Management proces prin care

se acioneaz mpreun, cu i
prin alii pentru a realiza
obiectivele organizaiei ntr-un
mediu n continu schimbare.
I.MG ca activitate conducerea
nemijlocit a organizaiei n
scopul atingerii obiectivelor ei.
Conducerea tip de
interaciune, existent ntre doi
subieci, unul dintre care se afl
n poziia de subiect de gestiune,
altul obiect de gestiune.
Subiectul genereaz comenzi.
Obiectul primete comenzile i
activeaz n corespundere cu ele.
Relaia de conducere se bazeaz
pe cointeresarea membrilor
procesului de producere, care pot
fi concomitent i proprietarii
mijloacelor de producere, n
primirea rezultatului final optim
de la activitatea n comun.
MG (conducerea) ca proces
reprezint ansamblul integral al
aciunii de planificare, organizare,
motivare i control exercitate de
sistemul conductor. Deci ca
proces managementul are 4
funcii:
1.Planificarea-stabilirea
obiectivelor i a cilor de
realizare a lor.
2.Organizarea-repartizarea
responsabilitilor pentru
realizarea sarcinilor, crearea
sistemului de conducere.
3.Motivarea-iniierea angajailor
in activitate, crearea imboldurilor
pentru o activitate productiv.
4.Control-evaluarea i
compararea rezultatelor cu cele
preconizate.
Elementele principale ale tiinei
management sunt:

prin care se integreaz i se

controleaz activitatea
personalului, folosind un complex
de metode i tehnici
manageriale.onate.
Art
1.bazarea pe calitile personale
(intuiie, talent, bun sim);
2.observarea evenimentelor i
acumularea experienei;
3.folosirea n mod exclusiv a
experienei
4.dezvoltarea problemelor dup
metoda ncercrilor i erorilor;
5.orientarea prioritar pe termen
scurt;
6.informaie limitat i
unilateral.
tiin
1.bazarea pe calitile personale
i cunoaterea realitii cu
mijloace tiinifice;
2.analiza proceselor, identificarea
principiilor i legitilor;
3.corelarea experienei cu
cercetarea prospectiv a evoluiei
i impactul factorilor interni i
externi;
4.orientarea prioritar pe termen
lung;
5.informaie complet i
complex.

productivitii muncii,
soluionarea prin raionalizarea
operaiunilor de munc n baza
organizrii tiinifice a
activitilor efectuate de
muncitori. Iniial n raionalizarea
muncii are loc studiul sarcinii a
oferi informaii pentru elaborarea
setului raional de operaiuni la
soluionarea sarcinii date. Taylor
a presupus c raionalizarea, ce
va duce la creterea beneficiului
va fi acceptat de muncitor
numai n cazul cnd venitul lui tot
va crete. Adepii colii
examineaz procesul de
conducere ca pe o main, n
care managerii gndesc, iar
muncitorii lucreaz

1.separarea conductorilor de
proprietari
2.diviziunea muncii dup
principiul funcional
3.existena biroului (oficiului)
bazei material n care
conductorul este dominant,
unde sunt pstrate documentele
i unde are loc procesul de
gestiune
4.o structur clar dup principiul
ierarhic, dependena numrului
de nivele de conducere n funcie
de numrul lucrtorilor
5.responsabilitatea fiecruia n
faa superiorilor p-u aciunile sale
i ale subalternilor
6.loialitatea angajailor fa de
organizaie
7.sistemul de norme, legi,
Meritele solii
proceduri formale obligatorii ce
-fost demonstrat ipoteza despre determin drepturile i obligaiile
importana salariului
angajailor
-au fost efectuate cercetri
8.corespunderea postului cu
tiinifice privitor la procesul de
calificarea i recompensa numai
executare a anumitor lucrri i
dup nivelul de competen
sarcini
9.constituirea sistemului intern
-sa demonstrat necesitatea
de relaii n baza principiilor
selectrii i instruirii personalului. formale , adic a posturilor dar
Neajunsuri
nu a personalitilor
- nu se lua n seam contextul
10angajarea personalului dup
social al lucrului i cerinele n
principii formale n baza
cretere ale lucrtorilor
concursului i ascensiunea n
Factorii de succes n
- nu se recunotea diferena
funcie de rezultatele atinse i
management:
dintre indivizi
stagiu.
1.orientarea spre aciune;
- managerii apreciau puin
Avantajele birocraiei dup
2.perfecionarea personalului;
profesionalismul lucrtorilor i le Weber: luarea rapid a deciziei,
3.contactul continuu cu clienii;
ignorau ideile i propunerile.
competena, stabilitatea,
4.creterea productivitii
conflictualitatea minim
salariailor;
Managementul administrativ
asigurat de unitatea n
5.autonomia operaional i
acord atenie nu muncitorilor
dispoziie
ncurajarea spiritului de
dar organizaiei n ntregime.
antreprenor;
Adepii colii priveau organizaia n prezent e rspndit teoria
6.orientarea spre afaceri-cheie
n general ncercnd s
contingenei sau situaional,
valoroase;
determine caracteristicile i
dup care tipul de management
7.utilizarea unui sistem riguros de legitile organizaiei. Scopul era adoptat de ntreprindere e
control.
- elaborarea unor principii
influenat de mediul i strategia
1.Teoria
generale de conducere, folosirea aplicat. Teoriile situaionale nu
2.Metodologia
Conducerea empiric utilizarea crora va duce la succes. Daca
recomand aciuni n situaii
3.Tehnologia
experienei i intuiiei n procesul managementul tiinific privea la concrete, ci prezint o metod de
4.Practica
decizional, n coordonarea i
om ca la main, apoi
gndire. Se evideniaz 4 pai
a.procese de execuie fora de controlul activitilor. n aceast managementul administrativ
obligatorii:
munc acioneaz fie nemijlocit - etap funcia de conducere
privete la organizaie ca la o
1.analiza situaiei, de0terminarea
prin intermediul unor mijloace de revenea proprietarilor
main care trebuie bine reglat. noilor cerine;
munc asupra obiectului muncii, organizaiei.
2.elaborarea unei abordri
fie n mod indirect asigur un
Managementul birocratic - acor manageriale noi maxim
ansamblu de produse i servicii
coala clasic sau universal F. atenia principal conducerii
corespunztoare cerinelor
necesare realizrii obiectivelor
Taylor (1856-1915), H. Fayol
raionale, impersonale n baza
situaiei;
previzi
(1841-1925), G. Emerson, F.
determinrii clare a obligaiunilor 3.formarea potenialului i
Procese de management
Gilberth .a. A naintat teoria
i responsabilitilor lucrtorilor, flexibilitii necesare la trecerea
ansamblul activitilor prin care
gestiunii tiinifice, bazat pe
introducerii rapoartelor formale, a ctre stilul de conducere nou;
se determin resursele,
nelegerea mecanicist a omului, diviziunii gestiunii de proprietate. 4.efectuarea schimbrilor
obiectivele i procesele de munc locului lui n organizaie, esenei Concepia birocraiei raionale
necesare acomodrii la situaie.
necesare realizrii acestora,
activitii lui. Sarcina
dup M Weber
precum i executanii acestora,
managerului sporirea

Pentru ai ndeplini atribuiile sale

managerii trebuie sa posede o
serie de cunotine i capaciti
care pot fi divizate in 3 categorii
distincte:
1.Cunostinte i capaciti
conceptuale (cognitive) - ceea ce
se refera la capacitatea in
nelegerea complexitii
organizaiei ca sistem.
2.Cunostinte i capaciti privind
resursele umane - raionamentul
de a lucra cu oamenii incluznd
nelegerea procesului de
motivaie i de conducere cu
oamenii.
3.Cunostinte i capaciti
tehnico-profesionale - referitor la
capacitatea de a folosi
cunotinele, metode i
echipamente pentru realizarea
sarcinilor specifice de producie,
se obine prin instruire i prin
experiena.
Managerul este persoana
implicata in administrarea
organizaiei cu autoritate in
folosirea i coordonarea
resurselor umane, financiare,
materiale, informaionale in
scopul atingerii obiectivelor
organizaiei. Managerul este
persoana care executa activitatea
de conducere.
Funciile CO:
1.integrarea salariailor n cadrul
firmei;
2.direcionarea salariailor i
grupurilor n vederea realizrii
obiectivelor prin declanarea
energiilor latente;
3.protecia salariailor fa de
ameninrile poteniale ale
mediului;
4.pstrarea i transmiterea
valorilor i tradiiilor organizaiei;
5.constituie sursa cultural
pentru avantaje competitive
strategice.
Variabilele CO:
I.endogene: istoria firmei,
proprietarii, managerii, salariaii,
mrimea firmei, tehnica i
tehnologia utilizat, situaia
economic a organizaiei, faza
ciclului de via al firmei, scopul
i obiectivele organizaiei,
sistemul de MG al firmei.
II.exogene: mediul juridicoinstituional, mediul economic,
cultura naional.