MODULUL IIII – COMUNICAREA PROFESIONALA

CLASA A X-A

FISA DE LUCRU

I. Dati exemple de:

1. Informatie:
2. Idee:
3. Atitudine;
4. Gand:
5. Decizie:
6. Concluzie:
7. Gest:
8. Sunet:

II. Cititi cu atentie textul de mai jos:

“Pe timp de criza Romtelecom a iesit pe piata cu o oferta care protejeaza

buzunarele romanilor. Operatorul a decis sa micsoreze la nivel national preturile
pentru internetul de banda larga si serviciile de voce.

Preturile abonamentelor de internet de banda larga au scazut din luna iunie cu procente
cuprinse intre 17% si 29%. Oficialii companiei spun ca scaderea tarifelor este o
consecinta a eforturilor companiei de a-si imbunatati eficienta si reduce astfel costurile,
in urma carora Romtelecom le poate oferi clientilor sai cele mai mici preturi posibile la
aceeasi calitate in aceasta perioada economica dificila. In acest moment, Romtelecom
are la vanzare trei tipuri de abonamente de Internet: Clicknet Surf, Clicknet Play,
Clicknet Power. In urma reducerilor de pret, abonamentul Clicknet Surf, cu viteze de
download de pana la 2Mbps, va fi disponibil la  tariful de 2,9 euro/luna, fara TVA.
Clicknet Play, care asigura viteze de download de pana la  50  Mbps, va costa 4,4
euro/luna, fara TVA, iar Clicknet Power, care ajunge la  viteze  de pana la 100 Mbps, va
costa 5,9 euro/luna, fara TVA. In plus, clientii care doresc sa se aboneze in aceasta
perioada la serviciile de internet ale Romtelecom, primesc gratuit si un router Wi-Fi,
pentru mai multa mobilitate in spatiul in care folosesc calculatorul.”

Sursa: Jurnalul National

1. Identificati expeditorul si mesajul.

2. Care este canalul media prin care se transmite mesajul?
3. Care sunt receptorii vizati?
4. Care este raspunsul asteptat de sursa?
5. Dati exemplu de un element care ar putea perturba comunicarea!