CONSILIERE COLAR PROCES- OBIECTIVE- STRATEGII

Consilierea reprezint o activitate prin care se urmrete sugerarea modului de a proceda sau a modului de comportare ce trebuie adoptat de o persoan consiliat ntr-o situaie dat sau, n general, n via i activitatea sa cotodian. n cadrul grupurilor colare, consilierea reprezint o form particular de interaciune i influenare , care contribuie la sprijinirea elevilor n rezolvarea problemelor cu care se confrunt, precum i la omogenizarea i dezvoltarea clasei de elevi ca grup educaional. 1. Conceptul de consiliere i accepiunile sale n literatura de specialitate exist numeroase definiii i accepiuni date conceptului de consiliere. ,,Consilierea presupune existena unei persoane care are temporar sau permanent rolul de consilier i care ofer sau accept n mod explicit s acorde timp, atenie i respect uneia sau mai multor persoane, cu rolul temporar de client. Sarcina consilierii este de a oferi clientului oportunitatea de a explora, descoperi i clarifica moduri de a tri valorificndu-i resursele, ceea ce conduce la sentimentul de bine interior, ndreptndu-se spre o ct mai bun existen. (Asociaia Britanic pentru Consiliere, 1991) ,,Consilierea este o activitate care este iniiat de o persoan care caut ajutor. Ofer oportunitatea clientului de a identifica ceea ce-l perturb, de a se autoexplora i de a se nelege. Procesul de consiliere l va ajuta s-i identifice gndurile, emoiile i comportamentele, care contientizate fiind, l fac s se simt plin de resurse i s hotrasc schimbarea. (Janice Russel, Graham Dexter, Tim Bond, 1992) ,,Conceptul de consiliere este prezent n multe domenii, cum ar fi: juridic, economic, religios, imobiliar, afaceri, management, psihologic, educaie, etc. De aici s-au dezvoltat i diferite tipuri de consiliere: informaional, educaional, de dezvoltare personal, suportiv, vocaional (de carier sau OSP), de criz (asistarea psihologic a persoanelor aflate n dificultate), pastoral. (Adriana Bban, 2001) n sens larg, consilierea colar reprezint un proces intensiv de acordare a asistenei psihopedagogice elevilor i celorlalte persoane implicate n procesul educaional (profesori, prini, tutori i autoriti colare). Rolul consilierii este unul proactiv, ce presupune prevenirea situaiilor de criz personal i educaional a elevilor. Consilierea colar se axeaz pe unitatea triadic: familie- copil- coal, n vederea desfurrii unei educaii eficiente i a dezvoltrii optime a personalitii copilului. Consilierea psihopedagogic are drept obiectiv n coal dezvoltarea unui sistem coerent de scopuri n via i ntrirea comportamentului intenional. O persoan orientat spre scop este capabil sa pun n aciune modele alternative de comportament, s abordeze problemele de via din perspective diferite, dar fr a se cantona rigid n anumite soluii prefabricate. (Toma Ghe., 2000)
Prin urmare, n procesul de consiliere se ncearc provocarea unei schimbri voluntare n atitudinile i comportamentul clientului, astfel nct persoana sau grupul s funcioneze optim din punct de vedere psihosocial. (Bban A., 2001)

Consilierea este:

- o relaie - o form special de comunicare - implic ascultarea - previne situaiile de criz rol proactiv 1

Consilierea nu este:

persoan este ajutat de alta persoan ajut un grup de persoane form confidenial de a oferi ajutor bazat pe principiul dezvoltrii personale presupune mputernicirea (engl. empowerment) persoanelor care caut ajutor nseamn a-i ajuta pe alii s-i identifice i s-i clarifice problemele activitate efectuat de profesioniti se ghideaz dup anumite teorii i dup metode specifice domeniului. (dup Hough M. , 1998)

relaie de prietenie a avea grij asemenea unui printe a trata pe cineva ca un doctor a instrui sau a preda a sftui a judeca doar folosirea deprinderilor i abilitilor de consiliere. (Sanders P., 1999) Trsturile definitorii ale consilierii educaionale - Este un proces de dezvoltare - Are un rol de prevenire i proactiv - Optimizeaz modul n care elevul relaioneaz cu coala - Abordeaz diverse probleme ale subiectului consiliat (personale, educaionale, sociale, de orientare colar i profesional) Dup Ch. H. Patterson, consilierea reprezint un proces care implic o relaie interpersonal ntre consilier i unul sau mai muli clieni cu care el folosete metode psihologice bazate pe cunoaterea sistematic a personalitii umane, n ncercarea de a mbunti ,,sntatea mintal a clientului sau a clienilor si. Prin urmare, n procesul de consiliere se ncearc provocarea unei schimbri voluntare n atitudinile i comportamentul clientului. Strategiile folosite n acest scop depind ns att de scopurile clientului ct i de orientarea teoretic a consilierului. Indiferent ns de natura celor dou elemente, strategiile adoptate de consilier nu trebuie s se refere la sfaturi i recomandri, la admonestri, constrngeri sau ameninri. Prin strategiile utilizate, consilierul urmrete de fapt s ofere sprijin clientului su, pentru ca el s se adapteze mai eficient att propriei sale personaliti, ct i realitii n care triete. ntr-o asemenea perspectiv, consilierea colar are ca scop fundamental sprijinirea clientului (elev, profesor sau printe), pentru ca acesta s devin capabil s se ajute singur, s se neleag att pe sine nsui, ct i realitatea nconjurtoare. Prin urmare, sarcina consilierului colar nu este de a da sfaturi, ci de a ajuta ca persoana aflat n dificultate s devin apt s-i rezolve singur problemele cu care se confrunt. De aici pot spune c rezult idea c cel care consiliaz (dasclul sau consilierul specialist) nu are niciodat soluii dinainte stabilite pentru cazul respectiv. El doar ajut persoana ca, pe parcursul procesului de consiliere, s gseasc singur soluiile cele mai eficiente.

Abordat ca proces, consilierea seamn n mai multe privine cu psihoterapia i orientarea colar i profesional. Termenul de consiliere este folosit, de asemenea, i pentru a desemna profesiunea ca atare. n esen, consilierea intr n categoria profesiunilor de sprijin, alturi de psihoterapie, orientare colar i profesional, asisten social etc. Ca urmare cele trei domenii de activitate se difereniaz ntre ele prin accentul pe care-l pun una sau alta din cele trei modaliti de intervenie psihopedagogic. Astfel, psihoterapia pune accentul pe recuperare, consilierea pe dezvoltarea psihocomportamental, iar orientarea colar i profesional pe prevenirea unor situaii viitoare neplcute sau inacceptabile individului. Exist mai multe tipuri de consiliere, cum ar fi: Consilierea educaional- furnizarea de repere psihoeducaionale pentru sntatea mental, emoional, fizic, social i spiritual a copiilor; Consilierea informaional- oferirea de informaii pe domenii, teme specifice; Consilierea de dezvoltare personal- formarea de abiliti i atitudini care permit o funcionare personal i social flexibil i eficient n scopul atingerii strii de bine; Consilierea suportiv- oferirea de suport emoional, apreciativ, material; Consilierea vocaional- dezvoltarea capacitii de planificare a carierei; Consilierea de criz- asistarea psihologic a persoanelor aflate n dificultate;consilierea pastoral- realizat din perspectiv religioas. Fiecare domeniu de intervenie, prezentat mai sus, presupune o specializare riguroas, aa nct se impune ca fiecare dascl s cunoasc foarte bine care sunt posibilitile, dar i limitele sale de aciune n consilierea elevilor. Principii n consilierea educaional Toate persoanele sunt speciale i valoroase pentru c sunt unice Fiecare persoan este responsabil pentru propriile decizii Clientul (elevul, printele, cadrul didactic, familia) trebuie s se simt mputernicit (engl. empowered), s manifeste autonomie personal i autonelegere, satisfcut i plin de resurse (See Russell, apud Pete Sanders, 1999) Elevul este acceptat ca persoan i tratat n consecin Consilierea este n esen o relaie permisiv Consilierea se bazeaz pe modul de a gndi mpreun cu cel consiliat De fiecare dat cnd oferim ajutor cuiva, ar trebui s avem n vedere propria noastr atitudine. Ar fi indicat s ne ntrebm: - Cel fel de ajutor putem oferi? - Cum ne putem da seama c ajutorul nostru este eficace? - Care sunt motivele noastre pentru a-i ajuta? - Avem unele prejudeci care ar putea afecta ajutorul dat? - Cum ne putem mbunti abilitile? - Ne vom menine n cadrul limitelor competenelor noastre profesionale? - Avem destule resurse pentru a oferi un sprijin eficace fr s ne dunm nou nine sau personei pe care o ajutm?

Cadrul didactic, n ipostaza sa de consilier, poate aborda cu succes consilierea educativ, care implic i elementele de consiliere vocaional, suportiv, de dezvoltare personal sau informaional, dar nu se poate substitui specialistului (psihologului) care posed competenele i expertiza necesar pentru rezolvarea situaiilor specific n care sar afla elevul. De asemenea trebuie evitat tendina unor dascli de a utiliza, n activitile de consiliere, testarea psihologic, n virtutea scopului de cunoatere a elevilor, ntructt, utilizarea testelor psihologice (de inteligen, proiective, de pesonalitate), dei poate aprea ca o activitate facil, presupune vaste cunotine de psihodiagnostic, pe care numai specialistul psiholog le poate aplica.dasclul poate utiliza ns diverse scale de cunotine i atitudini, fie de lucru, ntruct obiectivul orelor de consiliere nu este cunoatera elevului, de ctre cadrul didactic, ci facilitarea autocunoaterii. n nvmntul primar, orele cuprinse n aria curricular Consiliere i Orientare au un specific anume, innd cont de particularitile de vrst ale colarului mic. Astfel, nvtorul trebuie s aibe n vedere , n procesul de consiliere, realizarea urmtoarelor obiective: Promovarea sntii i a strii de bine a elevului- funcionarea optim din punct de vedere somatic, fiziologic, mental, emoional, social, spiritual. Dezvoltarea personal- cunoaterea de sine, imaginea de sine, capacitatea de decizie responsabil, releionare interpersonal armonioas, controlul stresului, tehnici de nvare eficient, atitudini creative, opiuni vocaionale realiste. Prevenie- a dispoziiei afective negative, a nencrederii n sine, a comportamentelor de risc, a conflictelor interpersonale, a dificultilor de nvare, a dezadaptrii sociale, a disfunciilor psihosomatice, a situaiilor de criz. Conceptul de sntate este definit, de ctre Organizaia Mondial a Sntii, ca fiind un proces complex i multidimensional, n care starea subiectiv de bine este un element fundamental. Starea de bine circumscrie urmtoarele componente: Acceptarea de sine - exprimat printr-o atitudine pozitiv fa de propria persoan, acceptarea calitilor i defectelor personale, percepia pozitiv a experienelor trecute i a viitorului. Autonomie manifestat prin independen, hotrre, autoevaluare dup standarde personale, nu sub presiunea grupului. Control sentiment de competen i control personal asupra sarcinilor, identificarea oportunitilor pentru valorizarea nevoilor personale, opiuni n concordan cu valorile proprii. Relaii pozitive cu ceilali bazate pe ncredere n oameni, nevoia de a primi afeciune, atitudine empatic, deschis i cald. Dezvoltarea personal realizat prin deschiderea spre experiene noi, sentimente de valorizare a sentimentului propriu, percepia schimbrilor de sine pozitive, eficien, flexibilitate, creativitate. Activitatea de consiliere nu rezolv independent dezvoltarea i meninerea strii de bine, existnd o paralel larg de factori cum ar fi: familia, coala, alte medii educaionale care condiioneaz acest proces. Din pcate se constat c nu de puine ori familia i coala devin condiii i context ce perturb ncrederea n sine a elevilor, restrngnd autonomia i independena lor, abloneaz individualitile, supraliciteaz

eficiena competiional, n defavoarea cooperrii i colaborrii, induc percepii eronate asupra lumii i a vieii. Tendina colii de a se focaliza n special pe latura intelectual a educaiei i pe atingerea unor performane superioare pe aceste directive, eludnd nevoile emoionale i sociale ale elevilor, nu face dect s accentueze riscul perturbrii strii de bine a acestora. Caracteristicile relaiei de consiliere (Pete Sanders, 1999) - sunt ntr-adevr auzit sentimentul c o alt persoan este real interesat de mine i ncearc s m neleag, s m asculte. - cldura m simt bine primit de cineva, ca i cnd ei ar fi bucuroi s m vad cu adevrat. - confidenialitate - este foarte important s m simt n siguran, s fiu sigur c altcineva nu va afla ceea ce spun, astfel nct s m simt jenat. - egalitate - mi place s m simt pe picior de egalitate cu alt persoan. Astfel consilierii nu se poart ca i cum mi-ar fi superiori, ca nite experi sau s aib putere asupra mea. - non - judecare nu-mi place s m simt judecat sau s mi se spun ce s fac. Unii m fac s m simt ca i cum a fi fcut ceva ru. Prefer s m simt acceptat ca persoan, astfel m simt n siguran. - numai pentru oamenii cu probleme Consilierea este pentru oamenii cu probleme. Eu nu am probleme, deci nu am nevoie de consilier. - fr limite Dac merg la consilier, voi putea s vorbesc despre orice cred eu c este important pentru mine. - plnsul este O.K. s plngi cnd eti suprat. Consilierea te ajut s-i exprimi emoiile, sentimentele - relaia Consilierea este o relaie de ajutorare, de suport. Este ceva despre ceea ce se ntmpl ntre oameni. Fiecare relaie are aspecte unice. Relaia de consiliere este construit cu ajutorul instrumentelor de comunicare i cunoatere a vieii cotidiene. Clientul furnizeaz propria experien de via. - respect pentru client, ncredere i cooperare Consilierul trebuie s nvee s se raporteze adecvat la diferenele culturale i atitudinale care influeneaz relaia i s le respecte. - responsabilitate pentru realizarea scopurilor fixate A fi pregtit i ateptrile sunt factori importani n construirea relaiei ntre client i consilier. - autodezvluirea clientul, expert n propria lui via este ajutat de consilier, expert n strategii de consiliere s se descoper. Important este latura uman a consilierului.

Forme i modele de consiliere accesibile cadrului didactic

5

n genere, dasclul poate utiliza, n limitele impuse de competenele sale, ambele forme sau modaliti de consiliere- consilierea individual i consilierea de grup. Ct privete modelele de consiliere, acestea sunt relativ numeroase i divesificate. Ele pot fi grupate n: modele psihodinamice sau de factur psihanalist, unde intr modele elaborate de S. Freud, A. Adler i C. Jung; modelele acionale, unde intr modelul behaviorist sau comportamental, analiza tranzacional, modelul raional-emoional i modelul de consiliere bazat pe realitate; modelele expereniale, unde intr modelul non directiv sau consilierea centrat pe o persoan, modelul existenialist i modelul gestaltist. Dintre cele trei categorii enumerate mai sus, mai accesibile nvtorului i, n acelai timp, mai adecvate vrstei colare sunt modelele acionale, cu accentul pe modelul behaviorist sau comportamental, unde se pot utiliza cu succes urmtoarele tehnici: stingerea comportamentelor nedorite, desensibilizarea sistematic, tehnica modelrii, tehnica asertiv i tehnica contractului. a) Tehnica stingerii comportamentelor nedorite poate fi utilizat n vederea diminurii i nlturrii atitudinilor i comportamentelor negative destul de frecvente la elevi. Ele se bazeaz pe faptul c diversele comportamente nvate au tendina de a slbi i disprea atunci cnd ele nu sunt ntrite corespunztor. Spre exemplu, n cazul unui copil care detest coala, care are un comportament agresiv i deranjeaz leciile, se poate apela la tehnica stingerii comportamentelor nedorite. nvtorul va stabili un program de consiliere, n colaborare cu familia, structurat pe urmtoarele etape sau aciuni concrete: Prinii trebuie ajutai i nvai s fac deosebirea ntre comportamentele reale (autentice) ale copilului i cele cu caracter demonstrative, adic intenionat negative. La coal, trebuie de asemenea s se ignore comportamentele necorespunztoare ale elevului i s se acorde atenie numai celor pozitive (deziderabile) Practica consilierii colare ne arat c, n primele zile ale funcionrii acestui program comportamentele demonstrative sau nedorite ale copilului se accentueaz, dup care ele slbesc din ce n ce mai tare, pn la dispariie. Cauza este lipsa de ntrire a acestora prin nebgarea lor n seam, nici de ctre prini i nici de ctre nvtoare. Tehnica stingerii comportamentelor nedorite poate fi utilizat i pentru nlturarea strilor de fric la copii sau a tulburrilor anxioase (teama de locuri nalte, teama de spaii nchise etc.). n asemenea situaii pot fi folosite dou tehnici concrete, i anume: tehnica imploziv i tehnica expunerii. Tehnica imploziv const n punerea copilului s se confrunte, n plan imaginar cu situaia anxiogen (care-i provoac team). El trebuie s-i imagineze situaii care-i produc team. n timpul edinei de consiliere, nvtorul n loc s-l linitesc, trebuie s manevreze n aa fel situaia, nct s se produc o cretere masiv a anxietii, adic a strii de team. Practica a dovedit c, prin expuneri repetate la situaii anxiogene n condiii de securitate afectiv a copilului, ,,stimuli anxiogeni i pierd fora, iar comportamentul de evitare a respectivelor situaii are tendina s se sting. Tehnica expunerii presupune confruntarea real a copilului cu stimulul anxiogen (generator de team). Confruntarea real a copilului cu situaii anxiogene este eficient, 6

ndeosebi n cazul copiilor care au capaciti imaginative limitate. De exemplu, copilul care are team de locuri nalte poate fi dus de nvtor sau de prini n asemenea locuri, cel care manifest team fa de spaii nchise sau deschise trebuie dus i nsoit n asemenea spaii etc. b) Tehnica desensibilizrii sistematice const n diminuarea i nlturarea unor comportamente nedorite prin punerea n aciune a altor comportamente antagoniste sau opuse acestora. Prin aceast tehnic, elevul este nvat s se relaxeze i s se comporte ntr-un mod n care este incompatibil cu apariia strii de team n prezena unor stimuli anxiogeni reali sau imaginativi. Utilizarea tehnicii desensibilizrii sistematice presupune parcurgerea a trei etape: nvarea relaxrii, care se deruleaz pe parcursul primelor 5-6 edine de consiliere, dup metoda relaxrii musculare progresive a lui Jacobson (1938), cnd se creaz condiii pentru destinderea muscular i linitea psihic a subiectului. Stabilirea ierarhiilor- etap n care nvtoarea stabilete, mpreun cu copilul, o ierarhie a situaiilor generatoare de team (anxietate) n ordine descresctoare, de la situaia cea mai anxiogen pn la cea mai puin anxiogen. Spre exemplu, n cazul unui copil cruia i e feic de cini, ierarhia poate fi urmtoarea: contactul direct cu animalele reprezint stimulul cel mai anxiogen; pozele cu cini reprezint un stimul mai puin anxiogen; prezena unor animale mici cu blan (pisici, iepurai, veverie) stimul cel mai puin anxiogen. A treia etap const n procedeul concret de desensibilizare. n aceast etap, nvtoarea i cere subiectului s se relaxeze cu ochii nchii, n timp ce ea i descrie diverse scene ncepnd cu unele neutre i naintnd progresiv pe linia ierarhiei stimulilor generatori de anxietate. Copilul este solicitat s-i imagineze fiecare situaie descris, iar n momentul n care el spune c simte team, edina se ncheie. Procesul de consiliere continu n alte edine, pn cnd copilul devine capabil s rmn relaxat n timp ce el i reprezint scene care nainte i trezeau o stare de team mare. c) Tehnica modelrii presupune asimilarea unor modele comportamentale pozitive prin imitarea altor persoane, cum ar fi, spre exemplu, nvtoarea sau prinii. De regul, copilul este confruntat cu anumite comportamente realizate de nvtoare i ncurajat apoi s le imite. Modelarea comportamentelor s-a dovedit eficient n formarea unor deprinderi corecte i civilizate de conduit, deprinderi gospodreti i de autoservire, deprinderi de raportare la semeni etc. d) Tehnica asertiv provine din englez assert = a afirma, a cuta s se impun, ai impune punctul de vedere etc.; tehnica asertiv = tehnic prin care individul caut s se impun). Aceast tehnic numit i antrenament asertiv poate fi utilizat att ca modalitate de sensibilizare a copilului, ct i de formare i dezvoltare a abilitilor de a face fa diverselor situaii de via. Ea este ineficient ndeosebi n cazul copiilor cu dificulti n stabilirea unor relaii interpersonale, datorit strii lor de anxietate (team), care-i mpiedic s se exprime liber sau s-i manifeste sentimentele de afeciune. De asemenea, tehnica asertiv este recomandat i n cazul subiecilor care-i manifest tendina de a-i lsa pe alii si manipuleze sau s profite de pe urma lor. Prin antrenamentul asertiv, nvtoarea l pote nva pe copil s-i exprime n mod ,,deschis i adecvat gndurile i sentimentele. Procesul de consiliere bazat pe antrenamentul asertiv se desfoar n dou etape: n prima etap, comportamentul asertiv trebuie practicat direct n clas n relaia concret dascl elev, iar n a doua etap de ctre

copil n viaa colar i n afara colii. O atenie deosebit trebuie acordat aici dezvoltrii la copil a unor deprinderi i dezvoltrii la copil a unor deprinderi i abiliti de relaionare interpersonal. n cazul copiilor timizi nvtorul trebuie s-i determine pe cei n cauz s adreseze celor din jur remarci directe i mai puin confortabile., dar fr ca n spatele acestora s se afle sentimentul de ostilitate, agresivitate, ur etc. Spre exemplu, copilul poate fi pus s se adreseze unor colegi din clas remarci de tipul: ,,nu-mi place cum te-ai mbrcat, ,,nu-mi place cum ai scris tema, ,,nu trebuie s te pori urt cu ceilali etc. e) Tehnica contractului presupune o nelegere ntre cei doi termeni ai relaiei de consiliere. nvtoarea cade de acord cu elevul sau elevii, care manifest anumite atitudini i comportamente negative, asupra unui plan specific de aciune sau asupra unui scop precis ntre diversele momente de discuii purtate cu elevii respectivi. Pe ansamblu tehnicile de consiliere, specifice modelului behaviorist sau comportamental, pun accentul pe schimbrile produse n comportamentul exterior al individului. Dup opinia consilierilor de factur behaviorist ,,modificarea direct a comportamentului duce la schimbri n atitudini i sentimente.

1. Toma, Ghe., (coord.)- ,,Dicionar de orientare colar i profesional, Bucureti, Editura Afeliu, 1996 2. Holdevici, I., Vasilescu, I. P. ,,Psihoterapia , Bucureti, Editura Ceres, 1993 3. Patterson, Ch. H. - ,,Counceling and psychoterapy, New York, Harper and Row, 1986 4. *** ,,nvmntul primar, numerul4, Editura Discipol, 1997 5. *** ,,Consiliere i Orientare, Ghid metodologic, Editor Consiliul Naional pentru Curriculum, Bucureti, 2001