Ghid Depanare Laptop

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare
Conine: v Prezentarea altor surse de informaii v Sugestii importante pentru ngrijirea calculatorului v Diagnosticarea i depanarea v Opiuni de recuperare v Despre ajutor i service v Informaii privind garania calculatorului
Not nainte de a folosi aceste informaii i produsul la care se refer, citii: v Ghid pentru msuri de siguran i garanie, manual inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie. v Informaii privind comunicaia fr fir n ajutorul online Access Help i Anexa D, Observaii, la pagina 61. v Observaie privind regulamentele pentru ThinkPad, document inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie.
Ediia nti (septembrie 2006) Copyright Lenovo 2006. Toate drepturile rezervate.
Cuprins
Citii mai nti . . . . . . . . . . . v Capitolul 1. Gsirea informaiilor . . . . . 1 Acest ghid i alte publicaii . . . . . . . . 1 Gsirea informaiilor cu butonul ThinkVantage . . 2 Capitolul 2. ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad . . . . . . . 3 Sugestii importante . . . . . . . . . . . 3 Fii atent unde i cum lucrai . . . . . . . 3 Avei grij de calculatorul dumneavoastr . . . 3 Transportai calculatorul cu grij . . . . . . 4 Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare . . . . . . . . . . . . . 4 Avei grij la setarea parolelor . . . . . . 4 Alte sugestii importante . . . . . . . . 4 Curarea carcasei calculatorului . . . . . . 5 Curarea tastaturii calculatorului . . . . . 6 Curarea ecranului calculatorului . . . . . 6 ngrijirea cititorului de amprent . . . . . . 6 Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului . . . . . . . . . . . 7 ntrebri puse frecvent . . . . . . . . . . 8 Diagnosticarea problemelor . . . . . . . . 9 Diagnosticarea unitii de disc din BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . 10 Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service . . . . . . . . . 10 Depanarea . . . . . . . . . . . . . 10 Mesaje de eroare . . . . . . . . . . 10 Erori fr mesaje . . . . . . . . . . 15 O problem cu parola. . . . . . . . . 16 Probleme privind tastatura . . . . . . . 17 Probleme legate de dispozitivul de indicare . . 17 Probleme privind starea de veghe sau de hibernare . . . . . . . . . . . . 18 Probleme privind ecranul calculatorului . . . 19 Probleme privind bateria . . . . . . . . 20 O problem legat de unitatea de disc . . . . 20 Probleme privind autentificarea amprentei digitale . . . . . . . . . . . . . 21 O problem cu pornirea . . . . . . . . 21 Alte probleme . . . . . . . . . . . 21 Pornirea BIOS Setup Utility . . . . . . . . 22
Copyright Lenovo 2006
Capitolul 4. Opiuni de recuperare Introducere n Rescue and Recovery . Restaurarea coninutului din fabric . Recuperarea datelor . . . . . . Instalarea unui nou sistem de operare .
. . . . 23 . . . . 23 . . . . 23 . . . . 24 . . . . 24
Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor . . . . . . . . . . . 25 nlocuirea bateriei . . . . . . . . . . . 25 Modernizarea unitii de disc . . . . . . . 26 nlocuirea memoriei . . . . . . . . . . 29 Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service . . . . . . . . . . Obinerea de ajutor i de service . . . Obinerea de ajutor pe Web . . . . . Apelarea la Customer Support Center . . Obinerea de ajutor pe tot globul . . .
. . . 43 . . . 43 . . . 43 . . . 43 . . . 45
Anexa A. Informaii despre garanie . . . 47 Informaii privind garania . . . . . . . . 47 Perioada de garanie . . . . . . . . . 47 Tipuri de service n garanie . . . . . . . 49 Numerele de telefon din toat lumea . . . . 51 Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri) . . . . . . . . . . .
. 55
Anexa C. Caracteristici i specificaii . . . 57 Caracteristici . . . . . . . . . . . . 57 Specificaii . . . . . . . . . . . . . 58 Anexa D. Observaii . . . . . . . . . Observaii . . . . . . . . . . . . . Observaii privind emisiile electronice. . . . . Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission) . . . . . . Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada . . . . . . . . Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada . . . . . . . . . Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene . . . . . . . . Declaraiile WEEE pentru UE . . . . . . . 61 61 62 62 63 63 63 64
iii
Oferta de software IBM Lotus . Mrci comerciale . . . . .
. .
. .
. .
. .
. .
. 64 . 66
Index .
. 69
iv
Citii mai nti
Nu inei calculatorul (sau alt component care se nclzete n timpul funcionrii) pe genunchi sau n contact cu alt parte a corpului dumneavoastr pentru o perioad ndelungat atunci cnd este pornit sau se ncarc bateria.
Cnd adaptorul c.a. este conectat la o priz electric i la calculator, genereaz cldur. Cnd l folosii, adaptorul nu trebuie s ating nici o parte a corpului dumneavoastr. Nu folosii niciodat adaptorul c.a. pentru a v nclzi. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, v-ar putea produce o arsur a pielii.
Cablurile adaptorului c.a., mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv electronic sau de comunicaie trebuie s fie poziionate astfel nct s nu se calce pe ele, s nu se treac peste ele, s nu fie ciupite de calculator sau de alte obiecte i s nu deranjeze n nici un fel operarea calculatorului. Aplicarea unei fore puternice asupra cablurilor ar putea duce la deteriorarea sau ruperea lor.
Citii mai nti
nainte de a muta calculatorul, facei una dintre urmtoarele: oprii-l, apsai Fn+F4 pentru a-l aduce n modul de veghe sau apsai Fn+F12 pentru a-l aduce n modul de hibernare. nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c indicatorul de alimentare este dezactivat. Aceasta va ajuta la prevenirea defectrii discului i a pierderii de date.
Nu-l trntii, nu-l ciocnii, nu-l zgriai, nu-l torsionai, nu-l lovii, nu-l zglii i nu punei obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe.
Pentru transport utilizai o geant de calitate, care s asigure amortizarea i protecia corespunztoare. Nu v mpachetai calculatorul ntr-o valiz sau geant prea strmt.
Nu punei lichide n apropierea calculatorului dumneavoastr, pentru a evita vrsarea accidental a acestora, i inei-v calculatorul departe de ap, pentru a evita pericolul de electrocutare.
vi
Capitolul 1. Gsirea informaiilor

Acest ghid i alte publicaii
Instruciunile de setare v ajut s despachetai calculatorul ThinkPad i s v pregtii de lucru. Sunt oferite cteva sugestii pentru utilizatorii nceptori i prezentri introductive ale software-ului preinstalat de Lenovo. Acest Ghid de service i depanare ofer informaii privind ngrijirea calculatorului ThinkPad, depanarea de baz, unele proceduri de recuperare, ajutorul i service-ul i garania calculatorului. Informaiile referitoare la depanare din acest ghid trateaz numai problemele care v pot mpiedica s accesai cuprinztorul portalul de ajutor i informare Productivity Center, preinstalat pe calculatorul ThinkPad. Access Help este un manual online cuprinztor, care v ofer rspunsuri la majoritatea ntrebrilor referitoare la calculator, v ajut s configurai caracteristicile i uneltele prencrcate sau v rezolv problemele. Pentru a deschide Access Help, facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs (sau la Programs dac versiunea de Windows nu este Windows XP) i apoi la ThinkVantage . Facei clic pe Access Help. Productivity Center ofer un acces uor la uneltele software i siturile cheie Lenovo, eliminnd necesitatea de a avea tot timpul la dumneavoastr alte manuale de referin. Pentru a deschide Productivity Center, apsai butonul albastru ThinkVantage de pe tastatur. Pentru informaii referitoare la folosirea butonului ThinkVantage, vedei Gsirea informaiilor cu butonul ThinkVantage la pagina 2. Ghidul pentru msuri de siguran i garanie conine instruciuni pentru msurile de siguran cu caracter general i versiunea integral a Declaraiei Lenovo de garanie limitat. Observaie privind regulamentele completeaz acest ghid. Citii-o nainte de a utiliza caracteristicile de comunicaie fr fir (wireless) ale calculatorului ThinkPad. Calculatorul ThinkPad respect standardele de frecvene radio i siguran pentru fiecare regiune sau ar n care a fost aprobat pentru folosirea comunicaiei fr fir. Suntei obligat s instalai i s folosii calculatorul ThinkPad n strict concordan cu regulamentele locale pentru frecvenele radio.
Gsirea informaiilor Gsirea informaiilor cu butonul ThinkVantage
Butonul albastru ThinkVantage v poate ajuta n multe situaii n care calculatorul funcioneaz normal, i chiar n cazul contrar. Apsai butonul ThinkVantage pentru a deschide Productivity Center, care v ofer acces la ilustraii informative i instruciuni uor de urmat pentru pornirea i folosirea eficient a calculatorului. De asemenea, putei folosi butonul ThinkVantage ca s ntrerupei secvena de pornire a calculatorului i s lansai spaiul de lucru Rescue and Recovery, care ruleaz independent de sistemul de operare Windows i este ascuns fa de acesta.
Capitolul 2. ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad

Dei calculatorul dumneavoastr este proiectat s funcioneze n siguran n medii de lucru normale, nu trebuie s l manevrai neglijent. Urmnd aceste sugestii importante, vei obine de la calculatorul dumneavoastr cea mai bun funcionare, iar folosirea lui v va face plcere.
Sugestii importante Fii atent unde i cum lucrai

v Nu inei calculatorul (sau alt component care se nclzete n timpul funcionrii) pe genunchi sau n contact cu alt parte a corpului dumneavoastr pentru o perioad ndelungat atunci cnd este pornit sau se ncarc bateria. Calculatorul disipeaz cldur n timpul funcionrii normale. Aceast cldur este n funcie de nivelul de activitate a sistemului i de nivelul de ncrcare a bateriei. Contactul prelungit cu corpul dumneavoastr, chiar i prin mbrcminte, ar putea cauza disconfort sau, eventual, o arsur de piele. v Cnd adaptorul c.a. este conectat la o priz electric i la calculator, genereaz cldur. Cnd l folosii, adaptorul nu trebuie s ating nici o parte a corpului dumneavoastr. Nu folosii niciodat adaptorul c.a. pentru a v nclzi. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, v-ar putea produce o arsur a pielii. v Cablurile adaptorului c.a., mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv electronic sau de comunicaie trebuie s fie poziionate astfel nct s nu se calce pe ele, s nu se treac peste ele, s nu fie ciupite de calculator sau de alte obiecte i s nu deranjeze n nici un fel operarea calculatorului. Aplicarea unei fore puternice asupra cablurilor ar putea duce la deteriorarea sau ruperea lor. v Nu pstrai lichide n apropierea calculatorului, pentru a evita vrsarea accidental a acestora i inei-v calculatorul departe de ap (pentru a evita pericolul de electrocutare). v Pstrai materialele pentru mpachetare la loc sigur, unde nu pot ajunge copiii, pentru a preveni riscul de sufocare cu pungile din plastic. v inei-v calculatorul departe de magnei, telefoane celulare active, aparate electrice sau difuzoare (la 13 cm/5 inch). v Evitai s v supunei calculatorul la temperaturi extreme (mai puin de 5C/41F sau mai mult de 35C/95F).
Avei grij de calculatorul dumneavoastr

v Evitai s plasai obiecte (inclusiv hrtie) ntre ecran i tastatur sau sub tastatur.
ngrijirea calculatorului ThinkPad

v Nu-l aruncai, nu-l ciocnii, nu-l zgriai, nu-l torsionai, nu-l lovii, nu-l zglii i nu punei obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe. v Ecranul calculatorului dumneavoastr este proiectat pentru a fi deschis i utilizat la un unghi puin mai mare de 90 de grade. Nu deschidei ecranul la mai mult de 180 de grade deoarece aceasta ar putea defecta balamalele calculatorului.
Transportai calculatorul cu grij

v nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c ai nlturat toate mediile de stocare, c ai oprit toate dispozitivele ataate i c ai deconectat toate cablurile. v nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c acesta este n modul de veghe sau de hibernare sau este oprit. Aceasta va preveni defectarea discului i pierderea de date. v Cnd v ridicai calculatorul, inei-l de partea de jos. Nu ridicai i nu inei calculatorul de ecran. v Pentru transport utilizai o geant de calitate, care s asigure amortizarea i protecia corespunztoare. Nu v mpachetai calculatorul ntr-o valiz sau o geant prea strmt.
Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare

v Evitai introducerea dischetelor nclinat, ataarea mai multor etichete sau ataarea de etichete care nu sunt bine lipite, deoarece acestea se pot bloca n unitate. v Dac avei un calculator echipat cu o unitate optic, nu atingei suprafaa discurilor sau lentila din tav. v Nu nchidei tava nainte s auzii cum CD-ul sau DVD-ul face clic n urma fixrii pe pivotul central al unitii de optice. v La instalarea unitii de disc, de dischet sa optice, urmai instruciunile furnizate mpreun cu componenta hardware i apsai pe dispozitiv doar acolo unde este nevoie.
Avei grij la setarea parolelor

v inei minte parolele. Dac uitai o parol pentru supervizor sau pentru disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o va reseta i putei fi nevoit s v nlocuii placa de sistem sau unitatea de disc.
Alte sugestii importante

v Modemul calculatorului dumneavoastr poate utiliza doar o reea telefonic analogic sau o reea telefonic comutat public (PSTN). Nu conectai modemul la PBX (private branch exchange - central telefonic cu ramificare privat) sau la orice alt linie de extensie telefonic digital, deoarece aceasta v poate deteriora modemul. Liniile telefonice analogice sunt utilizate de obicei n locuine, n timp ce liniile telefonice digitale sunt utilizate adesea n hoteluri sau n cldiri de birouri. Dac nu suntei sigur ce tip de linie utilizai, consultai-v compania de telefonie. v Calculatorul dumneavoastr poate avea att un conector Ethernet, ct i un conector pentru modem. n acest caz, asigurai-v c ai conectat cablul de comunicaii la cel corect, pentru a nu se deteriora conectorul.

v nregistrai-v produsele ThinkPad la Lenovo (vizitai urmtorul sit Web: www.lenovo.com/register). Aceasta poate ajuta autoritile s v returneze calculatorul dac este pierdut sau furat. De asemenea, dac v nregistrai calculatorul Lenovo poate s v anune despre apariia unor informaii tehnice i modernizri. v Calculatorul dumneavoastr trebuie s fie demontat i reparat numai de ctre un tehnician de service autorizat pentru ThinkPad. v Nu modificai i nu lipii band adeziv pe zvoare pentru a menine ecranul deschis sau nchis. v Avei grij s nu rsturnai calculatorul n timp ce adaptorul c.a. este conectat. Aceasta ar putea rupe conectorul adaptorului. v Oprii calculatorul dac nlocuii un dispozitiv dintr-un loca de dispozitiv sau verificai dac dispozitivul poate fi schimbat n timpul funcionrii. v Dac schimbai uniti din calculatorul dumneavoastr, reinstalai faetele din plastic (dac sunt furnizate). v Atunci cnd nu sunt utilizate, depozitai unitile externe i amovibile de disc, dischet sau optice n cutii corespunztoare sau ambalate. v nainte de a ncepe instalarea unuia dintre urmtoarele dispozitive, atingei un obiect de metal legat la pmnt. n acest fel reducei cantitatea de electricitate static nmagazinat n corpul dumneavoastr. Electricitatea static poate distruge dispozitivul. PC Card ExpressCard Smart Card Plac de memorie, ca de exemplu xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick i MultiMediaCard Modul de memorie Plac PCI Express Mini Plac fiic de comunicaii v Atunci cnd transferai date pe sau de pe o plac Flash Media, cum ar fi o plac SD, nu punei calculatorul n starea de veghe sau de hibernare nainte de a se termina transferul datelor. Dac facei aceasta, este posibil ca datele s fie deteriorate.
Curarea carcasei calculatorului

Ocazional, curai-v calculatorul n felul urmtor: 1. Preparai un amestec cu un detergent de buctrie uor (unul care nu conine pulbere abraziv sau substane chimice ca acizi sau baze puternice). Folosii 5 pri ap i o parte detergent. 2. nmuiai un burete n detergentul diluat. 3. Stoarcei lichidul n plus din burete. 4. tergei carcasa cu buretele, folosind o micare circular i avei grij s nu curg lichidul n exces.
Capitolul 2. ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad

5. 6. 7. 8. 9. tergei suprafaa pentru a nltura detergentul. Splai buretele n jet de ap curat. tergei carcasa cu buretele curat. tergei suprafaa din nou cu o crp moale, uscat, fr scame. Ateptai ca suprafaa calculatorului s se usuce complet i nlturai toate scamele de pe ea.
Curarea tastaturii calculatorului

1. Punei puin alcool izopropilic pe o crp moale, fr praf. 2. tergei capacul fiecrei taste cu crpa. tergei tastele una cte una; dac tergei mai multe taste o dat, crpa se poate aga ntre dou taste alturate i poate s le deterioreze. Avei grij s nu picure lichid pe sau ntre taste. 3. Ateptai s se usuce. 4. Pentru a nltura firimiturile i particulele de praf de sub taste, putei folosi o pensul cu pompi de la aparatul de fotografiat sau jetul de aer rece de la un usctor de pr. Not: Evitai aplicarea substanei de curare direct pe ecran sau pe tastatur.
Curarea ecranului calculatorului

1. tergei uor ecranul cu o crp moale, uscat, fr scame. Dac vedei pe ecran un semn asemntor unei zgrieturi, acesta poate fi o pat transferat de la tastatur sau de la capul dispozitivului TrackPoint atunci cnd capacul a fost apsat din exterior. 2. tergei pata uor, cu o crp moale, uscat. 3. Dac pata este persistent, umezii o crp moale fr scame, cu ap sau un amestec de ap fr impuriti i alcool izopropilic n proporii egale. 4. Stoarcei ct putei lichidul din ea. 5. tergei ecranul din nou; nu lsai nici o pictur s se scurg n calculator. 6. Asigurai-v c ai uscat ecranul nainte de a-l nchide.
ngrijirea cititorului de amprent

Urmtoarele aciuni ar putea defecta cititorul de amprent sau ar putea duce la funcionarea lui necorespunztoare: v Deteriorarea suprafeei cititorului cu un obiect dur, ascuit. v Zgrierea suprafeei cititorului cu unghia sau alt obiect dur. v Folosirea sau atingerea cititorului cu un deget murdar. Dac observai una dintre situaiile urmtoare, curai cu grij suprafaa cititorului folosind o crp uscat, moale i fr scame: v Suprafaa cititorului este murdar sau ptat. v Suprafaa cititorului este umed. v Adesea cititorul nu reuete s nroleze sau s autentifice amprenta.
Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

ntrebri puse frecvent . . . . . . . . . . 8 Diagnosticarea problemelor . . . . . . . . 9 Diagnosticarea unitii de disc din BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . 10 Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service . . . . . . . . . 10 Depanarea . . . . . . . . . . . . . 10 Mesaje de eroare . . . . . . . . . . 10 Erori fr mesaje . . . . . . . . . . 15 O problem cu parola. . . . . . . . . 16 Probleme privind tastatura . . . . . . . 17 Probleme legate de dispozitivul de indicare Probleme privind starea de veghe sau de hibernare . . . . . . . . . . Probleme privind ecranul calculatorului . Probleme privind bateria . . . . . . O problem legat de unitatea de disc . . Probleme privind autentificarea amprentei digitale . . . . . . . . . . . O problem cu pornirea . . . . . . Alte probleme . . . . . . . . . Pornirea BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . 18 19 20 20 21 21 21 22
Not: Vedei Access Help sistemul ruleaz i Access Help este accesibil. Acest capitol prezint informaii care pot fi folosite atunci cnd Access Help nu este accesibil.
Rezolvarea problemelor calculatorului ntrebri puse frecvent

Aceast seciune prezint ntrebrile care se pun de obicei i v arat unde putei gsi rspunsuri detaliate. Pentru informaii suplimentare privind publicaiile livrate o dat cu calculatorul ThinkPad, vedei Acest ghid i alte publicaii la pagina 1.
Ce msuri de siguran trebuie s aplic atunci cnd folosesc calculatorul ThinkPad? Pentru informaii detaliate privind msurile de siguran, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Cum pot preveni apariia problemelor legate de calculatorul ThinkPad? Vedei Citii mai nti la pagina v i Capitolul 2, ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad, la pagina 3 n acest ghid. Mai putei gsi sugestii i n urmtoarele seciuni din Access Help: v Preventing problems v Spills on the keyboard
Care sunt principalele caracteristici hardware ale noului meu calculator ThinkPad? Vedei seciunea ThinkPad tour din Access Help. Unde pot gsi specificaiile detaliate pentru maina mea? Vedei www.lenovo.com/think/support Trebuie s-mi modernizez un dispozitiv sau s nlocuiesc una dintre urmtoarele: unitatea de disc, placa PCI Express Mini Card, placa Modem Daughter Card, memoria, tastatura sau suportul pentru palm. Vedei Anexa B, Unitile nlocuibile de client (CRU-uri), la pagina 55 n acest ghid, n care sunt prezentate CRU-urile i locul unde putei gsi instruciuni pentru nlturarea sau nlocuirea componentelor.
Rezolvarea problemelor calculatorului

Calculatorul meu nu funcioneaz corespunztor. Studiai seciunea Problem solving din Access Help. n acest ghid sunt menionate numai problemele care v pot mpiedica s obinei accesul la sistemul de ajutor online. Unde se afl CD-urile de recuperare? Calculatorul dumneavoastr nu a fost livrat cu un CD de recuperare sau un CD Windows. Pentru explicaii privind metodele de recuperare alternative oferite de Lenovo, vedei Restaurarea coninutului din fabric la pagina 23 n acest ghid. Cum pot lua legtura cu Customer Support Center? Vedei Capitolul 6, Obinerea de ajutor i de service, la pagina 43 n acest ghid. Pentru numrul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support Center, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 51. Unde pot gsi informaii referitoare la garanie? Pentru informaii detaliate privind garania, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Pentru garania care se aplic n cazul calculatorului dumneavoastr, inclusiv perioada de garanie i tipul de service n garanie, vedei Informaii privind garania la pagina 47.
Diagnosticarea problemelor
Dac avei o problem cu calculatorul dumneavoastr, l putei testa utiliznd PC-Doctor pentru WindowsWindows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, facei urmtoarele: 1. Facei clic pe Start. 2. Mutai indicatorul la All Programs (sau la Programs n alt Windows dect Windows XP) i apoi la PC-Doctor for Windows. 3. Facei clic pe PC-Doctor. Pentru informaii suplimentare despre PC-Doctor pentru Windows, vedei ajutorul pentru program.
Atenie Rularea unui test poate dura cteva minute sau mai mult. Asigurai-v c avei timp s rulai ntregul test; nu ntrerupei testul n timp ce ruleaz.
Cnd v pregtii s contactai Customer Support Center, avei grij s tiprii istoricul testului, pentru a putea oferi rapid informaii tehnicianului care asigur asistena.
Rezolvarea problemelor calculatorului Diagnosticarea unitii de disc din BIOS Setup Utility
Putei diagnostica unitatea de disc fr s pornii sistemul de operare. Pentru a diagnostica unitatea de disc din BIOS Setup Utility, procedai n felul urmtor: 1. Dac unitatea de dischete este conectat la calculator, nlturai orice dischet din unitate i apoi oprii calculatorul. 2. Pornii calculatorul. 3. n timp ce este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button n partea de jos-stnga a ecranului, apsai F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. 4. Folosind tastele de cursor, selectai HDD diagnostic program. Apsai Enter. 5. Folosind tastele de cursor, selectai Main hard disk drive sau Ultrabay hard disk drive. 6. Apsai Enter pentru a porni programul de diagnosticare.
Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service

Folosind PC-Doctor din spaiul de lucru Rescue and Recovery n partiia de service a unitii de disc, putei s v diagnosticai sistemul fr a porni sistemul de operare. Procedai n felul urmtor: 1. Dac unitatea de dischete este conectat la calculator, nlturai orice dischet din unitate i apoi oprii calculatorul. 2. Pornii calculatorul. 3. n timp ce este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button, n partea de jos-stnga a ecranului, apsai butonul albastru ThinkVantage pentru a intra n spaiul de lucru Rescue and Recovery. 4. Selectai Diagnose hardware. Calculatorul repornete i este lansat PC-Doctor. Pentru informaii suplimentare despre PC-Doctor, apsai F1 pentru a intra n ajutor (Help) sau manualul online.
Depanarea
Dac problema dumneavoastr nu apare aici, vedei Access Help. Seciunea urmtoare descrie doar problemele care v pot mpiedica s accesai acest sistem de ajutor.
Mesaje de eroare
Note: 1. n grafice, x poate fi orice caracter. 2. Versiunea de PC-Doctor la care se face referire aici este PC-Doctor pentru Windows.
10

Mesaj: Soluie: 0176: System Security - The System has been tampered with. Acest mesaj este afiat dac nlturai cipul de securitate i l reinstalai sau dac instalai unul nou. Pentru a corecta eroarea, intrai n BIOS Setup Utility, apsai F9 pentru a seta valorile implicite, apoi apsai F10 pentru a salva modificrile. Dac aceasta nu rezolv problema, apelai la service. 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Suma de control pentru setarea CRC2 din EEPROM nu este corect. Apsai F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. Apsai F9 i apoi Enter pentru a ncrca setrile implicite. Apsai F10 i apoi Enter pentru a reporni sistemul. 0185: Bad startup sequence settings. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Suma de control pentru secvena de pornire din EEPROM nu este corect. Apsai F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. Apsai F9 i apoi Enter pentru a ncrca setrile implicite. Apsai F10 i apoi Enter pentru a reporni sistemul. 0190: Critical low-battery error Calculatorul s-a nchis deoarece bateria este consumat. Conectai adaptorul c.a. la calculator i ncrcai bateria sau nlocuii bateria cu una ncrcat complet. 0191: System Security - Invalid remote change requested. Modificarea configuraiei sistemului a euat. Confirmai operaia i rencercai. Pentru a corecta eroarea, intrai n BIOS Setup Utility. 0199: System Security - Security password retry count exceeded. Acest mesaj este afiat dac introducei o parol de supervizor greit mai mult de trei ori. Confirmai parola de supervizor i ncercai din nou. Pentru a corecta eroarea, intrai n BIOS Setup Utility. 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. nlturai placa Modem Mini-PCI Card sau Modem Daughter Card. Altfel, apsai Esc pentru a ignora mesajul de avertizare. Dac aceasta nu rezolv problema, apelai la service.
Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie:
11

Mesaj: Soluie: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. Calculatorul dumneavoastr ThinkPad are o caracteristic Ethernet nglobat i nu mai putei aduga o alt caracteristic de acest fel prin instalarea unui dispozitiv Ethernet. Dac este afiat acest mesaj de eroare, nlturai dispozitivul Ethernet pe care l-ai instalat. Altfel, apsai Esc pentru a ignora mesajul de avertizare. Dac aceasta nu rezolv problema, apelai la service. 0200: Hard disk error Discul nu funcioneaz. Asigurai-v c unitatea de disc este bine nfipt. Rulai BIOS Setup Utility; apoi asigurai-v c unitatea de disc nu este dezactivat din meniul Startup. 021x: Keyboard error Asigurai-v c nu este plasat nici un obiect pe tastatur sau pe tastatura extern, dac exist. Oprii calculatorul i toate dispozitivele ataate. Pornii mai nti calculatorul; apoi pornii dispozitivele ataate. Dac vedei din nou acelai cod de eroare, facei urmtoarele: Dac este conectat o tastatur extern, facei urmtoarele: v Oprii calculatorul i deconectai tastatura extern; apoi pornii calculatorul. Asigurai-v c tastatura ncorporat funcioneaz corect. Dac da, tastatura extern are nevoie de service. v Asigurai-v c tastatura extern este ataat la conectorul corect. Testai calculatorul utiliznd PC-Doctor. v n cazul n care calculatorul se oprete n timpul testului, apelai la service. Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: 0230: Shadow RAM error, 0231: System RAM error, 0232: Extended RAM error Testai memoria calculatorului cu PC-Doctor. Dac ai adugat un modul de memorie nainte de a porni calculatorul, reinstalai-l. Apoi testai memoria cu PC-Doctor. 0250: System battery error S-a descrcat bateria de rezerv, care este utilizat pentru pstrarea informaiilor de configurare, cum sunt data i ora, ct timp calculatorul este oprit. nlocuii bateria i rulai BIOS Setup Utility pentru verificarea configurrii. Dac avei n continuare probleme, apelai la service. 0251: System CMOS checksum bad Este posibil s fi fost corupt CMOS-ul sistemului de ctre un program de aplicaie. Calculatorul utilizeaz setrile implicite. Rulai BIOS Setup Utility pentru a reconfigura setrile. Dac vedei din nou acelai cod de eroare, apelai la service. 0271: Date and time error Data i ora nu sunt setate pe calculator. Setai data i ora utiliznd BIOS Setup Utility.
Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie:
12

Mesaj: Soluie: 0280: Previous boot incomplete Anterior, calculatorul dumneavoastr nu a putut termina procesul de boot. Oprii calculatorul; apoi pornii-l pentru a intra n BIOS Setup Utility. Verificai configurrile i apoi repornii calculatorul fie alegnd opiunea Exit Saving Changes (ieire cu salvare modificri) din Restart, fie apsnd F10. Dac vedei din nou acelai cod de eroare, apelai la service. Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the miniPCI network card. Placa de reea miniPCI nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o. 1803: Unauthorized daughter card is plugged in-Power off and remove the daughter card. Placa fiic nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o. 1810: Hard disk partition layout error Din cauza unei probleme la recunoaterea dispunerii partiiilor pe disc, s-a ntrerupt pornirea calculatorului. Fie a fost tears Predesktop Area, fie discul conine date corupte. Pentru a rencerca s pornii calculatorul, facei una dintre urmtoarele: v Dac a fost tears Predesktop Area 1. Apsai F1 pentru a deschide BIOS Setup Utility. 2. Selectai Security->Predesktop Area-> Access Predesktop Area. 3. Setai acest element la Disabled. 4. Salvai i ieii. v Dac eueaz cele de mai sus 1. Apsai Enter. 2. Facei dublu clic pe RECOVER TO FACTORY CONTENTS i urmai instruciunile de pe ecran. Not: Aceasta va terge permanent ntregul coninut al discului i apoi va restaura software-ul preinstalat de Lenovo. Apsai F1 pentru a deschide BIOS Setup sau Enter pentru a porni Predesktop Area. n cazul n care calculatorul tot nu pornete, telefonai Customer Support Center. Numerele de telefon sunt listate n Numerele de telefon din toat lumea la pagina 51. Mesaj: Soluie: 2010: Warning: Your internal hard disk drive (HDD) may not function correctly on this system. Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed. Dac n locaul unitii primare folosii o unitate de disc (HDD) non-IBM sau non-Lenovo sau o unitate de disc IBM mai veche care nu este suportat de sistem, putei totui s o folosii apsnd tasta ESC, dar fr s neglijai riscurile. Dac n locaul unitii primare folosii o unitate de disc IBM/Lenovo suportat cu un firmware vechi, trebuie s-i actualizai firmware-ul la cea mai recent versiune, disponibil la www.lenovo.com/think/support
13

Mesaj: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) Discul nu funcioneaz. Apelai la service. The power-on password prompt Este setat o parol la pornire sau o parol de supervizor. Introducei parola i apsai Enter pentru a utiliza calculatorul. Dac nu este acceptat parola de pornire, este posibil s fi fost setat o parol de supervizor. Introducei parola de supervizor i apsai Enter. Dac vedei din nou acelai mesaj de eroare, apelai la service. The hard disk password prompt Este setat o parol de disc. Introducei parola i apsai Enter pentru a utiliza calculatorul. Dac vedei din nou acelai mesaj de eroare, apelai la service. Eroare hibernare Configuraia sistemului s-a modificat ntre momentul n care calculatorul a intrat n modul de hibernare i momentul n care a prsit acest mod, iar calculatorul nu poate relua funcionarea normal. v Restaurai configuraia sistemului la cea care a fost nainte de intrarea calculatorului n modul de hibernare. v Dac s-a modificat dimensiunea memoriei, creai din nou fiierul de hibernare. Mesaj: Soluie: Nu s-a gsit sistemul de operare. Verificai urmtoarele: v Unitatea de disc este instalat corect. v n unitatea de dischet este o dischet sistem Dac vedei n continuare acelai mesaj de eroare, verificai secvena de pornire utiliznd BIOS Setup Utility. Mesaj: Soluie: EMM386 Not Installed Unable to Set Page Frame Base Address. Editai C:\CONFIG.SYS nlocuind linia device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM cu device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS i salvai acest fiier. Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: CardBus Configuration Error Device Disabled Intrai n BIOS Setup Utility. Apsai F9 i apoi Enter pentru a ncrca setrile implicite. Apsai F10 i apoi Enter pentru a reporni sistemul. Authentication of system services failed. Press <Esc> to resume. Predesktop Area de pe disc este distrus. Dac este necesar s folosii Predesktop Area, luai un CD de recuperare (Recovery CD) i apoi, cu ajutorul lui, recuperai Predesktop Area.
Soluie: Mesaj: Soluie:
Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:
14

Dac pe ecran este afiat unul dintre urmtoarele mesaje de cod de eroare, apelai la service: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task. Checksum of the supervisor password in the EEPROM is not correct. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected. 0260: System timer error 0270: Real time clock error 02D0: System cache error 02F4: EISA CMOS not writable 02F5: DMA test failed 02F6: Software NMI failed 02F7: Fail-safe timer NMI failed Fan error Thermal sensing error
Erori fr mesaje
Problem: Atunci cnd pornesc maina, pe ecran nu apare nimic, iar maina nu emite sunetul de pornire. Not: Dac nu suntei sigur c ai auzit semnale sonore, oprii calculatorul apsnd i innd aa butonul de alimentare mai mult de 4 secunde; apoi repornii-l i ascultai din nou. Dac utilizai un monitor extern, vedei Probleme privind ecranul calculatorului la pagina 19 Dac este setat o parol de pornire, apsai orice tast pentru a fi afiat promptul pentru parola de pornire i apoi introducei parola corect i apsai Enter. Dac nu apare promptul pentru parola de pornire, este posibil ca nivelul de strlucire s fie setat la valoarea minim. Reglai nivelul de strlucire apsnd Fn+Home. Dac ecranul rmne n continuare negru, asigurai-v c: v Bateria este instalat corect. v Adaptorul c.a. este conectat la calculator, iar cordonul de alimentare este introdus ntr-o priz electric funcional. v Calculatorul este pornit. (Apsai din nou comutatorul de pornire pentru confirmare.) Dac aceste elemente sunt setate corect, iar ecranul rmne negru, apelai la service.
Soluie:
15

Problem: Soluie: Atunci cnd pornesc maina, pe ecran nu apare nimic, dar aud dou sau mai multe semnale sonore. Asigurai-v c placa de memorie este instalat corect. Dac da, iar ecranul este n continuare negru i auzii cinci semnale sonore, apelai la service. Dac auzii 4 cicluri a cte 4 semnale sonore fiecare, cipul de securitate are o problem. Apelai la service.
Problem: Soluie:
Atunci cnd pornesc maina, apare doar un cursor alb pe un ecran negru. Reinstalai sistemul de operare (vedei Capitolul 4, Opiuni de recuperare, la pagina 23) i pornii calculatorul. Dac vedei n continuare pe ecran doar cursorul, apelai la service.
Problem: Soluie:
Ecranul meu se nnegrete n timp ce este pornit calculatorul. Poate fi activat programul de protejare a ecranului (screen saver) sau de gestionare a alimentrii. Micai TrackPoint sau apsai o tast pentru a iei din screen saver sau apsai comutatorul de pornire pentru a iei din starea de veghe sau de hibernare.
O problem cu parola
Problem: Soluie: Mi-am uitat parola. Dac v-ai nregistrat calculatorul pentru Password Reset Service i ai uitat parola de pornire sau de disc, o putei reseta apsnd butonul ThinkVantage la promptul de parol. v Dac nu putei reseta parola de pornire, trebuie s ducei calculatorul la un reprezentant de marketing sau la un furnizor de servicii autorizat de Lenovo, pentru a o anula. v Dac nu putei reseta parola de disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu poate s o reseteze i nici s v recupereze datele de pe disc. Trebuie s ducei calculatorul la un service autorizat sau la un reprezentant de marketing Lenovo pentru a vi se nlocui unitatea de disc. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service. Dac v-ai uitat parola de supervizor, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu poate s o reseteze. Trebuie s ducei calculatorul la un service autorizat sau la un reprezentant de marketing Lenovo pentru a vi se nlocui placa de sistem. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service.
16
Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind tastatura

Problem: Soluie: Una sau mai multe taste de pe tastatur nu funcioneaz. v Dac problema apare imediat dup ce calculatorul a revenit din modul de veghe, introducei parola de pornire, dac a fost setat. v Dac este conectat o tastatur extern PS/2, blocul de taste numerice al calculatorului dumneavoastr nu funcioneaz. Utilizai blocul de taste numerice de pe tastatura extern. v Dac este conectat un bloc de taste numerice extern sau un mouse: 1. Oprii calculatorul. 2. nlturai blocul de taste numerice extern sau mouse-ul. 3. Pornii calculatorul i ncercai s utilizai din nou tastatura. Dac problema cu tastatura s-a rezolvat, conectai cu grij blocul de taste numerice extern sau mouse-ul, asigurndu-v c ai introdus corect conectorii. Dac tastele pe tastatur tot nu funcioneaz, apelai la service.
Problem: Soluie:
Atunci cnd tastai o liter, apare un numr. Funcia NumLock este activ. Pentru a o dezactiva, apsai i inei aa tasta Shift sau Fn i apoi apsai NmLk (ScrLk).
Problem: Soluie:
Una sau mai multe taste de pe blocul de taste numerice extern nu funcioneaz. Asigurai-v c blocul de taste numerice extern este conectat corect la calculator.
Probleme legate de dispozitivul de indicare

Problem: Soluie: Butoanele mouse-ului nu funcioneaz. Aceast problem poate aprea atunci cnd avei un calculator ThinkPad care are numai TrackPoint. nlocuii driver-ul de mouse cu Standard PS/2 Port Mouse i apoi reinstalai PS/2 TrackPoint. Driver-ele sunt furnizate n directorul C:\SWTOOLS\DRIVERS de pe discul dumneavoastr. Dac discul nu conine driver-e de dispozitive, vedei situl Web ThinkPad. Pentru a accesa acest sit, apsai butonul ThinkVantage i deschidei Productivity Center.
Problem: Soluie:
Defilarea sau lupa nu funcioneaz. Verificai driver-ul mouse-ului n fereastra Device Manager i asigurai-v c este instalat driver-ul PS/2 TrackPoint.
17
Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind starea de veghe sau de hibernare

Problem: Soluie: Calculatorul intr n starea de veghe imediat dup testul POST (Power-on self-test) (indicatorul luminos pentru stare de veghe se aprinde). Asigurai-v c: v Bateria este ncrcat. v Temperatura de funcionare este n intervalul acceptabil. Vedei Specificaii la pagina 58. Dac aceste elemente sunt corecte, apelai la service.
Problem: Soluie:
Este afiat mesajul critical low-battery error (eroare descrcare critic baterie) i calculatorul se oprete imediat. Bateria a ajuns la un nivel sczut de energie. Conectai adaptorul c.a. la calculator sau nlocuii bateria cu una ncrcat complet.
Problem: Soluie:
Atunci cnd efectuai aciunea de revenire din modul stare de veghe, ecranul calculatorului rmne negru. Verificai dac a fost deconectat sau oprit un monitor extern n timp ce calculatorul era n modul de veghe. Dac ai deconectat sau ai oprit monitorul extern, conectai-l sau pornii-l nainte de scoate calculatorul din modul de veghe. Cnd calculatorul este scos din modul de veghe fr a ataa sau a porni monitorul extern i ecranul calculatorului rmne gol, apsai Fn+F7 pentru a activa ecranul calculatorului. Not: Dac folosii combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori i imaginea este afiat pe ecranul calculatorului.
Problem: Soluie:
Calculatorul nu revine din modul de veghe sau indicatorul de veghe rmne aprins i calculatorul nu lucreaz. Dac sistemul nu revine din modul de veghe, este posibil s fi intrat automat n modul de veghe sau de hibernare deoarece s-a descrcat bateria. Verificai indicatorul de stare de veghe. v Dac indicatorul de stare de veghe este activ, calculatorul dumneavoastr este n modul stare de veghe. Conectai adaptorul c.a. la calculator; apoi apsai Fn. v Dac indicatorul de stare de veghe este stins, calculatorul este n modul hibernare sau oprit. Conectai adaptorul c.a. la calculator; apoi apsai butonul de pornire pentru a continua operaia. Dac n continuare sistemul nu revine din modul stare de veghe, este posibil ca sistemul dumneavoastr s nu mai rspund i s nu putei opri calculatorul. Resetai calculatorul. Este posibil ca datele nesalvate s se piard. Pentru a reseta calculatorul, apsai i inei aa butonul de pornire 4 secunde sau mai mult. n cazul n care calculatorul nc nu s-a resetat, nlturai adaptorul c.a. i bateria.
18

Problem: Soluie: Calculatorul intr n modul stare de veghe pe neateptate. Dac procesorul atinge o temperatur prea mare, calculatorul intr automat n modul de veghe pentru a permite rcirea calculatorului i pentru a proteja procesorul i alte componente interne. De asemenea, verificai setrile pentru modul de veghe, folosind Power Manager.
Probleme privind ecranul calculatorului

Problem: Soluie: Ecranul nu conine nimic. v Apsai Fn+F7 pentru a afia imaginea. Not: Dac folosii combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori i imaginea este afiat pe ecranul calculatorului. v Dac folosii adaptorul de c.a. sau folosii bateria i indicatorul de stare a bateriei este aprins (este verde), apsai Fn+Home pentru a face ecranul mai strlucitor. v Dac indicatorul de veghe este aprins (verde), apsai Fn pentru a continua din modul de veghe. v Dac problema persist, aplicai Soluia de la problema urmtoare, Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat".
Problem: Soluie:
Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat Asigurai-v c: v Driver-ul dispozitivului de afiare este instalat corect. v Rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. v Tipul monitorului este corect. Pentru a verifica aceste setri, facei urmtoarele: 1. Facei clic dreapta pe desktop, facei clic pe Properties i apoi facei clic pe fia Settings. 2. Verificai dac rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. 3. Facei clic pe Advanced. 4. Facei clic pe fia Adapter. 5. Asigurai-v c n fereastra cu informaii despre adaptor este afiat Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family, ATI Mobility Radeon X1300 sau ATI Mobility Radeon X1400. 6. Facei clic pe butonul Properties. Vedei caseta Device status i asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot. 7. Facei clic pe fia Monitor. 8. Asigurai-v c informaiile sunt corecte. 9. Facei clic pe butonul Properties. Vedei caseta Device status i asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot.
Problem: Soluie:
Pe ecran apar caractere incorecte. Ai instalat corect sistemul de operare sau programul de aplicaie? Dac acestea sunt instalate i configurate corect, apelai la service.
Problem:
De fiecare dat cnd pornii calculatorul, pe ecran lipsesc puncte sau apar puncte colorate sau strlucitoare.
19

Soluie: Aceasta este o caracteristic intrinsec a tehnologiei TFT. Ecranul calculatorului dumneavoastr conine mai multe elemente TFT (thin-film transistor). Ecranul poate avea tot timpul cteva puncte lips, decolorate sau strlucitoare.
Problem:
Atunci cnd dorii s redai un DVD, apare mesajul Unable to create overlay window. sau Nu merge redarea sau calitatea este slab atunci cnd redai o secven video, un DVD sau jocuri. Facei una dintre urmtoarele: v Dac folosii modul color pe 32 de bii, modificai adncimea la modul pe 16 bii. v Dac utilizai o dimensiune a desktop-ului de 12801024 sau mai mare, reducei dimensiunea desktop-ului i profunzimea culorii.
Soluie:
Probleme privind bateria

Problem: Soluie: Bateria nu poate fi ncrcat complet n timpul de ncrcare standard prin metoda de oprire a calculatorului. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea Problem solving din Access Help.
Problem:
Calculatorul se oprete nainte ca indicatorul pentru starea bateriei s indice c este descrcat -saucalculatorul funcioneaz dup ce indicatorul pentru starea bateriei arat c este descrcat. Descrcai i rencrcai bateria.
Soluie:
Problem: Soluie:
Timpul de funcionare pentru o baterie complet ncrcat este scurt. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea Problem solving din Access Help.
Problem: Soluie:
Calculatorul nu funcioneaz cu o baterie ncrcat complet. Protecia la supratensiune din baterie poate fi activ. Oprii calculatorul pentru un minut pentru a reseta protecia; apoi pornii din nou calculatorul.
Problem: Soluie:
Bateria nu se ncarc. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea Problem solving din Access Help.
O problem legat de unitatea de disc

Problem: Unitatea de disc nu funcioneaz.
20

Soluie: n meniul de pornire din BIOS Setup Utility, avei grij ca unitatea de disc s fie inclus n lista Boot priority order. Dac este inclus n lista Excluded from boot order, unitatea de disc este dezactivat. Selectai intrarea ei din list i apsai tasta x. Aceasta determin mutarea intrrii n lista Boot priority order.
Probleme privind autentificarea amprentei digitale

Problem: Soluie: Nu putei s nregistrai sau s autentificai amprenta digital deoarece pielea degetului este zbrcit, aspr, uscat, rnit, ptat, unsuroas, umed sau folosii alt deget dect cel nregistrat. Pentru a mbunti situaia, ncercai urmtoarele: v Curai-v sau tergei-v minile pentru a nltura murdria sau excesul de umezeal de pe degete. v nregistrai i folosii alt deget pentru autentificare. v Dac avei pielea prea uscat, folosii o crem de mini.
O problem cu pornirea
Problem: Soluie: Sistemul de operare Microsoft Windows nu pornete. Folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery pentru a v ajuta s identificai problema. Pentru detalii despre Rescue and Recovery, vedei Capitolul 4, Opiuni de recuperare, la pagina 23."
Alte probleme
Problem: Soluie: Calculatorul nu rspunde. v Pentru a opri calculatorul, apsai i meninei butonul de pornire 4 secunde sau mai mult. n cazul n care calculatorul tot nu rspunde, nlturai adaptorul c.a. i bateria. v Calculatorul dumneavoastr se poate bloca atunci cnd intr n modul de veghe n timpul unei operaii de comunicaie. Dezactivai cronometrul de stare de veghe atunci cnd lucrai n reea. v Este posibil ca toate IRQ-urile pentru PCI s fie setate la 11. Calculatorul nu rspunde deoarece nu poate partaja IRQ-ul cu alte dispozitive. Pentru detalii, vedei programul ThinkPad Configuration.
Problem: Soluie:
Calculatorul nu pornete de pe dispozitivul dorit. Vedei meniul Startup din BIOS Setup Utility. Asigurai-v c secvena de pornire din BIOS Setup Utility este setat astfel nct calculatorul s porneasc de pe dispozitivul pe care l dorii. De asemenea, asigurai-v c dispozitivul de pe care pornete calculatorul este activat. n meniul de pornire din BIOS Setup Utility, avei grij ca dispozitivul s fie inclus n lista Boot priority order. Dac este inclus n lista Excluded from boot order, este dezactivat. Selectai intrarea lui din list i apsai tasta x. Aceasta determin mutarea n lista Boot priority order.
21
Pornirea BIOS Setup Utility Pornirea BIOS Setup Utility

Calculatorul dumneavoastr are un program numit BIOS Setup Utility, care v permite s selectai diferii parametri de setare. v Config: Seteaz configuraia calculatorului dumneavoastr. v Date/Time: Seteaz data i ora. v Security: Seteaz opiunile de securitate. v Startup: Seteaz dispozitivul de pornire. v Restart: Repornete sistemul. Not: Putei seta muli dintre aceti parametri cu uurin folosind programul de configurare ThinkPad. Pentru a porni BIOS Setup Utility, procedai n felul urmtor: 1. Pentru a v proteja mpotriva pierderilor accidentale de date, facei o copie de rezerv a datelor i a registrului (registry) calculatorului. Pentru detalii, vedei seciunea Data backup-and-restore tools din Access Help. 2. Dac unitatea de dischete este conectat la calculator, nlturai orice dischet din unitate i apoi oprii calculatorul. 3. Pornii calculatorul; apoi, n timp ce este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button n partea de jos-stnga a ecranului, apsai butonul ThinkVantage. Se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 4. Facei clic pe Access BIOS. Este afiat fereastra System Restart Required. 5. Facei clic pe Yes. Calculatorul repornete i apare meniul BIOS Setup Utility. 6. Dac ai setat o parol de supervizor, meniul BIOS Setup Utility apare dup ce introducei parola. Putei porni utilitarul apsnd Enter n loc s introducei parola de supervizor; totui, nu putei modifica parametrii care sunt protejai de ctre parola de supervizor. Pentru informaii suplimentare, vedei ajutorul ncorporat. Utiliznd tastele cursor, mutai-v pe un element pe care dorii s l modificai. Atunci cnd elementul pe care l dorii este evideniat, apsai Enter. Este afiat un submeniu. 7. Modificai elementele pe care dorii s le schimbai. Pentru a modifica valoarea unui element, utilizai tasta F5 sau F6. Dac elementul are un submeniu, l putei afia apsnd Enter. 8. Apsai F3 sau Esc pentru a iei din submeniu. Dac suntei ntr-un submeniu imbricat, apsai Esc n mod repetat pn cnd ajungei n meniul BIOS Setup Utility. Not: Dac trebuie s restaurai setrile la starea lor original din momentul cumprrii, apsai tasta F9 pentru a ncrca setrile implicite. Putei de asemenea selecta o opiune din submeniul Restart pentru ncrca setrile implicite sau pentru a anula modificrile. 9. Selectai Restart; apoi apsai Enter. Mutai cursorul pe opiunea pe care o dorii pentru repornirea calculatorului dumneavoastr; apoi apsai Enter. Calculatorul dumneavoastr va reporni.
22
Capitolul 4. Opiuni de recuperare

Introducere n Rescue and Recovery
Dac Windows nu ruleaz corespunztor, folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery ca ajutor pentru rezolvarea sau identificarea problemei. Facei urmtoarele: 1. Oprii PC-ul i apoi pornii-l din nou. 2. Supravegheai ecranul cu atenie n timp ce pornete PC-ul. Cnd este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button n partea de jos-stnga a ecranului, apsai butonul albastru ThinkVantage. Se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 3. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei face urmtoarele: v Salvai i restaurai fiierele, folderele sau copiile de rezerv. v Configurai setrile sistemului i parolele. v Depanai i diagnosticai problemele folosind uneltele de diagnoz. Pentru informaii suplimentare despre folosirea caracteristicilor Rescue and Recovery, vedei seciunea Recovery overview din Access Help.
Restaurarea coninutului din fabric

n loc s livreze cu calculatorul un CD pentru recuperare sau un CD Windows, Lenovo ofer metode mai simple de realizare a operaiilor pentru care sunt folosite de obicei aceste CD-uri. Fiierele i programele pentru aceste metode alternative sunt pe discul dumneavoastr, ceea ce elimin cutarea CD-ului (n caz c ai uitat unde l-ai pus) sau problemele create de folosirea unei versiuni incorecte de CD. ntr-o zon (partiie) ascuns i protejat a discului, se afl copia de rezerv complet a tuturor fiierelor i programelor pe care Lenovo le-a preinstalat pe calculatorul dumneavoastr. Dei ascunse, copiile de rezerv consum din spaiului discului. De aceea, cnd verificai capacitatea discului n Windows, capacitatea total a discului apare mai mic dect cea ateptat. Discrepana se explic prin coninutul partiiei ascunse. Programul Product Recovery, aflat n aceast zon, v permite s refacei ntregul coninut al discului, aa cum era cnd calculatorul a fost livrat iniial din fabric. Pentru a restaura discul la coninutul su iniial, facei urmtoarele:
23
Opiuni de recuperare
Note: 1. Dac n timpul recuperrii nu este ataat unitatea optic la calculatorul ThinkPad, nu va fi instalat software-ul pentru DVD i cel pentru nregistrarea CD-urilor. Pentru a v asigura de instalarea lor corect, nainte de a realiza operaia de recuperare instalai unitatea optic n Ultrabay Slim. 2. Procesul de recuperare poate dura pn la 2 ore. Atenie: Toate fiierele din partiia primar a discului (de obicei drive-ul C) se vor pierde n procesul de recuperare. ns, nainte ca datele s fie suprascrise, vi se va oferi posibilitatea s salvai unul sau mai multe fiiere pe alt mediu de stocare. 1. Dac este posibil, salvai toate fiierele i oprii sistemul de operare. 2. Oprii calculatorul timp de cel puin 5 secunde. 3. Pornii calculatorul. Privii cu atenie ecranul. n timp ce este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button, apsai butonul ThinkVantage. Se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 4. Facei clic pe Restore your system i urmai instruciunile de pe ecran.
Recuperarea datelor
Dac ai realizat o operaie de salvare de rezerv folosind programul Rescue and Recovery, avei de asemenea memorat o copie de rezerv (sau mai multe) cu coninutul discului la un anumit moment de timp. Aceste copii de rezerv pot fi memorate pe discul dumneavoastr, pe un drive din reea sau pe un mediu de stocare amovibil, n funcie de opiunile pe care le-ai selectat n timpul operaiei de copiere de rezerv. Putei folosi programul Rescue and Recovery sau spaiul de lucru Rescue and Recovery i una dintre copiile de rezerv pentru a readuce coninutul discului la o stare anterioar. spaiul de lucru Rescue and Recovery ruleaz independent de sistemul de operare Windows. De aceea, l putei porni prin apsarea butonului albastru ThinkVantage cnd avei prompt n timpul secvenei de pornire. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei realiza o operaie de recuperare, chiar i atunci cnd nu reuii s pornii Windows.
Instalarea unui nou sistem de operare

Pentru modul n care se instaleaz un nou sistem de operare, vedei seciunea Advanced configuration n ajutorul online, Access Help.
24
Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

nlocuirea bateriei
Important nainte de a nlocui bateria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie. 1. Oprii calculatorul sau intrai n modul hibernare. Deconectai de la calculator adaptorul a.c. i toate cablurile. Not: Dac folosii PC Card, uneori calculatorul nu poate s intre n modul de hibernare. Dac se ntmpl acest lucru, oprii calculatorul. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Deblocai zvorul bateriei glisndu-l spre stnga 1 . Apoi scoatei bateria 2 .
4. Instalai o baterie complet ncrcat.
5. Glisai zvorul bateriei n poziia de blocare.

25
nlocuirea bateriei
6. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai la calculator adaptorul c.a. i celelalte cabluri.
Modernizarea unitii de disc
Important nainte de a nlocui unitatea de disc, citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.
Putei mri capacitatea de stocare a calculatorului dumneavoastr prin nlocuirea unitii de disc cu o alta de capacitate mai mare. Putei cumpra o nou unitate de disc de la reseller-ul dumneavoastr sau reprezentantul de marketing Lenovo. Note: 1. nlocuii unitatea de disc numai dac facei o modernizare (upgrade) sau dac o reparai. Conectorii i locaul discului nu au fost proiectai pentru modificri sau nlocuiri de discuri repetate. 2. Spaiul de lucru Rescue and Recovery i programul Product Recovery nu sunt incluse pe unitatea de disc opional.
26
Atenie Manevrarea unei uniti de disc v Nu o trntii i nu o supunei ocurilor mecanice. Punei discul pe un material care absoarbe ocurile mecanice, cum ar fi o crp moale. v Nu presai cutia discului. v Nu atingei conectorii. Unitatea este foarte sensibil. Manevrarea incorect poate duce la defectarea i pierderea definitiv a datelor de pe disc. nainte de a nlocui unitatea de disc, facei o copie de rezerv a tuturor informaiilor de pe disc i dup aceea oprii calculatorul. Nu nlocuii niciodat unitatea de disc n timp ce sistemul opereaz, este n modul de veghe (standby) sau este n modul hibernare.
Pentru a nlocui unitatea de disc, facei urmtoarele: 1. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul de c.a. i toate cablurile de la calculator. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Scoatei bateria. 4. Scoatei urubul care asigur capacul unitii de disc.
27

5. nlturai capacul 1 ; apoi scoatei unitatea de disc trgnd n afar de ureche 2 .
2 1
6. Detaai inele de cauciuc laterale de la unitatea de disc.
7. Ataai inele de cauciuc laterale la noua unitate de disc.
28

8. Introducei unitatea de disc n locaul ei; apoi mpingei-o cu fermitate n poziie.
9. Punei la loc capacul locaului 1 i strngei urubul 2 .

2
10. Reinstalai bateria. 11. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai la calculator adaptorul c.a. i celelalte cabluri.
nlocuirea memoriei
Important nainte de a nlocui memoria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.
Creterea cantitii de memorie reprezint o modalitate eficient de a face programele s ruleze mai rapid. Pentru a mri memoria calculatorului, putei instala n slotul de memorie module SO-DIMM DRAM DDR 2 fr punere n buffer, disponibile ca opiune. Sunt disponibile module SO-DIMM cu diferite capaciti. Not: Folosii numai tipurile de memorie suportate de calculatorul dumneavoastr. Dac ai instalat incorect memoria opional sau ai instalat o memorie nesuportat, vei auzi un sunet de avertizare cnd vei ncerca s pornii calculatorul.
29
nlocuirea memoriei
Pentru a instala un SO-DIMM, procedai n felul urmtor: 1. Atingei un obiect de metal legat la pmnt. Prin aceast aciune se reduce cantitatea de electricitate static din corpul dumneavoastr, care ar putea distruge modulul SO-DIMM. Nu atingei marginea cu contacte a modulului SO-DIMM. 2. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul de c.a. i toate cablurile de la calculator. 3. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 4. Scoatei bateria. 5. nlturai suportul pentru palm. Pentru modelul cu ecran de 14 inch i 15 inch a. Scoatei uruburile care fixeaz suportul pentru palm.
30
nlocuirea memoriei
b. Readucei calculatorul n poziie normal i deschidei ecranul. Scoatei suportul pentru palm de pe calculator, dup cum se arat n desenul de mai jos.
c. Deschidei mai nti partea dinspre tastatur a suportului pentru palm 1 , apoi detaai de la calculator suportul pentru palm 2 .
1 1
31
nlocuirea memoriei
d. Detaai conectorul cablului suportului pentru palm trgnd cu degetele de ureche. Acum suportul pentru palm este nlturat.
Pentru modelul cu ecran de 15,4 inch a. Scoatei cele patru uruburi care fixeaz suportul pentru palm.
32
nlocuirea memoriei
b. ntoarcei calculatorul i deschidei ecranul. Deschidei suportul pentru palm n direcia artat de sgeat 1 trgnd de urechile laterale, apoi ridicai suportul pentru palm de pe calculator 2 .
2 2
c. Detaai conectorul cablului suportului pentru palm trgnd cu degetele de ureche. Acum suportul pentru palm este nlturat.
33
nlocuirea memoriei
6. Dac n slotul de memorie sunt instalate dou module SO-DIMM, scoatei unul dintre ele pentru a face loc celui nou, apsnd simultan zvoarele din cele dou capete ale soclului. Avei grij s punei vechiul modul SO-DIMM ntr-un loc sigur, pentru a-l folosi n viitor.
7. Introducei cu fermitate modulul SO-DIMM n soclu inndu-l cu captul crestat spre partea cu contacte a soclului i la un unghi de 20 de grade 1 ; apoi pivotai-l n jos pn cnd se fixeaz n poziie 2 .
2
34
nlocuirea memoriei
8. Ataai conectorul cablului suportului de palm.
9. Punei la loc suportul pentru palm. Pentru modelul cu ecran de 14 inch a. Aliniai suportul pentru palm cu partea din fa a calculatorului, apoi pivotai-l n jos.
35
nlocuirea memoriei
b. Asigurai-v c suportul pentru palm acoper complet partea din fa a calculatorului, dup cum se arat n desenul de mai jos.
36
nlocuirea memoriei
c. mpingei puin suportul pentru palm ctre tastatur 1 ; apoi apsai marginile din partea de sus-stnga 2 i sus-dreapta 3 ale suportului pentru palm, pentru ca acesta s se potriveasc n locul su.
2
37
nlocuirea memoriei
d. nchidei ecranul calculatorului i rsturnai calculatorul. Montai la loc cele patru uruburi ale suportului pentru palm, n ordinea artat n desen.
2 3 4 1
Pentru modelul cu ecran de 15 inch a. Aliniai suportul pentru palm cu partea din fa a calculatorului; apoi, inndu-l aa cum se arat n desenul 1 , ataai suportul pentru palm n mijlocul prii frontale.
38
nlocuirea memoriei
b. Apsai marginea din stnga-sus a suportului pentru palm, dup cum se arat n desenul de mai jos, pentru a-l fixa n locul su. Asigurai-v c marginea din stnga-sus, marginea din dreapta-sus i partea frontal ale suportului pentru palm sunt ataate ferm.
c. nchidei ecranul calculatorului i rsturnai calculatorul. Montai la loc cele patru uruburi ale suportului pentru palm, n ordinea artat n desen.
2 3 4 1
39
nlocuirea memoriei
Pentru modelul cu ecran lat de 15,4 inch a. Ataai conectorul cablului suportului de palm.
b. Apsai marginile de sus din dreapta i din stnga ale suportului pentru palm pentru a-l fixa n poziie.
40
nlocuirea memoriei
c. Apsai pe partea din fa a suportului pentru palm pn cnd face clic n locul su.
d. nchidei ecranul calculatorului i rsturnai calculatorul. Montai la loc cele patru uruburi ale suportului pentru palm.
10. Reinstalai bateria. 11. Readucei calculatorul n poziie normal i reconectai adaptorul c.a. i cablurile. Pentru a v asigura c modulul SO-DIMM este instalat corect, procedai n felul urmtor: 1. Pornii calculatorul. 2. n timp ce este afiat mesajul To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button n colul din stnga-jos al ecranului, apsai butonul ThinkVantage. Se deschide ecranul Rescue and Recovery. 3. Facei clic pe Access BIOS. Este afiat fereastra System Restart Required.
41
nlocuirea memoriei
4. Facei clic pe Yes. Calculatorul repornete i se deschide ecranul BIOS Setup Utility. Elementul Installed memory prezint cantitatea total de memorie instalat n calculator. De exemplu, n cazul n care calculatorul are o memorie de 256 MB i instalai n el un modul SO-DIMM de 256 MB, cantitatea artat n Installed memory va fi 512 MB.
42
Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service

Obinerea de ajutor i de service
Dac avei nevoie de ajutor, service, asisten tehnic sau doar dorii informaii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, vei gsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care s v ajute. n aceast seciune aflai de unde putei obine informaii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, ce s facei dac avei o problem cu calculatorul i pe cine s sunai dac avei nevoie de service. Microsoft Service Packs sunt cele mai noi surse software pentru actualizrile produsului Windows. Sunt disponibile prin descrcri de pe Web (este posibil perceperea unor taxe de conexiune) sau via CD-ROM. Pentru informaii suplimentare i legturi mai specifice, mergei la www.microsoft.com. Pentru asisten tehnic la instalarea pachetelor de service (Service Packs) sau pentru ntrebri legate de ele pentru produsul preinstalat Microsoft Windows, vedei situl Web Microsoft Product Support Services la http://support.microsoft.com/directory/ sau luai legtura cu Customer Support Center sunnd la numrul (numerele) prezentate n Numerele de telefon din toat lumea la pagina 51. Este posibil s fie percepute anumite taxe.
Obinerea de ajutor pe Web

Situl Web Lenovo de pe World Wide Web conine informaii actualizate despre calculatoarele ThinkPad i suport. Adresa pentru pagina de baz Personal Computing este www.lenovo.com/think Putei gsi informaii de suport pentru calculatorul dumneavoastr ThinkPad la www.lenovo.com/think/support. Studiai acest sit pentru a nva cum s rezolvai problemele, pentru a gsi noi modaliti de a v utiliza calculatorul i pentru a nva despre opiunile care pot simplifica i mai mult lucrul cu calculatorul ThinkPad.
Apelarea la Customer Support Center

Dac ai ncercat s corectai singur problema i totui avei nevoie de ajutor, n timpul perioadei de garanie putei obine ajutor i informaii prin telefon de la Customer Support Center. Urmtoarele servicii sunt disponibile n perioada de garanie: v Determinarea problemelor - V st la dispoziie personal specializat, care v ajute s determinai dac avei o problem hardware i s decidei ce aciune este necesar pentru a rezolva problema. v Repararea hardware-ului Lenovo - Dac se stabilete c problema este cauzat de hardware-ul Lenovo n garanie, este disponibil personal de service pregtit pentru a furniza nivelul aplicabil de service.
43
Obinerea de ajutor i de service

v Gestionarea modificrilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificri care sunt necesare dup ce a fost vndut un produs. Lenovo sau vnztorul dumneavoastr, dac este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificrile tehnice (EC) care se aplic hardware-ului dumneavoastr. Urmtoarele puncte nu sunt acoperite: v nlocuirea sau folosirea prilor componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo sau pentru care nu se acord garanie Not: Toate componentele garantate conin un identificator de 7 caractere n formatul FRU XXXXXXX Identificarea surselor de probleme software Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalri sau modernizri Schimbri, modificri sau modernizri ale driver-elor de dispozitive Instalarea i ntreinerea sistemelor de operare de reea (NOS) Instalarea i ntreinerea programelor aplicaie
v v v v v
Pentru a determina dac maina dumneavoastr este n garanie i cnd expir garania, mergei la www.lenovo.com/think/support i facei clic pe Warranty, apoi urmai instruciunile de pe ecran. Vedei garania dumneavoastr hardware Lenovo pentru o explicaie complet a termenilor de garanie Lenovo. Pstrai dovada cumprrii pentru a obine service n garanie. Dac este posibil, inei calculatorul lng dumneavoastr cnd efectuai apelul telefonic, pentru cazul n care reprezentantul de asisten tehnic trebuie s v ajute s rezolvai o problem a calculatorului. V rugm s v asigurai c ai descrcat cele mai recente driver-e i actualizri de sistem, c ai rulat diagnoze i c ai nregistrat informaiile nainte de a suna. Atunci cnd sunai pentru asisten tehnic, v rugm s avei disponibile urmtoarele informaii: v Tipul mainii i modelul v Numerele de serie ale calculatorului, monitorului i ale celorlalte componente sau dovada de cumprare v Descrierea problemei v Mesajul de eroare exact v Informaiile de configurare hardware i software pentru sistemul dumneavoastr Numerele de telefon la care putei suna pentru a lua legtura cu Customer Support Center sunt prezentate n seciunea Numerele de telefon din toat lumea din acest ghid. Not: Numerele de telefon pot fi modificate fr notificare. Pentru lista actualizat cu numerele de telefon de la Customer Support Center i orele de lucru, vizitai situl Web de suport, la www.lenovo.com/support/phone. Dac lista nu conine numrul de telefon din ara sau regiunea dumneavoastr, luai legtura cu reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing.
44
Obinerea de ajutor i de service Obinerea de ajutor pe tot globul

n cazul n care luai calculatorul cu dumneavoastr ntr-o cltorie sau l mutai ntr-o ar n care este vndut i se asigur service pentru tipul dumneavoastr de main ThinkPad, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de garanie internaional), ceea ce v ofer automat dreptul la serviciile de garanie n timpul perioadei de garanie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizai s efectueze service n garanie. Metodele i procedurile de service sunt diferite n funcie de ar i este posibil ca unele servicii s nu fie disponibile n toate rile. Serviciul de garanie internaional este asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizat n ara n care se efectueaz service. Este posibil ca n unele ri centrele de service s nu fie capabile s ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de main. n unele ri, se pot aplica taxe i restricii n momentul efecturii service-ului. Pentru a determina dac i calculatorul dumneavoastr este eligibil pentru International Warranty Service (service n garanie internaional) i pentru a vedea o list cu rile unde este disponibil service-ul, mergei la www.lenovo.com/think/support, facei clic pe Warranty i urmai instruciunile de pe ecran.
Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service
45
46
Anexa A. Informaii despre garanie

Informaii privind garania
Aceast Anex conine informaii privind perioada de garanie i tipul de service n garanie valabile pentru aceast Main n ara sau regiunea dumneavoastr. Pentru termenii i condiiile din Declaraia de garanie limitat care se aplic n cazul Mainii dumneavoastr, vedei Capitolul 2, Informaii privind garania, din Ghid pentru msuri de siguran i garanie, livrat o dat cu Maina.
Perioada de garanie
Perioada de garanie poate varia n funcie de ar sau de regiune i este specificat n tabelul de mai jos. Not: Termenul regiune nseamn Regiunea Administrativ Special Hong Kong sau Macao din China. O perioad de garanie de 3 ani pentru componente i de 1 an pentru manoper nseamn c Lenovo asigur service-ul n garanie fr plat pentru: a. componente i manoper n primul an al perioadei de garanie; i b. numai pentru componente, prin nlocuire, n al doilea i al treilea an al perioadei de garanie. Furnizorul de servicii v va factura manopera implicat de repararea sau nlocuirea (nlocuirile) din al doilea i al treilea an al perioadei de garanie.
Tip main 1951 ar sau regiune de achiziie Perioad de garanie Tipuri de service n garanie 7 1 6 1 6 1 2 1 6 1 6 1
Europa, Orientul Mijlociu, Africa (EMEA), Coreea Japonia Altele
Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an
1952 1953 1954
Toate S.U.A. S.U.A.
47
Tip main 1955
ar sau regiune de achiziie
Perioad de garanie
Tipuri de service n garanie 7 1 3 1 2 1 7 1 6 1 6 1 2 1 6 1 6 1 7 1 3 1 2 1 7 1 6 1 6 1 2 1 7 1 6 1
Europa, Orientul Mijlociu, Africa (EMEA), Coreea Altele
Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an
1956 2007
Toate Europa, Orientul Mijlociu, Africa (EMEA), Coreea Japonia Altele
2008 2613 2623 2009
Toate S.U.A. S.U.A. Europa, Orientul Mijlociu, Africa (EMEA), Coreea Altele
2637 6369
6370 6371
Toate Coreea Altele
48
Tip main 6372
ar sau regiune de achiziie
Perioad de garanie
Tipuri de service n garanie 7 1 6 1 7 1 3 1 2 1 7 1 6 1 6 1 2 1 6 1 7 1 7 1 6 1 7 1 3 1 2 1
Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 3 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 4 ani Ansamblu baterie - 1 an
6373
6374 8741
8742 8743
Toate S.U.A. Coreea
8744
8745
8746
Toate
Tipuri de service n garanie

Dac este necesar, Furnizorul de servicii asigur servicii de reparare sau de nlocuire, n funcie de tipul de service n garanie specificat pentru Maina dumneavoastr n tabelul de mai sus, dup cum se descrie mai jos. Planificarea service-ului depinde de momentul n care l solicitai i de disponibilitatea componentelor. Nivelurile de service reprezint
49
obiective privind timpul de rspuns, fr ca acestea s fie garantate. Este posibil ca nivelul specificat de service n garanie s nu fie disponibil n toat lumea i s fie aplicate taxe suplimentare n afara zonei n care Furnizorul de servicii asigur n mod normal service-ul; pentru informaii specifice unei locaii sau unei ri, luai legtura cu reprezentantul Furnizorului de servicii local sau cu reseller-ul dumneavoastr. 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (CRU) Lenovo v va livra CRU-uri pentru instalare, CRU-urile de Nivelul 1 fiind uor de instalat, n timp ce CRU-urile de Nivelul 2 necesit unele cunotine tehnice i unelte. Informaiile referitoare la CRU i instruciunile de nlocuire sunt livrate o dat cu Maina i sunt oricnd disponibile la Lenovo, la cerere. Putei cere unui Furnizor de servicii s v instaleze CRU-urile, fr nici o tax suplimentar, conform tipului de service n garanie de care beneficiaz Maina dumneavoastr. n materialele care nsoesc un CRU de nlocuire, Lenovo specific dac CRU-ul defect trebuie s fie returnat. Dac se cere returnarea, 1) mpreun cu CRU-ul de nlocuire sunt trimise instruciuni de returnare i un container i 2) putei fi taxat pentru CRU-ul de nlocuire dac Lenovo nu primete CRU-ul defect ntr-un interval de 30 de zile de la primirea nlocuitorului. 2. Service de tip On-site Furnizorul de servicii va repara sau va nlocui Maina defect la sediul dumneavoastr i va verifica funcionarea acesteia. Trebuie s asigurai un spaiu de lucru corespunztor, care s permit dezasamblarea i asamblarea Mainii Lenovo. Zona de lucru trebuie s fie curat, bine luminat i s se potriveasc pentru operaiile executate. n cazul anumitor Maini, pentru unele reparaii poate fi necesar trimiterea Mainii la un centru de service desemnat. 3. Service de tip Courier sau Depot * Vei deconecta Maina defect pentru a fi preluat dup cum a stabilit Furnizorul de servicii. V va fi furnizat un container de transport, pentru a returna Maina la centrul de service desemnat. Un curier va ridica Maina i o va livra centrului de service desemnat. Dup repararea sau nlocuirea acesteia, centrul de service va asigura revenirea Mainii la locaia dumneavoastr. Dumneavoastr suntei responsabil de instalare i verificare. 4. Service de tip Customer Carry-In sau Mail-In Dup cum specific Furnizorul de servicii, vei livra sau vei trimite Maina defect prin pot (cu plata n avans, dac nu s-a specificat altfel), mpachetat corespunztor, la o locaie desemnat. Dup ce Maina a fost reparat sau nlocuit, o vei putea lua sau, n cazul service-ului Mail-in, Maina v va fi returnat pe cheltuiala Lenovo, dac Furnizorul de servicii nu specific altceva. Dumneavoastr suntei responsabil pentru instalarea ulterioar i verificarea Mainii. 5. Service de tip CRU i On-site Acest tip de service n garanie este o combinaie a tipurilor 1 i 2 (vedei mai sus). 6. Service de tip CRU i Courier sau Depot Acest tip de service n garanie este o combinaie a tipurilor 1 i 3 (vedei mai sus). 7. Service de tip CRU i Customer Carry-In sau Mail-In
50
Acest tip de service n garanie este o combinaie a tipurilor 1 i 4 (vedei mai sus). Dac este menionat un tip de service n garanie 5, 6 sau 7, Furnizorul de servicii va stabili ce tip de service n garanie este potrivit pentru reparaie. * n unele ri, acest tip de service se numete ThinkPad EasyServ sau EasyServ. Pentru a obine service n garanie, luai legtura cu un Furnizor de servicii. n Canada sau Statele Unite, sunai la 1-800-IBM-SERV (426-7378). Pentru alte ri, vedei numerele de telefon de mai jos.
Numerele de telefon din toat lumea

Numerele de telefon pot fi modificate fr preaviz. Pentru numerele de telefon actualizate, mergei la www.lenovo.com/support/phone.
ar sau regiune Africa Numr de telefon Africa: +44 (0)1475-555-055 Africa de Sud: +27-11-3028888 i 0800110756 Africa Central: Contactai cel mai apropiat partener de afaceri Lenovo 0800-288-5366 (spaniol) 131-426 (englez) Suport up and running: 01-24592-5901 Suport i service n garanie: 01-211-454-610 (german) Suport up and running: 02-210-9820 (german) Suport up and running: 02-210-9800 (francez) Suport i service n garanie: 02-225-3611 (german, francez) 0800-0189 (spaniol) Regiunea Sao Paulo: (11) 3889-8986 n afara regiunii Sao Paulo: 0800-701-4815 (portughez brazilian) 1-800-565-3344 (englez, francez) Numai n Toronto, sunai la 416-383-3344 Apel gratuit: 1230-020-1130 (spaniol) 800-810-1818 int. 5070 8610 84981188 int. 5070 (mandarin) ThinkPad (linie fierbinte pentru ntrebri tehnice): 852-2516-3939 Centrul de service ThinkPad: 852-2825-6580 PC-uri comerciale ThinkCentre: 8205-0333 PC-uri casnice multimedia: 800-938-228 (cantonez, englez, mandarin)
Argentina Australia Austria
Belgia
Bolivia Brazilia
Canada Chile China
China (R.A.S. Hong Kong)
51
ar sau regiune China (R.A.S. Macao) Columbia Costa Rica Croaia Cipru Republica Ceh Danemarca
Numr de telefon ThinkPad (linie fierbinte pentru ntrebri tehnice): 0800-839 ThinkCentre (linie fierbinte pentru ntrebri tehnice): 0800-336 (cantonez, englez, mandarin) 01-800-952-0466 (spaniol) 800-011-1029 (spaniol) 0800-0426 +357-22-841100 +420-2-7213-1316 Suport up and running: 4520-8200 Suport i service n garanie: 7010-5150 (danez) Apel gratuit: 1-866-434-2080 (spaniol) 1-800-426911 (spaniol) 800-6264 (spaniol) +386-61-1796-699 Suport up and running: 09-459-6960 Suport i service n garanie: +358-800-1-4260 (finlandez) Suport up and running: 0238-557-450 Suport i service n garanie (hardware): 0810-631-213 Suport i service n garanie (software): 0810-631-020 (francez) Suport up and running: 07032-15-49201 Suport i service n garanie: 01805-25-35-58 (german) +30-210-680-1700 1800-624-0051 (spaniol) Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (spaniol) +36-1-382-5720 1800-425-6666 +91-80-2678-8970 (englez) 800-140-3555 (englez) 62-21-251-2955 (bahasa, indonezian) Suport up and running: 01-815-9202 Suport i service n garanie: 01-881-1444 (englez)
Republica Dominican Ecuador El Salvador Estonia Finlanda
Frana
Germania
Grecia Guatemala Honduras
Ungaria India
Indonezia Irlanda
52
ar sau regiune Israel
Numr de telefon Givat Shmuel Service Center: +972-3-531-3900 Haifa Service Center: +972-4-849-4608 (ebraic, englez) Suport up and running: 02-7031-6101 Suport i service n garanie: +39-800-820094 (italian) Apel gratuit produse ThinkPad: 0120-20-5550 Internaional: +81-46-266-4716 La ambele numere de mai sus se rspunde cu un prompt vocal n limba japonez. Pentru suport telefonic n limba englez, v rugm s ateptai terminarea promptului vocal n limba japonez, dup care va rspunde un operator. Spunei English support please i apelul va fi transferat la un operator care vorbete n limba englez.
Italia
Japonia
Coreea Letonia Lituania Luxemburg Malayezia Malta Mexic Orientul Mijlociu Olanda Noua Zeeland Nicaragua Norvegia
1588-5801 (coreean) +386-61-1796-699 +386-61-1796-699 +352-298-977-5063 (francez) 1800-88-8558 (englez, bahasa, melayu) +356-23-4175 01-800-123-1632 (spaniol) +44 (0)1475-555-055 +31-20-514-5770 (olandez) 0800-733-222 (englez) 001-800-220-1830 (spaniol) Suport up and running: 6681-1100 Suport i service n garanie: 8152-1550 (norvegian) 001-866-434-2080 (apel gratuit) (spaniol) 0-800-00-966 (spaniol) 1800-1888-1426 (englez) 63-2-995-8420 (filipino) +48-22-878-6999 +351-21-892-7147 (portughez) +4-021-224-4015 +7-495-940-2000 (rus) 1800-3172-888 (englez, bahasa, melayu) +421-2-4954-1217
Panama Peru Filipine Polonia Portugalia Romnia Federaia Rus Singapore Slovacia
53
ar sau regiune Slovenia Spania
Numr de telefon +386-1-4796-699 91-714-7983 0901-100-000 (spaniol) +94-11-2448-442 (englez) Suport up and running: 08-477-4420 Suport i service n garanie: 077-117-1040 (suedez) Suport up and running: 058-333-0900 Suport i service n garanie: 0800-55-54-54 (german, francez, italian) 886-2-8723-9799 0800-000-700 (mandarin) 1-800-299-229 (thai) 00800-4463-2041 (turc) Suport up and running: 01475-555-055 Suport garanie: 08705-500-900 (englez) 1-800-426-7378 (englez) 000-411-005-6649 (spaniol) 0-800-100-5722 (spaniol) Pentru zona nordic i Hanoi: 84-4-843-6675 Pentru zona sudic i Chi Minh City: 84-8-829-5160 (englez, vietnamez)
Sri Lanka Suedia
Elveia
Taiwan
Thailanda Turcia Marea Britanie
Statele Unite Uruguay Venezuela Vietnam
54
Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri)

Pentru calculatorul dumneavoastr ThinkPad, urmtoarele componente sunt desemnate ca pri CRU (Customer Replaceable Unit - Unitate nlocuibil de client). Mai jos sunt prezentate CRU-urile i documentaia n care se afl instruciunile de nlturare/nlocuire.
Ghid de service i Instruciuni de Access depanare configurare Help Manualul online de ntreinere a hardware-ului Secvene video online
CRU-uri de Nivelul 1 Baterie Unitate de disc Unitate optic Dispozitiv Ultrabay Adaptor c.c. i cordon de alimentare Capion TrackPoint CRU-uri de Nivelul 2 Memorie (standard) Tastatur Suport pentru palm Plac PCI Express Mini Plac fiic de comunicaii X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
Putei gsi instruciuni pentru nlocuirea CRU-urilor n Access Help. Pentru a deschide Access Help, facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs (sau la Programs dac versiunea de Windows nu este Windows XP) i apoi la ThinkVantage. Facei clic pe Access Help
55
Dac nu putei ajunge la aceste instruciuni sau dac ntmpinai dificulti la nlocuirea unui CRU, putei folosi una dintre resursele urmtoare: v Online Hardware Maintenance Manual i Online Videos, disponibile pe situl Web Support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Customer Support Center. Pentru numrul de telefon al sediului Support Center din ara sau regiunea dumneavoastr, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 51.
56
Anexa C. Caracteristici i specificaii

Caracteristici
Procesor v Vedei proprietile de sistem ale calculatorului dumneavoastr. Pentru aceasta, procedai n felul urmtor: facei clic dreapta pe pictograma My Computer pe desktop i selectai Properties din meniul derulant. Memorie v Memorie DRAM (dynamic random access memory) sincron, DDR (double data rate) 2 Dispozitivul de stocare v Unitate de disc de 2,5 inch Ecran Ecranul color utilizeaz tehnologia TFT: v Dimensiune: 14,1 inch Rezoluie: LCD: Pn la 1400-pe-1050, n funcie de model Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Dimensiune: 15,0 inch Rezoluie: LCD: Pn la 1600-pe-1200, n funcie de model Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Dimensiune: ecran lat de 15,4 inch Rezoluie: LCD: Pn la 1680-pe-1050, n funcie de model Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Control strlucire v ThinkLight Tastatur v Cititor de amprent (pe unele modele) v Cu 89, 90 sau 94 de taste v UltraNav (TrackPoint i touch-pad) v Taste funcionale Fn v Buton ThinkVantage v Butoane de control volum Interfa
57
Caracteristici
v v v v v v v v v Conector monitor extern Muf cti stereo Muf microfon 3 conectori USB (Universal Serial Bus) Port infrarou Conector de telefon RJ11 Conector Ethernet RJ45 Ultrabay Slim Conector pentru andocare
Slot PC Card v PC Card Tip II (slotul de jos) v ExpressCard (slotul de sus) Unitate optic v Unitate CD-ROM, DVD-ROM, Combo sau Multi-Burner, n funcie de mod Caracteristici pentru comunicaie fr fir v LAN fr fir integrat (pe unele modele) v Bluetooth integrat (pe unele modele) v WAN fr fir integrat (pe unele modele)
Specificaii
Dimensiune Modelul de 14,1 inch v Lime: 311 mm (12,2 inch) v Adncime: 255 mm (10,0 inch) v nlime: 26,6 la 31,4 mm (1,0 la 1,2 inch) Modelul de 15,0 inch v Lime: 329 mm (13,0 inch) v Adncime: 268 mm (10,6 inch) v nlime: 30,9 la 35,8 mm (1,2 la 1,4 inch) Modelul cu ecran lat de 15,4 inch v Lime: 357,5 mm (14,07 inch) v Adncime: 255 mm (10,04 inch) v nlime: 28,7 la 34,0 mm (1,13 la 1,34 inch) Mediu v Altitudine maxim fr presurizare: 3048 m (10.000 ft) v Temperatura La altitudini pn la 2438 m (8000 ft) - Operare fr disc n unitatea optic: 5C la 35C (41F la 95F) - Operare cu disc n unitatea optic: 10C la 35C (50F la 95F)
58
Specificaii
- Neoperaional: 5C la 43C (41F la 109F) La altitudine peste 2438 m (8000 ft) - Temperatura maxim cnd se opereaz fr presurizare: 31,3C (88 F) Not: Cnd ncrcai acumulatorul, temperatura acestuia trebuie s fie de cel puin 10C (50F). v Umiditate relativ: Operare: 8% la 95% Neoperaional: 5% la 95% Cldura degajat v Maxim 65 W (222 Btu/h) sau 90 W (307 Btu/h) (n funcie de model) Sursa de alimentare (adaptor c.a.) v Intrare sinusoidal de la 50 pn la 60 Hz v Valorile de intrare pentru adaptorul c.a.: 100-240 V c.a., 50-60 Hz Acumulator v Ansamblu baterie cu ioni de litiu (Li-Ion) Tensiune nominal: 10,8 V c.c. Capacitate: 5,2 AH sau 7,8 AH, n funcie de model Durata bateriei v Folosii Power Meter din bara de task-uri pentru a vedea procentajul ncrcrii bateriei.
Anexa C. Caracteristici i specificaii
59
Specificaii
60
Anexa D. Observaii
Observaii
Este posibil ca Lenovo s nu ofere n toate rile produsele, serviciile sau caracteristicile menionate n acest document. Luai legtura cu reprezentantul Lenovo local pentru informaii despre produsele i serviciile disponibile n zona dumneavoastr. Referirea la un produs, program sau serviciu Lenovo nu nseamn c se afirm sau c se sugereaz faptul c poate fi folosit numai acel produs, program sau serviciu Lenovo. Poate fi folosit n loc orice produs, program sau serviciu care este echivalent din punct de vedere funcional i care nu ncalc vreun drept de proprietate intelectual al Lenovo. ns este responsabilitatea utilizatorului de a evalua i verifica operarea unui alt produs, program sau serviciu. Lenovo poate avea brevete sau aplicaii n curs de brevetare care s acopere subiectele descrise n acest document. Oferirea acestui document nu v confer nici o licen cu privire la aceste patente. Putei trimite ntrebri cu privire la licene, n scris, la: Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO GROUP LTD. OFER ACEAST PUBLICAIE CA ATARE, FR NICI UN FEL DE GARANIE, EXPRES SAU IMPLICIT, INCLUZND, DAR FR A SE LIMITA LA ELE, GARANIILE SUBNELESE DE NENCLCARE A UNUI DREPT, DE VANDABILITATE SAU DE POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP. Deoarece unele jurisdicii nu permit renunarea la garaniile exprese sau implicite n anumite tranzacii, este posibil ca aceast declaraie s nu fie valabil n cazul dumneavoastr. Aceste informaii pot include inexactiti tehnice sau erori tipografice. Se efectueaz modificri periodice la informaiile incluse aici; aceste modificri vor fi ncorporate n noi ediii ale publicaiei. Lenovo poate aduce mbuntiri i/sau modificri produsului (produselor) i/sau programului (programelor) descrise n aceast publicaie n orice moment, fr notificare. Produsele menionate n acest document nu sunt destinate utilizrii pentru implanturi sau alte aplicaii medicale n care funcionarea defectuoas poate produce rnirea sau moartea unei persoane. Informaiile coninute n acest document nu afecteaz i nu modific specificaiile i garania produselor Lenovo. Nimic din ceea ce conine acest document nu reprezint o licen expres sau implicit sau o excepie privind drepturile de proprietate intelectual ale Lenovo sau ale prilor tere. Toate informaiile coninute
61
n acest document au fost obinute n medii specifice i sunt furnizate n scop ilustrativ. Rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Lenovo poate utiliza sau distribui oricare dintre informaiile pe care le furnizai, n orice mod pe care l consider adecvat, fr ca aceasta s implice vreo obligaie pentru dumneavoastr. Referirile din aceast publicaie la situri Web non-Lenovo sunt fcute numai pentru a v ajuta, fr ca prezena lor s nsemne o susinere acordat acelor situri Web. Materialele de pe siturile Web respective nu fac parte din materialele pentru acest produs Lenovo, iar utilizarea acestor situri Web se face pe propriul risc. Toate datele referitoare la performan prezentate aici au fost determinate ntr-un mediu controlat. Ca urmare, rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Este posibil ca unele msurtori s fi fost fcute pe sisteme la nivel de dezvoltare i nu se poate garanta c astfel de msurtori vor avea rezultate identice pe sistemele disponibile la nivel general. Mai mult, este posibil ca anumite rezultate s fi fost estimate prin extrapolare. Rezultatele reale pot fi diferite. Utilizatorii acestui document trebuie s verifice dac datele sunt valabile pentru mediul lor de lucru specific.
Observaii privind emisiile electronice

Informaiile urmtoare se refer la ThinkPad T60, tipul de main 1951, 1952, 1953, 1954, 1955, 1956, 2007, 2008, 2009, 2613, 2623, 2637, 8741, 8742, 8743, 8744, 8745, 8746, 6369, 6370, 6371, 6372, 6373 i 6374.
Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission)

Acest echipament a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru un dispozitiv digital din Clasa B, conform Prii 15 a Regulilor FCC. Aceste limite au fost impuse pentru a asigura o protecie rezonabil mpotriva interferenelor duntoare ale unei instalaii din locuin. Acest echipament genereaz, folosete i poate radia energie sub form de unde radio i, dac nu este instalat i folosit conform instruciunilor, poate cauza interferene duntoare comunicaiilor radio. ns nu exist nici o garanie c nu vor aprea interferene ntr-o instalaie particular. Dac acest echipament cauzeaz interferene duntoare cu recepia undelor radio sau de televiziune, ceea ce se poate determina oprind i pornind echipamentul, utilizatorul este ncurajat s ncerce s remedieze interferena prin una sau mai multe dintre urmtoarele msuri: v Reorientarea sau repoziionarea antenei de recepie. v Mrirea distanei dintre echipament i receptor. v Conectarea echipamentului la o priz aflat pe un circuit diferit de cel al receptorului. v Consultarea unui dealer autorizat sau a unei reprezentant de service pentru ajutor. Pentru a respecta limitele FCC privind emisia, trebuie s fie utilizate cabluri i conectoare cu ecranare i mpmntare corespunztoare. Aceste condiii sunt ndeplinite de cablurile i conectorii furnizate de dealer-ii autorizai de Lenovo. Lenovo nu i
62
asum responsabilitatea pentru nici un fel de interferene radio sau TV provocate de folosirea altor cabluri sau conectori dect cele recomandate sau aprute ca urmare a modificrilor neautorizate ale acestui echipament. Modificrile neautorizate pot anula autorizarea utilizatorului de a opera echipamentul. Acest dispozitiv este conform Prii 15 a Regulilor FCC. Operarea face subiectul urmtoarelor dou condiii: (1) acest dispozitiv nu poate genera interferene duntoare i (2) acest dispozitiv trebuie s suporte orice interferen receptat, inclusiv interferenele ce pot determina o funcionare improprie. Partea responsabil: Lenovo (United States) Inc. One Manhattanville Road Purchase, New York 10577 Telephone: (919) 254-0532
Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada

Acest aparat digital de clas B este conform specificaiei canadiene ICES-003.
Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada

Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene

Acest produs este n conformitate cu cerinele de protecie stipulate de Directiva 89/336/EEC a Consiliului Europei la aproximarea legilor statelor membre n legtur cu compatibilitatea din punct de vedere electromagnetic. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru nerespectarea normelor de protecie ca urmare a unei modificri nerecomandate a produsului, inclusiv adaptarea unor plci opionale non-Lenovo. Acest produs a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru echipamentele de tehnologia informaiei din Clasa B, conform CISPR 22/European Standard EN 55022. Limitele pentru echipamentele din Clasa B au fost concepute pentru medii domestice obinuite, astfel nct s asigure o protecie rezonabil mpotriva interferenelor cu dispozitivele de comunicaii liceniate. Este necesar folosirea unor cabluri i conectori ecranai i mpmntai corespunztor, pentru a reduce riscul interferenelor cu comunicaiile radio i TV i cu alte echipamente electrice i electronice. Astfel de cabluri i conectori vi le ofer dealer-ii autorizai de Lenovo. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru interferenele provocate de folosirea altor cabluri i conectori dect cei recomandai.
Anexa D. Observaii
63
Declaraiile WEEE pentru UE

Marca WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) este valabil numai pentru rile din Uniunea European (UE) i Norvegia. Aparatele sunt etichetate conform Directivei europene 2002/96/EC, referitoare la WEEE (waste electrical and electronic equipment). Directiva stabilete cadrul de lucru pentru returnarea i reciclarea aparatelor scoase din uz pe cuprinsul Uniunii Europene. Aceast etichet se aplic diverselor aparate pentru a cere ca produsul respectiv s nu fie aruncat la gunoi la sfritul duratei de via, ci s fie reciclat conform Directivei. Cei care utilizeaz echipamente electrice i electronice marcate WEEE conform Anexei IV din Directiva WEEE, la sfritul duratei de via a echipamentelor, trebuie s nu le depoziteze la gunoi ca deeuri municipale nesortate, ci s foloseasc programul de colectare pe care l au la dispoziie pentru returnarea, reciclarea i recuperarea echipamentelor WEEE i minimizarea potenialelor efecte ale echipamentelor EEE asupra mediului nconjurtor i a sntii umane ca urmare a prezenei unor substane periculoase. Pentru informaii suplimentare privind WEEE, mergei la: http://www.lenovo.com/lenovo/environment.
Oferta de software IBM Lotus

Despre ofert: Deoarece ai cumprat un calculator ThinkPad, i ndeplinii condiiile cerute, primii o licen unic, limitat pentru clientul Lotus Notes independent i o licen unic pentru software-ul Lotus SmartSuite. Aceste licene v dau dreptul s instalai i s folosii acest software pe noul dumneavoastr calculator ThinkPad folosind una dintre urmtoarele opiuni: v Mediul de stocare pentru acest software nu este inclus n aceast ofert. Dac nu avei deja mediul de stocare corespunztor cu software-ul Lotus Notes Client sau Lotus SmartSuite, putei s comandai un CD i s v instalai software-ul pe calculator. Pentru informaii suplimentare, vedei Pentru a comanda un CD la pagina 65. v Dac deja avei o copie liceniat a software-ului, avei dreptul s facei i s folosii o copie suplimentar a software-ului pe care l deinei. Despre IBM Lotus Notes: Cu clientul independent Notes cu utilizare limitat, v putei integra cele mai valoroase mesaje i resursele de colaborare i PIM (personal information management) cum ar fi e-mail-ul, calendarul, lista cu sarcini avnd posibilitatea s le accesai n timp ce suntei conectat sau deconectat de la reea. Licena independent nu include dreptul de a accesa serverele IBM Lotus Domino; ns aceast licen poate fi extins la o licen Notes complet, cu un pre redus. Pentru informaii suplimentare, vizitai http://www.lotus.com/notes. Despre IBM Lotus SmartSuite: Lotus SmartSuite conine aplicaii puternice cu caracteristici pentru economisirea timpului, care v ajut n activitate i v ghideaz n executarea sarcinilor. v Lotus Word Pro Procesor de text
64
v v v v v v
Lotus 1-2-3 Foaie de calcul Lotus Freelance Graphics Grafic de prezentare Lotus Approach Baz de date Lotus Organizer Manager pentru timp, contacte i informaii Lotus FastSite Aplicaie pentru publicarea pe Web Lotus SmartCenter Manager pentru informaii prin Internet
Suport pentru clieni: Pentru numerele de telefon i informaii privind asistena oferit la instalarea iniial a software-ului, vizitai http://www.lenovo.com/think/support. Pentru a cumpra servicii de asisten tehnic suplimentare, vizitai http://www.lotus.com/passport. Acord internaional de licen pentru program: Software-ul pentru care primii licena prin aceast ofert nu include modernizrile de software sau asistena tehnic i se supune termenilor i condiiilor din contractul IBM International Program License Agreement (IPLA) care l nsoete. Folosind programele Lotus SmartSuite i Lotus Notes din aceast ofert, nseamn c acceptai termenii menionai n ofert i n IPLA. Pentru informaii suplimentare privind IBM IPLA, vizitai http://www.ibm.com/ software/sla/sladb.nsf. Aceste programe nu pot fi revndute. Dovada dreptului de utilizare: Trebuie s pstrai dovada achiziionrii calculatorului ThinkPad i documentul ofertei, ca dovad a dreptului de utilizare. Cumprarea actualizrilor, a licenelor suplimentare i a asistenei tehnice Modernizrile de software i asistena tehnic pot fi obinute contra cost prin programul IBM Passport Advantage. Pentru informaii despre cumprarea licenelor suplimentare pentru Notes, SmartSuite sau alte produse Lotus, vizitai http://www.ibm.com or http://www.lotus.com/passport. Pentru a comanda un CD: Important: Ca urmare a acestei oferte, putei comanda un mediu de stocare CD per licen. Va trebui s furnizai numrul de serie (alctuit din 7 cifre) al calculatorului ThinkPad pe care l-ai cumprat. CD-ul este oferit gratuit; pot aprea ns cheltuieli impuse de legislaia local privind transportul i diverse taxe. V rugm s luai n considerare un interval de 10-20 de zile lucrtoare de la primirea cererii i pn la livrare. n S.U.A. sau Canada: Sunai la 800-690-3899 n rile din America Latin: Prin Internet: http://smartsuite.modusmedia.com Adres de pot: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560
Anexa D. Observaii
65
Fax: 919-405-4495 Pentru ntrebri despre o comand, contactai: smartsuite_ibm@modusmedia.com n rile din Europa: Prin Internet: http://ibm.modusmedia.co.uk Adres de pot: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program P.O. Box 3118 Cumbernauld, Scotland, G68 9JX Pentru ntrebri despre o comand, contactai: ibm_smartsuite@modusmedia.com n rile din Asia/Pacific: Prin Internet: http://smartsuite.modusmedia.com Adres de pot: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Pentru ntrebri despre o comand, contactai: Smartsuiteapac@modusmedia.com
Mrci comerciale
Urmtorii termeni sunt mrci comerciale deinute de Lenovo n Statele Unite, n alte ri sau ambele: Lenovo ThinkPad PS/2 Rescue and Recovery ThinkVantage ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Urmtorii termeni sunt mrci comerciale deinute de International Business Machines Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele: IBM (se folosete sub licen) Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite
66
Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft i Windows sunt mrci comerciale deinute de Microsoft Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele. Intel este o marc comercial deinut de Intel Corporation n Statele Unite i/sau alte ri. (Pentru o list complet a mrcilor comerciale Intel, vedei www.intel.com/sites/ corporate/tradmarx.htm) Alte nume de companii, de produse sau de servicii pot fi mrcile comerciale sau mrcile de serviciu ale altora.
Anexa D. Observaii
67
68
Index
A
ajutor pe tot globul 45 prin telefon 43 prin Web 43 i service 43 probleme baterie 20 cititor de amprent 21 depanare 10 diagnoz 9 disc 20 ecran calculator 19 gestiune alimentare 18 hibernare 18 parol 16 pornire 21 stare de veghe 18 tastatur 17 UltraNav 17 probleme cu tastatura 17 probleme de diagnoz 9 probleme de hibernare 18 probleme stare de veghe 18 probleme UltraNav 17
B
baterie nlocuire 25 probleme 20 BIOS Setup Utility 22
C
caracteristici 57 cititor de amprent 57 ngrijire 6 probleme autentificare 21 CRU (Customer Replaceable Unit) list pri 55 curarea calculatorului 5
R
Rescue and Recovery 23 restaurare coninut din fabric 23
D
depanare 10 disc modernizare 26, 29 probleme 20
S
setare BIOS 22 configurri 22 setare configuraie 22 specificaii 58 sugestii importante 3 sugestii, importante 3
E
ecran calculator 19 erori fr mesaje 15
G
garanie informaii 47
T
telefon, ajutor prin 43 transportarea calculatorului 25 4
nlocuire, baterie
W
Web, ajutor prin 43
M
mediu 3 mesaje de eroare 10 modernizare unitate de stocare 26, 29
P
parol probleme 16 setare 4 PC-Doctor pentru Windows 9 problema privind pornirea 21 Copyright Lenovo 2006
69
70
Numr parte: 42T8222
Tiprit n China
(1P) P/N: 42T8222

Ghid Depanare Laptop

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Depanare Laptop

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Oferta de software IBM Lotus . Mrci comerciale . . . . .

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Citii mai nti

Copyright Lenovo 2006

Citii mai nti

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Capitolul 1. Gsirea informaiilor

Copyright Lenovo 2006

Gsirea informaiilor Gsirea informaiilor cu butonul ThinkVantage

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad

Sugestii importante Fii atent unde i cum lucrai

Avei grij de calculatorul dumneavoastr

Copyright Lenovo 2006

ngrijirea calculatorului ThinkPad

Transportai calculatorul cu grij

Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare

Avei grij la setarea parolelor

Alte sugestii importante

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

ngrijirea calculatorului ThinkPad

Curarea carcasei calculatorului

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului dumneavoastr ThinkPad

ngrijirea calculatorului ThinkPad

Curarea tastaturii calculatorului

Curarea ecranului calculatorului

ngrijirea cititorului de amprent

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Copyright Lenovo 2006

Rezolvarea problemelor calculatorului ntrebri puse frecvent

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Rezolvarea problemelor calculatorului

Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Rezolvarea problemelor calculatorului

Soluie: Mesaj: Soluie:

Mesaj: Soluie: Mesaj: Soluie:

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Rezolvarea problemelor calculatorului

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind tastatura

Probleme legate de dispozitivul de indicare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind starea de veghe sau de hibernare

ThinkPad T60 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Probleme privind ecranul calculatorului

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Rezolvarea problemelor calculatorului

Probleme privind bateria