Cap.

6 RELATII CE SE STABILESC IN CADRUL UNEISTRUCTURI ORGANIZATORICE

Relaiile organizatorice

constituie o alt component a structurii organizatorice iexprim totalitatea legturilor care se stabilesc ntre celelalte subdiviziuni organizatorice(posturi, compartimente etc.) instituite prin reglementri oficiale.Ele evideniaz complexitatea raporturilor ce se stabilesc ntre componentele primare(post, funcie) i cele agregate (compartimente) ale structurii, relaiile organizatorice se dividn funcie de coninutul lor n:1.relaii de autoritate care la rndul lor se clasific in: a) relaii de autoritate ierarhic; b) relaii funcionale; c) relaii de stat major;2.relaii de cooperare care sunt de 2 feluri: a) relaii beneficiar-furnizor; b) relaii de informare;3.relaii de control4.relaii de reprezentare. 1. Relaiile de autoritate

se caracterizeaz prin faptul c exercitarea lor este obligatorie,asigur conducerea unitar i condiioneaz n mod decisiv buna desfurare a activitilor dinunitatea economic.Aceste relaii se manifest pe cale ierarhic prin faptul c, la deciziile saudispoziiile unui conductor, subordonaii trebuie s rspund prin informaii despredesfurarea activitilor, factorii de influen, nivelul de realizare a sarcinilor la anumite date prestabilite etc.La rndul lor relaiile de autoritate pot fi grupate n: a) Relaii ierarhice

, prin care se exprim aporturile stabilite ntre titularii posturilor deconducere i cei ai posturilor de execuie.n virtutea acestor relaii, structura organizatoric poate fi reprezentat printr-o piramid ierarhic, a crei nlime este variabil n funcie dedensitatea relaiilor ierarhice;sunt concretizate n dispoziii, ordine transmise descendent, precum i rapoarte transmise ascendent.Ele precizeaz subordonrile i responsabilitile. EXEMPLU :Relaie ierarhic se stabilete ntre managerul de nivel superior icompartimentele funcionale. b) Relaiile funcionale rezult din exercitarea autoritii funcionale de care dispunanumite comparimente i se concretizeaz n regulamente, indicaii metodologice, studii,recomandri etc. 21

Dac autoritatea ierarhic stabilete ce este de fcut, cea funcional precizeaz cumtrebuie fcut. EXEMPLU :Compartimentul contabilitate transmite instruciuni de completare i utilizare adocumentelor de eviden contabil primar compartimentelor care le utilizeaz. c) Relaiile de stat major

se stabilesc prin delegarea sarcinilor, autoritii iresponsabilitii de ctre managementul superior unor persoane sau colective n vedereasoluionrii unor probleme complexe ce afecteaz obiectivele uneia sau mai mutor compar timente.Caracteristic acestui tip de relaii este faptul c fiecare din membrii echipeiacioneaz numai n contextul autoritii delegate i nu n raport cu atribuiile conferite postului pe care-l ocup n ierarhia managementului unitii. Exemplu :Se manifest relaie de stat major ntre compartimentul de marketing i celelaltecompartimente ale firmei pentru a asigura calitatea cerut de clieni. 2. Relaiile de cooperare

se stabilesc ntre titularii posturilor pe acelai nivel ierarhic,dar n compartimente diferite, n scopul realizrii n comun a unor aciuni sau sarcinicomplex e. Instituirea lor are marele avantaj de a simplifica rezolvarea unor probleme careapar cu o anumit frecven, prin evitarea folosirii liniilor ierarhice, asigurnd cretereaoperativitii. Aceste relaii apar din nevoia realizrii n comun a unor lucrri sau n modaccidental.Pentru rezolvarea unor aciuni n comun se recomand ca obligaiile i drepturilefiecrei pri s fie consemnate ntr-un document organizatoric.Relaiile de cooperare pot fi:a) relaii de furnizare sau relaii beneficiar-furnizor , care au loc ntre seciile de producie i sectoarele de servire, se consemneaz n documente organizatorice de tipcontract. b ) relaii de informare , au un caracter de colaborare i se stabilesc ntre diferiiconductori aflai pe acelai nivel ierarhic, exprim relaii de colaborare. Exemplu :Se stabilesc relaii de de cooperare ntre directorii executivi sau ntrecompartimentele funcionale. 3. Relaiile de control

apar i funcioneaz ntre compartimentele specializate decontrol(CFI, CTC) i celelalte compartimente ale structurii. 22

Exemplu :Relaii de control se stabilesc ntre directorul economic i celelalte compartimente privind verificarea cheltuielilor realizate la nivelul fiecui compartiment. 4. Relatiile de reprezentare

se stabilesc ntre managerii de nivel superior saureprezentanii autorizai ai organizaiei i reprezentanii altor organizaii. Exemplu

:Relaii de reprezentare se stabilesc ntre directorul economic i banc.