Academia de Studii Economice din Moldova

la disciplina: Corespondenta economica

Profesor: Cepraga Lucia

Elaborat de: Leu Dmitri Grupa: BA-103

Chisinau, 2011

Catre Academia de Studii Economice decanului facultatii Business si Administrarea Afacerilor doctor in economie, conf.universitar, Solcan Agela

Subsemnatul, Leu Dmitri, student la facultatea Business si Administrarea Afacerilor, grupa academica BA-103, cu frecventa la zi, rog sa mi se permita de a sustine examinele din sesiunea de vara 2011, inainte de termen, din motivul plecarii in America in perioada 20 mai -12 septembrie 2012.

La cerere anexez contractual de munca ce confirma acest fapt.

Va multumesc anticipat.

05.05.2011

Leu Dmitri

11

Curriculum vitae
Leu Dmitri Str. Tineretului 32/7 ap.7 MD-6527 s.Merenii Noi r.Anenii Noi Tel.: 26562528 email: dmitrileu@yahoo.com Date pesonale: Data nasterii: 27.09.1990 Sex: Masculin Nationalitatea: moldovean Statut: Celibatar Studii: 2009: Diploma de bacalaureat. Colegiul de Ecologie, Chisinau; 2010: Diploma de studii medii de specialitate Turism. Colegiul de Ecologie, Chisinau; 2010-2013: Facultatea de Business si Administrare, Academia de Studii Economice din Moldova, mun. Chiinu; Obiective: 1. mbogirea cunotinelor de specialitate; 2. Operaionalizarea cunotinelor dobndite n administrare; 3. Aplicarea cunotinelor i a capacitilor profesionale n cadrul unei firme notorii. Limbi strine cunoscute: Franceza: practic si Conversationala; Limba rus: fluent. Italiana:incepator Abiliti: Cunotine profunde n sisteme de operare: WINDOWS, MS EXCEL, MS WORD,MS ACCESS,INTERNET Cunotine de specialitat eeconomic: microeconomie; macroeconomie; management; marketing; contabilitate; Preocupri extraprofesionale: Sport i cltorii. Data: 10.12.2011 12

Famous Club S.R.L Str.Bucuriei, 1/6, MD-2022, Mun.Chisinau,Republica Moldova Tel.: (+373 78) 113 113 Fax: (+373 22) 223-123 www.famous.md

Catre YesS.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,mun.Chisinau, Republica Moldova Directorului comercial Pascari Victor Nr.: 2 din 01 decembrie 2011 Ref.: Servicii distractii disco

Stimate domnule Director Pascari Victor,

Suntem un club de distractii la nivel, ne-am deschis pe data de 1 iunie, anul curent. Intrucit totul trebuie sa fie impecabil,avem nevoie de serviciile Dvs. pentru ca clubul nostru sa fie cel mai bun. In dorinta de a colabora cu Dvs.,va rugam sa ne trimiteti un catalog ce ar contine toate
programele si divertismentele de distractii intr-un club de noapte, cit si pretul acestora .

Daca conditiile vor fi satisfacatoare, vom deveni clientii Dvs. fideli.

Speram sa dezvoltam cu Dvs. relatii prospere.

Cu deosebit respect,

Director,

/Leu Dmitri/

L.S.

2 Yes S.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,

Mun.Chisinau,Republica Moldova Tel.: (+373 22) 441 309 Fax: (+373 22) 441-309 e-mail:yes@mail.ru

Catre Famous clubS.R.L Str.Bucuriei, 1/6, MD-2022,mun.Chisinau, Republica Moldova Domnului Leu Dmitri,director Nr.: 10 din 10 decembrie 2011 Ref.: Servicii distractii disco

Stimate domnule Director Leu Dmitri, Va multumim pentru cererea Dvs. de oferta din 1 decembrie 2011 si cu placere va oferim toata informatia necesara Dvs. Suntem incintati sa va deservim,va garantam ca ve-ti ramine satisfacuti de serviciile noastre. Anexam catalogul ce cuprinde toate programele de distractii pentru un club, pretul cit si durata lor. Achitarea se efectuiaza imediat , in bani cash sau prin transfer bancar. Va rugam sa ne informati daca doriti mai multe amanunte.

Cu stima,

Director,

/Pascari Victor/

L.S.

Anexat: Catalog informative Famous club S.R.L Str.Bucuriei 1/6, MD-2022,

Mun.Chisinau,Republica Moldova Tel.: (+373 78) 113 113 Fax: (+373 22) 223-123 www.famous.md

Catre YesS.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,mun.Chisinau, Republica Moldova Doamnului Pascari Victor,director Nr.: 24 din 13 decembrie 2011 Ref.: Servicii distractii disco Stimate domnule Director Pascari Victor,

Va multumim pentru scrisoarea Dvs. din 10 decembrie 2011, in care ne oferiti informatii referitoare la serviciile Dvs. In baza catalogului primit ne intereseaza urmatoarele programe:

programe artistice-2 in fiecare saptamina,miercuri si vineri mici focuri de artificii-2 in fiecare saptamine,simbata si duminica show de lasere-2 in fiecare saptamina,marti si joi Deasemenea UN MC TALENTAT de marti pina duminica Am fi bucurosi daca ne-ati onora cu serviciile Dvs. incepind cu data de 16.12.2011 Asteptam sa ne raspundeti cit mai curind.

Cu mult respect,

Director,

/Leu Dmitri/

L.S

4 Famous club S.R.L Str.Bucuriei, 1/6, MD-2022,

Mun.Chisinau,Republica Moldova Tel.: (+373 78) 113 113 Fax: (+373 22) 223-123 www.famous.md

Catre YesS.R.L Str.Ismail,20/5, MD-2020,mun.Chisinau, Republica Moldova Doamnului Pascari Victor,director Nr.: 24 din 17 decembrie 2011 Ref.: focuri de artificii necalitative Reclamatie

Stimate domnule Director Pascari Victor,

Trebuie sa va aducem la cunostinta ca ultimele focuri de artificii ale Dvs, au fost necalitative si de scurta durata. Nu punem in discutie calitatea serviciilor Dvs. Insa in momentul declansarii focurilor de artificii, ele au dat un miros neplacut si mai ales ca s-au stins foarte repede. Ca urmare va rugam sa efectuati corectarile necesare cit mai curind posibil pentru a evita neplacerile ce pot aparea in viitor.

Cu respect, Director, /Leu Dmitri/

L.S

Anexa:Act de constatare necalitativ: Factura-copie.

5 Yes S.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,

Mun.Chisinau,Republica Moldova Tel.: (+373 22) 441 309 Fax: (+373 22) 441-309 e-mail:yes@mail.ru

Catre Famous clubS.R.L Str.Bucuriei,1/6, MD-2022,mun.Chisinau, Republica Moldova Domnului Leu Dmitri,director Nr.: 25 din 19 decembrie 2011 Ref.: Reclamatia 24 din 17 decembrie 2011

Stimate domnule Director Leu Dmitri,

Regretam foarte mult acest incident cauzat de o greseala comisa de transportatorul nostru.

Vom avea mare grija ca asa incidente sa nu se mai repete, prejudiciile financiare vor fi transferate pe contul Dvs. imediat. Banca de Economii, cont 12232365586554 Suma 3000 lei

Va rugam sa acceptai scuzele noastre pentru neplacerea cauzata.

Cu mult respect,

Director,

/Pascari Victor/

L.S.

6 YesS.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,

Mun.Chisinau, Republica Moldova Tel.: (+373 22) 441 309 Fax: (+373 22) 441-309 e-mail:yes@mail.ru Catre Famous club S.R.L. Str. Bucuriei, 1/6, MD-2022, mun.Chisinau, Republica Moldova Domnului Leu Dmitri, director

Nr.: 27 din 24 decembrie 2011 Ref.: Factura nechitata pentru serviciile prestate din 22 decembrie 2011

Stimate domnule Director Leu Dmitri,

Va comunicam ca in urma prestarii serviciilor de pe data 22 decembrie 2011, achitarea nu sa efectuat. Ne permitem sa va reamintim ca plata trebuia efactuata imediat dupa finisarea serviciilor. V-am fi indatorati daca a-ti putea dispune imediat achitarea.

Cu stima,

Director,

/Pascari Victor/

L.S.

7 YesS.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,

Mun.Chisinau, Republica Moldova Tel.: (+373 22) 441 309 Fax: (+373) 441-309 e-mail:yes@mail.ru Catre Famous club S.R.L. Str. Bucuriei, 1/6, MD-2022 ,mun.Chisinau, Republica Moldova Domnului Leu Dmitri, director

Nr.: 28 din 27 decembrie 2011 Ref.: Factura nechitata pentru serviciile prestate din 22 decembrie 2011

Stimate domnule Director Leu Dmitri,

Dorim sa va reamintim ca factura noastra de pe data de 22 decembrie 2011 nu a fost achitata inca si va rugam sa acordati neintirziiat atentie acestei actiuni. In consecinta in termen maxim de 5 zile , va rugam sa achitati factura. La suma totala se adauga: Dobinzi si penalitati-1500 lei Cheltueli cu somatii-100lei

Pentru continuarea bunelor relatii dintre firmele noastre, achitati factura in termenul stabilit.

Cu stima,

Director,

/Pascari Victor/

L.S.

8 YesS.R.L Str.Ismail, 20/5, MD-2020,

Mun.Chisinau, Republica Moldova Tel.: (+373 22) 441 309 Fax: (+373) 441-309 e-mail:yes@mail.ru Catre Famous club S.R.L. Str. Bucuriei, 1/6, MD-2022, mun.Chisinau, Republica Moldova Domnului Leu Dmitri, director

Nr.: 29 din 2 ianuarie 2012 Ref.: Factura nechitata pentru serviciile prestate din 22 decembrie 2011

Stimate domnule Director Leu Dmitri,

In pofida somatiilor precedente nr. 27 din 24 decembrie 2011 si nr. 28 din 27 decembrie 2011, contul dvs. a ramas neacoperit. Acum ne vedem obligati sa solicitam achitarea neintirziata a facturii, incluzind penalitatile de intirziere si cheltuelile legate de procedura de somatie. In caz in care nu efectuati plata in decurs de 2 zile, vom fi nevoiti sa trecem la masuri juridice.

Situatia creantei: Dobinzi si penalitati-4000 lei Cheltueli cu somatii-200lei Suma totala-4200 lei Banca de Economii. Nr. cont 1234467884566

Director,

/Pascari Victor/

L.S.

9 Famous club S.R.L Str. Bucuriei, 1/6, MD-2022,

Mun.Chisinau, Republica Moldova Tel.: (+373 78) 113 113 Fax: (+373 22) 223-123 www.famous.md Catre YesS.R.L Str. Ismail, 20/5, MD-2020, mun.Chisinau, Republica Moldova Domnul Pascari Victor,director Nr.: 30 din 4 ianuarie 2012 Ref.: Somati nr.29 din 2 ianuarie 2012

Stimate domnule Director Pascari Victor,

Confirmam primirea scrisorii Dvs. din 2 ianuarie 2012 si suntem dezolati ca a fost necesar sa solicitati, in mai multe rinduri, achitarea facturii Dvs. Plata a fost facuta conform conditiilor stabilite anterior. Insa dupa o cercetare, in privinta transferului bancar, am constatat ca din cauza unor probleme tehnice Dvs. nu a-ti primit banii la timp. Reprezentantii Bancii de Economii si-au cerut scuze pentru neplacerile provocate, astfel transferul a avut loc repetat pe data de 1 ianuarie 2012, contul 1234467889558. Cheltuelile pentru procedura de somatie au fost preluate de banca, speram sa ne scutiti de penalitati. Regretam neplacerea ce v-am cauzat-o si ne exprimam speranta ca aceasta nu va afecta bunele noastre relatii

Cu respect, Director, /Leu Dmitri/

L.S

10

Cuprins:

 Cerere de oferta speciala...........................................................................2

Oferta ferma....................................................................3

Comanda..........................................................................4

Reclamatie........................................................................5

Remediere.........................................................................6

Somatia I...........................................................................7

Somatia II..........................................................................8

Somatia III........................................................................9

Remediere.........................................................................10

Cerere personala..............................................................11

Curriculum-vitae.............................................................12
1