US 1 Definirea şi necesitatea studierii

managementului internaţional

1.1. Definirea managementului

internaţional

1.2. Necesitatea studierii

managementului internaţional

1.3. O perspectivă istorică asupra afacerilor

internaţionale
 1.1. Definirea managementului
internaţional
• Managementul internaţional: managementul
organizaţiilor implicate în afaceri internaţionale.
• Managementul comparat – studiazǎ
similarităţile şi diferenţele dintre sistemele de
management şi de afaceri din diferite contexte
culturale.
• Managementul intercultural (între culturi)
studiazǎ relaţiile care existǎ între diferite
comunitǎţi comparate şi abordate în contextele
lor specifice.
• Managementul global este managementul
practicat în societǎţile multinaţionale.
 1.1. Definirea managementului
internaţional
• Managementul internaţional este strâns
legat de managementul comparat cu care
uneori este confundat. Însă managementul
internaţional reprezintă managementul
activităţilor firmei la scară internaţională şi
are rolul de a menţine organizaţia într-o
stare de echilibru dinamic în cadrul
mediului şi nu managementul la nivel de
țarǎ.
 1.1. Definirea managementului
internaţional

• Managementul internaţional diferǎ şi de

managementul intercultural, care studiazǎ
valorile fundamentale împărtăşite de
comunitate (un organism social), pe
când managementul internaţional are
pronunţat caracter instituţional.
• La noi...
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional

• Peter Drucker: “Dacǎ nu gȃndeşti la

nivel global, meriți sǎ fii şomer şi
şomer vei fi.”
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
Tendinţe:
1. Creşterea ponderii investiţiilor
internaţionale.
2. Creşterea volumului activităţilor de
comerţ exterior. Firmele elveţiene Nestlé
şi Sandoz vând fiecare la export peste
90% din producţie.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
• Cum a fost posibil?
• Anii ’60: “global village”
• Progrese în comunicaţii
• Imaginea satului global înşelătoare
• Divide et impera!
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
3. Creşterea rolului managementului
internaţional
• McDonald’s – adaptare la specificul pieţei
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
• MCDONALD’S – ADAPTARE LA SPECIFICUL
PIEŢEI
• Săptămâni Româneşti cu chifteluţe, caşcaval pane şi
mini papanaşi cu îngheţată

       
         
    Meniu Sandviş c
u porc şi sos de
hrean românesc
McMici de la McDonald’s – revenirea gustului
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
• In India, unde consumarea cǎrnii de vitǎ
este interzisǎ, McDonald's oferǎ meniuri
vegetariene care includ sandwich-uri
precum "Big Spicy Paneer Rap".
• In Thailanda, McDonald's serveşte
clienților sǎi sandwich-ul "Samurai Pork
Burger", care se spune ca are origini
misterioase.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
• In Japonia McDonald's s-a adaptat necesitǎții
consumatorilor de mȃncǎruri mai ciudate şi vinde burgeri
cu creveți care poartǎ
denumirea de "Ebi Filet-O".
• Restaurantele McDonald's din Singapore servesc poate
cel mai ciudat tip de sandwich din lume. Aici pot fi
cumpǎrați burgeri "McRice", compuşi din douǎ
felii de orez expandat care au la mijloc piept
de pui.
• Nici in Canada McDonald's nu a intarziat sa se adapteze
la cererile consumatorilor si a inventat "McLobster", un
sandwich cu homar.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
• Gândire globală – acţiune locală
 1.2. Necesitatea studierii managementului
internaţional
DIFERENŢĂ SUA UE
LIMBA 1 >
CULTURA RELATIV OMOGENĂ DIVERSĂ
IDEOLOGIA PIAŢA LIBERĂ CONTRADICTORII
GUVERN FEDERAL SUVERANITĂŢI
NAŢIONALE
LEGISLAŢIE FEDERALĂ - LEGI NAŢIONALE
PRECEDENTĂ
MOBILITATE NERESTRICTIVĂ TEORETIC POSIBILĂ
POPULAŢIE
MONEDA $ €, CU PROBLEME
DISPONIBILITĂŢI POLITICI FISCALE MAI PUŢINE
REGIONALE AJUTOR REGIUNI POLITICI FISCALE
SĂRACE
1.2 Necesitatea studierii managementului
internaţional
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
Motive:
1. Necesitatea unei “gândiri” internaţionale.
• Dimensiunea “gândirii internaţionale” are două profiluri
opuse:
• Managerii capabili să gândească internaţionali: s-au
bazat pe intuiţie, au observat şi ascultat cu atenţie, au
încercat să se adapteze la situaţiile sociale din jurul lor şi
au urmat cursul oamenilor şi evenimentelor.
• Managerii care a fost mai puţin capabili să
gândească internaţional au tins să analizeze lucrurile
raţional, au căutat modele de comportament care ar
putea fi utilizate la formularea explicaţiilor generale şi s-
au dovedit a fi mai retraşi social.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
2. Necesitatea unei acţiuni locale: înţelegerea
specificului managementului în diferite culturi.
• Factori convergenţă:
• Transferabilitatea teoriilor de management;
• Universalitatea principiilor de management;
• Industrializarea tinde să promoveze
similarităţile în comportamentul managerial.
• Factor divergenţă: cultura.
• Industrializarea acţionează pentru convergenţă,
cultura pentru divergenţă.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
3. Alegerea celor mai potrivite persoane pentru
asignarea în străinătate: Profil:
1. Spirit organizatoric: programarea zborurilor,
cazarea, agenda negocierilor.
2. Stabilitatea fizică şi emoţională. Orarul prelungit,
alimentele stranii, apa de calitate dubioasă, climatul
nefavorabil şi condiţiile de cazare proaste.
Singurătatea, dorul de casă şi uneori teama. Formalităţi
vamale multiple, funcţionari nepoliticoşi.
Ieşirile emoţionale sunt considerate în unele culturi un
semn al existenţei unor probleme mintale şi nu o
expresie a resentimentelor sau aroganţei.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
3. Potenţial energetic ridicat: fus orar,
15 ore de zbor.
4. Spirit gregar. Persoane sociabile,
“de viaţă”stabilesc mult mai uşor
contacte de afaceri.
5. Optimism. Atitudinea pozitivă, dar şi cea
negativă, tind să fie molipsitoare.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
6. Educaţie. Pregătirea academică
trebuie completată de experienţă.
7. Abilitate. Un cuvântul potrivit, un gest
generos.
8. Perspectivă. Priorităţi, planuri.
9. Polivalenţă. Călătorii de unul singur.
10. Adaptare.
 1.2. Necesitatea studierii
managementului internaţional
4. Actualizare percepţii. Mituri:
• Japonezii sunt harnici din fire.
• Cei mai mulţi dintre japonezi au
angajări pe viaţă.
• Managerii japonezi sunt participativi.
• Cei mai mulţi japonezi lucrează ore
suplimentare pentru că le-ar place să
muncească.
 1.3. O perspectivă istorică asupra
afacerilor internaţionale
A. Antichitate: etruscii, fenicienii, egiptenii,
chinezii spaniolii.
• Imperiul roman:
1. Pax romana
2. Emisiune comună de monedă;
3. Elaborare legi sistematice;
4. Pieţe centrale în oraşe;
5. Sistem de comunicaţii
excelent.
 1.3. O perspectivă istorică asupra
afacerilor internaţionale
ERA PERIOADA MOTIVARE RELAŢIA AFACERI
- POLITICĂ

COMERCIALĂ 1500-1850 CĂUTARE SUVERANITATEA

NOROC FIRMEI
EXPLORATIVĂ 1850-1914 IMPERII COLONII
INDUSTRIALE
 1.3. O perspectivă istorică asupra
afacerilor internaţionale
ERA PERIOADA MOTIVARE RELAŢIA
AFACERI -
POLITICĂ

CONCESIONARĂ 1914-1945 PROTECŢIONI CONCESIONĂ

SM RI POLITICE
NAŢIONALĂ 1945-1970 DEZVOLTAREA REZISTENŢĂ
PIEŢEI NAŢIONALĂ
GLOBALĂ 1970 - CONCURENŢA INTERACŢIUNI
PREZENT FIRME-
GUVERN
 1.3. O perspectivă istorică asupra
afacerilor internaţionale
• H. Ford I, 1919:
• Peste 30 de fabrici în SUA
• Doar cauciuc natural din
Indonezia, până în 1940.
• H. Ford II, anii ’60: “dacă este mai ieftin
afară, mergi afară”.
• Când a apărut?
 Cows & Business Explained
AN AMERICAN CORPORATION:  You have two cows. 
You sell one, and force the other to produce the milk of
four cows.  You are surprised when the cow drops dead.

A FRENCH CORPORATION:  You have two cows.  You

go on strike because you want three cows.

A JAPANESE CORPORATION:  You have two cows. 

You redesign them so they are one-tenth the size of an
ordinary cow and produce twenty times the milk. You
then create clever cow cartoon images called Cowkimon
and market them World-Wide.
 Cows & Business Explained
• A GERMAN CORPORATION:  You have two cows.  You
reengineer them so they live for 100 years, eat once a
month, and milk themselves.

A BRITISH CORPORATION:  You have two cows.  They

are mad.  They die. Pass the shepherd's pie, please.

AN ITALIAN CORPORATION:  You have two cows, but

you don't know where they are. You break for lunch.
 Cows & Business Explained
• A RUSSIAN CORPORATION:  You have two
cows.  You count them and learn you have five
cows. You count them again and learn you have
42 cows. You count them again and learn you
have 12 cows.  You stop counting cows and
open another bottle of vodka.
A SWISS CORPORATION:  You have 5000
cows, none of which belong to you. You charge
others for storing them.
 Cows & Business Explained
• A BRAZILIAN CORPORATION:  You have two cows. 
You enter into a partnership with an American
corporation.  Soon you have 1000 cows and the
American corporation declares bankruptcy.

AN INDIAN CORPORATION:  You have two cows. 

You worship both of them.

A CHINESE CORPORATION:  You have two cows.  You

have 300 people milking them. You claim full
employment, high bovine productivity, and arrest the
newsman who reported on them.
 Cows & Business Explained
• GREEK CORPORATION. You have two cows.
You claim subsidy from the EU for 400 cows.
Your 199 first cousins, who also have two cows
each, do the same. When the EU inspectors
come around, you shift the 400 cows from
cousin to cousin (on the beautiful EU subsidised
Greek motorway system). Everyone gets
subsidies for 400 cows. On the proceeds you
open a hotel and drink Ouzo all day while you
wife runs it.
 Cows & Business Explained
• A NEW ZEALAND CORPORATION:You
have two cows.The one on the left looks
very attractive.
• A SPANISH CORPORATON.You have
two bulls.You make them stampede
through your city for fun.You decide to first
have siesta and then count the dead
tourists later.
 Cows & Business Explained
• HUNGARIAN CORPORATION: You have
two cows. One gives nothing but sour milk.
You sell it to your brother without
telling him.
• A ROMANIAN CORPORATION:  You
have two cows.
A gipsy steals both of them.