DOCUMENT DE RETURNARE
Fiecare client bonprix are dreptul de a returna produsele achiziionate, fr a fi nevoit
s invoce motivele returnrii.
1.
2.
3.
4.
5.
Tiprete documentul.
Introducei datele dvs. n tabelul de mai jos.
Alegei modul de rambursare
Scriei n tabel articolele pe care le returnai
Adugai acest document n coletul cu articolele pe care le returnai i expediai
coletul la adresa:
Numrul articolului returnat
(apare pe chitan)
Cantitate
Motivul returului (opional)
(introducei codul aferent returului
n tabelul de mai jos)
1.
2.
3.
4.
bonprix
Soseaua Borsului nr 287
Oradea, judet Bihor, cod postal 410605
Datele clientului care solicit returnarea
Prenume i Nume:
Strada:
Codul
Motivul returului
aferent
Dimensiune/Aspect
returulu
i
Articol prea mare/larg
Codul
aferent
returulu
i
Livrare / Comenzi
11
Bust
21
Am primit coletul prea
trziu
12
Talie
22
Articolul nu corespunde
comenzii
13
olduri
Codul i localitatea:
Date de identificare (nu sunt obligatorii)
Numrul clientului (8 cifre):
Acticol prea mic/ngust
Numrul chitanei (facturii):
14
Bust
15
Talie
16
olduri
Calitate
31
Articol deteriorat
32
Nu-mi place calitatea
materialului
Modul de rambursare a banilor:
Rambursare n contul bancar (dac nu exist un numr de cont nou,
rambursarea se va face la contul bancar folosit pn n prezent)
Numrul
de cont
Prin pot (rambursare numerar prin intermediul potei)
Motivul returului
Altele
17
Articol prea lung
18
Articol prea scurt
bonprix | O.P. 10, C.P. 1057, 200960 | Craiova | judet Dolj
Info: tel. (031) 069 11 11 | [Link] | e-mail bonprix@[Link]
Imaginile din catalog
41
Croiala este diferit de cea
din catalog
42
Culoare diferita fata de
catalog sau descriere
Sugestiile clienilor
51