MANAGEMENT GENERAL_EVALUARE FINALA_IANUARIE 2017

TRUE/FALSE

1) Firma este agentul economic ce nu ia decizii privind utilizarea factorilor de producţie pentru
obţinerea de bunuri sau servicii destinate pieţei.

ANS: F PTS: 1

2) Managementul este un proces, o activitate, ce semnifică intervenţia unui grup de persoane

asupra altui grup; este obişnuită deja accepţiunea managementului ca fiind ştiinţa, arta cu
principii proprii.

ANS: T PTS: 1

3) Conducerea presupune neinfluenţarea personalului angajat, astfel încât acesta să nu participe

decât parţial şi conjunctural la realizarea obiectivelor firmei.

ANS: F PTS: 1

4) Organigrama reprezintă obiectul de activitate al unei societăţi comerciale.

ANS: F PTS: 1

5) Structura organizatorică a unei firme stabileşte realizarea prognozelor, a planurilor şi a

programelor de lucru la nivel de întreprindere.

ANS: F PTS: 1

MULTIPLE CHOICE

1) Toate activităţile economice trebuiesc:

1 sistematizate şi discutate;
2 descoperite şi prelucrate;
3 organizate şi conduse.
ANS: 3 PTS: 1

2) Activităţile economice, social-productive, culturale, politice, juridice ş.a., trebuie organizate,

conduse, controlate, pentru a se ajunge la un anumit grad de……………….. :
1 solidaritate;
2 ineficenţă;
3 eficienţă.
 ANS: 3 PTS: 1

3) Întreprinderea este o organizaţie socială caracterizată de variabile:

1 interne, externe;
2 structuri de relevanţă;
3 gestionare nesistemică.
ANS: 1 PTS: 1

4) Mediul ambiant al firmei este influenţat de factori:

1 naturali şi artificiali ;
2 neostili ;
3 cerţi.
ANS: 1 PTS: 1

5) Sistemul managerial al unei firme este delimitat de :

A ) zona managerială periferică ;
B ) zona managerială exterioară ;
C ) zona managerială interioară.

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 3 PTS: 1

6) Zonele ce delimitează sistemul managerial pot suporta modificari datorită apariţiei următorilor
factori :
A ) factori naturali ;
B ) factori netemporali;
C ) factori artificiali ;

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 2 PTS: 1

7) Planificarea vizeazã atingerea ………………………. stabilite.

1 dezaprobãrilor
2 dezaprobãrilor
3 obiectivelor
ANS: 3 PTS: 1
 8) Dirijarea se referă la distribuirea de ………………….în direcţii stabilite şi momente oportune.
1 activităţi ;
2 situaţii neprevăzute ;
3 stări incerte de spirit ;
ANS: 1 PTS: 1

9) Executarea unui program de acţiuni într-o organizaţie este o succesiune de ------------

1 nerealizări ;
2 decizii;
3 incertitudini.
ANS: 2 PTS: 1

10) Eficenţa managerială a activităţilor economico-sociale rezultă din raportul:

1 sarcini /profit nepotenţial
2 efort cheltuit / profit potenţial
3 responsabilităţi / profit nepotenţial
ANS: 2 PTS: 1

11) Managementul constituie un ansamblu de ------------- --- ----------- şi gestiune.

1 activităţi neeconomice ;
2 tehnici de organizare;
3 tehnici de natură subiectivă.
ANS: 2 PTS: 1

12) Ştiinţa managementului constă în studierea, sistematizarea, generalizarea experienţei practice,

căutarea de noi idei, formularea de principii, reguli, privind cele mai bune căi de conducere,
care să permită obţinerea de ------------- maxime cu minim de efort.
1 costuri;
2 rezultate;
3 nerealizări.
ANS: 2 PTS: 1

13) În condiţiile managementului firmei în economia de piaţă  concurenţa se referă la:

A) apare ca o necesitate obiectivă ;
B) face parte din regulile de joc ale pieţei ;
C) este specifică planificării centralizate ;
D) obţinerea calităşii superioare a produselor ;

1 A, B, C
2 A, B, D
3 B, C, D
4 A, B, C, D
ANS: 2 PTS: 1
14) Managementul ca ştiinţă se ocupă de evidenţierea -----------, tehnicilor şi instrumentele de
conducere, cu formalizarea lor ştiinţifică şi cu incorporarea acestora într-o concepţie coerentă
asupra procesului conducerii
1 banilor;
2 metodelor;
3 lipsei de bani .
ANS: 2 PTS: 1

15) Obiectul de cercetare al managementului este dat de corelaţia dintre sistemul conducător şi cel
condus; ca atare, managementul este……………………, întrucât are în vedere dirijarea
talentului altora şi obţinerea de rezultate prin alţii.
1 ştiinţă şi artă;
2 neştiinţă şi proces;
3 tehnică de inerţie;
ANS: 1 PTS: 1

16) Managementul activităţilor productiv - economice reprezintă un ansamblu de tehnici de

-------------- şi gestiune a liniilor de producţie în entităţi organizate specific.
1 preţuri;
2 organizare;
3 furnizori.
ANS: 2 PTS: 1

17) Managementul este un complex de preocupări şi acţiuni ale ---------------, de creare a cadrului
care să permită unui grup de lucrători să realizeze un anumit obiectiv productiv, în condiţii de
calitate, termen şi eficienţă impusă.
1 organigramei;
2 conducatorului;
3 tehnocraţilor.
ANS: 2 PTS: 1

18) Planificarea managerială rezultă din conţinutul politicii firmei; este indicată în principii, însă
riguros limitată la conţinutul poziţiilor ce trebuie adoptate pentru atingerea …………….
stabilite.
1 dezaprobărilor;
2 neplăţilor;
3 obiectivelor;
ANS: 3 PTS: 1

19) Dirijarea managerială se referă la distribuirea de …… în direcţii stabilite şi momente oportune.

1 activităţi ;
2 neplăţi ;
 3 momente ;
ANS: 1 PTS: 1

20) Controlul managerial este esenţial în fluidizarea activităţilor în cadrul ………………şi se obţine
efectiv din exercitarea acestei funcţiuni lucrative de către top-managementul întreprinderii.
1 firmei;
2 dezorganizării;
3 ineficienţei;
ANS: 1 PTS: 1

21) Sistemul de management reprezintă ansamblul elementelor cu caracter ……………,

organizatoric, informaţional, motivaţional în cadrul unei activităţi productive, prin intermediul
căruia se exercită procesele şi relaţiile de conducere pentru a obţine o eficienţă cât mai ridicată.
1 neindividual;
2 decizional;
3 nesistematic;
ANS: 2 PTS: 1

22) Mediul ambient al firmei este influenţat de factori …….. şi factori artificiali.
1 naturali;
2 neostili ;
3 necoercitivi.
ANS: 1 PTS: 1

23) Reprezentanţii Şcolii manageriale clasice au adus o contribuţie decisivă la constituirea ştiinţei
---------,
1 de idei;
2 managementului;
3 arbitrare.
ANS: 2 PTS: 1

24) În cadrul unei firme organizate şi conduse procesul de producţie constituie elementul central,
fiind considerat ca un --------- ---------- adapttiv amplasat într-un mediu ambiant.
1 aparat nespecializat;
2 sistem complex;
3 complex netrivial.
ANS: 2 PTS: 1

25) Procesul de producţie într-o firmă este demarat de manageri, de cei ce conduc şi organizează
activităţile, iar aceştia în efortul lor de a imprima un avans productiv pozitiv urmăresc --------
-----------
1 ineficienţa;
2 scopurile firmei;
 3 managementul neperformant.
ANS: 2 PTS: 1

26) A stabili norma de muncă pentru un executant înseamnă a determina care este ………………ce
urmează să o îndeplinească în legătură cu efectuarea unei operaţii sau lucrări (productive sau de
natură funcţională), în condiţii tehnice şi organizatorice precizate, lucrând în ritm normal, cu
intensitate normală şi având calificarea necesară.
1 pregătirea;
2 sarcina;
3 ineficenţa.
ANS: 2 PTS: 1

27) Normarea de muncă este ……………………. necesară pentru efectuarea unei lucrări sau pentru
prestarea unui serviciu, în anumite condiţii tehnico-organizatorice şi de calificare.
1 cantitatea de idei;
2 angajamentul;
3 cantitatea de muncă.
ANS: 3 PTS: 1

28) A stabili norma de muncă pentru un executant înseamnă:

1 a determina care este sarcina ce urmează să o îndeplinească, în legatura cu efectuarea unei
operaţii sau lucrări, în condiţii tehnice şi organizatorice prevăzute, lucrând în ritm normal,
cu intensitate normală şi având calificarea necesară;
2 a determina prezentul şi a discuta cu angajaţii despre viitorul firmei;
3 a determina prezentul şi a comunica adunarii generale a acţionarilor care este nivelul
vânzărilor în următorul an.
ANS: 1 PTS: 1

29) Un manager urmăreşte aplicarea unei norme astfel:

A) cât mai redusă;
B) cât mai mare;
C) în contradicţie aparentă cu executantul;
D) de mărime medie.

1 A,B
2 B,C
3 B,D
ANS: 2 PTS: 1

30) Prin organizarea producţiei se asigură îmbinarea în timp şi spaţiu a elementelor umane,
…………………. materialele, mijloacelor de muncă şi obiectelor muncii pe baza tehnologiei şi
a normativelor stabilite în realizarea unor obiective.
1 forţa motrică;
 2 forţa locomotorie;
3 forţa de muncă;
ANS: 3 PTS: 1

31) Întreprinderea comercială este o unitate:.............

1 neînregistrată;
2 neviabilă;
3 economică.
ANS: 3 PTS: 1

32) Societăţile comerciale cu personalitate juridică se pot constitui având ca bază legislstivă
următoarea lege : --------------------------------------
1 Legea nr. 31/1990 şi republicată în 1998;
2 Legea nr. 30/1990 şi republicată în 1998;
3 Legea nr. 31/1995 şi republicată în 1998.
ANS: 1 PTS: 1

33) Elementele constitutive ale unei firmei, în principal, sunt:

1 adoptarea şi motivaţia;
2 Indivizii (oamenii), infrastructura materială şi financiară;
3 obiectivele legislative pe diferite termene.
ANS: 2 PTS: 1

34) Întreprinzătorul este persoana fizică sau juridică supusă ------------------ de a organiza, desfăşura
şi dezvolta o afacere sau activitate profitabilă.
1 riscului;
2 afacerilor;
3 subordonaţilor.
ANS: 1 PTS: 1

35) Concernul desemnează o uniune de întreprinderi comerciale, bancare, de asigurări ş.a., legate
---------------- .
1 financiar;
2 prin forţa de înţelegere;
3 prin părţi nesociale egale.
ANS: 1 PTS: 1

36) Formele obişnuite de întreprinderi întâlnite în mediul economico-productiv sunt următoarele :

A ) întreprinderi considerate juridic ca fiind societăţi comerciale;
B ) întreprinderi asociative (cooperative);
C ) întreprinderi persoane fizice ( individuale, private, de familie).

1 A,B,C
 2 B,C
3 A,C
ANS: 1 PTS: 1

37) Triunghiul de aur al organizării este determinat de -------------------------------------:

1 responsabilităţi, sarcini, competenţe;
2 distribuirea inegală a efortului muncii;
3 dorinţa de a antrena cât mai puţini executanţi.
ANS: 1 PTS: 1

38) Structura organizării unei firme este cadrul în interiorul căruia sunt realizate:
A) sarcinile de conducere;
B) sarcinile de producţie;
C) sarcinile timpului liber aferent salariatilor;

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 1 PTS: 1

39) Elementul principal al structurii organizatorice este postul, pe baza căruia pentru fiecare angajat
se stabilesc:
A) sarcinile;
B) obiectivele;
C) competenţele şi responsabilităţile;

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 4 PTS: 1

40) Organigrama este o reprezentarea grafică a structurii organizatorice a unei firme şi desemnează:
A) raporturile ierarhice între angajaţi;
B) relaţiile funcţionale între compartimente;
C) titularii posturilor de management şi de execuţie;

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 4 PTS: 1
41) Regulamentul de Organizare şi Funcţionare a unei societăţi cuprinde caracteristici
organizaţionale principalele, precum:
A) baza legală de constituire a societăţii;
B) organigrama generala a societăţii;
C) prezentarea succintă a obiectului de activitate;
D) obiective, sarcini, competenţe, responsabilităţi;
E) numeşte directorul general al societăţii.

1 A,B,C
2 B,C,E
3 A,B E
4 A,B,C,D
ANS: 4 PTS: 1

42) Funcţia de previziune se realizează la nivel de organizaţie prin: …........... planuri şi programe.
1 prognoze;
2 norme de muncă;
3 norme de timp;
ANS: 1 PTS: 1

43) Prognozele sunt lucrări, proiecte, …………….care acoperă un interval mare de timp (de la 5 la
10 ani); au un caracter aproximativ şi nu sunt obligatorii; datele conţinute au valoare indicativă.
1 verbale;
2 non-verbale;
3 scrise;
ANS: 3 PTS: 1

44) Programele de lucru la nivelul activităţilor economice au caracter de lucru ………………şi un

orizont de timp redus (decadă, săptămână, zi, schimb, oră); sunt lucrări extrem de
detaliate şi  sunt obligatorii, având un grad ridicat de certitudine.
1 investiţional;
2 permanent;
3 decizional;
ANS: 2 PTS: 1

45) Prin organizarea muncii se stabilesc indicatorii, parametrii proceselor de muncă şi folosirea
eficientă a forţei de muncă; se întocmesc fişele……….., se încheie contracte de muncă cu
angajaţii, se stabilesc Regulamentele de Ordine Interioară, respectiv Regulamentul de
Organizare şi Funcţionare.
1 posturilor;
2 standardelor;
3 de deschidere;
ANS: 1 PTS: 1
46) Funcţia de coordonare reprezintă ansamblul proceselor de muncă prin care se ……………
deciziile şi acţiunile resurselor umane.
1 dezorganizează;
2 refuză;
3 Armonizează.
ANS: 3 PTS: 1

47) Funcţia de coordonare depinde decisiv de latura umană a potenţialului managerial; coordonarea
poate fi:    …………….şi multilaterală;
1 microeconomică;
2 bilaterală;
3 macroeconomică;
ANS: 2 PTS: 1

48) Funcţia de antrenare reprezintă ansamblul proceselor prin care se determină ca ………………
organizaţiei să atingă obiectivele propuse a fi realizate.
1 personalul;
2 ideile;
3 gândurile;
ANS: 1 PTS: 1

49) Funcţia de control-evaluare are scopul de a prevedea, a………….apariţia unor deficienţe, a

corecta orice abatere în timpul procesului de muncă.
1 elimina;
2 elabora;
3 mânui;
ANS: 1 PTS: 1

50) Decizia este un instrument de exercitare a ……………..

1 sindicatului;
2 managementului;
3 executanţilor ;
ANS: 2 PTS: 1

51) Managementul este înţeles în primul rând ca un proces de folosire a informaţiei, actul conducerii
realizându-se în cadrul ciclului: INFORMAŢIE –………..- ACŢIUNE
1 CONSULTANŢĂ;
2 DECIZIE;
3 ELIMINARE;
ANS: 2 PTS: 1

52) Decizia este un moment de control a activităţii de conducere şi se regăseşte în toate funcţiile de:
 1 de conducere;
2 de gândire;
3 de restructurare.
ANS: 1 PTS: 1

53) Decizia se referă la variantele (alternativele) --------------- , care se însuşesc pentru a fi aplicate.
1 neorganizatorice;
2 minore;
3 viitoare.
ANS: 3 PTS: 1

54) Esenţa managementului constă în capacitatea de a ordona sistemul productiv-economic pe baza

------------------ , dirijând şi reglementând acţiunile acestuia pentru atingerea obiectivelor
prestabilite.
1 executanţilor;
2 informaţiilor;
3 lipsei organigramei.
ANS: 2 PTS: 1

55) Comunicarea este un schimb de mesaje între un emiţător şi un …………., pe această cale
putându-se sincroniza acţiunile şi atitudinile. Scopul ei este de a efectua schimbări, de a
influenţa o acţiune, schimb reciproc de informaţii idei, gânduri, opinii, implicând înţelegerea
reciprocă.
1 monitor;
2 receptor;
3 diagnostic.
ANS: 2 PTS: 1

56) Metodele managementului pe bază de rezultate pune accent pe:

1 aspectele finale ale activităţii firmei ;
2 calitatea motivaţională ;
3 nivelul de dezvoltare a netehnologiilor.
ANS: 1 PTS: 1

57) Metodele managementului pe bază de performanţe se referă la:

1 prezenţa managerului general în sediul firmei;
2 asigurarea unui număr cât mai mare de angajaţi direct productivi;
3 nivelul realizarilor atinse la termenele date, în condiţii impuse de preţ şi calitate.
ANS: 3 PTS: 1

58) Şedinţa constă în reuniunea mai multor persoane pentru un scurt interval de timp sub
coordonarea unuia sau a mai multor manageri, în vederea soluţionării în comun a unor sarcini
cu caracter informaţional sau decizional şi după conţinut şedinţele se clasifică în:
 A) şedinţe de informare;
B) şedinţe decizionale ;
C) şedinţe de armonizare
D) şedinţe de explorare;

1 A, B, C
2 A, C, D
3 B, C, D
4 A, B, C, D
ANS: 4 PTS: 1

59) Delegarea reprezintă o deplasare temporară de:

A) sarcini,
B) competenţe,
C) responsabilităţi de la nivelul ierarhic superior spre niveluri inferioare; are caracter temporar.

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 4 PTS: 1

60) Delegarea constă în atribuirea temporară de către manager a uneia din sarcinile sale de serviciu
unui subordonat şi reprezintă:
A) o deplasare temporară de sarcini;
B) atribuirea de competenţe si responsabilitaţi;
C) modificarea de structură organizatorică la nivelul firmei.

1 A, B
2 A, C
3 B, C
4 A, B, C
ANS: 1 PTS: 1