FORMULAR DE RETUR

Completeaza formularul de mai jos in cazul in care doresti returnarea sumei achitate sau schimbarea produselor
cumparate din cadrul magazinului online www.store.falcon.ro

Numar comanda

Data comanda

CANTITATE BIFEAZA CU X PENTRU BIFEAZA CU X PENTRU COD

COD PRODUS
RETURNATA RETURNARE BANI SCHIMBARE PRODUSE MOTIV

COD MOTIV SOLICITARE

A. Produsul este diferit fata de ce am vazut in magazinul online
B. Produsul are o calitate slaba sau prezinta defecte
C. Produsul nu este potrivit pentru nevoile mele
D. Am primit un alt produs decat ceea ce am comandat
E. Comanda a ajuns prea tarziu
F. Alte motive

In cazul in care doresti returnarea banilor, te rugam sa completezi datele de mai jos:

Nume si prenume titular cont

Cont bancar (cod IBAN – 24 caractere alfanumerice)

In cazul in care doresti sa schimbi produsul cu altul, te rugam sa treci mai jos codul produsului ales:
Te rugam sa incluzi in coletul returnat formularul completat si sa-l expediezi prin curier la adresa:

SC Falcon Electronics Prod. SRL

Splaiul Unirii, Nr. 247-251, Mansarda, Birou Nr. 1
Cod Postal 030137, Sector 3 Bucuresti
Tel: 021-410.95.58 / 021-410.05.83

CUI: RO5297817
Nr. Inreg. Registrul Comertului: J40/2739/1994
Banca: ING Bucuresti
Cont: RO45INGB0001008183828910

NOTA:

Produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si
documentele originale, cu etichetele intacte, fara niciun fel de uzura fizica sau tehnica. In caz contrar, returnarea va fi
refuzata.

Produsele returnate trebuie insotite de documentele de achizitie si certificatele de garantie.

La primirea produsului returnat echipa noastra va face o analiza amanuntita asupra starii fizice si de functionare, iar in
urma analizei se va intocmi un proces verbal de retur.