Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CAZAREA ALIMENTATIA
INDUSTRIA OSPITALITATII
AGREMENTUL COMERCIALIZAREA
PARTICULARITATILE
INDUSTRIEI HOTELIERE
- ADAPTABILITATEA LA NEVOILE TURISMULUI
(sezonalitatea, complexitatea, dependenta de
prestator, perisabilitatea)
- ESTE REZULTATUL COMBINARII
PRESTATIILOR DE BAZA CU CELE AUXILIARE
- SEZONALITATEA
- NESTOCABILITATEA
STRUCTURA SERVICIULUI DE CAZARE
HOTELIERA
CAZAREA
PROPRIU-ZISA SERVICII CU
ALIMENTATIA CARACTER
SPECIAL
CAZAREA
ACTIVITATI
ACTIVITATI
CULTURAL
COMERCIALE
ARTISTICE INFORMARE SI
INTERMEDIERE
FATETELE CALITATII
- CALITATEA SPATIALA - definită de facilităţile de acces la locul
de petrecere a vacanţei şi la diverse atracţii
- CALITATEA OPTIONALA - exprimată de varietatea tipologică a
prestaţiilor oferite, referindu-se la posibilităţile de găzduire,
structura dotărilor şi mijloacele de divertisment
- CALITATEA TEMPORALA - dedusă din timpul de servire
- CALITATEA INTRINSECA – materiala (rezultă din respectarea
unor norme cu privire la dotarea şi întreţinerea spaţiilor de
cazare) şi umană (dependentă de caracteristicile personalului
(număr, pregătire, amabilitate, solicitudine, eficienţă etc)
- CALITATEA RELATIONALA - pusă în evidenţă prin relaţiile
prestator-client şi client-client
ALIMENTATIA
In raport cu ORGANIZATORII
In raport cu TURISTUL
DE VACANTE
-Factor de competitivitate
-Satisfacerea nevoilor fizice
-Mijloc de individualizare a produselor
-Reconfortarea psihica
-Mijloc de personalizare a destinatiilor
-Sursa de incasari
-Atenuarea sezonalitatii
TIPOLOGIA
AGREMENTULUI
- Dupa CONTINUT:
- Animatia de pura deconectare
- Animatia recreativa
- Animatia comerciala
- Animatia orientata spre realizarea unei
depline forme fizice
- Animatia culturala
- Animatia spectacol
- Animatia gastronomica
- Animatia profesionala
- Dupa forma de turism
• Animatia de litoral
• Animatia din statiunile montane
• Animatia din statiunile balneare
• Animatia de week-end
- Dupa MODALITATEA DE
PARTICIPARE A VIZITATORILOR
- ACTIVE
- PASIVE
- Dupa NIVELUL DE ORGANIZARE