Raspunsuri - Calificare profesională intermediari CPA-ISF-TEST 35

2016
1 ) Precizați care dintre afirmațiile de mai jos, privind agentul de asigurare persoană fizică, este corectă:

a) agentul de asigurare persoană fizică trebuie să aibă în vigoare un contract de asigurare de răspundere civilă *
profesională, a cărui valoare să fie de 1500 euro/eveniment și 3000 euro sumă agregată pe an, fără franșiză
2 ) Ce reprezintă termenul de prime nete subscrise?

b) primele brute subscrise din care se deduc sumele plătite și de plătit drept prime de reasigurare *
3 ) În situația încheierii unui contract de asigurare la distanță:

c) clientul are dreptul să denunțe un contract de asigurare de viață într-un termen de 30 de zile *
4 ) Contractul de intermediere în asigurări se încheie între:

a) între asigurător și brokerul de asigurare *

5 ) Care dintre următoarele afirmații este falsă în legătură cu agenții de asigurare și brokerii de asigurare?

d) ambii pot intermedia aceeași clasă de asigurări pentru mai mulți asigurători *
6 ) O persoană fizică sau juridică poate desfășura activitate ca agent de asigurare dacă:

e) deține o autorizație valabilă, scrisă, din partea unui asigurător, este înscrisă în Registrul Intermediarilor în Asigurări și *
deține o legitimație cu cod unic alocat, RAF sau RAJ, după caz
7 ) Din punctul de vedere al ramurii de asigurare, avem:

e) asigurări de persoane, asigurări de bunuri, asigurări de răspundere civilă și asigurări de interes financiar *
8 ) Din punctul de vedere al raporturilor care se stabilesc între asigurat și asigurător, distingem:

b) asigurări directe (asigurarea propriu-zisă și co-asigurarea) și asigurări indirecte (reasigurarea) *

9 ) Faptul că asiguratul și asigurătorul interacționează direct și nemijlocit în procesul perfectării relației contractuale
este specific:
e) asigurărilor directe (propriu-zise / co-asigurării) *
10) Care din următoarele activități ale reprezentantului de vânzari nu sunt permise?

d) să prezinte beneficiile, avantajele, condițiile și termenii unei polițe în scopul de a induce sau încerca să convingă *
clientul să contracteze, să suspende, să piardă, să preschimbe, să convertească sau să renunțe la o poliță
11) Care dintre reperele următoare nu fac parte din mecanismul spălării banilor?

d) anularea tranzacțiilor *
12) Noțiunea de „spălare a banilor” se referă la:

b) operațiunile de transformare a fondurilor obținute ilicit în disponibilități monetare de proveniență aparent legală *
13) Responsabilitatea privind instruirea agenților de asigurări privind prevenirea implicării lor în operațiuni suspecte
de spălare de bani și finanțare a actelor de terorism revine:
e) entităților autorizate ale pieței asigurărilor *
14) Obiectul asigurării de răspundere civilă îl reprezintă:

c) acoperirea prejudiciului produs de asigurat unor terțe persoane, în condițiile în care asiguratul este răspunzător *
potrivit legii
15) Părțile unui contract de asigurare sunt:

b) asiguratul (contractantul) și asigurătorul *

16) Pentru un vehicul autoutilitar prima de asigurare RCA se stabilește și în funcție de:

b) masa maximă autorizată *

17) Prin intermediul asigurării de răspundere civilă a producătorului sunt acoperite acoperite:

b) daunele produse de producători consumatorilor *

18) Se poate încheia o poliță RCA pentru:

a) orice vehicul înmatriculat în România *

19) Noțiunea de fond de investiții este caracteristică:

e) doar asigurărilor tip unit-linked *

20) "Falsa alternativă" este o tehnică de finalizare care constă în următoarele:

b) vânzătorul ȋi va da potenţialului client două variante de decizie, ambele favorabile încheierii vânzării *
21) Ce se urmărește prin activitățile de administrare a poliţei/poliţelor clientului:

c) evitarea unor probleme și rezolvarea unor solicitări ale clientului *

22) Prospectarea este:

c) un proces continuu *
23) Care dintre următoarele comportamente ale potenţialului client pot apărea la finalizarea vânzării:

b) potenţialul client acceptă, refuză sau nu dă nici un răspuns clar, ezită *

24) Întrebarea "V-aţi gândit la eventualitatea ȋn care vi s-ar sparge casa cât timp sunteţi plecat ȋn concediu?" este o
întrebare din categoria:
d) ȋntrebări de identificare a unor evenimente cu consecinţe negative asupra potenţialului client *
25) Întrebarea "Locuiţi ȋn chirie sau într-o locuinţă proprietate personală?" este o întrebare din categoria:

a) ȋntrebări de identificare a situaţiei actuale a clientului *