Subsemnatii Baroul Timi ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ____, (mentionati toate datele), titulari ai Contractului de credit incheiat cu Volksbank nr. _________________________ din data de _______________, formulam prezenta: CERERE DE NEGOCIERE A OFERTEI PROPUSE DE BANCA In ceea ce priveste oferta bancii mentionam urmatoarele: - acceptam restituirea integrala a comisionului de risc si administrare si marja bncii (Atenie in oferta dv sa fie o marja de maxim 3%!!!) - acceptam reducerea de _____ % din soldul creditului (mentionati procentul in functie de valoarea din oferta d-voastra - valoarea maxima din ofertele pe care le-am studiat a fost de 22,5%). - solicitam ca aceasta reducere a soldului cu 22,5% sa se realizeze anterior scaderii din sold a comisionului incasat de banca abuziv, conform Comunicatului de presa al bancii. - dorim conversia in lei a creditului - nu acceptam comisioane fr prestarea unui serviciu si dorim in acest caz ca valoarea lor sa fie expres menionata in contract. - solicitam introducerea suplimentara in Oferta si Contract, a unei clauze care limiteaza pragul maxim de variabilitate a dobanzii la 5 %, indiferent de variatia ROBOR, la Oferta de conversie in lei. - reducerea procentului de dobanda penalizatoare Apreciem ca acest contract de credit incheiat pe termen lung, trebuie sa-si pastreze caracterul comutativ pe intreaga perioada contractuala, cauza trebuie sa existe, sa fie licita si morala (potrivit art. 1235-1239 Noul Cod civil), obiectul contractului trebuie sa fie determinat si determinabil (potrivit art. 1225-1234 Noul cod civil) in ceea ce priveste valoarea totala a costurilor creditului ramas de restituit si perioada. Solicitam ca in Contractul de credit si in Oferta sa se mentioneze ca indiferent de variatia ROBOR, dobanda din contractul de credit nu poate depasi pragul maxim de 5%. Facem aceste solicitari in baza Principiilor de drept care guverneaza aceasta materie, respectiv: - Principiul transparentei si previzibilitatii costurilor totale ale creditului -Principiul Solidarismului contractual si al exercitarii drepturilor si obligatiilor cu buna credinta.
In baza legislatiei speciale aplicabile si chiar a Legii 193/2000, avem dreptul recunoscut de lege sa negociem orice contract si orice clauza Baroul Timi contractuala chiar daca face parte din Capitolul Costuri. Apreciem ca trebuie respectat gradul maxim de indatorare al consumatorului pe toata perioada contractuala pentru a limita riscurile care pot sa survina din cauza unor situatii imprevizibile si INDEPENDENTE de vointa si culpa clientului. La semnarea primului contract de credit banca Volksbank a transferat toate riscurile contractului catre consumator, cu incalcarea Principiului potrivit caruia cine are sanse de castig, respectiv cine realizeaza profit, trebie sa-si asume si riscurile aferente, astfel incat, prin aceasta CERERE DE NEGOCIERE dorim sa evitam in viitor suportarea integrala a riscului de crestere ROBOR catre noi si dorim limitarea acestui risc prin stabilirea unui prag maxim de dobanda la 5% -indiferent de majorarea ROBOR pe perioada creditului. In analiza CERERII DE NEGOCIERE va rugam sa aveti in vedere ca suntem in aceasta situatie vulnerabila, datorita culpei bancii Vooksbank, care desi a incasat de la noi un comision abuziv de risc/administare a impus spre semnare un contract standard care nu continea clauze de protectie in fata riscului valutar major. Pentru a se respecta principiul Solidarismului contractual si al echilibrului si utilitatii contractului de credit pentru ambele parti semnatare, atata timp cat banca a stabilit prin Oferta si Contract in mod exact MARJA DE PROFIT, apreciem ca si noi, consumatorii, avem acelasi drept recunoscut de lege de a limita prin clauzele unui contract, MARJA DE RISC SI DE PIERDERE pe care in caz de nevoie sa o suportam, la valoarea totala de 5%. In drept invocam atat prevederile din Legea nr. 363/2007 din 21/12/2007, privind combaterea practicilor incorecte ale comercianilor n relaia cu consumatorii i armonizarea reglementrilor cu legislaia european privind protecia consumatorilor: Art. 9. Pentru a determina dac o practic comercial recurge la hruire, constrngere, inclusiv la fora fizic sau la influena nejustificat, se iau n considerare urmtoarele elemente: a) momentul, locul desfurrii, natura i/sau durata acesteia; b) recurgerea la ameninare, la un limbaj sau la un comportament abuziv; c) exploatarea de ctre comerciant a unei situaii nefericite sau a unei circumstane speciale, de o asemenea gravitate nct afecteaz raionamentul consumatorului mediu i de care comerciantul este contient, n scopul influenrii deciziei consumatorului cu privire la produs; d) orice obstacol oneros sau disproporionat, neprevzut n contract, impus de
comerciant, atunci cnd consumatorul dorete s i exercite drepturile
contractuale, inclusiv dreptul de a nceta contractul sau de a schimba produsul ori de a se adresa unui alt comerciant;
Baroul Timi
De asemenea va rugam sa analizati si urmatoarele solicitari care sunt
intocmite de Clienii Volksbank Romania de la nivel national: Ctre Conducerea Bncii Transilvania, Datorit faptului ca BT i-a manifestat dorina de a avea o relaie echitabil i transparent cu clienii, dorim sa v aducem la cunotin urmtoarele elemente care trebuie luate n calcul de ctre banca, pentru a putea considera c putem avea echitate i transparenta: - reducerea de 22,5 % este net inferioara procentului cu care s-a depreciat leul in raport cu CHF (peste 122,5 %); - BT i VB trebuie sa informeze clienii cum s-a ajuns la valoarea de 22,5 % (prin furnizarea metodei de calcul); - trebuie returnate dobanda legala pentru comisionul de risc si diferenta de dobanda platita in plus, incepand cu data acordarii creditului; - soldul este mai mare decat cel din data achiziionrii creditului (2007/2008) n condiiile unui curs de CHF / RON mai mare de 4,25; - cursul CHF/RON este mai mare cu peste 122,5 % faa de 2007, iar n aceasta perioada majoritatea clienilor au pltit mai mult dobnd dect principal, deci VB a avut venituri mari din creterea de curs; - ROBOR este la o valoare de minim istoric, deci pe termen lung vom plti mai mult; - suma totala de plata va ajunge n lei de 2.4 ori mai mare dect cea mprumutata, fr sa luam n calcul posibila cretere a ROBOR-ului; - pentru un client nou de credit ipotecar in lei BT urmrete o marja de 2.4% (cu portarea salariului), iar scderea pentru un client VB ar trebui sa fie mult mai mare i asta pentru ca suntem clieni buni platnici, care au rezistat la testul de stres al crizei (un client nou comporta riscuri); - marja la convertirea n euro este mai mare dect petru un client nou BT i mult mai mare dect n lei. Dac BT dorete o relaie echitabila cu clientii, atunci nu ar trebui sa ncerce sa ngrdeasc accesul la justiie celor care doresc sa accepte oferta, prin obligativitatea semnrii actelor de renunare la litigii n viitor (un client care are o relaie echitabila cu banca nu ar avea niciun motiv sa o dea n judecata). - in comunicatul de presa al BT este specficat ca se aplica prima data reducerea de 22,5 % si apoi eliminarea din sold Clienii Volksbank Romania Va multumim si apreciem disponibilitatea d-voastra de incercare de solutionare amiabila a tuturor nemultumirilor noastre.
Avocat Stan Anamaria Grigoruta
www.romaniaavocat.ro Baroul Timis
Bastion Office, str. Martin Luther nr. 2
intrarea A, etaj 3, Timioara, jud. Timi, Tel: 0740-082783