Sunteți pe pagina 1din 170

PRODUSELE DE INGRIJIRE A PIELII DIN TOTAL

TARA
SKC Sale s VANZARI
CEHIA 27.7%
SLOVENIA 27.5%
LETONIA 26.1%
ESTONIA 26.0%
SLOVACIA 25.3%
BULGARIA 24.8%
UNGARIA 24.8%
POLONIA 23.4%
LITUANIA 23.2%
CROATIA 21.5%
SERBIA & MUNTENEGRU & KOSOVO 18.6%
BOSNIA-HERTEGOVINA 15.1%
MACEDONIA 14.7%
ROMANIA 14.6%
REZULTATE
INGREDIENTE CALITATE RECOMANDARE
DEMONSTRATE
NATURALE ACTIVE SUEDEZA PERSONALA
STIINTIFIC
EXPERTIZA CREDIBILITATE

LOIALITATE CASTIG
48
49
50
51
52
©2015 by Oriflame Cosmetics AB
Time
Time Reversing
Reversing
Ecollage Intense
True
n
Perfecti
on

Bioclinic
65
STRALUCIRE
PIELE CU ASPECT TERN

TEXTURA PORI DILATATI


TEXTURA ASPRA

ASPECT NEUNIFORM
NUANTA
PETE PIGMENTARE
TENULUI
ROSEATA

RIDURILE DE PE FRUNTE
RIDURILE DINTRE SPRANCENE
RIDURI
LABA GASTEI
RIDURILE DE SUB OCHI
RIDURILE DIN JURUL BUZEI
SUPERIOARE

FERMITATEA
PIELE CU ASPECT LASAT
NOVAGE NOVAGE NOVAGE
ULTIMATE LIFT ECOLLAGEN TRUE PERFECTION
77
82
VS.
GHIDUL DE VANZARI
OPORTUNITATEA DE CASTIG

OPORTUNITATEA DE CASTIG
DE CE SA VINZI
PRODUSE DE
INGRIJIRE A PIELII?
VANZAREA PRODUSELOR DE
INGRIJIREA PIELII ITI OFERA
CASTIGURI MAI MARI!
INGRIJIREA PIELII ADUCE
VALOARE AFACERII TALE
CASTIGURI MAI MARI & CLIENTI
LOIALI
INGRJIREA PIELII CONSOLIDEAZA
ÎNCREDEREA SI CREDIBILITATEA
CASTIGI MAI MULT PRIN
VANZAREA INTREGII RUTINE
- testeaza pe pielea ta! -
BP urile tale
personale/profit imediat
1 CLIENT
1 PRODUS

25 lei/25 BP

1 CLIENT
1 RUTINĂ
63 lei/77BP*

4 CLIENȚI
4 RUTINE 252
ron/308BP*
INGRIJIREA PIELII
ITI ADUNA BP-urile
- crestere rapida in Planul de Succes! -
Să aruncăm o privire:
308
Când ai 3 Consultanți de BP
primă linie din grupul
personal, ce vând la 4 clienți,
care cumpără întreaga rutină
Ajungi imediat la 308 308
BP BP
1232 BP și 9% într-un singur
catalog
Când clienții rămân loiali
acestei rutine, vei avea Puncte 308
Bonus stabile la fiecare 3-4 BP

cataloage
SETURILE DE ÎNGRIJIRE A PIELII
De la vânzarea unui produs - La oferirea
unei soluții
Valoare pentru consumator Valoare pentru vanzator

CELE MAI BUNE REZULTATE • USOR DE RECOMANDAT-


• Urmează cei 4 Pași pentru Explică beneficiile Rutinei de
Rutina de Îngrijire a Pielii Îngrijire a Pielii cu Efect de
pentru rezultate maxime Întinerire
• Oferă cel mai bun preț pentru setul
CEL MAI BUN PRET
complet
• Obții întotdeauna cel mai bun
pret, comparativ cu
• Implică o abordare profesională
achizitionarea individuală a pentru vinderea unui set complet
produselor de produse
• Atrage un segment nou de clienți
SETURILE DE ÎNGRIJIRE A PIELII
Un instrument pentru consolidarea afacerii
tale

VALOARE PENTRU LIDER

• Crești afacerea și atingi


titluri noi mai rapid
- Instrument excelent pentru
recrutare
- Puncte Bonus Extra
SETURILE DE
ÎNGRIJIRE A PIELII
Instrument de recrutare
Avantajele de a începe cu seturile:

Cele mai bune rezultate - prin Rutina de


Îngrijire a Pielii cu Efect de Întinerire

Cele mai bune prețuri - alătură-te și


profită de seturi la preț de consultant

Cel mai bun start - treci la Programul de


Bun Vent - Pasul 1 în mod automat

Îți construiești afacerea mai rapid,


având alături Consultanți fericiți și
loiali!
UN INSTRUMENT DE
RECRUTARE
- pentru lideri -

1.”Dacă te înscrii, obții setul


cu doar 160 lei în loc de
209 lei - economisești 49
lei !”

2.”...iar cu această comandă


te califici automat în Pasul
1 din Programul de Bun
Venit..”
PUNCTE BONUS
EXTRA
- pentru seturile de îngrijire a pielii
-

În mod normal 64BP

Set (+20%) 77BP

Liderii folosesc seturile


pentru a atinge titluri noi!
LIDERII FOLOSESC SETURILE
PENTRU A ATINGE TITLURI NOI

1X 24X 100X

77BP 1848 BP 7700BP


SESIUNE
de Îngrijire a Pielii
Cum să susții o Sesiune de succes de
Îngrijire a Pielii
AGENDA

• Sesiune de Îngrijire a Pielii - un


instrument de vânzare și recrutare
• Oportunitate de venit
• Susținerea Sesiunii de Îngrijire a
Pielii
• Comunicări ulterioare
• Sfaturi și recomandări utile
CE ESTE O
Sesiune de Îngrijire a
Pielii?
Merită?

TIMP PROFIT
Merită pentru vânzător?
1 sesiune de

250 lei
SKC

1 sesiune SKC,
6 participanți 2 ore 3 seturi vândute Profit

1,500 lei
1 Catalog

6 sesiuni SKC, 6 * 2 ore


36 participanți = 12 ore 18 seturi vândute Profit
Merită pentru cei care vor sa
recruteze si sa se dezvolte? 83 lei

Profit imediat 3 recruti


1 sesiune de

cu 230 BP
SKC

1 sesiune SKC, 1 set SKC vândut


2 ore
6 participanți 2 recruți cu 2 seturi SKC
1 recrut cu produse comandate

500 lei
1 Catalog

Profit imediat 18 recruti


cu 1380 BP
6 sesiuni SKC, 6 * 2 ore 6 seturi SKC vândute
36 participanți = 12 ore 12 recruți cu 2 seturi SKC
6 recruți cu produse comandate
Sesiunea de Îngrijire a Pielii
– CUM FUNCȚIONEAZĂ?

SUSTINEREA COMUNICAREA
PREGĂTIREA
Susține ULTERIOARĂ
Programează o
Sesiunea de Menține legătura
întâlnire
Îngrijire a Pielii cu clientele și
Invită-ți prietenele recruții
CU O CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

CU O SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
Trimiteți invitațiile
PREGĂTIREA
CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele

CU O ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTIREA CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

STABILIȚI DETALIILE:
Zi, oră, locație

COMPLETAȚI LISTA DE NUME: CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE


Adaugați nume noi, cereți referințe
Trimiteți invitațiile
ÎNVĂȚAȚI GAMELE DE PRODUSE:

Folosiți mapa de de prezentare a gamelor, participați la


Traininguri de Îngrijire a Pielii
CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele

CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTIREA: CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

INVITAȚI PRIN:
• Invitații tiparite
• E-mailuri CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
• Sunați Trimiteți invitațiile

• Evenimente pe Facebook

CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele

CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTIREA: CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați
INVITATIILE:
• Lăsați câte o invitație persoanelor pe care le-ați
invitat la Sesiunea de Îngrijire a Pielii
• Folosiți invitația drept banner pentru site-urile
de socializare CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
• Atașați-le la email Trimiteți invitațiile

CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele

CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Bună, Natalia! Programați
Sunt foarte încântată să te invit la o Sesiune de
Îngrijire a Pielii. Vei avea ocazia de a testa
produsele noastre minunate și de a le alge pe
cele mai potrivite pentru tine. Următoarele
întâlniri sunt susținute luni, la 18:00 și miercuri
la 17:00. Care moment este mai bun pentru CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
tine?
Trimiteți invitațiile

CU 2 ZILE ÎNAINTE
Buna, Iulia! • Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele
Îmi face plăcere să te invit la o Sesiune de
Îngrijire a Pielii. Vei avea ocazia să testezi
produse avansate de Îngrijire a Pielii, să
primești recomandări profesionale și să cunoști
oameni interesanți. CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Hai și tu la următoarea noastră întâlnire ... Vă pregătiți pentru sesiune
CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Bun venit la Sesiunea de Îngrijire a Pielii Programați

10 febr
Participă+
CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
Trimiteți invitațiile
16:00
Str. Horia Măcelariu, nr. 61-81, București

Te invităm lunea viitoare la o Sesiune de


Frumusețe și Îngrijire a Pielii! Îți vom CU 2 ZILE ÎNAINTE
prezenta metode ușoare și profesionale pentru • Reamintiți/asigurați prezența invitaților
nevoile individuale ale pielii. Indiferent de • Vă pregătiți materialele/instrumentele
vârstă sau de tipul pielii, va fi un eveniment
distractiv pentru femeile cărora le place să fie
răsfățate și care sunt atente cu pielea lor. Află
totul despre rutina de îngrijire specifică
pentru a avea un ten cu un aspect mai tânăr. CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Puteți veni însoțite!
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGATIREA CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

REMINDER:
• Prin telefoane și emailuri
• SMS CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
• Obțineți confirmarea Trimiteți invitațiile

CU 2 ZILE ÎNAINTE
Buna Iulia! • Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele
Abia astept sa ne vedem
vinerea viitoare. Voiam doar
sa iti amintesc ziua si ora!
CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
© 2015 Oriflame Cosmetics Global S.A.
PREGATIREA CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

FORMULAR PENTRU PROFIL PERSONAL:


• Află vârsta și nevoile pielii invitatelor tale
• Cere-le date de contact: nr. de telefon, email CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
Trimiteți invitațiile

CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
1. Care este categoria ta de • Vă pregătiți materialele/instrumentele
vârstă?

2. Există vreun lucru care te


preocupă mai mult în ceea
privește pielea ta, de care ar CU 1 ORĂ ÎNAINTE
trebui să țin cont?of? Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTIREA: CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

Pregătiți materialele::
• Produse pentru demonstrații/workshop-uri
(setul Ecollagen, setul True perfection si setul
Ultimate lift)
CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
• Produse pentru îndepărtarea machiajului Trimiteți invitațiile
• Mostre/ Pliculețe
• Broșuri ale gamelor de îngrijire a pielii
• Mapa pentru Sesiunea de Îngrijire a Pielii
• Accesorii (pentru fiecare invitat): CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
- Oglindă • Vă pregătiți materialele/instrumentele
- Dischete de bumbac
- Bentiță pentru păr
- Spatulă CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTIREA: CU 1 CAMPANIE ÎNAINTE
Programați

PREGĂTITI SALA PENTRU SESIUNE


• Mese, scaune
• Aranjați produsele pentru CU 1 SĂPTĂMÂNĂ ÎNAINTE
demonstrații/workshopuri
Trimiteți invitațiile
• Aranjați mesele (oglinda, spatula, dischetele de
bumbac, bentițele pentru păr)
• Mapa, broșurile gamelor
• Gustări
CU 2 ZILE ÎNAINTE
• Reamintiți/asigurați prezența invitaților
• Vă pregătiți materialele/instrumentele

CU 1 ORĂ ÎNAINTE
Vă pregătiți pentru sesiune
PREGĂTITI-VĂ
PE VOI
• Nu purtați machiaj în exces
• Îmbracați-vă frumos pentru
a avea un aspect profesional
SUNTETI
PREGĂTITE
pentru a întâmpina
invitații
Susținerea
SESIUNII DE
ÎNGRIJIRE A
PIELII
SESIUNEA DE ÎNGRIJIRE A PIELII

CUNOASTEREA WORKSHOP DE CONSULTATII


GRUP
PARTICIPANTELOR INDIVIDUALE
CUNOASTEREA
INVITATILOR
• Întâmpinați pe fiecare în parte
• Invitați-i să testeze produsele
• Prezentați ceilalți participanți
DESCHIDEREA
Bună ziua, tuturor! Numele + 2 min povestea voastră:
Bună ziua!

1.
Vă mulțumesc că ați venit ! Îmi face
Vă mulțumesc tuturor pentru prezență.
plăcere să vă urez bun venit la această
Îmi face plăcere să vă urez bun venit la
Sesiune de Îngrijire a Pielii.
2.
1. Ce făceați înainte de Oriflame?
2. De ce ați ales să vă alăturați echipei
Oriflame?
această Sesiune de Îngrijire a Pielii. PREZENTATI-VA,
PREZENTATI-VA,
MULTUMITI
MULTUMITI TUTUROR TUTUROR 3. De ce continuațiPOVESTEA
să lucrați în
Înainte de a începe, permiteți-mi să vă IMPARTASITI
IMPARTASITI POVESTEA
PENTRU
Înainte
PENTRU PREZENTA
de a începe, permiteți-mi să vă
PREZENTA parteneriat cu Oriflame (împărtășiți-
spun câteva cuvinte despre mine.
spun câteva cuvinte despre mine
VOASTRA
VOASTRA
le visurile)

4.
Spuneți tuturor ce urmează să faceți pe
parcursul sesiunii
3.
Invitați participanții să-și spună numele
și care este meseria lor
PERMITETI
PERMITETI INVITATILOR
INVITATILOR SA
SA
PREZENTATI
PREZENTATI AGENDA
AGENDA SE
SE PREZINTE
PREZINTE
SFATURI PENTRU
DESCHIDEREA
EVENIMENTULUI

1. Ascultati activ
2. Prezentați interes real
3. Creați o atmosferă relaxată
FOLOSITI MAPA DE
ÎNGRIJIRE A PIELII
DESFĂSURAREA SESIUNII
DE ÎNGRIJIRE A PIELII
2. 3.
1. PREZENTATI PREZENTATI
NOTIUNI DESPRE INGRIJIREA PIELII GAMELE DE
ORIFLAME CU ORIFLAME INGRIJIRE
AVANSATA

4.
5.
EXPLICATI RUTINA
6. SUSTINETI UN
DE INGRIJIRE CU
PREZENTATI SETUL WORKSHOP DE
EFECT DE
INGRIJIRE A PIELII
INTINERIRE

7.
8.
SESIUNI
OPORTUNITATEA DE
INDIVIDUALE,
AFACERE
PRIMIREA UNUI DA
FOLOSITI MAPA DE
Sesiunea de Îngrijire a Pielii: ÎNGRIJIRE A PIELII

NOTIUNI INTRODUCTIVE DESPRE


ORIFLAME

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FOLOSITI MAPA DE
ÎNGRIJIRE A PIELII
Sesiunea de Îngrijire a Pielii:
DE CE ÎNGRIJIREA PIELII CU ORIFLAME?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FOLOSITI MAPA DE

Sesiunea de Îngrijire a Pielii:ÎNGRIJIRE A PIELII

GAMELE ORIFLAME DE ÎNGRIJIRE A PIELII


CU EFECT ANTI-IMBATRANIRE

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FOLOSITI MAPA DE
Sesiunea de Îngrijire a Pielii:ÎNGRIJIRE A PIELII

EXPLICAȚI BENEFICIILE RUTINEI


DE ÎNGRIJIRE CU EFECT DE ÎNTINERIRE

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FOLOSITI MAPA DE
ÎNGRIJIRE A PIELII
Sesiunea de Îngrijire a Pielii:
TESTAREA PRODUSELOR

PERMITETI
PARTICIPANTELOR SĂ
ÎNCERCE PASII, PE CARE
SĂ-I APLICE CHIAR ELE

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Sesiunea de Îngrijire a Pielii FOLOSITI MAPA DE
ÎNGRIJIRE A PIELII
PREZENTAȚI BENEFICIILE DE A
FOLOSI SETUL DE ÎNGRIJIRE A
PIELII
1. Prezentați seturile de
îngrijire a pielii

2. Explicați beneficiile

3. Împărtășiți propria
experiență de a folosi un
set de îngrijire a pielii

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
GUSTĂRI &
RĂCORITOARE
CONSULTATIILE
INDIVIDUALE
10 MINUTE
Sesiunea de Îngrijire a Pielii: DE PERSOANĂ

CONSULTATIILE INDIVIDUALE SFAT:


1. Folosiți o altă cameră
2. Începeți cu
– VINDE SAU RECRUTEAZĂ participantele cele mai
interesate
3. Folosiți un formular
1. Întrebați invitata cum se simte. Cum își simte pielea? Ce anume i-a pentru profil, broșura
pentru gamele de
plăcut cel mai mult? produse, proframul de
Bun Venit

2. Adresați întrebări pentru a completa în formularul pentru profil

3. Recomandați un brand cu efect antirid

4. Vindeți setul de îngrijire a pielii potrivit nevoilor menționate

5. Oferiți-i un catalog

6. Cereți recomandări

7. Invitați-o la următoarea Sesiunea de Beauty sau la următoarea


întâlnire de Oportunitate
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FORMULARUL
PENTRU PROFILUL
PERSONAL

În ce categorie 20-29 40-49


de vârstă te
încadrezi? 30-39 50-59
60-69

Care este Piele cu aspect tern/


preocuparea obosit
ta principală Linii fine
în ceea ce /Riduri
Pierderea
privește fermității
îngrijirea
Ten neuniform/ Pete
pielii?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
GAMELE DE ÎNGRIJIRE AVANSATĂ
ȘI SEMNELE ÎMBĂTRÂNIRII

Pete maronii
SEMNELE ÎMBĂTRÂNIRII

specifice
tenului matur
Pielea își pierde
fermitatea și conturul
feței devine nedefinit
Linii fine, formarea
ridurilor
Apar primele semne ale îmbătrânirii,
precum lipsa luminoziății și a
hidratării

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FORMULARUL
PENTRU PROFILUL
PERSONAL
Focus pe gamele de Îngrijire
Avansată a Pielii

În ce categorie ✓
 20-29  40-49
de vârstă te
 30-39  50-59
încadrezi?

Care este ✓
 Piele cu aspect tern/
preocuparea ta obosit
principală în ceea  Linii fine /Riduri
ce privește  Pierderea fermității
îngrijirea pielii?
 Ten neuniform/ Pete

© 2015 Oriflame Cosmetics Global S.A.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FORMULARUL
PENTRU PROFILUL
PERSONAL
Focus pe gamele de Îngrijire
Avansată a Pielii

În ce categorie  20-29  40-49


de vârstă te ✓
 30-39  50-59
încadrezi?

Care este ✓
 Piele cu aspect tern/ obosit
preocuparea ta ✓
 Linii fine /Riduri
principală în ceea
 Pierderea fermității
ce privește
îngrijirea pielii?  Ten neuniform/ Pete

© 2015 Oriflame Cosmetics Global S.A.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FORMULARUL
PENTRU PROFILUL
PERSONAL
Focus pe gamele de Îngrijire
Avansată a Pielii

În ce categorie  20-29 ✓
 40-49
de vârstă te
încadrezi?  30-39  50-59

Care este ✓
 Piele cu aspect tern/ obosit
preocuparea ta ✓
 Linii fine /Riduri
principală în ceea
ce privește ✓
 Pierderea fermității
îngrijirea pielii?  Ten neuniform/ Pete

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
FORMULARUL
PENTRU PROFILUL
PERSONAL
Focus pe gamele de Îngrijire
Avansată a Pielii

În ce categorie  20-29  40-49


de vârstă te  30-39 ✓
 50-59
încadrezi?

Care este ✓
 Piele cu aspect tern/ obosit

preocuparea ta ✓
 Linii fine /Riduri
principală în ceea  Pierderea fermității
ce privește

îngrijirea pielii? ✓
 Ten neuniform/ Pete

© 2015 Oriflame Cosmetics Global S.A.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
După Sesiunea de Îngrijire a Pielii
FOLLOW UP
Activități de Follow up cu UN NOU
CONSULTANT
O persoană a cumpărat setul de Îngrijire a Pielii, înscriindu-se drept consultant

AL DOILEA AL TREILEA
PRIMUL CONTACT
CONTACT CONTACT

48 ore după Sesiunea de Îngrijire 3–5 zile după primul contact 3–5 zile înainte de închidere
a Pielii • Întrebați ce părere are de
• VERIFICATI
produsele folosite
• RĂSPUNDEȚI LA PROGRAMUL DE
• Oferiți asistență, dacă este
ÎNTREBĂRI BUN VENIT
necesar
• Ridicați un colet împreună • Extindeți lista de nume
• Răspundeți la întrebări
• Completați Lista de Nume • Lansați invitația la
• REAMINTIȚI DE
• Lansați invitația la un OA/ lansarea de Catalog
PROGRAMUL DE BUN VENIT
Întâlnire cu grupul
• Reamintiți de
personal
trainigurile/meetingurile
programate
Activități de Follow up cu
UN NOU CLIENT
O persoană a cumpărat setul de Îngrijire a Pielii, ca simplu client

AL DOILEA AL TREILEA
PRIMUL CONTACT
CONTACT CONTACT

2-3 zile după livrarea 3–5 săptămâni după 2–2.5 luni după Sesiune
produselor Sesiune
• ÎNTREBAȚI DACĂ A • Întrebați ce crede despre produse • ÎNTREBAȚI DACĂ
ÎNCEPUT SĂ • Oferiți asistență, dacă este necesar DOREȘTE SĂ
FOLOSEASCĂ • ÎNTREBAȚI DACĂ DOREȘTE SĂ ACHIZIȚIONEZE SETUL
PRODUSELE CUMPERE PRODUSE INDIVIDUALE DIN NOU
• Oferiți asistență, dacă este care s-au terminat din set(precum gel • Oferiți/trimiteți un catalog
necesar de curățare, loțiune tonică, ser)
• Reamintiți de invitația la o • Oferiți/trimiteți un Catalog
altă Sesiune de Frumusețe • Invitați la o altă Sesiune de
sau Întâlnire de oportunitate Frumusețe sau Lansare de Catalog
Activități de Follow up cu
UN NOU CLIENT
O persoană a cumpărat produse individuale de Ingrijire a pielii, ca simplu client

AL DOILEA AL TREILEA
PRIMUL CONTACT
CONTACT CONTACT

2-3 zile după livrarea 3–5 săptămâni după 2–2.5 luni după Sesiune
produselor Sesiune
• ÎNTREBAȚI DACĂ A • Întrebați ce crede despre • ÎNTREBAȚI DACĂ
ÎNCEPUT SĂ produse DOREȘTE SĂ MAI
FOLOSEASCĂ • Oferiți asistență, dacă este CUMPERE PRODUSELE
PRODUSELE necesar INDIVIDUALE
• Oferiți asistență, dacă este • ÎNTREBAȚI DACĂ DOREȘTE • Oferiți/trimiteți un catalog
necesar SĂ CUMPERE SETUL
• Reamintiți de invitația la o • Oferiți/trimiteți un Catalog
altă Sesiune de Frumusețe • Invitați la o altă Sesiune de
sau Întâlnire de oportunitate Frumusețe sau Lansare de
Catalog
Sfaturi și
RECOMANDĂRI
• Fiți cât se poate de pregătite
• Observați cum susțin alte
persoane sesiuni de succes
• Fiți naturale și împărtășiți
propriile emoții despre
companie și produse.
Arătați cât de mult iubiți
această experiență
• Cereți recomandări
• Folosiți testimoniale
Materiale

• Catalog specializat
• Brosurile gamelor
• Mapa de prezentare
• Mostre
• Invitatii
• Chestionare
• Prezentari/video
• Cursuri de Ingrijire a pielii

189