contribuie la dezvoltarea de strategii de marketing în
concordanţă cu politica organizaţiei
• Defineşte planul de marketing în funcţie de volumul de
vânzări şi cifra de afaceri estimată
• Identifică principalii competitori şi principalele oportunităţi
de dezvoltare
• Coordonează realizarea de cercetări de marketing
• Realizează şi implementează politica de marcă, defineşte
portofoliul de produse
• Analizează lunar evoluţia internă a produselor din portofoliu
şi a produselor concurenţei
Competenţele BM
- cunoştinţe şi deprinderi

• Cunoştinţe economice, de management şi marketing

• Abilităţi de negociere, vânzare
• Cunoaşterea unei limbi de circulaţie internaţională
• Cunoştinţe de operare pe calculator: Microsoft Office (Word, Excell,
Power Point), navigare internet
Competenţele BM
- cerinţe aptitudinale

• Capacitate de analiză şi de sinteză

• Judecată rapidă
(nivel de inteligenţă peste medie)
Competenţele BM
- aptitudini speciale

• Creativitate
• Uşurinţă în exprimarea verbală
• Vocabular bogat
• Originalitate
• Raţionament matematic şi numeric
• Capacitatea de a grupa sau categoriza lucruri, informaţii
Competenţele BM
- aptitudini speciale

• Atenţie selectivă, în acelaşi timp concentrată şi

distributivă
• Uşurinţă în înţelegerea fenomenului economic
• Capacitate de a analiza şi de a sintetiza
informaţii
• Uşurinţă în interpretarea rezultatelor obţinute şi
în găsirea de soluţii pentru îmbunătăţirea
rezultatelor
• Capacitatea de a înţelege nevoile clientului
Competenţele BM
- cerinţe comportamentale
• Capacităţi persuasive
• Echilibru emoţional
• Responsabilitate
• Capacitate de planificare şi organizare
• Eficienţă personală
• Capacitate de integrare în mediul de lucru
Competenţele BM
- cerinţe comportamentale

• Spirit de echipă
• Capacitate de organizare, planificare şi control
• Entuziasm, flexibilitate
• Integritate, simţ etic
În esenţă, un bun brand manager dezvoltă
anumite aptitudini şi comportamente:

• Capacitate de schimbare
• Deschidere spre nou
• Aptitudinea de a învăţa pe alţii
• Aptitudinea de a adapta diverse metode şi tehnici la condiţiile
mediului
Cerinţe ce decurg din schimbarea naturii rolurilor
pe care le au în cadrul organizaţiei:

• La începutul carierei, BM trebuie să înveţe continuu, mai ales din

experienţa celorlalţi şi din viaţa organizaţiei
• Să fie un bun specialist, pentru a putea solicita şi analiza
informaţiile necesare procesului decizional
Cerinţe ce decurg din schimbarea naturii rolurilor
pe care le au în cadrul organizaţiei:

• Să aibă capacitatea de a urmări derularea

proceselor specifice, de a face sistemele să
funcţioneze şi de a rezolva problemele
perturbatoare, a.î. să asigure realizarea
performanţelor planificate
• Să fie operaţional, asigurând buna funcţionare a
legăturilor dintre obiectivele economice,
tehnice, sociale şi politice