SISTEME INFORMATICE

BAZATE PE CUNOŞTINŢE
(KBIS)
Un sistem bazat pe cunoștințe (KBS) este un tip de sistem informatic care analizează
cunoștințele, datele și alte informații din surse pentru a genera noi cunoștințe. Folosește
concepte AI pentru a rezolva probleme, care pot fi utile pentru a ajuta la învățarea umană și
pentru a lua decizii. Aceste sisteme au adesea încorporate capacități de rezolvare a
problemelor care le permit să înțeleagă contextul datelor pe care le examinează și le
procesează și să ia decizii informate pe baza cunoștințelor pe care le stochează.
...conţine informaţii referitoare la un subiect specific
şi reguli determinate de procedurile de raţionament
ale unui expert privind la acel subiect.

Resursele software conţin un motor de inferenţă care transformă

cunoştinţele în recomandări ce vor fi comunicate utilizatorilor finali.
De asemenea, resursele software asociate unui KBIS mai conţin
programe de interfaţă cu utilizatorii, care pot include şi rapoarte
interactive, la cererea acestora.

Resursele hardware sunt reprezentate de staţiile de lucru

conectate la servere, pe care sunt instalate bazele de cunoştinţe.

Resursele brainware sunt reprezentate de inginerii de cunoştinţe

(experţii), care contribuie la proiectarea, implementarea şi dezvoltarea
bazelor de cunoştinţe.
Tipuri de sisteme bazate pe
cunoștințe
 Sisteme bazate pe cazuri ..Folosesc raționamentul bazat pe cazuri. Aceasta implică
revizuirea cunoștințelor anterioare despre situații similare.
Pe baza a ceea ce găsește, sistemul bazat pe cunoștințe
Raționamentul bazat pe cazuri a fost
oferă soluții care au fost eficiente în acele situații date.
oficializat în scopul raționamentului
computerizat ca un proces în patru pași:

I. Preluare: Având în vedere o problemă

țintă, se preiau cazuri relevante pentru
rezolvarea acesteia din memorie.
II. Reutilizare: Schițarea soluției de la
cazul anterior la problema țintă.
III. Revizuire: După ce s-a schițat soluția
anterioară la situația țintă, este necesara
testarea acesteia în lumea reală (simulare)
și, dacă este necesar, revizuită.

IV. Păstrare: după ce soluția a fost

adaptată cu succes la problema țintă, se
stochează experiența rezultată ca un caz
nou în memorie.
 ..Sunt unul dintre cele mai comune tipuri de sisteme bazate pe cunoștințe.
Sistem expert Aceste sisteme imită procesele de luare a deciziilor experților umani,
făcându-le utile pentru analize, calcule și predicții complexe. Pe lângă
prezentarea soluțiilor, ei oferă explicații specifice pentru problemele pe care
le rezolvă.
Caracteristicile Sistemului Expert

- Performanță ridicată: Sistemul expert oferă

DENDRAL: A fost un proiect de inteligență artificială care a
fost realizat ca un sistem expert de analiză chimică. A fost
folosit în chimia organică pentru a detecta molecule organice
necunoscute cu ajutorul spectrelor lor de masă și a bazei de
cunoștințe despre chimie.
performanțe ridicate pentru rezolvarea oricărui tip de
problemă complexă dintr-un domeniu specific cu
eficiență și acuratețe ridicate.
- De înțeles: răspunde într-un mod care poate fi ușor de
înțeles de către utilizator. Poate prelua intrare în limbaj
uman și oferă rezultate în același mod.
- Fiabil: este mult de încredere pentru a genera o ieșire
eficientă și precisă.
- Foarte receptiv: ES oferă rezultatul pentru orice
interogare complexă într-o perioadă foarte scurtă de
timp.
 World Wide Web prima aplicație hypertext globala
Sisteme de manipulare hipertext

..Stochează cunoștințele prin legarea textului cu alte texte și prin

utilizarea hipertextului. Hipertextul se referă la o rețea de
blocuri discrete de informații interconectate ca o modalitate de
stocare a datelor. Acest tip de sistem vă permite să accesați cu
ușurință multe tipuri de date.
Potrivit lui Campbell și Goodman, sistemele hipertext constau din trei niveluri: bază de date,
mașină abstractă hipertext (HAM) și nivel de prezentare. Datele salvate electronic reprezintă
nucleul fiecărui document și trebuie furnizate la nivelul bazei de date . Informațiile sunt stocate în
calculatoare care sunt conectate între ele și constituie o rețea. Structura acestei rețele seamănă cu
o bază de date, deoarece asigură accesul rapid și multiplu la diverse informații. Mașina abstractă
hipertextdetermină modul în care datele vor fi organizate și aranjate în legături și noduri.
Hipertextul trebuie utilizat numai dacă sunt îndeplinite următoarele reguli, sugerate de Ben Shneiderman:
- Un corp mare de informații este organizat în numeroase fragmente.
- Fragmentele au legătură între ele.
- Utilizatorul are nevoie doar de o mică parte la un moment dat.
 Sisteme inteligente de instruire ..Sunt sisteme bazate pe cunoștințe concepute special pentru a
sprijini învățarea. Aceste sisteme oferă utilizatorilor feedback și
instrucțiuni personalizate bazate pe performanța și întrebările
lor. Ca atare, sunt adesea folosite în educație, permițând elevilor
să învețe mai mult și să aibă o experiență de învățare
Poll Everywhere personalizată fără intervenția directă a unui profesor.
Vă permite să creați sondaje live pe care le puteți încorpora
în prezentări. Puteți să vă creați propriile sondaje,
chestionare sau chestionare și să le atașați la o prezentare,
unde studenții pot folosi internetul pentru a răspunde live.
Profesorii pot folosi acest program pentru a primi feedback
imediat în sala de clasă.

QRCode Monkey
Generează coduri QR gratuite pe care le puteți conecta la
fișiere, videoclipuri sau pagini web. Aceasta este o
modalitate simplă pentru profesori de a accesa și de a
partaja resurse web. Profesorii pot folosi coduri QR pentru
a oferi elevilor acces la planuri de lecții, pentru a partaja
videoclipuri educaționale
Sisteme bazate pe reguli

..Se bazează pe reguli create de om și codificate. Utilizează

aceste reguli pentru a analiza și manipula datele pentru a obține
rezultate specifice. Acest lucru poate implica utilizarea regulilor
IF-THEN, care stabilesc că, dacă un utilizator face o anumită
solicitare, atunci sistemul oferă un anumit rezultat.

Pentru a funcționa, sistemele bazate pe reguli necesită un set de fapte sau surse de date și
un set de reguli pentru manipularea acestor date. Aceste reguli sunt uneori denumite „
Instrucțiuni dacă ”, deoarece tind să urmeze linia „Dacă se întâmplă X, atunci face Y”.

Software-ul de automatizare precum ThinkAutomation este un bun exemplu. Automatizează

procesele împărțindu-le în pași:
- Mai întâi vin datele sau noul eveniment de afaceri
- Apoi urmează analiza: partea în care sistemul prelucrează în mod condiționat datele
conform regulilor sale
- Apoi urmează orice acțiuni automate ulterioare de urmărire
Utilizări ale sistemelor bazate pe cunoștințe

Sistemele bazate pe cunoștințe sunt utile pentru a oferi expertiză

persoanelor care au nevoie de aceasta, mai ales atunci când
încearcă să ia decizii rapid. Ele pot fi utile pentru a oferi
recomandări pentru diverse industrii, iar potențialul lor poate
continua să crească pe măsură ce tehnologia evoluează.
 Sisteme de tablă Permite utilizatorilor să colaboreze pentru a obține o soluție. Experții umani pot
introduce în mod continuu noi informații în sistem, ajutând la crearea de soluții
parțiale în timp ce investighează rezultatul final. Sistemul folosește soluții
parțiale pentru a determina răspunsul adecvat la o problemă.

Sisteme de clasificare Analizează datele și le atribuie grupurilor adecvate. Acest tip de sistem bazat pe cunoștințe vă
permite să determinați care este starea de clasificare pentru o secțiune de date. Poate fi util
în special pentru oamenii de știință, cum ar fi analiza componentelor chimice pentru a
determina clasificarea anumitor compuși chimici.

Sisteme de analiză a Pot include întrebări ghidate pentru un utilizator. Acestea sunt adesea sisteme bazate pe reguli,
eligibilității deoarece de obicei permit utilizatorilor să continue să răspundă la întrebări până când unul dintre
răspunsurile lor indică că nu sunt eligibili pentru serviciu. Acest tip de sistem poate fi util pentru
cei care doresc să își eficientizeze procesele de screening, cum ar fi organizațiile guvernamentale
sau angajarea de profesioniști.

Sisteme de diagnostic Ajută la diagnosticarea pacienților pe baza simptomelor lor din istoricul medical. Ei pot
medical răspunde la o serie de întrebări sau un profesionist medical poate introduce informațiile pentru
ei și, pe baza răspunsurilor lor, sistemul bazat pe cunoștințe identifică ce afecțiune se poate
confrunta. Multe dintre aceste sisteme recomandă, de asemenea, metode de tratament pe care
pacientul le poate lua în considerare. pe baza răspunsurilor lor și a potențialului diagnostic.
Este important să rețineți că sistemul în sine nu este un înlocuitor adecvat pentru îngrijirea
medicală profesională.
 Beneficiile sistemelor bazate pe cunoștințe

• Accelerarea
proceselor de livrare • Furnizarea de • Gruparea datelor
documentare eficientă a • Stocarea datelor
a bunurilor și în diferite domenii
datelor importante pentru în mod
serviciilor pentru de expertiză
ca utilizatorii să le poată convenabil
organizațiile B2C
accesa cu ușurință pentru utilizare
• Asistarea ulterioară
utilizatorilor in
luarea deciziilor
• Gestionarea cantităților experte
semnificative de date
• Crearea de noi
structurate și
cunoștințe prin • Îmbunătățirea
nestructurate în mod
revizuirea datelor • Integrarea cunoștințelor pe productivității și
inteligent și eficient
existente și a scară largă pentru a crea o consecvenței cu
cunoștințelor stocate platformă comună pentru procesele de luare a
accesarea cunoștințelor deciziilor
 Provocări ale sistemelor bazate pe cunoaștere

• Necesită date precise și

• Navigarea prin natura extinse pentru a
• Obținerea, organizarea și general abstractă a funcționa corect
manipularea unor volume cunoașterii
mari de date și informații

• Întâmpinați potențiale
anomalii în sisteme, cum • Furnizarea unui sistem care
ar fi reguli redundante și este doar la fel de înaltă ca și
dependențe circulare datele și informațiile pe care
• Gestionarea limitărilor le conține
tehnicilor științifice și
cognitive
Webografie

https://www.techtarget.com/searchcio/definition/knowledge-based-systems-KBS
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/what-is-knowledge-based-system
https://www.researchgate.net/publication/365478417_Recommender_System_Based_on_Knowle
dges
Echipa editorială Indeed: “What Is a Knowledge-Based System?” (25 Aprilie 2022):
https://ro.indeed.com/?r=us
Vă mulțumesc pentru
atenție!