Allan Pease- p 130E.

Hess afirm c, n ntreaga comunicare uman, ochii transmit cele mai fidele i
exacte semnale, deoarece ocup un loc focal pe trup, iar pupilele funcioneaz n
mod independent, n funcie de iluminat, pupilele se dilat sau se contract, tot aa
cum atitudinea sau dispoziia unei persoane se schimb din pozitiv n negativ i
viceversa. Dimpotriv, o stare negativ, de suprare, provoac o contractare a
pupilelor, cunoscut ndeobte prin denumirea de "ochi mici ca o mrgic" sau "ochi
de arpe".
Privire oficial
Cnd purtm o discuie de afaceri, s ne imaginm un triunghi pe fruntea celeilalte
de anturaj persoane. Prin meninerea privirii noastre numai asupra acestei zone,
crem o atmosfer serioas i partenerul i d seama nivelul ochilor celeilalte
persoane, se formeaz o instinctiv c afacerea ne intereseaz. Cu atmosfer de
anturaj. Cercetrile efectuate la reuniuni condiia ca privirea noastr s nu coboare
sub amicale au artat c ochiul interlocutorului privete nivelul ochilor celeilalte
persoane, vom putea tot o zon triunghiular pe faa celeilalte persoane, dar
pstra controlul asupra desfurrii discuiei. de dala aceasta zona dintre ochi si
buze.
Privire intima
Privirea coboar de la ochi, spre brbie i de aici spre alte pri ale trupului: cnd
cei doi stau aproape unul de cellalt, triunghiul este situat ntre ochi i piept, iar
cnd stau ceva mai deprtai, ntre ochi i ncheietura coapsei. Brbaii i femeile
utilizeaz n relaiile lor acest mod de a privi pentru a-i exprima interesul unul fa
de cellalt, iar dac interesul este reciproc, i modul de privire va fi acelai.
Privire lateral
Privirea lateral este folosit att pentru exprimarea interesului, ct i pentru
exprimarea atitudinii de ostilitate. Cnd se asociaz cu sprncenele uor ridicate
sau cu un zmbet, ca comunic interesul pentru cealalt persoan, fiind utilizat
frecvent i ca semna! al curtenirii, n schimb, dac este nsoit de ncruntarea
sprncenelor, de ridicarea frunii sau de lsarea n jos a buzelor, ea vestete
suspiciune, ostilitate sau atitudine critic.

Milton Cameron- pg 54 Privirea

Se pot atribui privirii tot attea calificative cte emoii calificabile exist: privire
blnd, tandr, iubitoare, languroas sau dur, implacabil, dumnoas; privire
temtoare, nelinitit, nervoas, fugar; privire acuza toare, amenintoare,
terifiant; privire scnteietoare, luminoas, ptima; privire goal, inexpresiv,
tern; privire ptrunztoare, scruttoare, fulgertoare, furioas; privire pierit,
stins... i a putea continua aa pagini dup pagini.
Privirea i vorbete" pe larg despre gndurile, emo iile i inteniile, nu
ntotdeauna evidente, ale persoanei cu care conversezi.
Dilatarea pupilei
Pupila dilatat exprim disponibilitatea emoional i afectiv a individului fa
de tot ce-1 nconjoar. Pl cerea, dorina, excitaia sexual sau orice alte
percepii, viziuni ori reprezentri agreabile pot determina creterea n dimensiune a
pupilei pn la de patru ori dimensiunea sa normal.
Retractarea pupilei
Retractarea este o ngustare a pupilei. Ea se produce atunci cnd o persoan
e furioas sau cnd resimte emoii negative. Pupilele se retracteaz la per soana
dezinteresat, dezgustat,
indiferent sau arogant. n anumite situaii de agre sivitate intens, pupilele
pot deveni minuscule ct un vrf de ac. Se remarc, de asemenea, o retractare a
pupilei la oamenii care se fac vinovai de minciun sau neltorie.
Mimica-71
Mimica se refer la acele modificri ale fizionomiei, acele expresii ale feei care
constituie adesea discursuri n sine. Mimica nlocuiete uneori verbalul, alteori
puncteaz discursul, ntresc o afirmaie, subliniaz o declaraie. n general,
oamenii care suscit o anume fascinaie la seme nii lor, acei despre care se
spune c au carism i c snt buni comunicatori, snt oameni care stpnesc
perfect arta expresiei, att la nivelul gestului, ct i la cel al privirii i al
mimicii.
Un subiect poate s fie orict de interesant, chiarpasionant, dar dac discui
despre el cu o fa mpietrit", i va pierde inevitabil toat savoarea i interesul.
A conrario, unele persoane exagereaz, subliniindu-i spusele cu attea contorsiuni
faciale, nct devin curnd imposibil de urmrit. Nu-i nceoa creierul interlocu
torului cu o sumedenie de grimase inutile. nva s-i dozezi mimica.
Exagerarea ei trebuie s rmn apanjul mimilor i al umorului n general.
Fruntea, sprncenele, pleoapele, nrile, obrajii, brbia, maxilarele, gura i buzele,
rnd pe rnd sau simultan, se nal, se destind, se ncrunt, se ncreesc sau se
curbeaz, conjugndu-i muchiul sau muchii respectivi pentru a imprima, pe
faa ta, prin riduri, pliuri i gropie, ceea ce inima i sufletul tu resimt.
Gura

Dup ochi, gura este cu siguran una dintre cele mai importante surse de informaii pentru
gestualist. Strmb- turile ei, rictusurile, culoarea i tonusul buzelor, dinii i limba snt tot
attea indicii pentru a descoperi ceea ce interlocutorul nu spune. Gura se deschide sub
efectul surprizei, buzele se
ntind sub aciunea bucuriei, buza superioar se ridic n semn de dezgust, n timp ce buza

inferioar atrn atunci cnd sntem nemulumii sau ne bosumflm. Atunci cnd un individ i
muc buzele, o poate face pentru a se mpiedica s rd, s plng sau s vorbeasc, dar i
dac este furios sau dac reflecteaz intens.
Furia se manifest adesea prin strngerea buzelor, n timp ce tristeea ni se dezvluie prin
buzele czute". Dac interlocutorul tu i strnge i-i uguiaz buzele, vei ti c e ofuscat,
iar dac rmne cu gura deschis, nseamn c i-ai trezit admiraia sau i-ai provocat stu poare.
n general, o gur ntredeschis exprim o anume disponibilitate. Persoana din faa ta este destins,
gata s discute sau s se lase srutat. Dimpotriv, o gur ferm nchis evoc refuzul, obstinaia,
opoziia, pe scurt, indis ponibilitatea i reprimarea dorinelor. Ferete-te de persoana care i
umezete constant buzele, cci foarte frecvent acest gest trdeaz o atitudine disimu- latoare : ori te
minte categoric, ori, cel puin, nu-i spune tot adevrul.
Culoarea buzelor

i tonicitatea lor snt i ele reve latoare : buzele roz nchis sau roii

dovedesc n general o stare de bine i o senzualitate pronunat, n timp ce buzele palide,

aproape albe, adesea subiate snt semnul unei proaste stri de sntate (fizic sau psihic) sau
al frustrrii.
Zmbetul
Dintre toate expresiile feei, zmbetul posed, incontestabil, mpreun cu privirea, cea mai mare
putere.
Cu un surs putem s invitm, s iertm, s artm c nelegem, s dezamorsm o situaie ncordat,
s ne mrturisim dorina sau greelile, s solicitm

o auto rizare, s picurm balsam pe inima

interlocutorului, s stabilim o complicitate, s crem mister, s seducem. Dar zmbetul, sau ceea
ce-i ine locul, poate primi i nuane negative. El este atunci nepat, batjocoritor, ironic, incisiv. Poate
fi i fals angelic, precum zmbetul persoanei ce tocmai s-a fcut vinovat de un act reprobabil, sau
maliios, ca al celui care se pregtete s comit un asemenea act. i apoi, mai poate fi superior,
dezgustat, condescendent etc. Pe scurt, zmbetul

poate

fi direct

i sincer, dar i furtiv i

perfid.
Rasul
Potrivit dicionarelor, rsul este o manifestare a veseliei prin expresia feei, prin micri
caracteristice ale gurii i ale muchilor faciali, nsoite de expiraii sacadate mai mult sau mai
puin zgomotoase.
Dac rsul sincer se nrudete cu recepti vitatea i disponibilitatea, unele tipuri de rs snt
mai degrab de ru augur. Rsul forat, rsul galben, cel pe care o persoan l emite din
vrful buzelor, indic un anumit disconfort la interlocutorul tu, n timp ce rnjetul denot o
intenie depreciativ.

> Rezumat
Legend:
~:

Neutru

+:

Pozitiv

- :

Negativ

Gura ntredeschis:
+ receptivitate, deschidere, senzualitate, plcere.
Gura deschis:
+ admiraie, extaz;
~ surpriz, stupoare.
Gura nchis:
- refuz, nchidere, non-disponibilitate, opoziie, repri
marea dorinelor.
Gura curbat, cu buza superioar ridicat:
-

dezgust.

Gura strns, cu buzele uguiate:

- indispoziie imputabil unor

fapte

Buza inferioar mpins nainte:

-

mbufnare;

~ dubiu, perplexitate.
Buzele strnse:
Rsul franc:
- furie.
Buzele subiate:
- frustrare, nemulumire.
Buzele czute:
- tristee, pesimism.
Buzele mpinse nainte simultan:
+ invitaie la srut;
- refuz, nencredere, scepticism.
Gestul de a-i muca buzele:
- furie;
~ mpiedicarea rsului, a plnsului, a vorbirii;
~ reflecie, concentrare.
Gestul de a-i linge buzele:
+ senzualitate, dorina de a seduce.
Zmbetul franc:

sau

vorbe neplcute.

+ entuziasm, plcere, interes, prietenie, deschidere, receptivitate, simpatie, complicitate.

Zmbetul forat, crispat:
- ridiculizare, ironie, arogan;
~ jen, timiditate.
Zmbetul strmb (rictus):
- sentimente negative.
+ receptivitate, disponibilitate, complicitate;
- rs forat, rs galben: disconfort;
- rnjet: intenii depreciative.
Respiraia sacadat:
+ dorin sexual;
- team, angoas, stres, nervozitate.
Apnee (suspendarea mai mult sau mai puin prelungit a respiraiei):
- reprimare;
~ expectativ, speran.

Peter Collet- pg 73
Sprncenele
La aduli poziia sprncenelor poate transmite mai multe mesaje n funcie de
aciunile ochilor. Exist patru posturi de baz care implic micarea sprncenelor
i ochilor: (1) sprn- cenele i ochii relaxai este expresia feei n stare de
odihn, (2) sprncenele relaxate i ochii mrii este expresia amenin- toare a
furiei, incluznd uneori i coborrea sprncenei (3) sprncenele ridicate i ochii
mrii este expresia facial aso- ciat cu reacia prototipic la fric i (4)
sprncenele ridicate i ochii relaxai este expresia facial a sumisiunii.
Cnd oamenii vor s demonstreze c nu reprezint o ame- ninare, i ridic deseori
sprncenele. Acest gest i face s par ateni i impresionai. Cnd sprncenele
sunt ridicate i unite spre centrul feei, creeaz impresia de ngrijorare. Desigur,
sprncenele pot fi ridicate i fr s fie unite. Cnd sunt i ri- dicate i unite,
rezultatul este un gest hibrid care exprim su- misiune i ngrijorare.
Zmbetul
Felul n care zmbesc oamenii unii la alii poate oferi indi- cii despre raporturile de
putere care exist ntre ei.1 0 Darwin a observat c zmbetul i rsul apar de
multe ori mpreun. El a tras de aici concluzia c acestea au aceleai origini i c
zmbetul este numai o form atenuat a rsului. Aceast idee pare foarte
convingtoare, mai ales cnd ne gndim ct de uor este s trecem de la
zmbet la rs i ct de aproape este fericirea de amuzament. n multe limbi
cuvintele pentru zm- bet i rs au chiar aceeai rdcin. tim cu toii c unele
zmbete sunt autentice iar altele fal- se, deoarece vedem oameni prefcndu-se

c sunt fericii i tim cum este cnd zmbim dei ne simim groaznic. Cu toa- te
c ne ntlnim frecvent cu zmbete false i petrecem foarte mult timp
producndu-le pentru alii, numai de cnd expre- siile faciale au nceput s fie
studiate n amnunt am ajuns s nelegem prin ce difer un zmbet autentic de
unul fals.
Unul dintre primii oameni de tiin care au abordat aceas- t problem a fost
anatomistul francez Guillaume Duchenne de Boulogne, care a publicat cartea
Mecanisme de l physiono- mie umaine n 1862, cu zece ani nainte de publicarea
crii lui Darwin despre fa. Duchenne era fascinat de musculatura fe- ei un
interes pe care se spune c 1-a dobndit examinnd capetele tiate de ghilotin.
El a fost i prima persoan care a aplicat cureni electrici pe fa pentru a vedea
cum funcionea- z muchii
Duchenne a descoperit c zmbetele autentice implic dou seturi de muchi.
Primul, zygomatic major, este compus din muchii de pe partea lateral a feei
care sunt legai de col- urile gurii. Cnd acetia sunt contractai, colurile gurii
sunt trase n sus, obrajii se umfl i dinii sunt uneori vizibili. Al doilea set de
muchi, orbicularis oculi, sunt dispui n jurul ochilor. Cnd acetia se contract,
ochii devin mai nguti i lng ei apare laba gtii". Duchenne a recunoscut c
un in- diciu-cheie al zmbetului autentic era regiunea ochilor, pen- tru c dac
zygomatic major se afl sub control contient, orbi- cularis oculi se afl n afara
controlului contient. Dup pre- rea sa:
Emoia bucuriei sincere este exprimat pe fa de aciunea combinat a muchilor
zygomatic major i orbicularis oculi. Pri- mul ascult de voin dar al doilea este
pus n joc numai de emoiile ntr-adevr plcute ale sufletului... Muchiul din ju- rul
ochiului nu ascult de voin; este stimulat numai de un sentiment autentic, de o
emoie agreabil. Ineria sa, n zm- bet, demascheaz un prieten fals.
Cnd oamenii sunt rugai s priveasc o figur zmbitoa- re i s decid dac
zmbetul este autentic, se uit automat la zona unde se formeaz ridul numit laba
gtii n exteriorul ochilor. Ei par s tie instinctiv c zmbetele autentice ridea- z
aceast parte a feei i c acolo trebuie s priveasc. Totui dei tiu foarte clar
unde trebuie s priveasc atunci cnd sta- bilesc autenticitatea unui zmbet,
oamenii sunt destul de fe- ricii s accepte i zmbetele false. De exemplu, cnd
cineva a fcut un pas greit, oamenii sunt mai nclinai s trateze per- soana
respectiv cu mai mult ngduin dac se scuz printr-un zmbet.
nroirea feei
Pentru Charles Darwin, nroirea feei i nu rsul era ges- tul care l diferenia pe
om de celelalte animale.1 6 Opiniile lui Darwin despre nroirea feei erau
conforme cu atitudi- nile care se formaser cu un secol n urm i mai
persistau nc i n epoca victorian. n secolul al XVIII-lea, englezii au avansat
ideea c nroirea feei i ruinea sunt semnele exterioare ale sensibilitii unei
persoane. Ei au gndit n fe- lul urmtor: o persoan poate s se simt ruinat
numai dac este capabil s aib sentimentul de ruine dar este in- capabil s l
ascund. Desigur, englezii au sesizat c nu pu- teau afirma acelai lucru i despre

strini. Dup cum arat Christopher Ricks, printre obieciile englezilor fa

de strini era i faptul c acetia sunt insoleni, nu pot fi f- cui s se simt
ruinai i din acest motiv nu se poate avea ncredere n ei. Victorienii au
adugat o atitudine ambivalent nroirii fe- ei ei o priveau ca pe un semn de
sensibilitate dar simeau n acelai timp c este neadecvat pentru brbai s i
arate sen- timentele roind de fa cu alte persoane. Pe de alt parte, fe- meile
trebuiau s roeasc atunci cnd se ntmpla ceva jenant.
Jena, contientizarea propriilor triri i ngrijorarea pentru opinia celorlali par s fie
eseniale n nroirea feei. De mul- te ori roim cnd tim c am fcut un lucru
ru sau cnd am nclcat ateptrile altora fa de noi, dar roim i arunci cnd
atragem atenia altora asupra noastr fcnd un lucru pozitiv. Acesta este
motivul pentru care este la fel de probabil s ro- im cnd am fost prini pe picior
greit ca i atunci cnd cine- va ne ofer un compliment. Totui nu numai
recunoaterea eecurilor i realizrilor noastre ne face s roim; roim i atunci
cnd vedem c alte persoane se simt jenate, mai ales dac ne identificm strns
cu ele.
nroirea este o parte integral a sentimentului de jen i este deseori nsoit de
alte semne ale ruinii, ca perturbrile discursului verbal i zmbetele cu jumtate
de gur sau cobo- rrea privirii n pmnt, atingerea feei sau apariia fugitiv a
limbii. n acest sens nroirea funcioneaz mai mult ca o for- m de linitire,
artnd altora disconfortul i regretul nostru. Totui spre deosebire de alte forme
de linitire, nroirea este n ntregime n afara controlului nostru voluntar nu
putem roi deliberat i nu putem elimina roeaa dac aceasta a n- ceput s
se instaleze. Din acest motive reacia este o experien- att de dureroas
pentru persoana care se nroete la fa i un indicator foarte expresiv pentru
toat lumea.