Fișa observație sociologică în spital

Nume spital unde are loc observația...............................................

Secția/specific departament spital...................................................
Perioada în care a avut loc observația..........................................................................
Echipa care realizează observația, membrii grupei
Nr. ctr Nume și prenume Grupa, An
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Aspecte de observat:
A. Descrierea mediului observat
- Descrierea serviciilor furnizate (ce tip de servicii medicale, ce tip de pacienți
etc.)
- Descrierea spațiului, facilităților existente (accesul în spațiul de tratament,
capacitate de cazare a pacienților, cabinetul de consultație, cabinetul
asistentelor, biroul cadre medicale, saloane, organizarea primirii în funcție de
boală, de gen, de tipul intervenției medicale etc.)
- Alte aspecte relevante privind mediul observat
Documente relevante de consultat (în măsură în care este posibil):: schema
spațiului

B. Descrierea actorilor, participanților principali

- Cadre medicale – medici (medic șef de secție, medici primari, medici
rezidenți), asistente medicale (asistenta șefă), moașe, infirmiere
- Personal auxiliar - brangardieri, paznici, femei de serviciu etc.)
- Pacienți și familiile acestora
- Alți actori?
Documente relevante de consultat (în măsură în care este posibil): organigrama
posturilor

1
 C. Descrierea rolului și statusului actorilor
- Care este rolul cadrelor medicale – dintre cele menționate?
- Care este rolul personalului auxiliar?
- Care este rolul pacienților?
- Dar care este statusul fiecărei categorii din cele menționate?
Atenție! Se iau în considerare atât nivelul formal (ce este menționat în fișa postului)
dar și nivelul informal (ce este de la sine înțeles între actori că trebuie să facă, fără ca
acele lucruri să fie explicit menționate în scris, într-un regulament sau document)
Documente relevante de consultat (în măsură în care este posibil):
a) Fișa post actori
b) Regulament de organizare și funcționare secție/spital
c) Alte documente utilizate – fișă de internare, proceduri de lucru etc.

D. Descrierea relaților specifice dintre actori

- Care este aria de autoritate a fiecăruia dintre actorii menționați?
- Ce responsabilitate are fiecare din categoriile de actori menționate?
- Ce tip de ordine / comenzi pot da fiecare dintre actori?
- Evaluarea afinităților dintre actori (prietenie, răceală, respingere,
neînțelegere, ură etc.)
- Decrierea relațiilor personale (prietenie, rudenie, căsătorie, exclusiv colegiale
etc)
- Tipologia pacienților (pacienții cei mai problematici etc.)
Documente relevante de consultat (în măsură în care este posibil): fișa de post.
Metode suplimentare utilizate: discuții cu actorii, conversații etc.

E. Descrierea procedurilor de lucru, modului de realizare a activităților curente,

comportamentelor
- Etape abordare pacienți (consultație, internare, administrare tratament etc.)
- Rutina supervizării medicale a pacienților (vizita de dimineață a medicului,
adaptara tratamentului, realizarea analizelor etc.)
- Descrierea sancțiunilor, recompenselor care stimulează comportamentul
actorilor, obișnuințelor de comportament, rutine zilnice, program de lucru,
durata turelor,
- Descrierea comportamentelor în momente specifice (pe timp de zi, pe timp de
noapte, în caz de urgență, etc.)

F. Alte observații relevante

- Descrierea unei intervenții specifice, observate (intervenția medicală asupra
unui pacient la care ați asistat și considerați că merită relatat)