AGENȚIA DE GUVERNARE E-GOVERNANCE

ELECTRONICĂ AGENCY

Republic of Moldova, Chisinau, MD-2012, 134, Ștefan cel Mare și Sfânt Ave.
Phone: +373 22 820 026, email: office@egov.md, web: http://www.egov.md

Nr. 3001-16 din 18.03.2022

La nr. 9 din 14.02.2022

Ciocan Laurențiu
mun. Chișinău, str. Alba Iulia 101, ap. 1
ciocanlaurentiu98@gmail.com

Cu referire la petiția Dvs. din 14.02.2022 referitor la plata amenzii contravenției, Agenția de
Guvernare Electronică vă comunică următoarele.
Serviciul Guvernamental de plăți Electronice MPay a fost instituit în 2013, fiind un obiectiv
al Guvernului RM de oferire a unui mecanism eficient de achitare a plăților (obligațiilor) față de
bugetul public național, precum și de distribuire de plăți de la bugetul public național. Posesor al
serviciului guvernamental de plăți electronice (MPay) a fost desemnată Agenția de Guvernare
Electronică.
Agenția de Guvernare Electronică în comun cu prestatorii de servicii cu plată acordă
posibilitatea persoanelor fizice și juridice să achite taxele, impozitele, amenzile, serviciile prin
intermediul Serviciului Guvernamental de plăți Electronice MPay, online sau prin alte metode
accesibile în Republica Moldova. Achitarea amenzilor contravenționale emise de către instituțiile din
subordinea Ministerului Afacerilor Interne este posibilă pe portalul mpay.gov.md în baza acordului
semnat între Minister și Agenția de Guvernare Electronică. Conform prevederilor contractuale,
prestatorul de servicii cu plată este responsabil de expedierea informației aferente procesului verbal
emis, cum ar fi: statutul amenzii, suma spre achitare, informația de identificare a plătitorului. În baza
informației expediate de către sistemul prestatorului de serviciu cu plată, Serviciul MPay generează
nota de plată pentru a fi achitată de către plătitor prin intermediul prestatorilor de servicii de plată.
Activitățile de înregistrare și evidență a contravențiilor, a documentelor emise și actelor
procesuale încheiate în cadrul procesului contravețional, precum și gestionare a formularelor cu
numerotație specială sunt exercitate de către unitățile specializate de evidență a contravențiilor din
cadrul subdiviziunilor autorităților administrative și instituțiilor din subordinea Ministerului Afecerilor
Interne, din care fac parte agenții constatatori competenți să examineze contravenții. Persoana
responsabilă de evidența contravențiilor este obligată să completeze Registrul de primire și folosire a
formularelor cu numerotație specială, Registrul de evidență a contravențiilor și să introducă în Sistem,
în termenii stabiliți, în volum deplin, autentic și veridic datele documentelor emise și actelor procesuale
încheiate în cadrul procesului contravențional.
Întrucât s-a atestat că introducerea datelor aferente contravenției de către agentul constatator,
durează o perioadă mai mare decât 3 zile lucrătoare, în care plătitorul are posibilitatea să beneficieze
de o reducere de 50% din suma contraveției. A fost modificaă procedura de incasare în așa mod, ca în
cazul în care la căutarea numărului procesului verbal, sistemul informațional automatizat al
contravențiilor nu deține informația aferentă contravenției (suma, NPP și IDNP contravinientului),
acestea să fie posibil de introdus de către contravenient. SIA contravențiilor este creat în așa mod, că
indiferent când vor fi introduse datele aferente contravenției de către agentul constatator, ele vor fi
contrapuse cu datele expediate de către Sistemul MPay, fără impact negativ asupra plătitorului, odată
ce contravenția a fost achitată în termenii prevăzuți.
În urma examinării petiției Dvs. din 14.02.2022, ținem să vă informăm că procesul verbal cu
nr. 5905031690649523 în momentul tentativelor de achitare în perioada 4 – 10 ianuarie 2022 nu era
completat de către agentul constatator cu datele necesare pentru inițierea directă a achitării

Document semnat electronic în conformitate cu Legea nr. 91 din 29.05.2014.

Verificarea semnăturii poate fi realizată la adresa: https://msign.gov.md.
contravențieii, din acest motiv pe pagina mpay.gov.md s-a oferit posibilitatea de introducere a acestor
date. La data de 14.02.2022 statutul Neplătit a contravenției se datorează faptului că agentul constatator
din cadrul Inspectoratului Național de Securitate Publică a introdus data aducerii la cunoștință cu
procesul verbal greșit, cu data comiterii încalcării 04.12.2021, ceea ce nu corespunde cu datele din
procesul verbal întocmit în data de 2.01.2022 și nu permite contravenientului să beneficieze de
reducerea de 50% din suma contravenției.
La data de 15.02.2022, Agenția de Guvernare Electronică a expediat o solicitare oficială cu nr.
3004-100 (se anexează), Serviciului Tehnologii Informaționale al MAI, ca posesor al SIA
contravențiilor, și Inspectoratului Național de Securitate publică ca instituția responsabilă de
completarea procesului verbal cu nr. 5905031690649523 ce avea ca scop modificarea datei aducerii la
cunoștință a contravenției, ce va corespunde cu datele oficiale din procesul verbal, și anume data de
2.01.2022. Totodată, a fost solicitată intervenția agentului constatator, pentru a considera contravenția
achitată în baza plății din data de 10.01.2022 în sumă de 375 lei, ce întrunește condiția de achitare a
contravenției cu reducere de 50%, iar plata în sumă de 390 lei a fost suspendată până la primirea
răspunsului din partea intituțiilor responsabile.
La data de 18.03.2022 Agenția de Guvernare Electronică a recepționat răspuns la solicitarea
din data de 14.02.2022 (se anexează). În pofida faptului că am intervenit cu solicitarea de a modifica
data emiterii procesului verbal din 04.12.2021 în data de 02.01.2022 și de a considera amenda achitată
în baza achitării cu suma de 375.00 lei, Inspectoratul Național de Securitate Publică nu a ținut cont de
acestea și conform anexei atașate la răspunsul oficial, au luat în considerare ambele achitări efectuate
de Dvs.
În final, vă informăm ca la data de 18.03.2022, contravenția cu nr. 5905031690649523 deține
statut Achitat în baza ambelor achitări înregistrate.
Vă mulțumim pentru utilizarea Serviciului Guvernamental de Plăți Electronice MPay, ne
cerem scuze pentru inconveniențele create și sperăm că ve-ți continua să utilizați Serviciul MPay
pentru achitarea serviciilor publice guvernamentale.

Anexe: Scrisoarea AGE-3004-100-200220215- Solicitare către INSP și STI MAI privind corectarea
datelor unui proces verbal
Scrisoarea 34/17/1-1215 din 15.03.2022

Cu respect,
Digitally signed by Tumuruc Olga
Date: 2022.03.21 09:43:34 EET
Director Reason: MoldSign Signature Olga Tumuruc
Location: Moldova

Ex. Liudmila Bejenaru

Tel. 022-820024
Email: liudmila.bejenaru@egov.md
Anexe: