Ierarhizarea factorilor ce influeneaz

alegerea unui furnizor prin metoda

experimentului psihologic

Coordonator
sl.dr.ing. Adelina HAN
Masterand:
Florin BURU
CUPRINS

Contextul lucrrii

Proiectarea experimentului
psihologic
Prelucrarea i interpretarea
datelor

Concluzii
 Context
Selecia i evaluarea furnizorilor
proces esenial n cadrul corporaiei
- se face dupa anumite criterii specifice

hella

cati furnizori???
-cate persoane implicate?
Imbunatatire modalitate
In ultimii x ani s-au de selectie a furnizorilor
constatat probleme cu
furnizorii:
- au intrat in faliment
- nu si-au respectat
obligatiile contractuale:
Analiza criteriilor actuale
cantitatea de piese
livrata, intarzieri,
Metoda
experimentului
Propunere de psihologic
criterii suplimentare
Context

NU se iau in considerare
aspecte esentiale

Limba de comunicare

Disponibilitatea

Timpul de livrare
 Strategia de cercetare

Obiectiv: Ierarhizarea factorilor ce influeneaz alegerea furnizorilor la Hella

Romnia
Metoda: Experimentul psihologic
X1. Disponibilitatea
X2. Preul
X3. Calitatea (certificri, rezultate audituri, gestionarea reclamaiilor)
Factori de
X4. Livrrile la timp
influen: X5. MOQ (cantitatea minim comandat)
X6. Portofoliul de clieni
X7. Limba de comunicare
X8. Timp de livrare
X9. Varietatea materiilor prime
X10. Infrastructura IT

Specialiti 12 angajai din cadrul Hella Romnia

: din departament
Prelucrarea i interpretarea datelor
Tabel primar de date
Coeficient de corelatie
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10

S1 2 1 7 6 5 3 10 4 8 9 rs 0,96
S2 4 1 1 2 3 6 5 2 7 8
S3 2 1 1 1 2 4 1 3 6 5
S4 1 2 1 2 3 5 3 2 5 4
S5 6 2 1 3 7 5 9 4 7 8
Coeficient de consens
S6 1 8 6 2 7 10 3 5 9 4
S7
S8
5
4
1
1
1
2
3
3
6
5
8
10
4
9
2
6
7
8
9
7 w 0,64
S9 1 2 1 1 1 2 1 1 3 2
S10 5 2 1 2 4 8 4 3 7 6
S11 1 4 1 1 3 4 5 2 5 4 Mai mult de 7 factori
S12 5 1 2 3 7 6 10 4 8 9 de influenta
ai 37 26 25 29 53 71 64 38 80 75
j(1) 4 2 1 3 6 8 7 5 10 9 2c = 68,8
1: x3:calitatea: 2: x2: preul; 3: x4: livrrile la timp
2tab = 16,9
Tabel secundar de date

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10

aiS 53.5 43 27.5 35 68.6 103 74.5 49 106 95

j(2) 5 3 1 2 6 9 7 4 10 8
exista consens ntre prerile
1: x3: calitatea; 2: x4: livrrile la timp; 3: x2: preul specialitilor, cu o probabilitate de 95%
Reprezentarea grafic a rezultatelor

X3. calitatea
X4. livrrile la timp
X2. preul
X8. timp de livrare
X1. disponibilitatea
X5. MOQ
X7. limba de comunicare
X10. Infrastructura IT
X6. portofoliul de clieni
X9. varietatea materiilor prime
Concluzii

analiza Fisei de selectie Hella se pot adauga criterii noi

in urma experimentului psihologic X8. timp de livrare locul 4

X1. disponibilitatea locul 5
X7. limba de comunicare locul 7

Perspective

propunere de completare a Fisei de selectie a furnizorilor prin

introducerea criteriilor X8. timp de livrare X1. disponibilitatea