Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuvnt introductiv
Elaborat n cadrul proiectului Dezvoltarea culturii calitii i furnizarea unei
educaii de calitate n sistemul de nvmnt preuniversitar din Romnia prin
implementarea standardelor de referin i conceput ca un auxiliar n orientarea unitii
de nvmnt pentru evaluarea periodic/evaluarea extern a calitii de ctre ARACIP,
lucrarea de fa constituie o sintez i o culegere de informaii din materialele i
documentele oficiale ARACIP.
Lucrarea i propune, n principal, urmtoarele:
-
s ofere informaii;
CUPRINS
Introducere
1. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii. Instrumente;
2. Factori de risc. Implementarea standardelor de referin;
3. Autoevaluarea unitii de nvmnt;
4. Evaluarea extern a calitii;
5. Glosar;
6. Anexe.
Introducere
a) Sistemul naional de management i asigurare a calitii
Sistemul naional de management i asigurare a calitii reprezint totalitatea
structurilor instituionale, normelor, procedurilor i activitilor concrete de
proiectare, implemetare, evalure i revizuire/mbuntire a calitii la nivelul
sistemului de nvmnt, al subsistemelor i al unitii colare i anume:
1. Structurile instituionale: ARACIP, CEAC, alte structuri naionale/locale;
2. Documentele normative: legi, hotrri de guvern, ordine de ministru etc;
3. Documente reglatoare: ghiduri, manuale, strategii, proiecte etc;
4. Instrumente de evaluare: fie de observare/analiz, liste de verificare etc;
5. Activiti specifice: reuniuni, asistene, ateliere de lucru etc.
Un astfel de sistem, contient i asumat, de asigurare a calitii va genera efecte
pentru toate resursele educaionale, pentru toate persoanele care activeaz n coal: de la
director pn la ultimul elev intrat n coal, precum i pentru toate produsele realizate:
materialul didactic, documentele curriculare i manageriale, calitatea absolvenilor etc.
Orice sistem de asigurare a calitii trebuie s instituie i menin trei componente
eseniale pentru stabilitatea, eficiena i credibilitatea sa:
a.
b.
cu scopul de a
identifica acele domenii sau zone n care este necesar o intervenie amelioratoare.
Insuccesul la evaluarea periodic nu conduce la desfiinarea unitii de nvmnt; aceast
msur extrem este luat doar n cazurile n care nu exist nici o alt soluie de meninere a
acesteia.
b) Principii privind sistemul de management al calitii implementat n sistemul
de nvmnt romnesc
Reflecii:
Funcionarea formal a CEAC ului afecteaz n timp unitatea de nvmnt;
Funcionarea CEAC ncepe cu informarea/formarea personalului privind implementarea
sistemului de management al calitii;
Funcionarea CEAC trebuie s aib dou cuvinte cheie: organizare (repartizarea eficient a
responsabilitilor) i munca n echip;
Formalismul funcionrii CEAC este o consecin a modului n care conducerea colii i de
lipsa dezbaterii importanei sistemului de management al calitii.
instrumente
Fie i alte instrumente de evaluare;
Declaraii de intenii ale comisiilor de specialitate din coal;
Chestionare;
n regulament se pot
nvmnt.
Reflecii:
Regulamentul CEAC este perfectibil . De aceea, poate fi mbuntit n
cazul n care i se descoper limite
Rspunde la ntrebri:
De ce?
Ce?
Cum?
Cu ce rezultate?
Cuprinde:
Motivaia
Reflecii:
Strategia CEAC preia intele exprimate n termeni privind calitatea.
Strategia CEAC poate fi identic cu PDI/PAS/PD
Este ideal ca n PDI toate intele s fie formulate n termeni privind calitatea. Astfel, PDI se transform n
document programatic pentru CEAC
Prima aciune a CEAC: constituirea unei baze de date proprii (o realizeaz prin
consultarea tuturor documentelor colii, nregistrnd electronic datele obinute).
Obiective
specifice
Activiti
Instrumente/
resurse
Responsabil
Termen
Modaliti
de evaluare
a
obiectivelor
Indicatori
de
realizare
PLAN DE MBUNTIRE
Aciuni
Rezultate
Responsabil
Prioritatea
Termene
necesare
masurabile
pentru
aciunii
obiective
ndeplinirea
actiunilor
intermediare
Monitorizar
Costuri
e i evaluare
alte
resurse
necesare
n ceea ce privete rata elevilor romi i/sau cu CES aflai n situaie de repetenie, corijen,
situaie colar nencheiat:
Influen negativ a constat n:
Procentul elevilor din familii dezorganizate.
Influen pozitiv a constat n:
Participarea cadrelor didactice laprograme de formare profesional continu:
Numrul de calculatoare.
Numrul de calculatoare cu acces la Internet.
Numrul de ore predat de cadre didactice calificate.
Mobilitatea cadrelor didactice.
Nivelul de educaie al familiei.
Privind rezultatele la examene:
Influen negativ a constat n:
Acreditarea
Modalitate de asigurare a calitii prin care se certific respectarea cerinelor
care se refer la existena unor structuri ale organizaiilor furnizoare de educaie
i a unor programe de studii i la funcionarea acestora conform reglementrilor
n vigoare
Managementul propriu-zis al calitii
n evaluarea calitii educaiei, pe baza standardelor de referin, se urmrete
progresul (care va fi continuu, permanent i bazat pe dovezi), n privina:
Nivelului de realizare a obiectivelor asumate;
Satisfacerii nevoilor beneficiarilor direci i indireci de educaie;
Iniiativei, inovaiei, creativitii prin care furnizorul de educaie
i definete personalitatea proprie, prin care i atrage clienii i
beneficiarii i care se constituie ca exemple de bun practic.
Standard
descrierea cerinelor formulate n termeni de reguli sau rezultate, care definesc
nivelul minim obligatoriu de realizare a unei activiti n educaie
Standard de referin (de calitate)
descrierea cerinelor formulate n termeni de reguli sau rezultate, care
definesc nivelul optimal de realizare a unei activiti n educaie, pe baza
bunelor practici existente
Diferenierea standardelor, n funcie de etape n existena unei uniti de
nvmnt:
Structura standardului
Domeniile i criteriile prevzute n art. 10 din Legea 87/2006;
Subdomeniile corespunztoare domeniilor i criteri ilor respective;
Un numr (variabil) de indicatori pentru fiecare domeniu, criteriu i
subdomeniu prevzut de Legea 87/2006;
Un numr (variabil) de descriptori care s arate, pentru fiecare indicator:
regula care trebuie respectat sau rezultatul care trebuie
obinut pentru standardele de funcionare (de autorizare, de
acreditare / de evaluare periodic);
cerinele care indic nivelul optimal de realizare pentru
standardele de calitate (de referin).
Aplicabilitatea standardelor i a standardelor de referin:
Standardele de autorizare de funcionare provizorie a unitilor de nvmnt,
standardele de acreditare i de evaluare perio dic a unitilor de nvmnt
preuniversitar, precum i standardele de calitate (de referin) sunt standarde
naionale, care se aplic nvmntului de stat i particular
Indicatori de performan
Descriptori de calitate
Chestionar
adresat
beneficiarilor, directorului
colii
Chestionare
Observarea direct
Observare direct
Chestionarea
cadrelor
didactice
sau
beneficiarilor
Discuii cu reprezentani ai Consiliului local
Baza de date
Chestionarea
beneficiari
categoriilor
impotante
de
10
11
12
13
14
15
16
17
principale
de
b)baza material
9
Discuii cu categoriile
beneficiari
Observarea direct
Observarea direct
Discuii cu cadrele didactice, cu copii cu ces
(daca e cazul), cu prinii acestora
18
19
20
21
Politicile de personal privind personalul de conducere, didactic, didactic auxiliar i nedidactic sunt
definite, aplicate i revizuite periodic.
c)resurse umane
22
23
25
Existena
parteneriatelor
reprezentani ai comunitii
26
Proiectarea curriculumului
cu
Observare direct
Discuii cu beneficiarii
Observarea direct
rezultate utilizate
exemplelor
de
27
Realizarea curriculumului
Cadrele didactice rspund la cererile educabililor sau ale prinilor privind acordarea de
sprijin individual n nvare.
Elementele specifice ale minoritilor etnice, religioase sau de alt natur existente n
unitatea colar sunt utilizate n activitile de predare, nvare i evaluare.
Auxiliarele curriculare i mijloacele de nvmnt existente sunt utilizate sistematic n
procesul de nvmnt
Furnizorul de educaie respect recomandrile de igien colar privind echilibrul ntre
activitatea colar a educabilului i celelalte tipuri de activiti specifice vrstei.
Furnizorul de educaie realizeaz un nvmnt incluziv prin mixarea sistematic a
colectivelor de educabili
Furnizorul de educaie asigur respectarea drepturilor i ndatoririlor cadrelor didactice
i ale educabililor n cadrul proceselor de predare, nvare i evaluare.
Participare la activiti
(dac eposibil)
Chestionarea elevilor
Observarea direct
extracurriculare
b) rezultatele nvrii
28
Fiecare cadru didactic poate descrie pentru fiecare grup / clas i educabil punctele
tari i cele slabe privind realizarea obiectivelor curriculare.
Cadrele didactice folosesc cu precdere stimulentele pozitive (lauda, ncurajarea etc.).
Autoevaluarea i inter-evaluarea educabililor sunt folosite sistematic n activitile de
nvare.
Evalurile sumative sunt valide i fidele.
Educabilii i, dup caz, prinii acestora, cunosc planificarea activitilor de evaluare i
metodologia utilizat.
Rezultatele colare, inclusiv la evalurile de parcurs, sunt nregistrate i comunicate
educabililor i, dup caz, prinilor.
Produsele activitii educabililor sunt expuse n slile de clas i n celelalte spaii ale
colii.
Furnizorul de educaie demonstreaz progres, n ultimii 3 ani / de la ultima evaluare
extern, privind continuarea studiilor sau, dup caz, ncadrarea n munc a absolvenilor.
Furnizorul de educaie demonstreaz progres, n ultimii 3 ani / de la ultima evaluare
extern, raportat la Sistemul Naional de Indicatori privind Educaia (SNIE), privind
rezultatele colare corespunztoare tipului de unitate colar i categoriei de risc.
Activitatea tiinific
31
Activitatea
didactice
metodic
cadrelor
33
Execuia bugetar
conducerii colii
Procesul de execuie bugetar este transparent, iar rapoartele financiare sunt publice.
35
36
Dezvoltarea
personalului
profesional
afiare.
Procedurile de autoevaluare sunt realizate cu participarea beneficiarilor relevani pentru
unitatea colar.
Rezultatele autoevalurii i ale evalurilor externe sunt folosite n planificarea,
realizarea i revizuirea activitilor i procedurilor de asigurare i de mbuntire a calitii.
Furnizorul de educaie utilizeaz proceduri de evaluare sistematic a satisfaciei
educabililor, prinilor i altor beneficiari relevani.
Furnizorul de educaie utilizeaz proceduri de evaluare sistematic a satisfaciei
personalului.
Furnizorul de educaie demonstreaz progres, n ultimii 3 ani / de la ultima evaluare
extern, privind nivelul de satisfacie a personalului i a beneficiarilor fa de activitatea
colii.
Chestionarea coordonatorului
conducerii colii
CEAC,
Observare direct
Chestionarea efilor
benefiarilor relevani
de
catedr,
Chestionarea
cadrelor
conducerii colii
didactice,
desemnat
cu
Observarea direct
Observare direct
g) transparena informaiilor de interes public cu privire la programele de studii i, dup caz, certificatele, diplomele i calificrile oferite
42
Asigurarea accesului
educaional a colii
la
oferta
Observarea direct
Chestionarea persoanei
activtate de relaii publice
Constituirea
si
funcionarea
structurilor responsabile cu evaluarea
intern a calitii
Reflecii
ndeplinirea unei cerine din standarde se poate dovedi prin: consultarea documentelor, chestionarea/intervievarea persoanelor
din zona respectiv (de exemplu, pentru laboratorul de informatic, este chestionat inginerul de sistem, elevii, prini etc) i
prin observarea direct
Orice activitate care este derulat, las dovezi (acestea pot fi audio, video, documente etc). Prin urmare, documentele sunt
rezultatele derulrii unei activiti. Documentele realizate pentru activiti formale induc ideea formalismului, principalul
duman al furnizrii educaiei de calitate.
3. Autoevaluarea
Ce este autoevaluarea ?
Este modalitatea esenial de asigurare a calitii prin care instituia colar i evalueaz ea
nsi performana.
Este un pas iniial, benefic i util, cu scopul de a asigura dezvoltarea, creterea, nu de a
sanciona (!!);
Asigur autoreglarea, optimizarea i revizuirea funcionrii i dezvoltrii instituiei;
Reprezint asumarea real (!) a rezultatelor ei de ctre toi cei implicai.
Rspunde la ntrebrile:
Ct de buni suntem?
Cum lucrm?
dezvoltare instituional, nu sunt paralele, ci parte integrant a acestora. Mai mult dect
att: n momentul n care, n mod contient i deliberat, funcionarea colii i dezvoltarea
instituional sunt puse sub semnul calitii, sistemele i procedurile de funcionare i
dezvoltare devin ele nsele sisteme i proceduri de asigurare a calitii.
Ca prim instan de evaluare a calitii educaiei, coala va implementa mecanismele
de evaluare intern (autoevaluare) n ntregul proces managerial: n proiectarea, planificarea
i implementarea aciunilor destinate dezvoltrii unitii, n funcionarea zilnic, precum i n
evaluarea activitii curente i a ndeplinirii obiectivelor propuse. n acest scop, coala va
utiliza mecanisme i instrumente de autoevaluare, elaborate n comun i asumate la nivel
cultural.
30
Funciile autoevalurii:
a. mbuntirea activitii curente;
b. asigurarea feed-back-ului pentru grupurile semnificative de interes: elevi, prini,
cadre didactice, ..
c. revizuirea i optimizarea politicilor i strategiilor educaionale la nivelul colii.
Autoevaluarea se refer la toate aspectele activitii unui furnizor de educaie i
se
refer la toate
principiile de calitate convenite n unitatea colar, precum i la toi descriptorii de
performan adoptai.
Dovezile analizate vor trebuie s fie:
- valide: dovezile sunt semnificative i susin punctele tari sau punctele slabe identificate;
- cuantificabile: sunt folosii indicatori de performan interni i externi, sunt folosite
att cifre ct i procente i sunt clare i fr ambiguiti;
- suficiente: dovezile sunt complete i suficiente pentru a acoperi toi descriptorii de
performan; dovezile pot fi verificate prin triangulaie, i anume, exist dovezi din trei
surse separate i din trei perspective diferite;
- actuale: dovezile sunt suficient de recente pentru a oferi o imagine precis a situaiei la
momentul scrierii raportului de autoevaluare;
- exacte: dovezile sunt atribuite unor surse identificate i verificabile.
Reflecii:
Autoevaluarea este fundamental pentru mbuntirea calitii
31
Pasul 2
Se urmrete
ndeplinirea
indicatorilor de
performan i se
realizeaz o diagnoz
a nivelului de realizare
Exemplu:
Domeniul A, Capacitatea instituional, criteriul b)
baza material
Exemplu:
Indicatorul. dotarea cu tehnologie informatic, decriptorul
Furnizorul de educaie demonstreaz progres, n ultimii 3 ani / de la
ultima evaluare extern, n dotarea cu i n utilizarea TIC (hardware i
software).:
prin observare, se evideniaz numrul computerelor din coal,
distribuirea acestora, gradul de ocupare etc.;
prin aplicarea de chestionare elevilor, cadrelor didactice,
personalului colii, prin discuii cu prinii se evideniaz nevoile
lor n ceea ce privete dotarea cu tehologie informatic la
disciplinele la care se resimte nevoia utilizrii computerului, 32
dac
la disciplinele unde deja se utilizeaz computerul e nevoie de alte
softuri, de up-gradarea computerelor etc ;
prin analiza documentelor- se evideniaz eventuale reclamaii
ale prinilor, ale elevilor etc.
Exemplu
Pasul 3
Judecarea nivelului de
realizare
Not:
Nivelurile de realizare
sunt:
Nesatisfctor,Satisfct
or, Bine, Foarte Bine,
Excelent, stabilite dup
cum urmeaz:
Nesatisfctor, dac
unul sau mai muli
descriptori
din
standardele
de
acreditare i evaluare
periodic
nu
sunt
ndeplinii;
Satisfctor,
dac
toi aceti descriptori
sunt ndeplinii;
Excelent,
dac
unitatea de nvmnt
a depit nivelul de
realizare a cerinelor
din standardele de
referin,
demonstrndu-i
capacitatea creatoare
i inovativ.
(conf. Standardele de referin - document supus dezbaterii publicepentru indicatorul 4.3.Dotarea cu tehnologie informatic )
4. Unitatea se situeaz la nivel Foarte Bine atunci cnd sunt
ndeplinte TOI descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare
periodic i, n plus, TOATE cerinele din Standardele de referin
(de calitate).
5. Unitatea se situeaz la nivel de Excelen atunci cnd sunt
ndeplinte TOI descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare
periodic, TOATE cerinele din Standardele de referin (de calitate)
i, n plus, alte cerine proprii n funcie de direcia ei de dezvoltare,
de resursele de care dispune etc.. De exemplu:
33
Exemplu:
Pasul 4
Identificarea punctelor
tari, a slbiciunilor i a
intelor pentru
interveniile de
remediere/dezvoltare
Exemplu:
Pasul 5
Crearea unui grup de
lucru pentru aplicarea
msurilor de
mbuntire
Not:
Evaluarea intern este
coordonat i realizat de
ctre
CEAC.
Pentru
zonele de mbuntire se
poate constitui o alt
echip, se pot stabili
responsabili, n funcie de
rolul
ndeplinit
n
organizaie (profesor de
specialitate,
responsabil
de comisie metodic, de
arie curricular etc.) care
s aplice programul de
mbuntire.
Pasul 6
Modificarea /
optimizarea /
completarea
proiectului de
dezvoltare
instituional i a
planurilor
operaionale.
Not:
Documentele de
planificare vor fi modificate
numai dac este necesar.
Toate modificrile vor fi
aduse la cunotina tuturor
actorilor implicai
Exemplu:
n urma evalurii, se constat c este necesar dezvoltarea
profesional i a cadrelor didactice de la ariile curriculare Arte i
Om i Societate, mai ales n ceea ce privete utilizarea
tehnologiei informatice la ore.
Deci, dac nu este prevzut ca int strategic dect stimularea
cercetrii tiinifice i metodice la nivelul ariilor curriculare, se
poate introduce dezvoltarea profesional sau formarea cadrelor
didactice n domeniul TIC.
34
Pasul 7
Desfurarea propriuzis activitilor de
dezvoltare/
optimizarea/ remediere
pentru domeniul
selectat
Exemplu:
Activiti:
1. Aducerea la cunotina cadrelor didactice a procedurii de
informare despre noutile din softurile educaionale (desemnarea
unui responsabil la fiecare catedr, crearea unui punct de
informare, dotarea cu un computer racordat la internet pentru
cutarea de informaii despre softuri, contactarea ofertanilor i
prezentarea ofertelor de softuri educaionale n edinele de
catedr, interasistena la ore unde se susin lecii cu ajutorul
softurilor educaionale);
2.Centralizarea datelor despre nevoile elevilor, cadrelor didactice
referitoare la accesul la tehnologia informatic n cadrul procesului
de nvmnt;
3. Achiziionarea de computere noi i up-datarea celor vechi;
4. Realizarea unui program de acces la computere (att n timpul
programului de coal, ct i n afara lui)
5.Iniierea i derularea unor programe la nivel de coal, de
exemplu: Lecia cu ajutorul computerului? Nimic mai simplu, unde
vor fi susinute de ctre cadrele didactice cu experien n domeniu
a unor lecii cu ajutorul computerului pentru toate disciplinele unde
exist probleme..
6. etc. lista activitilor nu este limitativ.
Pasul 8
Reaplicarea
instrumentului de
evaluare
35
h) Informaiile privind proiectele n care coala a fost implicat n ultimii trei ani (obiective,
rezultate, activiti propuse, partenerii din proiect, stadiul implementrii) demonstreaz preocuparea
conducerii colii pentru creterea calitii ofertei educaionale, dezvoltarea profesional a personalului i a
elevilor, dup caz, mbuntirea bazei materiale etc.
i) Analiza procedurilor de asigurare a calitii elaborate n coal precum i a modului n care acestea
sunt aplicate pentru evaluarea intern i mbuntirea calitii permit echipei de evaluare s formuleze
aprecieri cu privire la managementul calitii din scoal.
j) Portofoliile cadrelor didactice si ale elevilor, prin informaiile coninute, pot demonstra valoarea
adugat i valoarea creat de coal n procesul instructiv- educativ (proiectarea i implementarea
curriculumul-ui, evaluarea rezultatelor colare) i pot permite astfel echipei de evaluare s aprecieze
contribuia real a colii la educaia elevilor/ copiilor.
k). Analiza cu privire la acurateea, fiabilitatea i caracterul complet al informaiilor publicate pe site- ul
colii, precum i in materialele promoionale permit membrilor echipei de evaluare s aprecieze
calitatea promovrii ofertei educaionale n rndul elevilor/ copiilor, dar i la nivelul comunitii.
Procedura de evaluare extern a calitii educaiei
a. Pregtirea evalurii
n vederea declanrii procedurii de evaluare extern a calitii educaiei n nvmntul preuniversitar,
organizaia furnizoare de educaie nainteaz la ARACIP urmtoarele documente:
a.
cererea de declanare a procedurii de evaluare extern a calitii educaiei (n original, n format
tradiional);
b.
Fia - tip a unitii de nvmnt (scanat, n format electronic, fiecare pagin semnat i tampilat
de directorul unitii de nvmnt);
c.
Proiectul/ planul de dezvoltare instituional, respectiv Planul de aciune al colii (scanat, n format
electronic, fiecare pagin semnat i tampilat de directorul unitii de nvmnt);
d.
Rapoartele anuale de evaluare intern, respectiv Rapoartele de autoevaluare pentru nvmntul
profesional i tehnic realizate de unitatea de nvmnt respectiv n ultimii 3 ani colari ncheiai, care s
cuprind i planurile de mbuntire aferente fiecrui an (scanate, n format electronic, fiecare pagin
semnat i tampilat de directorul unitii de nvmnt).
Documentaia depus de organizaia furnizoare de educaie este nregistrat i repartizat spre expertiz
personalului din cadrul aparatului propriu al ARACIP. Rezultatul expertizei se comunic unitii
depuntoare n termen de maximum 30 de zile de la data nregistrrii documentaiei.
n cazul n care documentaia depus este complet, se aduce la cunotina unitii de nvmnt
respective declanarea procedurii de evaluare extern. n cazul n care se constat caracterul incomplet al
documentelor prezentate, se comunic unitii de nvmnt respective necesitatea completrii acesteia, n
termen de 15 zile de la comunicare. n cazul n care unitatea de nvmnt nu transmite completrile
solicitate, cererea acesteia se respinge ca inadmisibil.
Dup completarea documentaiei, Biroul executiv al ARACIP, ntrunit n edin ordinar, aproba graficul
de desfurare a vizitelor de evaluare, precum i componena comisiilor de experi, desemnate n acest
scop.
39
Partea final a raportului de evaluare extern poate prezenta aspecte de bun practic n asigurarea calitii
educaiei la nivelul colii respective. Exemplele de buna practic consemnate n rapoartele de evaluare
extern vor fi popularizate la nivel local de ctre inspectoratele colare i la nivel naional de ARACIP.
Pe baza concluziilor Raportului de evaluare extern, Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii va
revizui planul de mbuntire a calitii educaiei elaborat de coal n urma ultimei evaluri interne, n
cadrul cruia vor fi incluse msurile propuse de comisia de evaluare, fiind precizate obiectivele i
aciunile propuse, responsabilitile i termenele de realizare. Implementarea planului de mbuntire va
fi monitorizat de reprezentanii ARACIP i/ sau ai inspectoratelor colare.
n situaia n care n raportul de evaluare extern exist indicatori de performan apreciai cu calificativul
,,Nesatisfctor, se vor aplica n mod corespunztor prevederile art. 34 din Ordonana de urgen a
Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei, aprobat cu modificri prin Legea nr.
87/2006, cu modificrile ulterioare.
Unitatea de nvmnt respectiv va urmri cu prioritate implementarea unor msuri care s conduc la
remedierea acestora. Inspectoratele colare vor realiza o monitorizare special, urmrind progresul
nregistrat de coala respectiv.
Reflecii:
Dup evaluarea extern, CEAC va trebui s implementeze msurile de mbuntire.
Astfel, evaluarea extern va avea valoare adugat, va avea efecte benefice asupra
5.elevilor
Glosar
Termonologie specific
Acreditarea reprezint certificarea faptului c procesele educaionale, n special cele
de predare i de nvare, respect reglementrile, iar rezultatele sunt cele ateptate i se
nscriu n limitele considerate acceptabile la nivel naional.
Autoevaluarea reprezint totalitatea demersurilor unitii olare pentru aprecierea
propriilor performane n raport cu obiectivele propuse, pe baza standardelor naionale i a
indicatorilor de calitate.
Autorizarea provizorie reprezint certificarea faptului c exist toate premisele
pentru ca oferta de educaie a respectivei instituii s fie conform cu cerinele legale.
Cadrul European de Referin pentru Asigurarea Calitii n Educaie i
Formare Profesional3 direcioneaz implementarea unor sisteme de asigurare a calitii n
educaie la nivel naional, bazate pe un set de principii comune, criterii calitatve, descriptori
i indicatori orientativi.
Calitatea educaiei reprezint ansamblul de caracteristici ale unui program de studiu
i ale furnizorului acestuia, prin care sunt ndeplinite ateptrile beneficiarilor, precum i
standardele de calitate.
La baza crerii acestui Cadru european au stat: Standardul ISO 9001:2000, Modelul de
Excelen promovat de Fundaia European pentru Calitate i Ciclul PDCA.
3
41
6.Anex
Proiectul de dezvoltare instituional
(Pai n elaborare)
"n limitele impuse, cu resursele umane i materiale existente,
ntr-un termen propriu, bazai pe convingerea c toate au un nceput,
42
Analiza mediului
III.
Misiunea
Scopurile/intele strategice
Motivele opiunilor pentru intele propuse, rezultate din misiune, viziune, analiz
Resursele strategice
Termenele de realizare
Programele i planurile operaionale
Aciunile
- rezultate alteptate
- resurse umane, materiale, financiare, informaionale, de timp
- termene i responsabiliti concrete
- indicatori de performan/realizare
Mecanismele i instrumentele de evaluare-autoevaluare
44
45
MUNCA N ECHIP
Bieelul
Helen E. Buckley
ntr-o bun zi bieelul s-a dus la coal. Bieelul era mic, iar coala era mare.
Dar cnd bieelul a vzut c intrarea n clasa lui se fcea printr-o u direct din curte,
a fost foarte fericit, iar coala nu i s-a mai prut att de mare ca la nceput. ntr-o
diminea cnd bieelul se afla n clas, profesoara le-a spus copiilor: Astzi o s
facem un desen
Grozav, s-a gndit bieelul, cci i plcea s deseneze. tia s
deseneze o mulime de lucruri: lei i tigri, pui i vaci, trenuri i vapoare i i-a scos
cutia cu creioane colorate i a nceput s deseneze. Dar profesoara a zis: Ateptai! Nu
ncepei nc. i a ateptat pn i s-a prut c toi copiii sunt pregtii. Acum o s
desenm flori, a zis profesoara.Grozav s-a gndit bieelul, cci i plcea s deseneze
flori. i a nceput s deseneze flori frumoase, i le-a colorat n roz, portocaliu i
albastru. Dar profesoara le-a spus copiilor: - Ateptai, v voi arta cum s colorai!
i a desenat o floare roie cu o tulpin verde. Acum putei ncepe, a zis profesoara.
Bieelul a privit floarea profesoarei, apoi s-a uitat la floarea lui. A lui era mai
46
frumoas dect a profesoarei. Dar n-a spus nimic. A ntors doar pagina i a desenat o
floare ca cea a profesoarei. Era roie cu o tulpin verde.
ntr-o alt zi, cnd bieelul intrase n clas prin ua din curte, profesoara le-a
spus copiilor: Azi o s facem ceva din argil. Grozav i-a zis bieelul, cci i plcea
s lucreze cu argil. tia s fac tot felul de lucruri din argil: erpi i oameni de
zpad, elefani i camioane i a nceput s frmnte bucata de argil. Dar
profesoara a zis: - Stai, nu suntei gata s ncepei. i a ateptat pn ce toi copiii
au fost gata. Acum o s facem o farfurie, a zis profesoara. Grozav, s-a gndi
bieelul, cci i plcea s fac farfurii. i a nceput s fac farfurii de toate formele i
mrimile. Dar profesoara le-a zis copiilor: - Ateptai, v art eu cum s facei. i le-a
artat cum s fac o farfurie adnc. Aa, acum putei ncepe, a zis, iar, profesoara.
Bieelul s-a uitat la farfuria profesoarei, i apoi la ale sale. i plceau mai mult
farfuriile lui, dect farfuria adnc fcut de profesoar, dar n-a spus un cuvnt. i-a
transformat farfuriile lui ntr-o bil mare de argil, din care a fcut o farfurie adnc i
mare ca cea fcut de profesoar.
i foarte curnd, bieelul a nvat s atepte i s priveasc, i s fac lucruri
ca cele fcute de profesoar, i foarte curnd n-a mai fcut nimic de unul singur.
i s-a ntmplat c ntr-o zi bieelul i familia lui s-au mutat ntr-o alt cas,
ntr-un alt ora. i bieelul a trebuit s mearg la alt coal. coala cea nou era i
mai mare, i nu mai avea nici o u prin care s intre direct din curte n clasa lui.
Trebuia s urce nite trepte nalte i s mearg de-a lungul unui coridor lung pn
ajungea n clasa lui. Din prima zi de coal, profesoara le-a spus copiilor: Astzi o s
facem un desen.Grozav i-a spus bieelul. i a ateptat s-i spun profesoara ce s
fac. Dar ea nu a spus nimic. S-a plimbat doar prin clas. Cnd a ajuns lng bieel, ia spus: - Tu nu vrei s desenezi? Ba da, a zis bieelul. Ce desen s facem? Nu
tiu pn nu-l faci zise profesoara. Cum s-l fac? zise bieelul. Cum i place ie,
a rspuns ea. S-l colorez cum vreau eu? a mai ntrebat bieelul. Cum vrei tu, a
fost rspunsul ei. Dac toi ai face acelai desen, i l-ai colora la fel, cum s tiu eu
cine l-a fcut? Nu tiu, a zis bieelul.
i a nceput s deseneze o floare roie cu tulpin verde.. 6
Din cartea Supa de pui pentru Suflet de Jack Canfield si Mark Hansen
47
48
Minte de gsc
Gtele zboar n stoluri n form de V. Cnd fiecare gsc d din aripi, ea creeaz
un curent ascendent, care susine gsca din spatele ei. Astfel, stolul nainteaz cu 71% mai
repede dect dac fiecare gsc ar zbura singur. Cnd o gsca iese accidental din formaie,
ea simte imediat rezistena curentului de aer i de aceea revine imediat n stol.
Cnd gsca din fruntea stolului obosete, ea nebeneficiind deloc de curentul
ascendent, se retrage n mijlocul formaiei pentru a se odihni i o alt gsca i ia locul din
fa. Gtele din stol ggie pentru a o ncuraja pe cea din fa sa menin viteza.
Cnd o gsca se mbolnvete sau este rnit, dou gte din stol ies din formaie i
zboar n jos dup ea pentru a o ajuta i proteja. Ele rmn cu gsca bolnav pn cnd
aceasta i revine sau moare i i continu apoi drumul cu un alt stol.
Morala
Dac omul ar avea minte mcar ct o gsc...
49
BIBLIOGRAFIE :
1. BLEANU, C., (1996). Managementul mbuntirii continue. Bucureti: Editura
Expert.
2. CAPITA, L., IOSIFESCU, S., JIGAU, M. (coordonatori) (2001). Impactul msurilor de
reform la nivelul unitii colare (Raport de cercetare). Bucureti: ISE
3. Declaraia de principii a ARACIP
4. Evaluating quality in school education. A European pilot project. Final report
(1999). Brussels: European Commission
5. HOHAN, M. CUCU (2007). Ghid practic pentru implementarea sistemului de
management al calitii n organizaii conform SR EN ISO 9001:2001. Bucureti:
Editura IRECE
6. How Good is Our School: Self-Evaluation Using Performance Indicator (2001). The
Scottish Education and Industry Department www.hmie.gov.uk/documents/publication/hgios.html
7. Improving Education. Promoting Quality in Schools. (P. Ribbins, E. Burridge, Eds.)
(1994). London: Cassell.
8. IOSIFESCU (2004). Relaia ntre cultura organizaional i proiectele de cooperare
european. Bucureti: Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul
Educaiei i Formrii Profesionale
9. IOSIFESCU, , L. BRLOGEANU (2007). Calitatea n educaie i semnificaiile sale
la nivelul colii, n ase exerciii de politic educaional. Bucureti: Ed. 2000+ - Ed.
Humanitas Educaional.
10. Managementul i cultura calitii la nivelul unitii colare (2005). Bucureti:
Institutul de tiine ale Educaiei <www.ise.ro>
11. Modernizarea sistemului de educaie i formare profesional n rile aflate n
tranziie. Raport naional Romnia (2000). Bucureti: Observatorul Naional Romn
12. coala la rscruce. Schimbare i continuitate n curriculumul nvmntului
obligatoriu. Studiu de impact (2002). Iai: Polirom
13. Standarde manageriale i de formare managerial (coord. . Iosifescu) (2000, 2001).
Bucureti: I.S.E. (mimeo)
50