Analiza Valorii

Analiza Functionala
Analiza Valorii

CICLUL DE VIATA AL
PRODUSULUI
Notiunea

de produs (produs material,

produs software, produs proces, produs
serviciu, produs sistem)

Ciclul de viata al produsului = intervalul de

timp cuprins ntre momentul apariiei unui
produs nou sub influena cererii pieei i cel
al dispariiei acestuia de asemenea la
cererea pieei

Ciclul de viata al produsului

(dpdv economic)

Demersul liniar versus demersul

simultan

Concepia produselor
concepia = o activitate creatoare in
care plecnd de la nevoile exprimate de
pia si de la cunotinele existente, se
reuete s se defineasc un produs
care satisface aceste nevoi

 Concepia unui produs, in funcie de

cunotinele la zi in domeniu, poate fi
localizat pe trei nivele:

concepie de rutin
concepie inovativ
concepie creativ
next

Concluzie:

 Pentru

fiecare dintre etape

dezvoltat o serie de metode:

s-au

analiza funcionala a nevoii (externa)

analiza funcionala tehnica (interna )
analiza exploatrii
analiza valorii
AMDEC - analiza modului de defectare, a efectelor
acestora si criticitii lor

FAST (Function Analysis System Technique) etc.

next

Analiza funcional externa

Analiza funcional extern este o metod care const n a:

inventaria
caracteriza
cuantifica
ierarhiza

funciile unui produs

Abordeaza produsul dpdv al interactiunii cu mediul exterior

servete la :

realizarea caietului de sarcini pentru un produs

elaborarea bazei pentru analiza funcionala tehnica (interna)
crearea bazei pentru aplicarea AMDEC
crearea bazei pentru aplicarea analizei valorii etc.

revenir
e

Analiza funcional intern

denumit
tehnic

curent

analiza

funcional

reprezint un instrument de baz care

servete la analiza unei soluii tehnice n
vederea:

mbuntirii acesteia
cotrii funcionale
studiului lanurilor cinematice
validrii unei soluii cu AMDEC
aplicrii analizei valorii etc.

Abordeaza produsul din punct de vedere al

functionarii acestuia
revenir
e

Analiza funcionala a
se aplica in faza preliminara de
exploatrii

concepie a

produselor. Scopurile vizate sunt:

de a pune n eviden exigentele de satisfcut de ctre

produs

de a ghida derularea ncercrilor prototipurilor

de a elabora metodele i procedurile de testare a produselor
de a stabili un caiet de sarcini funcional de exploatare
de a pregti analiza valorii a sistemelor existente sau
proiectelor

revenir
e

Analiza valorii
Analiza Valorii (AV) este o metod care
urmrete ca funciile produsului studiat :

s satisfac n condiii de calitate necesitile

utilizatorilor (similar cu AF)
s fie concepute i realizate cu cheltuieli
minime
revenir
e

AMDEC - analiza modului de

defectare, a efectelor acestora si
criticitii lor

analiza defectarilor potentiale ale unui

produs, in scopul planificarii masurilor
necesare pentru prevenirea acestora

se aplica, cu precadere, in cazul

produselor care:

necesita siguranta mare in exploatare

inregistreaza o rata mare de defectare
revenir
e

Metoda FAST
metoda interogativa de stabilire a functiilor
tehnice ale unui produs, considerat ca un
sistem de functii inlantuite

permite organizarea functiilor unui produs

pornind de la una dintre ele

Indeprtarea prafului

Aspirarea prafului

Eliminarea prafului

Crearea unui flux de

aer

Pomparea aerului cu
ajutorul unei turbine

Separarea prafului

revenir
e

aceste metode se pot aplica:

de la stnga la dreapta
Metode aplicabile la toate tipurile de
produse, obligatoriu la produsele
complet noi (concepia creativa)

 de la dreapta la stanga
plecnd de la produsele existente,
aplicabile in cazul produselor inovative si
existente (concepia inovativ, de rutin)

ANALIZA FUNCTIONALA
EXTERNA

Istoric al apariiei i
dezvoltrii metodei
Metoda dezvoltat n timpul i dup terminarea
celui de-al doilea rzboi mondial (1940-1950)

elaborat i apoi perfecionat de Lawrence D.

Miles, director de cumprri la General Electric

Cauzele aparitiei:
Lipsa materialelor uzuale
Inlocuirea materialelor uzuale
Scaderea costului pentru aceeasi performanta

 Un client cumpara un produs pentru functiile

sale (un client nu cumpara tona de metal,
plastic sau cauciuc din care este construit
un automobil ci cumpara functiile acestuia)

 Evolutie
1950 - 1955 - folosirea metodei este obligatorie
pentru toat industria de aprare a SUA
1955 - 1960 - metoda este introdus n toat
industria american (in industria de automobile),
n Marea Britanie, Suedia, Germania i n Japonia
1959 Society of American Value Engineers
(SAVE)
http://www.value-eng.org/
1978 Association Franaise dAnalyse de la
Valeur (AFAV) http://www.afav.eu
http://

 Analiza funcional extern servete la:

realizarea caietului de sarcini pentru un
produs CdSF
elaborarea bazei pentru analiza funcionala
tehnica (interna)
crearea bazei pentru aplicarea AMDEC
crearea bazei
valorii (AV)

pentru

aplicarea

analizei

Analiza funcional se aplic la crearea

sau la ameliorarea unui produs

Punctul in care intervine AF:

principiu: se stabilesc, mai nti,

funciile pe care trebuie sa le
ndeplineasc un produs si apoi se
cauta produsul care sa ndeplineasc

Terminologia Analizei
functionale
Produsul Grupul de analiza
Nevoia

Constrngerile

Fazele de existen ale produsului

Funcia

Produsul
Definitie:
ceea ce este vndut de o societate
clienilor si n scopul satisfacerii nevoilor
acestora
ceea ce este sau va fi furnizat unui
utilizator pentru a rspunde unei nevoi a
acestuia

 Produsul = satisfacerea nevoii clientului atunci cand respecta trei

conditii:

Calitatea
=
caracteristica
caracteristicilor

Costurile (de achizitie, de transport, de instalare, exploatare, reparare etc.)

Termenele (de livrare, de reparatii, de livrare a consumabilelor etc.)

complexa

totalitatea

proprietatilor,

 produs material
simplu
complex

produs proces

proces industrial
proces administrativ

produs serviciu
produs sistem

 produs global

simplu - pix
complex automobil

produs parial

simplu sau complex

un produs parial poate fi la rndul su
considerat un produs global fa de subansamblele care l compun (motorul este
considerat produs global fa de piesele
care-l compun, ns el este un produs parial
fa de automobil)

 - produs existent

care trebuie reproiectat

A.F. + A.V.

- produs nou

produs necunoscut ce trebuie proiectat

A.F. + I.V.

Grupul de analiza
ideal este format din 2-8 persoane (nu trebuie sa
fie mai mare de 10)

persoanele trebuie sa aib competente pe produs

sa fie creative, cooperante, eficiente etc.
sa fie format din persoane care au capabilitatea
de a propune soluii tehnice viabile

persoanele

provin
multidisciplinar

din

diverse

servicii

SERVICIILE NTREPRINDERII, IMPLICATE N

ANALIZA FUNCIONAL

 Grupul de studiu este condus de un animator

Animatorul = persoana care are competente
metodologice privind aplicarea analizei, un
specialist recunoscut capabil sa organizeze
derularea si animarea aciunii de analiza

Trebuie sa aib multe caliti:

sa aib experien industriala (conceptie produse
si tehnologii)
deschidere la lucrul in echipa
bun organizator, obiectiv
capacitate de sinteza
diplomaie etc.

 Rolul animatorului:
de a forma grupul de analiza
de a anima grupul
de a face sinteza si a prezenta bilanul dup
fiecare edina; de a prezenta bilanul final
sa asigure ncadrarea in termene si costuri
sa asigure validarea soluiilor de catre serviciile
operaionale
sa informeze periodic pe cel care decide si
membrii grupului privind evoluiile pe subiect

 Exemplu:
grupul poate fi format din 7 persoane

un animator numit de seful de proiect

doi specialiti pe produs (proiectanti de produs)
un tehnolog
un responsabil cumprri
seful de atelier
un specialist de la marketing

Nevoia
motivaia generrii sau apariiei produselor
o necesitate sau dorin ateptat de un utilizator
Evolutia nevoii :

Produsul asteptat Produsul furnizat

Nevoia reala a
clientului
Nevoie asteptata
Produs
asteptat

Nevoie
reformulata
Produs propus

Nevoie
exprimata
Produs descris
conceptie

Nevoie
inteleasa
Produs
imaginat

Nevoie
satisfacuta
Produs
furnizat

compromi
s

Principalele tipuri de nevoi sunt:

nevoile existentiale (nevoile fundamentale ale

organismului uman = foamea, setea, somn,
adpost, micare etc.)

nevoile de siguran i securitate (protejarea

mpotriva pericolelor)

nevoile sociale (asociate relaiilor ntre indivizi)

nevoile psihologice (asociate respectului fa
de sine nsui)

 nevoia este determinata de ctre:

serviciul de marketing, in cazul in care
produsul se adreseaz pieei (utilizator
multiplu)
clientul produsului, atunci cnd acesta este o
componenta a unui alt produs (utilizator unic)

orice societate trebuie s produc produse

care corespund unor nevoi reale

 In functie de evolutia nevoilor (in

timp) acestea pot fi:
Nevoi constante
Nevoi in evoluie
Nevoi n dispariie

Etape de stabilire a
nevoii
enunarea nevoii
validarea nevoii i a principiului de
aciune pentru realizarea nevoii

luarea deciziei privind definirea nevoii

Enunarea nevoii
Trebuie s se rspund la
patru ntrebri:

din ce sistem face parte

produsul?

cui ndeplinete serviciul?

pe cine, pe ce acioneaz?
n ce scop face ceea ce
face?

Din ce sistem face parte

produsul

Este foarte important sa se stabileasc crui

sistem aparine produsul (sistem = familie de
produse)

Produsul nu poate fi judecat in afara sistemului

din care acesta face parte (functiile produsului
pot depinde de sistemul din care face parte)

Foarte rar obiectul studiat este un sistem

complet, cele mai multe produse sunt pri ale

unui sistem

Exemplul 1
Lanterna de mn
sistemul de iluminat
utilizatorului
pe elementele din mediul nconjurtor
pentru ca utilizatorul sa vad elementele din
mediul nconjurtor cnd lumina natural nu este
suficient

Nevoia: a permite utilizatorului s vad

elementele din mediul nconjurtor

Exemplul 2
Sistemul de fixare al piesei in dispozitiv
sistemul dispozitiv maina unealta
muncitorului
pe piesa de prelucrat
pentru ca muncitorul sa fixeze piesa de
prelucrat n vederea prelucrrii

Nevoia: de a fixa piesa de prelucrat n

vederea prelucrrii

Exemplul 3 Lustra
sistemului de iluminat al unei ncperi
ocupanilor din ncpere
pe obiectele din ncpere
pentru a permite ocupanilor s ndeplineasc
activiti n situaia n care lumina natural nu este
suficient

Nevoia: a permite ocupanilor unei ncperi

s ndeplineasc activiti n situaia n
care lumina natural nu este suficient

Exemplul 4 Aspiratorul
sistemului de curenie
utilizatorului
pe obiectele din ncpere
pentru ca utilizatorul sa poat ndeprta praful de
pe obiectele din ncpere

Nevoia:

a permite utilizatorului sa
ndeprteze praful de pe obiectele din
ncpere

Nevoia determina (defineste)

funcia fundamentala a
produsului

Validarea nevoii
Trebuie s se rspund la urmtoarele ntrebri:
carui sistem aparine produsul analizat?
pentru ce exist aceast nevoie ?
n

ce scop ?

pentru

care raiune ?

ce o poate face s dispar sau s evolueze ?

care este riscul dac dispare sau evolueaz?

Exemplu:
Produsul: mecanismul de deschidere i de
nchidere a capotei unui automobil

Nevoia: a permite nchiderea i deschiderea

capotei de la compartimentul motor

Pentru ce exist aceast nevoie ?

pentru a avea acces la compartimentul motor

n ce scop?

pentru a controla nivelul de ulei, a schimba piesele de

uzur i de a repara unele organe din interior

 ce o poate face s dispar sau s evolueze?

care este riscul dac dispare sau
evolueaz?

Exemplu: acelasi mecanism de deschidere

i de nchidere a capotei

Pentru a controla nivelul de ulei este necesar s

se deschid peste 2 m2 de tabl? Mai bine
tabloul de bord ar permite o indicare mai rapid
Probabilitatea de reparaie este suficient de
ridicat pentru a pstra modul actual de
nchidere si deschidere ?

Funcia
nsuiri elementare ale unui produs, care
luate n ansamblu, constituie valori de
ntrebuinare complete

funcii principale / funcii auxiliare

funcii de utilizare (de serviciu) / functii
tehnice

functii constrangeri
next

 Functii principale
acele functii care participa in mod direct la

rezolvarea cerintelor clientilor si aduc valoare

de intrebuintare perceputa de catre client
pot fi:
obiective
subiective

Functii auxiliare
servesc la realizarea functiilor principale, dar

nu contribuie direct la realizarea valorii de

intrebuintare a produsului

revenire

funcii de utilizare (de serviciu) - care

conduc in mod direct la satisfacerea
nevoii
obiective
subiective (latura estetica)

functii tehnice - functii proprii produsului

care ajuta la indeplinirea functiilor de
utilizare (de serviciu)
funcie interna a produsului
functiile tehnice ale unui produs pot deveni functii
de utilizare pentru un subansamblu al sau

Ex: a permite nchiderea i deschiderea capotei de la

compartimentul motor functie de utilizare pentru
mecanism si functie tehnica pentru automobil

 Exemplu: Produsul
aspirator

Indeprtarea prafului

Funcie de serviciu

Aspirarea prafului

Crearea unui flux de

aer

Pomparea aerului cu
ajutorul unei turbine

Funcii tehnice

revenire

 functii

constrangeri
limitarea
libertatii conceptorului impusa de
beneficiar sau de mediu
Ex: respectarea unor norme de securitate
Respectarea unor legi
respectarea unor norme de protectia mediului
lipsa unor materiale
respectarea unor termene
Impuse de dotarea intreprinderii
Asigurarea interschimbabilitatii
Existenta unor brevete etc.
revenire