Concepte de baz n management

Nina Globa

Subiecte n discuie
Definirea managementului i a

managerului Sarcinile managementului Funciile managementului Rolurile managerului Principiile managementului Evoluia gndirii manageriale Noiunea de organizaie, cerinele ctre o organizaie Factorii mediului intern al organizaiei Factorii mediului extern al organizaiei

Ce este managementul?
O teorie sau o practic? O tiin sau o art?

Necesitatea managementului
Cu ce i ajut managementul pe

conductorii instituiilor medicale? Cu fundamentele tiinifice necesare unei conduceri eficiente i cu tehnicile manageriale moderne necesare pentru cei ce doresc s-i economiseasc timpul i resursele pentru atingerea obiectivelor la un nivel de performan ct mai nalt.

Etimologie

Latin manus mn

Francez - manege loc de dresaj a

cailor Englez to manage a ine un cal n fru, a administra

Definiii

Managementul este arta de a ti exact ce trebuie de fcut ct mai bine i mai ieftin. F.Taylor A conduce nseamn a organiza, a comanda, a coordona i a controla. H.Fayol Managementul contemporan este un mod specific de activitate de conducere, care i propune s-i fac pe oameni capabili de activitate continu, s atribuie eforturilor lor o eficacitate nalt i s atenueze slbiciunile lor specifice. P.Drucker

Definiii
Managementul este un proces social i tehnic, cu ajutorul cruia se folosesc resursele, se influeneaz asupra aciunilor oamenilor i se efectueaz schimbri pentru atingerea scopului de ctre organizaie. J. Massie Managementul este modul i maniera de comportare cu oamenii, arta conducerii, iar managerul este persoana ce realizeaz aceste funcii. Dicionarul standard Oxford al limbii engleze

Definiii
Prin MANAGEMENT se nelege procesul de proiectare i meninere a unor condiii n care, diferite persoane, lucrnd mpreun n grupuri, ndeplinesc n mod eficace anumite scopuri selectate i bine definite; el const din ansamblul activitilor de organizare i conducere n vederea adoptrii deciziilor optimale n proiectarea i reglarea proceselor economico-sociale.

Sarcinile managementului dup P.Drucker

Unirea oamenilor n jurul obiectivelor comune ale organizaiei Dezvoltarea la fiecare colaborator a unor cerine proprii i satisfacerea lor n msura posibilitilor. Desfurarea continu a procesului de dezvoltare a oamenilor.

Sarcinile managementului dup P.Drucker (II)

Crearea condiiilor pentru colaborare, comunicare i responsabilitate individual. Aprecierea rezultatelor activitii organizaiei trebuie s se bazeze pe indici, mijloace i metode variate de evaluare.

Managerul definiii
Este o persoan dintr-o organizaie,

creia i s-a ncredinat responsabilitatea realizrii unei activiti, prin intermediul colaboratorilor si. Este o persoan care exercit o autoritate, are influen i putere pentru a anima i conduce salariaii, n scopul atingerii obiectivelor n cadrul organizaiei.

ROLURILE MANAGERULUI dup MINTZBERG

I.

INTERPERSONALE

II. INFORMAIONALE

Conductor principal Lider Verig de legtur

Monitor, destinatar al informaiei

Emitent de informaie Reprezentant al organizaiei

ROLURILE MANAGERULUI dup MINTZBERG

III. DECIZIONALE

ntreprinztor Manevrarea situaiilor de conflict Distribuitor de resurse Negociator

Evoluia gndirii manageriale

coala clasic universal conceptul anglo-saxon, Reprezentani: F.W. Taylor (1856-1915), Frank i Lillian Gilberth, Henry Hunt, Harington Emerson

conceptul latin, Reprezentant: H. Fayol (1841-1925)

Evoluia gndirii manageriale (II)

coala relaiilor umane Reprezentani: E. Mayo (18801949), D.Mc.Gregor (1906-1964), M. Follet (1868-1938) i alii.

Evoluia gndirii manageriale (III)

coala sistemelor sociale reprezentani: C.J.Banard, H.A.Simon, P.Selzinck i alii. coala empiric reprezentani: P.Drucker, L.Newmann, E. Dale i alii.

Principiile conducerii tiinifice dup H. Fayol

1. Diviziunea muncii

4.

n activitatea de conducere i de executare

2. mputernicire i

Principiul unui singur conductor Succesiune n conducerea organizaiei

5.

responsabilitate
6.
3. Disciplin

Supunerea intereselor personale celor comune 7. Stimularea material i moral

Principiile conducerii tiinifice dup H. Fayol

8. Centralizarea funciilor de conducere 9. Structurarea ierarhic a aparatului de conducere 10. Ordinea 11. Atitudinea corect fa de personal 12. Stabilitatea personalului 13. Iniiativa 14. Spirit de echip

Funciile procesului managerial

Previziunea Planificarea

Organizarea
Antrenarea motivarea Coordonarea Control - evaluarea

Organizaia - interpretri
Un numr de indivizi ce ndeplinesc

activiti n comun Un sistem social, orientat spre atingerea unor scopuri anumite O structur de difereniere i integrare a rolurilor i sarcinilor

Organizaia interpretri (II)

O coaliie de indivizi sau grupuri cu

interese diverse. Orice structur colectiv social. Un grup de oameni, activitatea crora contient se coordoneaz pentru atingerea unui scop sau scopuri.

Cerine ctre o organizaie

1. Prezena a cel puin 2 persoane ce

se consider membri ai organizaiei. 2. Prezena a cel puin un scop comun, unanim acceptat. 3. Dorina, intenia membrilor grupului de a activa mpreun pentru atingerea scopului.

Factorii mediului intern

Scopul
Sarcinile

Structura
Oamenii

o Tehnologia

Factorii externi ai organizaiei cu influen direct

Sindicatele

Legile i organele de stat

Concurenii

Organizaia

Partenerii

Furnizorii de resurse: umane, materiale, financiare, informaionale

Consumatorii

Factorii externi ai organizaiei cu influen indirect

Mediul internaional

Starea economiei naionale

Organizaia

Forele naturale

Progresul tehnico-tiinific

Factorii politici

Factorii socioculturali

Factorii Internaionali
Proprietarii

Factorii Economici
Concurenii

Factorii Politici

Sindicatele Legislaia

Organizaia Scopul Sarcinile Structura Tehnologia Angajaii

Partenerii

Clienii

Factorii

Furnizorii

Progresului tehnicotiinific

Factorii Socio - culturali

Mediul naional i internaional

Mediul ramurii

Mulumesc pentru atenie!!! ntrebri?