AUTOCUNOASTERE SI INTERCUNOASTERE

Comunicarea interpersonala este una din sursele de autocunoastere Un model teoretic care explica relatia autocunoastere intercunoastere este Fereastra lui Johari Stiluri de autodezvaluire i receptare de feed-back de la alii Stilul I-persoan receptiv la feed-backul celorlali dar nici nu este interesat s fac dezvluiri personale.Persoana pare necomunicativ i distant Stilul II-descrie o persoan care este deschis la primirea feed-back-ului de la alte persoane dar nu este interesat de dezvluiri voluntare. O astfel de persoan este reinut la autodezvluiri -,pentru c nu are nc suficient ncredere n ceilali.poate s fie deschis i s i asculte interlocutorul far ns a se exprima pe sine foarte mult Stilul III-descrie persoanele care sunt libere in autodezvluiri dar care nu incurajeaz feed-back-ul celorlali(persoane care nu au ncredere n opinia celorlali.,reducnd capacitatea de autocunoatere Stilul IV-descrie o persoan care este deschis la auto-dezvluiri i la primirea de feed-back din partea celorlali.Are ncredere n prerea celorlali i n opinia celorlali i n opinia personal,devenind un bun comunicator. Informatii pe care le stiu despre mine Informatii accesibile altora Informatii inaccesibile altora I.Deschis catre mine III. nchis ctre alii Informatii pe care nu le am despre mine II nchis ctre mine iV Blocat

Caracteristicile autodezvluirii
Apariia n diade a autodezvluirilor (acestea se realizeaz n grup restrns);de aceea este indicat ca profesorii s nu cear elevilor s fac dezvluiri personale n grup mare. Autodezvluirilemapar de obicei apar de obicei n conteztul unor relaii interpersonale pozitive chiar dac mesajul transmis nu este ntotdeauna pozitiv. Autodezvluirile apar de obicei n timp,dup ce relaiile se maturizeaz i creeaz un sentiment de siguran i acceptare.

DECALOGUL COMUNICRII
NU POI S NU COMUNICI A COMUNICA PRESUPUNE STIM DE SINE I CUNOATERE DE SINE A COMUNICA PRESUPUNE CONTIENTIZAREA NEVOILOR CELUILALT A COMUNICA PRESUPUNE A TI S ASCULI A COMUNICA PRESUPUNE A NELEGE MESAJELE A COMUNICA PRESUPUNE A DA FEED-BACK-URI

A COMUNICA RESUPUNE A NELEGE PROCESUALITATEA UNEI RELAII

A COMUNICA PRESUPUNE A TI S I EXPRIMI SENTIMENTELE A COMUNICA PRESUPUNE A ACCEPTA CONFLICTELE A COMUNICA PRESUPUNE ASUMAREA REZOLVRII CONFLICTELOR

Rolul comunicrii
Deprinderile sociale insuficient dezvoltate sunt asociate cu performane academice sczute,probleme emoionale i comportamentale,dificulti de adaptare social. Dificultile de stabilire i meninere a relaiilor interpersonale reduc alitatea i frecvena experienelor de invare ,ceea ce duce la scderea performanelor colare Depprinderile de comunicare i relaionare reprezint un factor proector fa de comportamentele de risc(consum de alcool,de droguri,fumat) i fa de situaiile de criz.(suicidul) Peste 75% dintre persoanele sub 18 ani se simt adesea singure. Sentimentul de singurtate n perioada adolescenei poate deveni frecvent i acut. Factorii care declaneaz i menin aceast stare sunt:-deficitul abilitilor de comunicare,de relaionare Timiditatea, stima de sine sczut, inabilitatea de exprimare emoional, deprinderi ineficiente de asertivitate, timp nelungat petrecut singur, participarea sczut la activitile sociale i extracurriculare. Prin dezvoltarea abilitilor de comunicare i relaionare putem preveni strile de afectivitate negativ i care au consecine negative multiple.

MODALITI DE AMELIORARE A COMUNICRII

Limbajul respons

abilitii este forma de comunicare prin care ii exprimi propriilor opinii i emoii fr s ataci interlocutorul,fiind o modalitate de deschidere a comunicrii chiar i pentru subiecte potenial conflictuale Descrierea comportamentelor(cnd nu dai untelefon acas ,cnd nu respeci regula) Exprimarea propriilor emoii i sentimente ca i consecin a comportamentului interlocutorului((m supr cnd,sunt furios,ngrijorat cnd= Formularea consecinelor asupra propriei persoane(pentru c nu tiu unde ai putea fi,pentru ca numi places nu respectm regulile) Limbajul la persoana a II a-de tip tu ntrerupe comunicarea datoritreaciilor defensive -Nu mai fii att de critic Este o glum proast Vezi-i de treaba ta!; Nu tii s-i ii promisiunile; Iar nu i-ai fcut temele!; Nu nelegi ce-i spun?; Nu-mi spui adevrul MESAJUL DE TIP I
Sunt focalizate pe ceea ce simte persoana i pe comportamentul interlocutorului i astfel previn reaciile defensive n comunicare

Sunt stnjenit(emoia) cand vorbeti despre notele mele de fa cu prietenii mei (comportamentul care m-a deranjat).O s cread despre mine c sunt un prost .(consecina comportamentului asupra mea)
Cand nu m duci la coal dimineaa la timp(comportamentul)voi ntrzia i profesorulva fi furios pe mine (consecina)Asta m face s fiu nervos dimineaa (emoia) Nu m-am simit foarte bine n ultimul timp(consecinta)pentru c am petrecut putin timp mpreun(comportamentul).Sunt nemulumit!(emoia)

COMUNICAREA ASERTIVA
Este o modalitate de adaptare eficienta la situatii conflictuale interpersonale Lipsa asertivitii este una din cele mai importante surse de inadecvare social ASERTIVITATEA ESTE REZULTATUL UNUI SET DE ATITUDINI I COMPORTAMENTE NVAATE Care au pe termen lung consecine de genul -mbuntirea relaiilor sociale , dezvoltarea ncrederii n sine, respectarea drepturilor personale, formarea unui stil de via sntos, imbuntirea abilitilor de luare a unor decizii responsabile, dezvoltarea abilitilor de management al conflictelor Asertivitatea n comunicare nseamn s ne exprimm emoiile i convingerile fr a afecta drepturile i opiniile celorlali; Asertivitatea n comunicare reprezint abilitatea : De comunicare direct ,deschis i onest, care ne face s avem ncredere n noi i s ctigm respectul prietenilor i colegilor ; de exprimare a emoiilor i gndurilor intr-un mod n care ne satIsfacem nevoile i dorinele fr a le deranja pe ale interlocutorilor De a iniia .menine i ncheia o conversaie ntr-un mod plcut De mprti, opiniile i experienele cu ceilali De exprimare a emoiilor negative ,far a te simi stnjenit sau a-l ataca pe cellalt, De a solicita cereri sau a refuza cereride exprimare a emoiilor negative fr a te simi stnjenit sau a-l ataca pe cellalt,de a solicita cereri sau a refuza cereri

Consecine ale comportamentelor asertive,pasive,agresive

PASIV

ASERTIV

AGRESIV

Problema este evitat Drepturile tale sunt ignorate

Problema este discutata Drepturile tale sunt sustinute Iti alegi tu activitatea

Problema este atacata

i lai pe ceilali s aleag n locul tu Nencredere Vezi drepturile celorlalti ca fiind mai importante

Au incredere in ei Recunosti si drepturile tale si ale celorlalti

Drepturile tale sunt sustinute fara a tine cont de drepturile celorlalti Iti alegi activitatea ta si pe a celorlalti Ostili,blameaza,acuza Drepturile tale sunt mai importante decat ale celorlalti

Principii de dezvoltare a comunicarii asertive

SPUNE NU ATUNCI CAND ESTE INCALCAT UN DREPT SAU O VALOARE PERSONALA ! MOTIVEAZA-TI AFIRMATIA FARA SA TE JUSTIFICI-NU TE SCUZA! EXPRIMA-TI OPINIILE PERSONALE SPECIFIC SI CLAR-EVITA FORMULARILE GENERALE! ACCEPTA OFERTE SI COMPLIMENTE! FII DIRECT! CERE FEED-BACK-PENTRU PREVENIREA GRESELILOR DE INTERPRETARE! SCHIMBA DISCUTIA SAU EVITA PERSOANA ATUNCI CAND NU POTI COMUNICA ASERTIV! FA REFERIRI LA COMPORTAMENTUL NEADECVAT AL UNEI PERSOANE CU O REMARCA POZITIVA! FOCALIZEAZA-TE PE COMPORTAMENT SI NU PE PERSOANA ATUNCI CAND VREI SA FACI O REMARCA.! SCOATE IN EVIDENTA CONSECINTELE NEGATIVE ALE COMPORTAMENTULUI SAU ASUPRA TA! PRECIZEAZA COMPORTAMENTUL DORIT,OFERA ALTERNATIVE COMPORTAMENTULUI PE CARE DORESTI SA IL SCHIMBI ! ANALIZEAZA COSTURILE SI BENEFICIILE COMPORTAMENTULUI !