UNIVERSITATEA PETRU MAIOR TARGU-MURES MASTERAT MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

ANALIZA SI DIAGNOSTIC A MANAGEMENTULUI RESURSEI UMANE LA S.C. ROMAQUA GROUP S.A.-Sucursala STANCENI

COORDONATOR STIINTIFIC CONF.DR. BIRCEA IOAN

MASTERAND CIOBOTA ADELA AN II

. Pr!"!#$ar!a SC ROMAQUA GROUP SA-Sucursala STANCENI

Pr%&'lul (! ac$')'$a$! Lucrarea de fa reprezint studiul asupra managementului resurselor umane din cadrul organizatiei SC ROMAQUA.SA-SUCURSALA S A!C"!#$ a%and ca o&iect de acti%itate im&utelierea apei minerale naturale in pet. 'unctul de lucru de la Stanceni are ca firma-mama SC.ROMAQUA GROUP SA* societate cu capital integral auto(ton si pri%at$ infiintata la inceputul anului )***$ este o firma care a realizat in ultimii ani in%estitii importante care se ridica pana acum la peste )*+ mil. euro$ mizand in primul rand pe te(nologii si ec(ipamente de %arf la ni%el mondial$ care sa asigure o&tinerea unui produs finit cu cel mai inalt standard calitati%. O&iectul de acti%itate al societii este producerea de ape minerale naturale$ producerea de &uturi nealcoolice aromatizate ,i-sau .ndulcite/ limonad$ oran0ad$ cola$ &uturi energizante$ &uturi din fructe$ ape tonice. Structura sortimental a produselor societii este di%ersificat$ acestea satisfc1nd preferinele tuturor consumatorilor. ROMAQUA 2ROU' ocupa pozitia de lider de necontestat pe piata romaneasca a im&uteliatorilor de apa minerala fiind sustinuta de cea mai mare capacitate de productie si im&uteliere a apei minerale naturale in flacoane din sticla si '" . 'iata de desfacere principala a produselor din portofoliu este cea interna. Astfel$ ROMAQUA 2ROU' dispune de o retea de distri&utie &ine formata$ cu acoperire nationala. #n prezent$ te(nologiile ROMAQUA pentru productia de am&ala0e '" si im&uteliere formeaza 3) de linii complete$ a%and o capacitate totala de im&uteliere de peste ) miliard de litri pe an. ROMAQUA 2ROU' are in portofoliu 4 &randuri de succes/ A'"L" M#!"RAL" !A URAL" 5ORS"C$ APA MINERALA NATURALA STANCENI$ A'A M#!"RALA !A URALA AQUA #QU" OL#2OM#!"RALA$ 5AU UR#L" RACOR# OAR" 2#US O$ 5AU URA RACOR# OAR" QU#C6 COLA$ 5AU URA RACOR# OAR" LAMA# A$ CA7"AUA 8M" RO'OL# A! CA77"8$ 5"R"A AL5AC9"R. #z%or1nd din inima munilor Climani$ apa mineral natural car&ogazificat S$+#c!#' este o apa cu un coninut perfect ec(ili&rat de minerale ,i este recomandat .ntregii familii$ indiferent de %1rst. :ncep1nd cu anul 3++;$ apa mineral St1nceni a fost lansat ,i promo%at de Roma<ua 2roup la ni%el naional.

Managementul resurselor umane se define,te .n mod con%enional ca un ansam&lu de acti%iti prin care se asigur procurarea$ dez%oltarea ,i pstrarea resurselor umane de care are ne%oie o organizaie$ pentru a-,i atinge o&iecti%ele. 'entru a putea defini caracterul dinamic ,i e%oluti% al unei realiti sociale ,i comple=e$putem defini sistemul ca fiind un ansam&lu de elemente difereniate ,i interdependente care completeaz ,i re.noiesc un ciclu de acti%iti ,i care utilizeaz acelea,i resurse cu scopul de a produce rezultate dorite. Astfel printre o&iecti%ele firmei Roma<ua se pot e%identia / Se adreseaza consumatorului dornic sa .si satisfaca setea si sa se &ucure de sa%oarea naturala a fructelor > Sustine recilarea > 5unstarea societii. 'roduse de cea mai &un calitate$ cu garanie )++ ?. Recunoa,terea importana anga0ailor ,i a Reprezentanilor .n realizarea o&iecti%elor companiei ,i .n o&inearea SUCC"SULU#.

RESURSELE UMANE DIN CADRUL ORGANIZATIEI .A#al'"a !&!c$')ulu' (! ,!rs%#al ,! ca$!-%r'' S.C. Roma<ua 2roup S.A. S A!C"!# face parte din categoria intreprinderilor de mici dimensiuni$ a%and la inceputul anului 3+)@ un numar de )3A de salariati incadrati pe &aza de contract indi%idual de munca pe durata nedeterminata. Asa cum se poate %edea in Tabelul 1.1. si Figura 1.1$ dintre acestia 44 sunt muncitori$ 4 reprezinta personalului te(nic producti% si 3) intra in categoria personalului de conducere$ administratie. Ca$!-%r'a s%c'%-,r%&!s'%#ala Muncitori 'ersonal te(nic producti% 'ersonal conducere$ administratie T%$al Nr. A#-a.a$' 44 4 3* )3A / B+.C ;.C 3@.3 )++

Tabel 1.1 Structura personalului pe categorii socio-profesionale

100 80 60 40 20 0 Nr. Angajati Personal tehnic productiv Personal conducere, administratie Muncitori

Fig. 1.1. Structura personalului pe categorii socio-profesionale

Analizand Tabelul 1.2.$ Fig. 1.2. se o&ser%a ca operatorii masinisti ocupa ponderea cea mai mare din totalul de )3A de muncitori$ urmat apoi de motosti%uitoristi si paznici . De aici se poate concluziona ca %olumul cel mai mare de lucrari se inregistreaza in sectorul de controlare a masinilor necesare im&utelierii$ urmat apoi de incarcatorii produsului finit. M!s!r'' Operatori masinisti Mecanici "lectriceni #nstalatori Motosti%uitoristi #ngri0itori cladiri Soferi 'aznici Operatori apa 7oc(isti T%$al
!0 2 20 1 10 $nstalatori Motostivuitoristi 0 Nr muncitori

Nr 0u#c'$%r' 3; ; C 3 ); ; 4 )3 C C 44
"peratori masinisti Mecanici # lectriceni

/ 3+.4 C.4 @.3 ).; *.; C.4 ;.C )3.4 @.3 @.3 )++

C
$ngrijitori cladiri

Fig. 1.2. Structura muncitorilor pe meserii

#n ceea ce pri%este personalul te(nic producti% ETabel 1.3.$ Fig 1.3$ numarul maistrilor este cel mai mare$ urmat de te(nicieni si ingineri. Maistri sunt coordonatorii directi ai lucrarilor$ a%and in su&ordine intre )+ si 3+ de anga0ati$ fiecare formatie fiind specializata pe domenii de acti%itate. P!rs%#al $!1#'c ,r%(uc$') #ngineri Maistri e(nicieni T%$al Nr a#-a.a$' ) C @ 4

Tabel 1.3 Structura personalului te(nic producti% pe functii

8 ( 6 $ngineri 4 ! 2 1 0 Nr angajati Maistri )ehnicieni )otal

Fig. 1.3. Structura personalului te(nic producti% pe functii

'ersonalului de conducere este reprezentat de directorul te(nic$ ) director economic$ ) 0urist si 3 sefi resurse umane$ in total A persoane. Din totalul de 3* de salariati$ reprezentand personalul administrati%$ ponderea cea mai mare il au la&orantii si sefii de compartimente$ urmat apoi de gestionari si conta&ili.E Tabel 1.4., Fig. 1.4. S$ruc$ura ,!rs%#alulu' (! a(0'#'s$ra$'! 'ersonal de conducere Sefi compartimente La&oranti 2estionari produs finit 7acturisti Dispeceri Conta&ili #nformatician C C T%$al Nr a#-a.a$' A @ C ; 3 3 3 ) C 3* / C 3$C @.3 C.4 ).; ).; ).; )++ @.3 )++

Tabel 1.4. Structura personal conducere$ administraie pe funcii

Personal de conducere % e&i compartimente * a+oranti ,estionari produs &init -acturisti Nr angajati .ispeceri /onta+ili $n&ormatician

4 ! 2 1 0

Fig. 1.4. Structura personal conducere$ administraie pe funcii #n ceea ce pri%este studiile E Tabel 1.5.$ Fig. 1.5$ ponderea cea mai mare o au persoanele cu studii medii$ in numar de AA$ reprezentand CC? din totalul salariatilor$ urmat

apoi de cei cu scoala profesionala in numar de C@$ cu un procent de @C.C? din total. Cei care au terminat doar gimnaziul sunt in numar de );$ reprezentand C$4? din totalul de anga0ati. Aproape la egalitate se afla salariatii care au a&sol%it scoala de maistri si studii postuni%ersitare> scoala de maistri E C$ in procent de @.3? si studii posuni%ersitare E @$ in procent de 3.C?$ iar a&sol%enti de studii uni%ersitare sunt 3+ salariati$ reprezentand );? din total. S$ruc$ura ,! s$u('' Scoala profesionala Studii medii Scoala de maistri Studii uni%ersitare Studii postuni%ersitare T%$al Nr a#-a.a$' C@ AA C 3+ @ )3A / @C$C CC @.3 ); 3.C )++

Tabel 1.5. Structura personalului pe studii

60 0 40 !0 20 10 0 Nr angajati %coala pro&esionala %tudii medii %coala de maistri %tudii universitare %tudii postuniversitare

Fig. 1.5. Structura personalului pe studii Analizand Tabel 1.6., Fig 1.6 se constata ca ponderea cea mai mare il au anga0atii a%and %arsta cuprinsa intre @A si A+ de ani$ in numar de BA$ reprezentand ;+? din totalul B

salariatilor$ urmat apoi de cei cu %arsta intre 3A-@A de ani$ in numar de @+$ fiind 3C? din numarul total de salariati. Doar ; salariati au %arsta su& 3A de ani$ in procent de C.4? si A+ de anga0ati au %arsta cuprinsa de A+ ceea ce reprezinta )).3? din total. Astfel$ media de %arsta a salariatilor este de C) ani$ %arsta minima fiind de 3+ ani$ iar %arsta ma=ima AC ani. S$ruc$ura ,! )ars$! Su& 3A ani #ntre 3A si @A ani #ntre @A si A+ ani 'este A+ ani T%$al Nr a#-a.a$' ; @+ BA )C )3A / C.4 3C ;+ )).3 )++

Tabel 1.6. Structura personalului pe %arste

80 (0 60 0 40 !0 20 10 0 Nr angajati % u+ 2 ani $ntre 2 si ! ani $ntre ! si 0 ani Peste 0 ani

Fig. 1.6. Structura personalului pe %arste

Ma0oritate lucrarilor implicand munca fizica$ structura personalului pe se=e este net fa%ora&ila &ar&atilor$ care au un procent de A4.C? din totalul salariatilor ETabel 1.7.$ Fig. 1.7. S$ruc$ura ,! s!2 7emei 5ar&ati T%$al Nr a#-a.a$' A3 B@ )3A / C).; A4.C )++

Tabel 1.7. Structura personalului pe se=e

80 (0 60 0 40 !0 20 10 0 Nr angajati Fig. 1.7. Structura personalului pe se=e -emei 0ar+ati

A#al'"a -!s$'u#'' r!surs!l%r u0a#! . #n ceea ce pri%este structura interna a compartimentului$ acesta are o organizare functionala pe principalele acti%itati. A%anta0ul acestei structuri este dat de o mai &una specializare si informare$ dar presupune o inalta calificare a personalului de e=ecutie care tre&uie sa puna in practica deciziile ela&orate la ni%elul conducerii. *

SC ROMAQUA 2ROU' S.A S A!C"!# cuprinde urmatoarele departamente/ ).compartimentul personal$ .n%m1nt$ salarizare care cuprinde/ .n%m1ntul salariailor .n munc> desfacerea contractelor de munc> calcularea drepturilor &ne,ti> calcularea reinerilor din salariu pentru salariai> calcularea tarifelor pe faze ,i operaii de lucru la produsele ce se realizeaz .n societate> programarea realizrii produselor pe utila0e ,i ateliere in1nd cont de termenele de li%rare> calcularea drepturilor &ne,ti pentru fiecare salariat .n funcie de producia realizat. .ntreinerea cldirilor$ curenia .n spaiile administrati%e ,i producti%e> asigurarea ser%iciului de paz al societii> asigurarea pre%enirii ,i stingerii incendiilor> efectuarea analizelor de la&orator pentru parametric fizico-mecanici la recepia materiilor prime> asigurarea calitii produciei e=ecuate. @. atelierele de producie> C. depozitul de materii prime$au=iliare ,i produse finite. ). administraia$ paza $'.S.#/

3. compartimentul C. .C la&orator/

Acti%iti aferente departamentului de resurse umane Acti%iti de resurse umane !r. de persoane responsa&ile din cadrul departamentului 3

#ntocmire contract indi%idual de munca$ intocmire acte aditionale$ realizarea unor planuri de a anga0are$ realizarea si analizarea situatiilor de personal$ intocmirea fiselor de post. 'lanificarea resurselor umane/ recrutare$ selectare$ instruire$ e%aluarea performantelor.

)+

Departamentul de resurse umane Analiza sta&ilitii personalului #n legtur direct cu dinamica personalului este sta&ilitatea acestuia .n cadrul .ntreprinderii$ care constituie o condiie important pentru utilizarea eficient a forei de munc. #n analiza sta&ilitii personalului tre&uie s se fac distincie .ntre circulaie ,i fluctuaie. 'entru caracterizarea circulaiei ,i fluctuaiei personalului se utilizeaz urmtorii indicatori/ Coeficientul intrrilorF Gintrri .n cursul perioadei- nr.mediu de salariaiHI)++ Coeficientul ie,irilorF Gie,iri .n cursul perioadei- nr.mediu de salariaiHI)++ Coeficientul de fluctuaieF Gie,iri ne0ustificate- nr.mediu de personalHI)++ Coeficientul mi,crii totaleF GGintrriJie,iriH-nr.mediu de salariaiHI)++H care se perscurteaz Mt 'entru a caracteriza general sta&ilitatea persoanalui se folose,te gradul de sta&ilitate determeinat pe &aza relaiei/ 2SF)-Mt La societatea Sc Roma<ua 2roup SA Stanceni au a%ut loc urmtoarele intrri ,i ie,iri conform ta&elului/ 3+)) #! RKR# -transfer de la alt firm -,coal profesional -anga0are direct otal #"L#R# -pensie de &oal - pensie pt. limit de %1rst -transfer -concediu prenatal ,i natal - otal !umrul mediu de muncitori ; )3 33 C+ )+ C 3 C 3+ )3; 3+)3 C ; 4 )4 ; 3 3 C )C )3+

Coeficientul intrarilor3+))FGC+-)3;HI)++F@)$BC?> Coeficientul intrarilor3+)3FG)4-)3+HI)++F)A? Coeficientul iesirilor3+))FG3+-)3;HI)++F)A$4? Coeficientul iesirilor3+)3FG)CM)3+HI)++F)).;? Coeficientul miscarii totale3+))F GC+J3+HM)3;HF+.CB Coeficientul miscarii totale3+)3FG)4J)CH-)3+HF+.3; 2radul de sta&ilitate3+))F)-+.CBF+.A@ 2radul de sta&ilitate3+)3F)-+.3;F+.BC Coeficienii circulaiei ,i fluctuaiei personalului Coeficientul intensitii intrrilor ? Coeficientul intensitii ie,irilor ? Coeficientul mi,crii totale 2radul de sta&ilitate 3+)) @)$BC )A$4 +.CB +.A@ )) )A )).; +.3; +.BC 3+)3

Pla#'&'car!a r!surs!l%r u0a#! 'lanificarea resurselor umane este procesul se sta&ilire a numrului ,i tipului adec%at de anga0ai pentru a ocupa posturile cele mai potri%ite din organizaie la momentul potri%it. A%1nd .n %edere e%oluia pieelor .n ceea ce pri%esc %1nzrile$ conducerea firmei a o&ser%at necesitatea anga0arii de personal in plus$ pentru a putea rspunde cererii.Dup ce se identific noi anga0ai$ persoana din cadrul firmei care se ocup cu-,i de resurse umane organizeaz o ,edin cu persoanele din conducerea firmei pentru a fi discutate c1te%a puncte foarte importante cum ar fi responsa&iliile ,i o&ligaiile pe care le cere noul personal. oate aceste lucruri sunt sta&ilite de comun acord$ %olumul de munc ce tre&uie realizat$ iar o parte din acest %olum %a merge spre noul anga0at$ i se sta&ile,te programul de lucru$ condiii de munc$ protecia sntii$ securitatea .n munc.

R!cru$ar!a 3' s!l!c4'a ,!s%#alulu' #n cazul recrutrii un rol important ii re%ine managerului. 'rofesia de manager presupune conducerea unui sistem socioeconomic prin asumarea urmtoarelor atri&uii/pre%ederea$ decizia$ organizarea$ comanda$coordonarea ,i controlul .n %ederea realizrii la modul optim a o&iecti%elor ,i scopurilor propuse. A#al'"a ,%s$ulu' Analiza postului se face de ctre o singur persoan care deine pe l1ng o pregtire de &az ,i o pregtire special pri%ind metodele de analiz a postului. Metodele de analiz a posturilor sunt alese .n funcie de scopurile urmrite$ de e=tinderea analizei ,i specificul profesiei. Cei care au .n organizaii sarcini legate de descrierea postului %or urmri resonsa&ilitile$ a&ilitile$ cuno,tinele ,i condiiile de lucru. Responsa&ilitile se refer la atri&uii ,i rspunderi ,i cuprind aspecte pri%ind/ li&ertatea de aciune impactul deciziilor ni%elul de supra%eg(ere.

)3

E)aluar!a r!surs!l%r u0a#! O&iecti%ele e%aluarii sunt/ -de a corecta o serie de pro&leme la ni%elul organizaiei ,i- sau .n performana anga0ailor> -de a identifica ne%oile de instruire> -descoperirea unor competene$ aptitudini ,i a&iliti necunoscute p1n .n momentul e%alurii. "%aluarea este atat formala cat si informala. "%aluarea informala consta in discutii li&ere intre anga0ati si manager pentru identificarea e%entualele pro&leme cu care se confrunta anga0atii si incercarea de a le solutiona. "%aluarea formala se realizeaza o data pe an cu a0utorul c(estionarelor si a testelor de personalitate. C(estionarul de e%aluare ofera premisele reducerii su&iecti%ismului e%aluarii$ ni%elul performantelor anga0atilor rezultand din compararea rezultatelor o&tinute de acestia cu standardele de performanta sta&ilite anterior. "%aluarea este realizata de catre managerul ierar(ic direct al celui e%aluat si de catre comisiile de e%aluare Gmanagerul direct si alti manageri din organizatieH. A%anta0ul ma0or al e%aluarii de catre managerul ierar(ic direct consta in faptul ca acesta se afla in cea mai &una pozitie pentru a aprecia performanta su&ordonatilor directi. Acti%itatea de e%aluare a performantelor este esentiala in deciziile de promo%are si salarizare. Anga0atii cu rezultate &une in urma e%aluarii sunt recompensati printr-un &onus la salar. Cei cu rezultate medii sau sla&e nu sunt penalizati insa pierd aceste &onusuri.

A#al'"a -ra(ulu' (! ,r!-a$'r! a r!surs!l%r u0a#! '# ca(rul SC ROMAQUA SA STANCENI Societatea comerciala isi poate grupa personalul pe diferite categorii de calificare sau categorii de competenta. #ntre competentele pe care le pune in e%identa fiecare persoana si gradul de pregatire in mod teoretic e=ista o legatura directa. !i%elul de calificare al personalului reprezinta o pro&lema deose&it de importanta in dimensionarea productiei si e%olutiei producti%itatii muncii. Analiza calificarii fortei de munca %izeaza doua aspecte de &aza$ respecti%$ caracterizarea situatiei calificarii la un moment dat$ e%olutia acestuia si modul in care este utilizata forta de munca calificata. 2radul de calificare la ni%elul intreprinderii este reflectat prin indicele mediu de calificare$ sta&ilit pe &aza relatiei/ )@

CmediuF

N
i =) n i =)

pi

Ci
unde / !piF numarul de persoane corespunzatoare calificarii NiO >
pi

Ci F gradul de calificare Gcategoria de incadrareH> Cu cat coeficientul de calificare are %alori mai ridicate cu atat gradul de pregatire Gprin diplomaH este mai scazut. #n cazul intreptinderii$ SC ROMAQUA GROUP SA STANCENI* in ceea ce pri%este ni%elul de pregatire$ ponderea cea mai mare o au persoanele cu studii medii$ in numar de AA$ urmat apoi de cei cu scoala profesionala in numar de C@. Aproape la egalitate se afla salariatii care au a&sol%it scoala de maistri si studii postuni%ersitare> scoala de maistri E C si studii postuni%ersitare E @$ iar a&sol%enti de facultate sunt 3+ salariati. Ca$!-%r'a # ## ### #P P Pr!-a$'r!a Studii uni%ersitare Studii postuni%ersitare Studii medii Scoala de maistrii Scoala profesionala Nu0ar ,!rs%a#! 3+ @ AA C C@

Tabel 2.2.1. !umarul salariatilor pe categorii de pregatire Cmediu F G3+I# J @I## J AAI### J CI#P J C@IP H - )3A Cmediu F G3+I) J @I3 J AAI@ J CIC J C@IA H - )3A Cmediu FG3+J;J);AJ);J3)AH M)3A Cmediu F C33M)3A Cmediu F @.@B? Coeficientul mediu de calificare fiind de @$@B reprezinta faptul ca ni%elul de pregatire Gprin diplomaH a intreprinderii SC Roma<ua 2roup SA Stanceni$ este scazut.

A#al'"a $'0,ulu' (! 0u#ca ,r'# '#('ca$%r' a5s%lu$' s' r!la$')'6 '#$!#s')' s' !2$!#s')'. O cale importanta de a creste productia o reprezinta utilizarea eficienta si integrala a timpului de munca. "conomisirea timpului de munca in cursul procesului de productie se poate realiza pe doua cai/

)C

aH pe cale e=tensi%a$ prin reducerea pierderilor de timp in zile sau ore> &H pe cale intensi%a$ prin reducarea c(eltuielilor de timp de munca pe unitate de produs Gcresterea producti%itatii munciiH. Analiza folosirii timpului de munca urmareste descoperirea rezer%elor e=istente pe linia utilizarii complete a timpului disponi&il$ precum si a cauzelor utilizarii incomplete a acestuia$ e%identiind efectele economice ale mo&ilizarii rezer%elor e=istente. 'e cale e=tensi%a$ analiza timpului de munca se e=prima atat prin indicatori a&soluti cat si indicatori relati%i/ I#('ca$%r' a5s%lu$' 7 F%#(ul (! $'0, cal!#(ar's$'c reprezinta numarul de ore care din punct de %edere calendaristic pot fi utilizate pentru munca. FTC 8 N, 9 Zc 9 Unde/ !p E numarul de personal > Qc E numarul de zile calendaristice>
D zl
D zl

- durata medie a zilei de lucru >

7 C F )3A pers I @;A zile I 4 ( F @;A+++( :7 F%#(ul (! $'0, 0a2'0 ('s,%#'5'l se determina scazand din fondul de timp calendaristic fondul de timp aferent concediilor legale de odi(na. FTD 8 N, 9 ;Zc-Z s<( = Z sl = Zc%7 9 Unde / !p E numarul de personal > Qc E zile calendaristice G@;A zileH > QsJd E zile de sam&ete si duminici G)+C zileH> Qsl E zile de sar&atori legaleG)) zileH > Qco E zile de concediu G3) zileH>
D zl
D zl

- durata medie a zilei de lucru.

7 D F )3A pers I G@;A zile E )+C zile E ))zile E 3) zileH I 4( F )3A pers I 33* zile I 4( F 33*+++ ( D F 33*+++ ( - )3A pers F )4@3 ( - pers >7 F%#(ul (! $'0, #!u$'l'"a$ ;FN7 e=prima pierderile de timp 0ustificate si ne0ustificate care au loc in cursul perioadei analizate. Din categoria pierderilor de timp /

)A

R .us$'&'ca$! concediile de &oala> concediile de maternitate> in%oiri si concedii fara plata> a&sente apro&ate prin lege$ pauze de masa.

R #!.us$'&'ca$! - a&sentele nemoti%ate> - intreruperi in munca nereglementate. Nr "'l! ,! cau"! A#ul :??@ / ('# $%$al Concedii de &oala 3+ A$CB Concedii de maternitate + + #n%oiri$ concedii fara plata @+ 4$3) A&sente nemoti%ate @ +$43 Tabel 2.3.1. !r de zile nelucrate pe diferite cauze ! F G3+ zile J @+ zile J @ zileH I 4( F A@ zile I 4( F C3C ( 7 ! F C3C ( I )3A pers F A@+++( Documentele operati%e care ser%esc pentru culegerea acestor date sunt/ fisa de ponta0> condica de prezenta> contractul indi%idual de munca> contractul la ni%el de ramura.

A7 F%#(ul (! $'0, !&!c$') lucra$ este egal cu fondul de timp ma=im disponi&il minus fondul de timp neutilizat. FTE 8 N, 9 Zl 9
D zl

Unde / !p E numar anga0ati > Ql E zile lucrate >

D zl

- durata medie a zilei de lucru >

"C F D E ! F )4@3 ( E C3C (F )C+4 ( > "C F )C+4 ( I @@C pers F CB+3B3 ( > FTE 8 FTD = FTN 8 33*+++ ( - A@+++ ( F )B;+++ ( > QL F GQc-Q sJd E Q sl E QcoH FTE 8 N, 9 Zl 9
D zl
!

F 33* E A@ F )B; zile >

8 )3A pers I )B; zile I4( F )B;+++ (.

);

I#('ca$%r' r!la$')' 7 T'0,ul (! u$'l'"ar! TU 8 FTE B TD 9 ?? Unde/ 7 " E fondul de timp efecti% lucrat> D E timpul disponi&il. D F ;Zc-Z s<( = Z sl = Zc%7 9
D zl

D F G@;A zile E )+C zile E )) zile E 3) zileH I 4( F 33* I 4( F )4@3 ( - pers U F )B;+++ - )4@3 I )++ F *;.; I )++ F *;;+ (-pers :7 Dura$a 0!('! a "'l!' (! lucru caracterizeaza numarul mediu de ore prestate de un lucrator in cursul unei zile de lucru prin raportarea numarului total de om-ore efecti% lucrate in timpul normal la numarul de om-zile efecti% lucrate in aceeasi perioada.
D zl

8 FTE B ;N, 9 Zl7

Unde/ 7 " E fondul de timp efecti% lucrat> !p E numar personal> Ql - zile lucrate.
D zl

8 )B;+++ ( - G)3A pers I )B; zileH F )B;+++ - 33+++ F 4 (- zi-pers

A#al'"a ,r%(uc$')'$a$'' 0u#c'' Pr%(uc$')'$a$!a 0u#c'' este definita in literatura de specialitate$ ca fiind forta producti%a a muncii$ adica su& forma capacitatii fortei de munca de a crea$ intr-o perioada de timp$ un anumit %olum de &unuri si de a presta anumite ser%icii. 'roducti%itatea muncii reflecta in esenta eficienta factorului resursa umana intr-o perioada si spatiu &ine delimitat. 'roducti%itatea muncii GSH se e=prima ca raport intre %olumul productiei GQH si c(eltuielile de munca G H efectuate / S F Q.

Analiza corelaiilor de ec(ili&ru ,i eficien #!D#CA OR# Cifra de afaceri GCAH$ lei !umr mediu de anga0ai)
)

A! 3+)) )@;B@AB) )3;

A! 3+)3 )+ABB4A3 )3+

Diferene @+*AB)* ;

)B

Pr%(uc$')'$a$!a 0!('! a#ualC C(eltuieli de natur salarial C1!l$u'!l' salar'al! la ??? l!' c'&rC (! a&ac!r' C# Glei-anga0atH N "a

)+4A3+$C )+++ +.B@

44)C4$B )A++ +.)C

3+@B)$B A++ +.A*

Producti itatea aloric!/ $ =

unde / CA F cifra de afaceri !ma F numr mediu de anga0ai S3++*F)@;B@AB)-)3;F)+4A3+$C S3+)+F)+ABB4A3-)3+F44)C4$B C%eltuieli &alariale la 1''' lei ci(r! de a(aceri C )*
)+++ lei

C )* )+++ C#

unde/ C )* F c(eltuieli salariale la )+++ lei cifr de afaceri C9S F c(eltuieli de natur salarial$ adic %eniturile lunare &rute ale anga0ailor CA F cifra de afaceri C9S3++*F)+++-)@;B@AB)F+.B@ C9S3+)+F)A++-)+ABB4A3F+.)C Cu c1t acest indicator este mai sczut cu at1t eficiena este mai mare. C%r!la4'' (! !&'c'!#4C C%r!la4'a -l%5alC D#$r! ('#a0'ca c'&r!' (! a&ac!r'* #u0Crulu' (! a#-a.a4' 3' ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c'' C%r!la4'a s,!c'&'cC ('#$r! ('#a0'ca ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c'' 3' c!a a salar'ulu' 0!('u C%r!la4'a s,!c'&'cC ('#$r! ('#a0'ca c'&r!' (! a&ac!r'* a &%#(ulu' (! salar'' 3' a #u0Crulu' (! a#-a.a4' . C%r!la4'a -l%5alC D#$r! ('#a0'ca c'&r!' (! a&ac!r'* #u0Crulu' (! a#-a.a4' 3' ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c'' = '#('ca$%rul (! !&!c$E ICA ;'#('c!l! c'&r!' (! a&ac!r'7 C#n + C# = )++ C#n ) Unde/ #CA F indicele modificrii cifrei de afaceri de la anul anterior la anul curent CAn F cifra de afaceri .n anul curent CAn-)F cifra de afaceri .n anul anterior

)+++ lei

)4

#CA3+))F+ Ept ca nu se cunosc informaiile pe 3+)+ #CA3+)3F)+ABB4A3-)@;B@AB)FBB.@A? - in anul 3+)+ a sczut cifra de afaceri cu 33.;A? IF = '#('ca$%rul (! !&'c'!#4CE IF ;'#('c!l! ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c''7 +$ = Unde/ $n )++ $n )

+ $ Findicele modificrii producti%itii muncii de la anul anterior la anul curent Wn Fproducti%itatea muncii .n anul curent Wn)

Fproducti%itatea muncii .n anul anterior #T3+))F+ -pt ca nu cunoa,tem informaiile aferente anului 3+)+> #T3+)3FG44)C4.B-)+4A3+.CHI)++F4).3? :.C%r!la4'a s,!c'&'cC ('#$r! ('#a0'ca ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c'' 3' c!a a salar'ulu' 0!('u I#('c!l! ,r%(uc$')'$C4'' 0u#c'' , + , = n .)++ ,n ) Unde/ Sn Fproducti%itatea muncii .n anul curent Sn-)Fproducti%itatea muncii .n anul anterior #T3+))F+ -pt ca nu cunoa,tem informaiile aferente anului 3+)+> #T3+)3FG44)C4$BM)+4A3+.CHI)++F4).3? I#('c!l! salar'ulu' 0!('u + *" = *"n .)++ *"n )

Unde/ Smn Fsalariul mediu .n anul curent > Smn-) Fsalariul mediu .n anul anterior. #Sm3+))F+ - nu se cunosc informaiile din 3+)+ #Sm3+)3FG)A++-)+++HI)++F)A+?

I#('c!l! &%#(ulu' (! salar'' ;IFs7 + F& = F& n .)++ F& n )

Unde/ 7sn F fondul de salarii .n anul curent> 7sn-) F fondul de salarii .n anul anterior. #7S3+))F+ - nu se cunosc informaiile din 3+)+ #7S3+)3FG)A++-)+++HI)++F)A+? I#('c!l! #u0Crulu' (! a#-a.a4' )*

+N =

Nn )++ N n )

Unde/ + N Findicele modificrii numrului mediu de anga0ai de la anul anterior la anul curent !nF numr mediu de anga0ai .n anul curent !n-)Fnumr mediu de anga0ai .n anul anterior #n anul 3+)+ au fost )@B de anga0ati. #!3+))FG)3;-)@BHI)++F*).*? #!3+)3FG)3+-)3;HI)++F*A$3? 'e &aza datelor culese de la societate am determinat producti%itatea anual$ zilnic ,i cea orar/ #!D#CA OR# Cifra de afaceri !r.mediu de salariai otal om-zile lucrate otal om-ore lucrate !r.mediu de zile lucrate Durata medie a unei zile de lucru 'roducti%itatea anual 'roducti%itatea zilnic 'roducti%itatea orar $ = C# Glei-anga0atH N "a unde / CA F cifra de afaceri !ma F numr mediu de anga0ai 'roducti%itatea anual/ S3+))F)@;B@AB)-)3;F)+4A3+.C S3+)3F)+ABB4A3-)3+F44)C4.B 'roducti%itatea zilnic/ SQFCA-Qile de lucru> SQ3+))F)@;B@AB)-)@B+44F**.BC mii lei SQ3+)3F)+ABB4A3-*;;C;F)+*.CC mii lei otal om-zile lucrateFnr.mediu de salariaiIzile lucrate 3++*FACCI3A3F)@B+44 3+)+F@43I3A@F*;;C; 'roducti%itatea orar/ SORARAFCA-Ore lucrate S(3+))F)@;B@AB)-)+*;B+CF)3.C; mii lei S(3+)3F)+ABB4A3-BB@);4F)@.;4 mii lei 3+)) )@;B@AB) )3; )@B+44 )+*;B+C 3A3 4 3A)@A.3C **.BC )3.C; 3+)3 )+ABB4A3 )3+ *;;C; BB@);4 3A@ 4 3B;*+.B )+*.CC )@.;4

3+

otal om-ore lucrateF otal om-zile lucrateIore 3+))F)@B+44I4F)+*;B+C 3+)3F*;;C;I4FBB@);4 CONCLUZII Societatea SC ROMAQUA 2ROU' SA S A!C"!# este o companie destul de mare ,i cu un prestigiu pe pia. Dup efectuarea analizei ,i diagnosticului resurselor umane pe anii 3+)) si 3+)3 la aceast societate comercial am constatat c numrul de personal a suferit o scdere .n anul 3+)3 datorit pensionrilor$ precum ,i altor cause care au dus la scderea personalului$ali factori care au dus la scderea personalului a fost diminuarea cifrei de afaceri ,i a %eniturilor salariailor. Datorit analizei facut pe structura personalului .n funcie de se= am o&ser%at c ponderea &r&ailor este mult mai mare dec1t a femeilor pentru c SC ROMAQUA 2ROU' SA S A!C"!# au ca ,i o&iect de acti%itate im&utelierea apelor minerale. De asememea .n anul 3+)) cea mai mare pondere a personalui .n funcie de %1rst este cea cuprins .ntre 3+-3A ani iar .n anul 3+)3 cea mai mare pondere este %1rsta personalului .ntre @A-A+ ani. 'rogramul de lucru al societii este unul conform legii$ un program normal de 4 ore .ncep1nd de la orele ; si .nc(eindu-se la ora )C primul sc(im&$ al doilea incepand de la ora )C- 33. #n cadrul societii salariile sunt moti%atoare$ anga0aii companiei a%1nd parte de unele &eneficii legate de concediile de %ar c1t ,i concediile de iarn c1t ,i &onusuri$ stimulente ,i prime.

BIBLIOGRAFIE ). 7LOR#! C#O "A$ MO!#CA RUS$ NManagementul performant al resurselor umaneO$ "ditura "7#-ROM$3++)>

3)

3. P#OR"L L"7 "R$ CR#S #A! MAR#!AS$ NManagementul resurselor umaneO$ "ditura "conomica$ 3++4 @. #OA! 5#RC"A$ NAnaliza economico-financiarO$ Uni%ersitatea 'etru Maior.

33