Cerere de retur

Nume:
Prenume:
Adresa de email:
Numar telefon:
Numar factura:
Produs: 
Cantitate: 
Data primirii/ridicarii comenzii:
Motiv retur:
 DOA (in maxim 48h de la receptie produsul nu este functional)
 Lipsa accesorii
 Produsul difera fata de ce era prezentat pe site
 Recomandare gresita
 Comanda gresita (am primit alt produs)
 Alt motiv
 Observatii
 Tip retur 
 Inlocuire cu acelasi produs
 Inlocuire cu alt produs
 Restituire valoare
 
Metoda de transport:
1. Printr-o firma de curierat
2. Doresc sa aduc eu coletul la sediul DBsolar 

IBAN: