Pentru suport privind conectarea la portal, vă stăm la dispoziție la adresa de e-mail

inf.conectare@customs.ro si la numărul de telefon:

021.315.58.58 interior 518, 516, 517
luni‐joi 08:30‐17:00
vineri 08:30‐14:30.

Instrucțiuni de conectare la Sistemele vamale centrale

ale Comisiei Europene

Sistemul electronic de Comunicații si de Informații INF SP

În vederea accesului la Sistemul electronic de Comunicații si de Informații INF SP, este

necesară crearea în prealabil a unui cont utilizator pe portalul UUM&DS al Comisiei Europene. În
cazul în care aveți deja un cont utilizator creat pentru accesul la unul sau mai multe sisteme
vamale centrale ale C.E. (CDMS, EBTI, AEO), solicitarea accesului la INF SP se va face printr-o
cerere de extindere (modificare).

CUPRINS

Creare cont utilizator............................................................................................................................. 2

Extindere drepturi de acces pentru un cont de utilizator existent..........................................................5
Invalidare cont utilizator........................................................................................................................ 6
Procedura de activare a contului de utilizator.......................................................................................7

Pagina 1 din 11
Pentru crearea contului utilizator, se vor respecta instrucțiunile de mai jos:
1. Accesați secțiunea E-Customs – INF SP - Conectare la sistemul informatic.

2. În fereastra de logare, în ambele câmpuri Username și Password, se introduce cuvântul user.

Pagina 2 din 11
 3. În fereastra care se deschide, se completează câmpurile formularului cu datele solicitate Cod
EORI, Identificator și Data identificator, se bifează acordul de prelucrare a datelor cu caracter
personal și se apasă butonul Verificare.
* IMPORTANT
Identificatorul a fost transmis pe e-mail odată cu notificarea privind atribuirea codului
EORI.

După introducerea datelor în câmpurile corespunzătoare, se va afișa rezultatul verificării,

împreună cu opțiunile: Creare cerere operator și Creare cerere reprezentant.

Contul de utilizator poate fi creat în calitate de operator economic sau/și reprezentant.

 Angajații operatorilor economici care doresc să efectueze operațiuni în numele acestora, vor
solicita crearea unui cont de acces la portalul UUM&DS alegând opțiunea Creare cerere
operator.
 Angajații operatorilor economici care doresc să efectueze operațiuni în numele altor operatori
economici (reprezentanți), vor solicita crearea unui cont de acces la portalul UUM&DS
alegând opțiunea Creare cerere reprezentant.

*IMPORTANT
Crearea unui cont utilizator în calitate de reprezentant va permite doar acțiuni în numele
și pe seama altor operatori economici, nu și în nume propriu. Pentru a putea acționa și în
nume propriu, este necesară crearea unui cont utilizator operator.
Adresele de e-mail asociate celor două conturi utilizator (operator, reprezentant) trebuie
să fie diferite.
Câmpurile Cod EORI, Identificator și Data identificator vor fi identice în ambele situații.

Pagina 3 din 11
 4. Se selectează la Tip Operator Economic / Reprezentant (în funcție de cererea creată), se
selectează din listă aplicația/aplicațiile pentru care se dorește crearea contului de utilizator
(INF) și se apasă butonul „> ”pentru a valida selecția.

În câmpul Email Operator Economic (sau Email Reprezentant) se va completa adresa de e-

mail la care veți primi un mesaj de confirmare a creării utilizatorului, precum și datele privind accesul
la aplicațiile dorite.

După apăsarea butonului Creare cerere operator (Creare cerere reprezentant), se va afișa un
mesaj de confirmare a înregistrării cererii, precum cel de mai jos:

După ce ați primit mesajul de mai jos pe adresa de e‐mail declarată, puteți începe procedura
de activare a contului (pagina 7). Verificați și în JUNK Email.

Pagina 4 din 11
Pentru extinderea drepturilor de acces pentru un cont de utilizator existent:

În cazul în care aveți un utilizator deja creat și doriți o extindere, în vederea accesului la INF
SP, se vor parcurge următorii pași:

1. După introducerea datelor în câmpurile corespunzătoare (respectiv Cod EORI, Identificator și

Data identificator), se va afișa rezultatul verificării. Se alege opțiunea Modificare cerere
operator sau Modificare cerere reprezentant.

2. Se selectează din listă aplicația pentru care se dorește extinderea drepturilor de acces (INF) și
se apasă butonul „> ” pentru a valida selecția.

3. Câmpul Email Operator Economic (sau Email Reprezentant) apare precompletat cu adresa de
e-mail la care veți primi un mesaj de confirmare a extinderii drepturilor de acces pentru
utilizatorul existent, precum și datele privind accesul la aplicațiile dorite.

4. După apăsarea butonului Modificare cerere (Modificare reprezentant), se va afișa un mesaj de

confirmare a înregistrării cererii, precum cel de mai jos:

Pagina 5 din 11
 După aprobarea cererii pentru extindere acces veți primi mesajul de mai jos pe adresa de e‐
mail declarată:

Pentru invalidarea contului de utilizator, se vor respecta instrucțiunile de mai jos:

1. După introducerea datelor în câmpurile corespunzătoare (respectiv Cod EORI, Identificator și

Data identificator), se va afișa rezultatul verificării. Se alege opțiunea: Invalidare cerere
operator sau Invalidare cerere reprezentant.

2. Sunt afișate aplicațiile la care contul de utilizator existent are acces. Se selectează aplicația
pentru care se dorește invalidarea (INF). După apăsarea butonului Invalidare cerere operator
(Invalidare cerere reprezentant), se va afișa un mesaj de confirmare a înregistrării cererii.

*IMPORTANT
Invalidarea contului de utilizator presupune ștergerea contului de acces la sistemul INF SP și
imposibilitatea accesului la operațiunile derulate în acesta.

Pentru modificarea adresei de e-mail, se vor urma succesiv următorii pași:

Pagina 6 din 11
 1. Se creează cerere de invalidare a contului utilizator cu adresa veche de e-mail
2. Se creează o nouă cerere de creare cont utilizator, cu noua adresa de e-mail

Este recomandabil ca aceste operațiuni să nu fie frecvente.

Pentru activarea contului de utilizator, în momentul conectării la portal, aplicația va obliga

utilizatorul să genereze o parolă nouă, procedură pentru care se vor urma pașii de mai jos:

1. Se accesează link‐ul https://customs.ec.europa.eu/gtp/(Portalul Operatorilor Economici al

C.E.) și se completează câmpurile din formular. În câmpul ID se va completa codul EORI cu
litere majuscule.

După activarea butonului "Submit", în fereastra nou apărută se completează câmpul

"Username or e-mail address" cu adresa de e‐mail declarată și se apasă butonul „Next”.

Pagina 7 din 11
În fereastra care se deschide, se apasă pe „Lost your password”.

Se completează codul Captcha și se dă click pe butonul „Get a password”.

Pagina 8 din 11
 Aplicația va transmite un mesaj de confirmare pe adresa de e‐mail declarată cu subiectul
"Authentication Service", mesaj ce va conține un link de activare pentru schimbarea parolei. Dacă
mesajul nu apare în Inbox, verificați în folderul Spam/Junk. Expeditorul este Authentication
Service <notifications@itsmtaxud.europa.eu>.
Vă rugăm să configurați politicile pe serverul de mesagerie astfel încât mesajul să nu fie blocat.

* IMPORTANT
Link‐ul este valabil 1+1/2 h din momentul transmiterii mesajului. După expirarea valabilității
link‐ului este necesară reluarea procedurii menționate mai sus.

Parola setată trebuie să îndeplinească cumulativ condițiile de securitate așa cum sunt descrise în
partea de jos a paginii de setare:

Pagina 9 din 11
 După configurarea parolei se activează butonul "Proceed" (în urma acestei acțiuni veți fi automat
redirecționat către portal/aplicație) sau se introduce manual într‐un browser adresa:
https://customs.ec.europa.eu/gtp/.

Vă rugăm atenție la introducerea adresei în câmpul adresă din browser. Nu introduceți adresa
web în câmpul "search" al motorului de căutare. Pentru a evita preluarea automată a erorilor de către
browser, vă rugăm să dezactivați funcția de auto completare și reporniți browserul pentru a se
descărca memoria cache a acestuia.

După completarea câmpurilor din formularul "Where Are You From" cu datele specifice, se
apasă butonul "Submit".

Pagina 10 din 11
 Se reia procesul de autentificare, utlizând parola nou setată.

Odată cu apariția interfeței de mai jos, conectarea la sistemul INF SP s-a realizat cu succes.

Pentru suport privind conectarea la portal, vă stăm la dispoziție la numărul de telefon:

021.315.58.58 interior 518, 516, 517
luni‐joi 08:30‐17:00
vineri 08:30‐14:30.

Pagina 11 din 11