MGM_AN_1_MARK MANAGEMENT

MULTIPLE CHOICE

1)

Defini ia marketingului de activitate uman ndreptat n direc ia satisfacerii nevoilor i dorin elor prin procesul schimbului a fost dat de: 1 2 3 4 5 AMA W.J. Stanton Philip Kotler McCarthy Perrault

2)

Ce semnific AMA: 1 2 3 4 5 Asocia ia de marketing pentru aprovizionare Asocia ia American de marketing Asocia ia de marketing a abona ilor Asocia ia absolut de marketing Asocia ia managerilor de marketing

3)

Preocuparea principal a activit ii de marketing o reprezint: 1 2 3 4 5 furnizorii consumatorii produsele noi serviciile noi pre ul produselor

4)

Care din urmtoarele activit i nu reprezint func ii ale marketingului: 1 2 3 4 5 investigarea pie ei i a nevoilor de consum maximizarea eficien ei economice (a profitului) satisfacerea n condi ii superioare a nevoilor de consum alegerea managerului compartimentului de marketing conectarea dinamic a organiza iei la mediul economico socia

5)

Micromediul firmei include: 1 2 3 4 5 mediul demografic mediul natural clien ii mediul tehnologic mediul politic

6)

Macromediul firmei include: 1 2 3 4 5 clien ii furnizorii de mrfuri mediul tehnologic concuren ii prestatorii de servicii

7)

Cum trebuie s fie evolu ia fenomenelor pentru ca mediul extern al unei firme s fie stabil? 1 2 3 4 5 cu situa ii de incertitudine lent, continu i previzibil rapid cu modificri neprevzute frecvent instabil

8)

Mediul economic al unei firme este instabil cnd evolu ia fenomenelor este: 1 2 3 4 5 lent continu neprevazut frecvent instabil, cu modificri i situa ii de incertitudine relativ ostil

9)

Mediul extern al unei firme este turbulent cnd evolu ia fenomenelor este: 1 2 3 4 5 continu instabila previzibila lenta relativ ostil i cu modificri rapide i neprevzute

10)

Care din urmtoarele elemente nu reprezint componente ale mediului intern al ntreprinderii: 1 2 3 4 5 mediul economic resursele materiale ale ntreprinderii capacitatea financiar a ntreprinderii capacitatea comercial a ntreprinderii resursele umane ale ntreprinderii

11)

Mediul extern al unei firme nu include: 1 2 3 4 5 macromediul firmei mediul tehnologic comportamentul de marketing al firmei mediul cultural micromediul firmei

12)

Rela iile dintre organiza ie i mediul extern al acesteia nu se concretizeaz prin: 1 2 3 4 5 rela ii de piat rela ii de parteneriat i cooperare rela ii preferen iale rela ii de egalitate rela ii de concuren

13)

Care din urmtoarele situa ii caracterizeaz pia a liber a organiza iei : 1 2 3 4 5 desfurarea nestingherit a actelor de vnzare cumprare nu exist impozite nu exist credite exist un singur produs pe pia a exist un singur serviciu pe pia a

14)

Care din urmtoarele nu reprezint element de definire a capacit ii pie ei: 1 2 3 4 5 volumul ofertei numarul de produse falsificate volumul cererii cota de pia a numrul de consumatori ai produsului

15)

Pia a extern a unei firme poate fi: 1 2 3 4 5 local urban interna ional rural judetean

16)

Pia a poten ial este determinat de : 1 2 3 4 5 dimensiunile posibile n cadrul crora urmeaz s aib loc tranzac iile contextul interna inal al tranzac iilor volumul ofertei pia a efectiv volumul cererii

17)

Care din urmtoarele etape nu reprezint etape ale ciclului de via al pie ei: 1 2 3 4 5 apari ia creterea maturitatea declinul stagnarea

18)

In setul general de variabile de segmentare a pie ei nu sunt cuprinse variabilele: 1 2 3 4 5 geografice atemporale demografice psihografice de comportament

19)

Care din activit ile enumerate mai jos nu face parte din aria cercetrii de marketing: 1 2 3 4 5 investigarea nevoilor de consum cunoaterea organiza iei studierea comportamentului de cumprare i de consum al consumatorului analiza performan elor n activitatea de marketing alegerea managerului compartimentului de marketing

20)

Ce criteriu de analiz nu st la baza definirii unei tipologii a cercetrii de marketing. Cercetrile de marketing pot fi de mai multe tipuri. 1 2 3 4 5 obiectul cercetrii profunzimea i aplicabilitatea cercetrilor vrsta subiec ilor locul de desfaurare frecven a desfaurrii

21)

In func ie de obiectiv cercetrile de marketing nu sunt: 1 2 3 4 5 permanente exploratorii descriptive explicative (cauzale) predictive

22)

n func ie de locul de desfurare cercetrile de marketing pot fi: 1 2 3 4 5 predictive instrumentale descriptive exploratorii de birou

23)

Cercetrile fundamentale de marketing se refer la: 1 2 3 4 5 bugetele de familie trguri, expozi ii obiectivele practice ale organiza iei dezvoltarea teoriei marketingului previziuni pe termen scurt ale femomenelor din marketing

24)

Algoritmul cercetrii de marketing nu con ine una din etapele enumerate mai jos. Preciza i care. 1 2 3 4 5 definirea scopului cercetrii elaborarea obiectivelor i a ipotezelor precizarea modalit ilor de alegere a managerului general culegerea informa iilor prelucrarea informa iilor

25)

Etapa implementrii programului de cercetare de marketing nu vizeaz : 1 2 3 4 5 precizarea vrstei organiza iei culegerea informa iilor prelucrarea informa iilor analiza i interpretarea informa iilor redactarea studiului i elaborarea concluziilor

26)

Care din elementele enumerate mai jos nu este inclus n conceptul de mix de marketing: 1 2 3 4 5 pre produs distribu ie prevenire promovare

27)

Care din urmtoarele bunuri nu constituie obiectul politicii de produs: 1 2 3 4 5 reale materiale imateriale nominale expirate

28)

Care dintre elementele enumerate mai jos reprezint o component corporal a produsului: 1 2 3 4 5 numele genera ia service-ul dimensiunile protec ia legal prin brevet

29)

Profunzimea gamei de produs este dat de numrul de: 1 2 3 4 5 sortimente distincte linii de produse ce o compun produse nrudite clien i ai produsului furnizori ai produsului

30)

Semnifica ia no iunii de produs nu are la baz: 1 2 3 4 5 componente corporale ale produsului componente acorporale ale produsului comunica iile privitoare la produs imaginea produsului managerul de produs

31)

Con inutul politicii de produs nu se concretizeaz ntr-una din activit ile privind: 1 2 3 4 5 cercetarea de produs activitatea de inova ie asigurarea legal a produsului achizi ionarea de materii prime i materiale atitudinea fa de produsele vechi

32)

Ctre ce categorie de obiective din cele de mai jos se orienteaz o firm la stabilirea pre ului unui produs? 1 2 3 4 5 pie e interna ionale profit clien i furnizori organiza ii nonprofit

33)

Ce anume vizeaz strategia imitativ de pre ? 1 2 3 4 5 urmrete micrile concuren ei cu oarecare distan are stabilirea unui pre maxim stabilirea unui pre mediu stabilirea unui pre minim reproducerea cu fidelitate a tuturor micrilor concuren ei

34)

Ce urmrete conducerea unei firme n situa ia n care pre urile sunt orientate spre vnzri? 1 2 3 4 5 creterea profiturilor din vnzri plata de impozite reduse creterea impactului asupra consumatorilor creterea volumului vnzrilor mbunt irea imaginii produsului

35)

Care din cele enumerate mai jos, nu reprezint obiective ale pre ului pentru men inerea situa iei prezente? 1 2 3 4 5 stabilizarea pre urilor i raportarea acestora la pre ul competi iei stabilirea unui pre ct mai sczut stabilirea unui pre ct mai nalt stabilirea unui pre mediu existen a unui pre variabil

36)

Pre ul unui produs nu este afectat de: 1 2 3 4 5 produse similare produse de substitu ie competi ie costuri numele vnztorului

37)

Care dintre activit ile de mai jos caracterizeaz strategia pre urilor nalte ? 1 2 3 4 5 orientarea spre consumatorii dispui s plateasc pre uri mai ridicate pentru un produs care i intereseaz orientarea spre clien ii cu venituri medii orientarea spre penetrarea pie ei orientarea spre pre uri momeal stabilirea de pre uri sub pre ul de achizi ie

38)

Ce vizeaz strategia pre urilor mici ? 1 2 3 4 5 atragerea clien ilor cu posibilit i financiare mari penetrarea pie ei penetrarea pie ei clien ii cu venituri modeste ncurajarea concuren ei de a mri pre urile

39)

Cum se determin pre ul atunci cnd acesta se stabilete prin orientarea dup costuri? 1 2 3 4 5 se alege pre ul minim se alege pre ul maxim se adaug un profit la costul produsului se utilizeaz n calcul doar costurile fixe se utilizeaz n calcul doar costurile variabile

40)

Rabaturile aplicate la pretul de baza nu pot fi acordate: 1 2 3 4 5 pentru pozi ia de pe raft a mrfurilor intermediarilor pentru cantita ile cumprate pentru momentul i cuantumul achitrii facturilor pentru activit i promo ionale

41)

Ce vizeaz strategia pre urilor moderate: 1 2 3 4 5 men inerea pre ului la acelai nivel indiferent de zona geografic clien ii cu venituri medii men inerea pre ului la acelai nivel indiferent de cantit ile cumprate penetrarea pie ii acordarea de pre uri reduse intermediarilor

42)

Pre urile psihologice pot prezenta mai multe forme. Care din cele de mai jos nu reprezint forme ale pre urilor psihologige: 1 2 3 4 pre ul impar pre ul tradi ional pre ul de livrare zonal pre ul de prestigiu

43)

Care din urmtoarele nu reprezint dimensiuni ale canalului de marketing: 1 2 3 4 lungimea canalului l imea canalului nl imea canalului adncimea canalului

44)

Ce se n elege prin canal de distribu ie a mrfurilor? 1 2 3 4 ansambul de organiza ii independente implicate n procesul de asigurare a disponibilit ii produsului pentru consum sau utilizare modalit i de stabilire a pre urilor impare reclamele mrfurilor modalit i de stabilire a pre urilor psihologice

45)

Strategia de distribu ie a mrfurilor nu se refer la: 1 2 3 4 5 identificarea cerin elor clien ilor privind nivelul i calitatea serviciilor de distribu ie stabilirea obiectivelor strategiei de distribu ie determinarea variantelor de strategii de distribu ie i ierarhizarea acestora evaluarea variantelor strategice i selectarea celor optimale cheltuielile cu reclame pentru produsele distribuite

46)

Indica i care din cele de mai jos se include n activitatea promo ional: Activitatea promo ional se concretizeaz printr-o serie de ac iuni. 1 2 3 4 5 publicitatea distribu ia mrfurilor promovarea vnzrilor rela iile publice manifestrile promo ionale

47)

Dup criteriul ariei geografice publicitatea poate fi: 1 2 3 4 5 local emo ional de produs de marc institu ional

48)

Care din urmtoarele nu reprezint o tehnic de stimulare a vnzrilor: 1 2 3 4 5 reducerea pre urilor creterea pre urilor publicitate la locul vnzrii gruparea vnzrilor concursuri promo ionale

49)

Strategiile promo ionale ale unei firme nu pot fi: 1 2 3 4 5 de promovare a imaginii organiza iei de promovare exclusiv a unui produs permanente ale costurilor maxime ofensive

50)

Care din activit ile de mai jos nu reprezint o etap n procesul opera ionalizrii strategiei promo ionale a firmei. Opera ionalizarea strategiei promotionale implic parcurgerea mai multor etape. 1 2 3 4 5 stabilirea obiectivelor determinarea bugetului promo ional elaborarea mix ului promo ional controlul i evaluarea rezultatelor elaborare de chestionare

51)

Defini ia dat marketingului de procesul programrii i realizrii producerii, pre ului, promovrii i distribuirii ideilor, bunurilor i serviciilor care determin schimbrile menite s satisfac obiective individuale i organizatorice a fost dat de : 1 2 3 4 5 Asocia ia American de Marketing Philip Kotler Mc Carthy Perrault W. J. Stanton

52)

Care din urmtoarele este func ie a marketingului: 1 2 3 4 5 elaborarea strategiei firmei elaborarea obiectivelor fundamentale ale organiza iei satisfacerea n condi ii superioare a nevoilor de consum elaborarea strategiei na ionale elaborarea studiului ecologic

10

53)

Furnizorii de mrfuri sunt componente ale: 1 2 3 4 5 mediului intern al firmei macromediului organiza iei mediului demografic micromediului firmei mediului tehnologic

54)

Concuren ii unei firme apar in: 1 2 3 4 5 macromediului firmei micromediului firmei mediului economic al firmei mediul politic al firmei mediul intern al firmei

55)

Resursele umane ale unei firme apar in: 1 2 3 4 5 mediului extern al firmei micromediului firmei macromediului firmei mediului demografic al firmei mediului intern al firmei

56)

Resursele financiare ale unei firme apar in: 1 2 3 4 5 micromediului firmei mediului economic al firmei mediului intern al firmei mediului extern al firmei mediului natural al firmei

57)

Rela iile dintre o organiza ie i mediul extern se pot concretiza n rela ii: 1 2 3 4 5 de pia de subordonare de ntrajutorare de egalitate de cooperare

58)

Pia a efectiv este dat de: 1 2 3 4 situa ia n care actele de vnzare cumprare sunt dirijate dimensiunile posibile ale pie ei n cadrul creia urmeaz s aib loc tranzac iile pia a poten ial dimensiunile atinse de pia la un moment dat

11

59)

Pia a de consum este dat de: 1 2 3 4 pia a n care se exprim cererea consumatorilor individuali pia a efectiv pia a afacerilor pia a poten ial

60)

Structura pie ei este dat de : 1 2 3 4 5 rela ia spa iu-pia pia a extern pia a de consum diferite segmente ale pie ei elemente cantitative de exprimare a raporturilor dintre cerere i ofert vnzare-cumprare

61)

Aria pie ei este reprezentat de: 1 2 3 4 5 pia a efectiv pia a afacerilor rela ia spa iu-pia a numrul de clien i ai organiza iei diferite segmente ale pie ei

62)

Volumul cererii de bunuri i servicii este un element cantitativ de exprimare a: 1 2 3 4 5 capacit ii pie ei structurii pie ei ariei pie ei declinului pie ei maturit ii pie ei

63)

Cota de pia este un element cantitativ de exprimare a: 1 2 3 4 5 capacit ii pie ei maturit ii pie ei ariei pie ei dinamicii pie ei structurii pie ei

64)

Apari ia pie ei, ca etap din ciclul de via al pie ei const n: 1 2 3 4 5 lipsa cererii existen a unui echilibru ntre cerere i ofert existen a unor nevoi nesatisfcute i apari ia unui ntreprinztor care le poate satisface existen a unor organiza ii care pot satisface orice nevoie existen a unor organiza ii care pot satisface o anumit nevoie

12

65)

Declinul unei pie e const n: 1 2 3 4 5 lipsa ofertei pentru bunurile i serviciile cerute abandonul unei oferte, datorit lipsei cererii echilibrul dintre cerere i ofert existen a unor nevoi nesatisfcute existen a concuren ei pe pia

66)

Maturitatea unei pie e are loc atunci cnd: 1 2 3 4 5 lipsete oferta lipsete cererea exist un echilibru ntre cerere i ofert lipsete concuren a produsele sunt inaccesibile

67)

Care din urmtoarele nu sunt variabile de segmentare a pie ei, n func ie de stilul de via al consumatorilor: 1 2 3 4 5 pozi ia n familie nivelul de instruire statutul marital pozi ia geografic existen a copiilor

68)

n func ie de obiectiv, cercetrile de marketing pot fi: 1 2 3 4 5 explicative (cauzale) fundamentale de teren de birou aplicative

69)

n func ie de frecven a desfurrii cercetrilorde marketing acestea pot fi: 1 2 3 4 5 fundamentale de teren exploratorii aplicative periodice

13

70)

Etapa implementrii programului de cercetare de marketingcuprinde: 1 2 3 4 5 alegerea surselor de informa ii redactarea studiului i elaborarea concluziilor selectarea modalit ilor de culegere a informa iilor selectarea modalit ilor de sistematizare a informa iilor definirea scopului cercetrii

71)

Etapa preliminar a cercetrii de marketing cuprinde: 1 2 3 4 5 culegerea informa iilor prelucrarea informa iilor definirea scopului cercetrii redactarea studiului alegerea subiec ilor

72)

Dintre componentele mix-ului de marketing, de regul, cea mai important este de: 1 2 3 4 5 pre distribu ie produs promovare selec ie

politica

73)

Care din urmtoarele nu este component acorporal a unui produs: 1 2 3 4 5 marc instruc iuni de utilizare licen de fabrica ie greutate nume

74)

Care din urmtoarele este component acorporal a unui produs: 1 2 3 4 5 lungime volum l ime greutate pre

14

75)

Care din urmtoarele nu este component corporal a unui produs: 1 2 3 4 5 nl ime greutate lungime volum instruc iuni de utilizare

76)

Pre ul reprezint o component: 1 2 3 4 5 a micromediului a mediului tehnologic corporal a produsului a mediului cultural acorporal a produsului

77)

Greutatea unui produs reprezint o component: 1 2 3 4 5 acorporal a unui produs corporal a unui produs a mediului demografic a macromediului a mediului politic

78)

Lrgimea gamei de produse este dat de numrul de: 1 2 3 4 5 clien i ai produsului linii de produse ce o compun concuren i ai produsului furnizori ai produsului sortimente distincte ce o compun

79)

Preciza i care este lungimea gamei de produse a fabricii: O fabric de confec ii are trei linii de fabrica ie: confec ii femei (10 produse), confec ii brba i (8 produse) i confec ii copii (12 produse). 1 2 3 4 5 18 22 30 20 3

15

80)

Preciza i care este lrgimea gamei de produse a fabricii: O fabric de confec ii are trei linii de fabrica ie confec ii femei (10 produse), confec ii brba i (8 produse) i confec ii copii (12 produse).

1 2 3 4 5

22 18 20 3 30

81)

Preciza i care este profunzimea gamei de produse a fabricii: O fabric de confec ii are trei linii de fabrica ie confec ii femei (10 produse), confec ii brba i (8 produse) i confec ii copii (12 produse).

1 2 3 4 5

10, 8, 20 30, 10, 8 3, 30, 8 3, 10, 12 10, 8, 12

82)

n vederea creterii cotei de pia a unei firme: 1 2 3 4 5 se micoreaz pre ul produselor se mrete pre ul produselor se men ine pre ul produselor se micoreaz lungimea gamei de produse se micoreaz lrgimea gamei de produse

83)

Din categoria obiectivelor pre ului orientate spre profit face parte obiectivul de: 1 2 3 4 5 cretere a volumului vnzrilor penetrare pe pie ele interna ionale descurajare a concuren ilor maximizare a profitului stabilizare a pre urilor

84)

Strategia pre urilor moderate este adresat: 1 2 3 4 5 clien ilor cu venituri sczute clien ilor cu venituri mari clien ilor cu venituri medii pie elor monopoliste pie elor oligopoliste

16

85)

Pre urile momeal sunt pre uri: 1 2 3 4 5 mari medii mici orientate dup costuri orientate dup competi ie

86)

Strategia imitativ este o strategioe orientat dup: 1 2 3 4 5 costuri concuren cerere profit vnzri

87)

Strategia diferen iat este o strategie orientat dup: 1 2 3 4 5 cerere costuri vnzri concuren profit

88)

n cazul formrii pre urilor orientate dup cerere, concuren a este: 1 2 3 4 5 acerb inexistent redus moderat monopolit

89)

Rabaturile pentru momentul achitrii facturilor constau n reduceri de pre pentru: 1 2 3 4 5 activit ile de distribu ie activit ile de promovare achitarea facturilor la termen achitarea facturilor n avans activit ile de vnzare

17

90)

Pre urile de livrare uniforme se aplic n cazul n care : 1 2 3 4 5 produsele sau serviciile sunt vndute clien ilor la acelai pre , indiferent de pozi ia lor geografic facturile sunt achitate n avans facturile sunt achitate la termen facturile sunt achitate n totalitate pre urile difer n func ie de zona geografic n care se afl cumprtorul

91)

Pre urile de livrare zonale se aplic n cazul n care: 1 2 3 4 5 intermediarii suport o parte din cheltuielile de distribu ie se aplic un rabat progresiv cu cantitatea cumprat facturile sunt achitate n avans facturile sunt achitate la termen pre urile difer n func ie de zona geografic n care se afl cumprtorul

92)

Pre ul variabil se stabilete: 1 2 3 4 5 prin men inerea lui de ctre vnztor la acelai nivel pentru categorii asemntoare de clien i prin negociere cu cumprtorul cu termina ie n cifra 9 pentru a eviden ia caracterul deosebit al produsului neschimbat n timp

93)

L imea canalului de marketing este dat de: 1 2 3 4 5 numrul de niveluri intermediare ale distribu iei amploarea activit ii de transport a produselor distribuite numrul unit ilor prin care se asigur distribu ia unui produs complexitatea activit ii de stocare a mrfurilor complexitatea activit ii de expedi ie a mrfurilor

94)

Lungimea unui canal de marketing este dat de: 1 2 3 4 5 numrul de niveluri intermediare numrul unit ilor prin care se asigur distribu ia unui produs apropierea distribuitorului de punctele efective de consum numrul de vehicole utilizate la transportul mrfurilor intensitatea istribu iei

18

95)

n func ie de obiect publicitatea poate fi: 1 2 3 4 5 local regional emo ional interna ional de produs

96)

n func ie de tipul mesajului difuzat publicitatea poate fi: 1 2 3 4 5 emo ional local de produs de marc na ional

97)

n func ie de obiective, strategiile promo ionale pot fi: 1 2 3 4 5 permanente ofensive intermitente de promovare a imaginii concentrate

98)

n func ie de modul de desfurare n timp a strategiilor promo ionale acestea pot fi: 1 2 3 4 5 de produs de promovare a imaginii permanente concentrate diferen iate

99)

Dup rolul activit ii promo ionale strategiile promo ionale pot fi: 1 2 3 4 5 concentrate ofensive cu for e proprii permanente intermitente

19

100)

Care din urmtoarele nu reprezint o modalitate utilizat n cadrul promovrii vnzrilor: 1 2 3 4 5 merchandisingul reducerea pre urilor stabilirea obiectivelor fundamentale publicitate la locul vnzrii cadourile promo ionale

101)

Cererea de mrfuri constituie manifestarea unei trebuin e, dac are ca vector 1 oferta corespunztoare 2 re ea de desfacere 3 putere de cumprare corespunztoare 4 servicii postvnzare 5 mijloace de comunicare adecvate

102)

Care dintre componentele de mai jos nu se regsesc n defini ia marketingului definit cu regula 5P? 1 procesul potrivit 2 pre ul potrivit 3 timpul potrivit 4 circuitul potrivit 5 vnztorul potrivit

103)

Care dintre domeniile de mai jos poate fi cuprins n aria marketingului social? 1 turismul 2 educa ia 3 sistemul bancar 4 comer ul cu amnuntul 5 comer ul cu ridicata

104)

Valoarea de ntrebuin are a unei mrfi sau serviciu reprezint: 1 totalitatea costurilor de produc ie 2 totalitatea costurilor de vnzare
3 4 5 1+2

capacitatea de a satisface o trebuin uman echivalentul muncii depuse pentru realizarea/asigurarea mrfii sau serviciului respectiv

105)

Dezvoltrile actuale ale marketingului l plaseaz cu prioritate n 1 sfera produc iei 2 sfera serviciilor 3 sfera comercial 4 sfera social 5 aria de preocupri macrostrategice

20

106)

n materie de marketing educa ional, studentul este 1 purttor de cerere 2 purttor de ofert 3 produs al marketingului educa ional 4 pltitor de taxe 5 participant pasiv la formarea cererii

107)

Din punctul de vedere marketingului, pia a este generic definit ca: 1 spa iul n care se comercializeaz mrfuri 2 locul imaginar n care cererea se ntlnete cu oferta i se formeaz pre ul 3 locul n care au loc manifestri publice 4 loc amenajat pentru expozi ii de mrfuri 5 loc de ntlnire al consumatorilor de bunuri

108)

ntreprinderea productoare de bunuri sau servicii trebuie s acorde maxim ntietate: 1 produc iei 2 vnzrii 3 promovrii 4 consumatorilor 5 nevoilor interne ale firmei

109)

Prima defini ie a marketingului optic managerial, apar ine lui 1 Philip Kotler 2 Peter Drucker 3 Marie Dubois 4 William Stanton 5 Constantin Florescu

110)

Solvabilitatea cererii de mrfuri este determinat de 1 veniturile popula iei 2 cheltuielile comerciale 3 volumul ofertei 4 urbanismul comercial 5 sistemele de comunicare n marketing

111)

Mediul intern de marketing al ntreprinderii NU este definit de 1 incertitudine 2 complexitate 3 dinamism 4 generozitate 5 resursele externe

21

112)

Care dintre factorii de mai jos NU contureaz direct macromediul ntreprinderii? 1 factorii demografici 2 factorii tehnologici 3 factorii economici 4 factorii socioculturali 5 capacitatea de negociere ntre partenerii contractelor de vnzare-cumprare

113)

Popula ia este sursa pie elor ntreprinderilor. Mediul NU demografic se dezvolt n strns rela ie cu: 1 tendin a scderii natalit ii 2 tendin a de mbtrnire a popula iei 3 creterea infla iei 4 creterea ratei divor urilor 5 scderea vrstei medii a mariajului

114)

Mediul tehnologic are efecte pozitive asupra macromediului ntreprinderii prin 1 crearea de noi moduri de a satisface nevoile consumatorilor 2 identificarea nevoii latente 3 modificarea obiceiurilor de consum 4 modificarea naturii concuren ei 5 creterea eficien ei activit ilor de marketing prin utilizarea de noi tehnologii

115)

Factorii mediului economic NU determin 1 volumul ofertei de mrfuri 2 structura ofertei de mrfuri 3 volumul cererii de mrfuri 4 micarea pre urilor 5 rela iile ntre cumprtori i vnztori

116)

Macromediul ntreprinderii cuprinde: 1 clien ii 2 furnizorii 3 concuren ii 4 intermediarii 5 rela iile geopolitice

117)

Segmentarea pie ei, respectiv mpr irea pie ei pe subansambluri omogene de pia , se realizeaz pentru: 1 mai buna satisfacere a trebuin elor consumatorilor n segmentele alese 2 delimitarea pie ei unui produs 3 eliminarea total a concuren ei 4 pozi ionarea propriilor produse n compara ie cu produsele concuren ei 5 prognozarea dezvoltrii pie ei

22

118)

Care dintre elementele de mai jos NU fac parte din categoriile esen iale ale pie ei? 1 clientela final / consumatori 2 cumprtorii 3 influen atorii 4 guvernan ii 5 distribuitorii

119)

Produsul este, generic, compus din: 1 elemente corporale 2 elemente acorporale 3 mijloace de produc ie 4 elemente de comunicare 5 elemente simbolice

120)

Care dintre elementele de mai jos NU se nscrie n caracteristicile corporale ale unui produs? 1 numele 2 forma 3 mrimea 4 capacitatea 5 con inutul

121)

Care dintre elementele de mai jos NU se nscrie n caracteristicile simbolice ale unui produs? 1 putere 2 libertate 3 servicii anexe 4 performan 5 standing

122)

Care dintre elementele de mai jos, componente ale unui produs, NU este acorporal? 1 nume 2 marc 3 condi ionare 4 rezisten 5 servicii postvnzare

123)

Marca, n defini ia Asocia iei Americane de Marketing AMA, se definete prin: 1 nume 2 termen 3 semn 4 simbol 5 vnztor

23

124)

Care dintre atributele de mai jos NU sunt func ii ale mrcii? 1 vnzarea direct 2 practicabilitatea 3 garan ia 4 personalizarea 5 specificitatea

125)

Care dintre elementele de mai jos NU fac parte dintre valorile mrcii? 1 reflectarea caracteristicilor produsului 2 oferirea de avantaje legate de produs 3 scoaterea n eviden a re elei de vnzare 4 conturarea personalit ii consumatorului 5 eviden ierea unor caracteristici proprii productorului

126)

Numele unei mrci ndeplinete urmtoarele condi ii: 1 puterea de distinc ie 2 relevan a 3 memorizarea 4 flexibilitatea 5 promovarea pe pia

127)

Care dintre produsele de mai jos NU fac parte din grupa bunurilor industriale? 1 materii prime 2 echipamente 3 bunurile curente 4 semifabricatele 5 materialele auxiliare

128)

Care dintre elementele de mai jos NU face parte din fazele Ciclului de via al unui produs? 1 introducere 2 nl ime 3 cretere 4 maturitate 5 declin

129)

Politica de produs con ine 4 tipuri de decizii. Care din cele indicate mai jos NU face parte din componentele respective? 1 alegerea portofoliului de activitate 2 fixarea caracteristicilor fiecrui produs din gam 3 proiectarea 4 definirea politicii de gam 5 promovarea produsului la vnzare

24

130)

Obiectivele campaniilor de comunicare au ca scop: 1 creterea vnzrilor 2 informarea 3 convingerea 4 creterea produc iei 5 modificarea comportamentului de cumprare

131)

Care dintre activit ile de mai jos NU face parte din mijloacele comunicrii de marketing? 1 negocierea contractelor 2 publicitatea 3 promovarea vnzrilor 4 rela iile publice 5 vnzarea

132)

Care dintre elementele de mai jos NU se include n strategia de comunicare? 1 sinteza planului de marketing 2 programul de implementare n re ea 3 alegerea intelor comunicrii 4 elaborarea mixului de comunicare 5 dimensionarea bugetului de comunicare

133)

Mixul de comunicare NU cuprinde: 1 publicitatea 2 promovarea 3 publicitatea direct 4 vnzarea personal 5 consumatorii direc i

134)

Care dintre elementele de mai jos NU face parte din tehnicile de publicitate? 1 prezentarea public 2 stimularea 3 puterea de influen are 4 expresivitatea sporit 5 caracterul impersonal

135)

Care dintre cele 5 elemente de mai jos NU apar ine publicit ii directe? 1 nu este public 2 confruntarea personal 3 individualizarea 4 actualizarea permanent 5 credibilitatea

25

136)

Care dintre tehnicile de mai jos NU apar ine marketingului direct? 1 vnzarea prin pot 2 vnzarea prin telefon 3 eantionarea prin comis voiajori 4 vnzarea telematic 5 vnzarea prin coresponden

137)

ntre cele 5 activit i specifice rela iilor psihice nu se afl: 1 rela iile cu presa 2 publicitatea redac ional 3 comunicarea institu ional 4 consultan a 5 sempling-ul

138)

Pre ul unui produs este: 1 mijloc de tezaurizare 2 instrument de msur 3 instrument de schimb 4 mijloc de recuperare a cheltuielilor 5 mijloc de distribuire a veniturilor

139)

Dimensionarea pre urilor NU se face n func ie de: 1 elementele marketing-mix 2 alegerea pie ei int 3 constrngerile legale 4 caracteristicile peodusului 5 planul de produc ie

140)

Procedura de fixare a pre urilor este o decizie de marketing care presupune luarea n considerare a unor factori. Care factor nu se impune in procedura dat? 1 costuri 2 cerere 3 concuren 4 geopolitic 5 ciclul de via al produsului

141)

Printre deciziile tactice de pre se include: 1 reducerile temporare 2 rabaturile i remizele 3 revnzrile 4 garan iile fa de declinul pre ului 5 controlul pre urilor concuren ei

26

142)

Func iile canalului de distribu ie NU cuprind unul din elementele de mai jos. Care? 1 informarea 2 postvnzarea 3 contactarea 4 corelarea 5 negocierea

143)

Func iile canalului de distribu ie nu cuprind unul dintre elementele de mai jos. Care? 1 distribu ia fizic 2 finan area 3 asumarea riscului 4 negocierea 5 publicitatea direct

144)

Patru din elementele de mai jos fac parte din cele 7 activit i desemnate de B. Rosenbloom ca fiind specializri n domeniul legisla iei. Care este intrusul? 1 cumprturi 2 vnzri 3 produc ie 4 transfer de proprietate 5 depozitare

145)

Patru din intermediarii de mai jos compun diferite lan uri de distribu ie. Cel de-al cincilea nu particip la distribu ia mrfurilor. Care? 1 productor 2 comerciant en gros 3 comerciant cu amnuntul 4 consumator 5 prestator de servicii

146)

Distribu ia fizic/logistic cuprinde 4 opera ii materiale necesare pentru a pune la dispozi ia consumatorilor produsul. Care dintre elementele de mai jos nu se include n distribu ia fizic? 1 transportul i manipularea 2 gruparea i frac ionarea 3 stocarea 4 formarea sortimentului comercial 5 decontarea

147)

Comer ul cu ridicata NU ndeplinete una din func iile urmtoare. Care? 1 cumprarea de produse n cantit i mari 2 stocarea produselor 3 vnzarea ctre consumatorii finali 4 vnzarea produselor n scopul revinderii sau prelucrrii 5 formarea sortimentului comercial
27

148)

Comer ul cu amnuntul NU ndeplinete una fin func iile de mai jos. Care? 1 func ia logistic 2 func ia tranzac ional 3 func ia recreativ 4 func ia de promovare 5 func ia de prelucrare

149)

n evolu ia punctelor de vnzare cu amnuntul, teoreticienii includ 4 etape. Care dintre cele de mai jos nu face parte dintre acestea? 1 vnzarea la pre fix apari ia magazinului universal 2 autoservirea 3 apari ia vnzrilor discount magazinul popular 4 apari ia hipermagazinului 5 magazinul cash and carry

150)

La nivelul magazinului, tehnicile de vnzare se sus in n principal pe: 1 acordarea de bonusuri 2 tehnici de sus inere a produsului 3 gratuit i 4 soldri 5 prime i cadouri

28