CALITATEA PRODUSELOR Cerinele pentru calitate sunt expresii ale nevoilor care se refer n egal msur la cerinele pieei

(implicite), cele contractuale (explicite), cerinele interne ale ntreprinderii privind rentabilitatea ct i cerinele societii privind protecia vieii i a mediului. Calitatea este o variabil continu, att n timp ct i n spaiu, ceea ce este considerat de calitate n prezent poate s nu mai corespund n viitor, ceea ce este specific pe un segment de pia poate fi complet infirmat n alt parte. 1.2 COMPONENTELE CALITATII 1.Calitatea concepiei, determinat de activitile de marketing i proiectare, definete msura n care produsul proiectat satisface cerinele de calitate. 2.Calitatea fabricaiei determinat de aprovizionarea cu materii prime i materiale, de planificarea produciei i execuia propriu-zis, definete msura n care realizarea produsului este conform cu concepia. 3.Calitatea livrat care include activitile de inspecie, ncercare, msurare, ambalare, depozitare, vnzare, distribuire, materializeaz calitatea efectiv livrat ctre beneficiar. 4.Calitatea n exploatare definete msura n care produsul satisface cerinele pentru care a fost proiectat, pe durata ntregului su ciclu de via. Calitatea este dinamic (evolueaz n timp), relativ (funcie de cerine) i complex (influenat de numeroase activiti ale ntreprinderii). Calitatea unui produs, respectiv modul n care acesta rspunde cerinelor, este determinat de o serie de activiti i procese interdependente 1.3. EVOLUTIA CONCEPTULUI DE CALITATE Evoluia din ultimele decenii a factorului calitate s-a fcut de-a lungul a patru direcii caracteristice: 1.Creterea ponderii factorilor calitativi n detrimentul factorilor cantitii, utilizai n evaluarea performanelor ntreprinderii. 2.Trecerea de la o viziune reactiv a calitii la o viziune activ i strategic, funcia de inspecie capt tot mai mult un caracter dinamic i de prevenire. 3.Extinderea noiunii de calitate n toate domeniile de activitate ale ntreprinderii i implementarea de sisteme de asigurare a calitii. 4.Integrarea din ce n ce mai puternic a diferitelor faete funcionale ale calitii (comercial, economic, socioorganizaional, strategic 2.1.2 Tipurile de produse La nivelul intreprinderilor industriale una dintre cele mai importante modalitati de manifestare a creativitatii o constituie dezvoltarea si introducerea pe piata de produse noi menite sa-i sporeasca sau mentina competitivitatea. Analiza procesului de dezvoltare a produselor noi la nivelul unei intreprinderi ofera o imagine mai clara cu privire la rolul si importanta creativitatii, modalitatea practica de manifestare a ei, posibilitatile de stimulare si valorificare a acestei capacitati umane deosebit de valoroase. 2.5 Pregatirea tehnica Elaborarea proiectului tehnic reprezinta a doua etapa a proiectarii produselor. Acesta presupune: - efectuarea calculelor necesare dimensionarii noului produs si stabilirea formelor geometrice ale reperelor, pieselor si subansamblurilor; - alegerea materialului din care va fi fabricat noul produs; - intocmirea calculelor care sa justifice, din punct de vedere ethnic si economic, optiunea pentru o anumita solutie constructive STUDIU DE CAZ Denumire: SC BUNNIES SRL Sediul social: Drobeta Turnu Severin, Str. Calomfirescu, Nr.260 Nr. Registru Comertului: J 20/230/1987 Cod fiscal: RO 9675342 Forma de propietate: Privata cu capital integral Codul CAEN: 1881- Cresterea de iepurii Numar de salariati: 50 persoane din care - 40 femeii - 10 barbatii Program de lucru: 8 ore/zi ( nu se lucreaza noaptea)

Asociatii societatii: * Popescu Anca - cetatean roman-care detine 30% din capitalul social *Tarabuta Sever C: Compartimentul Financiar-contabil Compartimentul financiar-contabilitate este condus de o persoan cu studii superioare economice cu contract individual de munc de 8 ore pe zi. Contabilitatea inut este una pe jurnal n format electronic. n ceea ce privete imobilizrile corporale i necorporale societatea a optat pentru o amortizare liniar si pentru durata minima, n ceea ce privete investiiile n spaiile nchiriate de societate acestea se va amortiza pn la sfritul perioadei de nchiriere a spaiului- cetatean roman-care detine 70% din capitalul : Compartimentul Comercial Departamentul comercial este format din directorul relaii furnizori i referentul vamal care se afl n subordinea directorului relaii furnizori. Aceste persoane se ocup de urmatoarele activiti: ncheierea de noi contracte n sistemul introduceri-expedieri cu diferii crescatori de iepurii i renoirea contractelor existente , care sunt ncheiate de obicei pe o perioad de un an . Obinerea de autorizaii de perfecionare activ pentru contractele ncheiate sau de autorizaii de perfecionare pasiv pentru diferite utilaje importate n comodat. Calcularea cubajelor pentru diferite articole. Prenotarea ncrcrilor dar i descrcrilor la firma de transport. Programarea produciei n funcie de cerinele clienilor i comunicarea acestora efului de producie. Verificarea articolelor descrcate sau ncrcate n camioane care n prealabil au fost notate de ctre personalul de la magazie. a)Segmentul de piata SC Bunnies SRL nu se adreseaz unui anumit segment de pia . Obiectivele strategice urmrite de SC Bunnies SRL pe termen scurt, sunt urmtoarele: - creterea cotei de pia pe toate pieele externe pe care firma este prezent n mod activ; - recuperarea cheltuielilor de export i realizarea de profit; - mbuntirea serviciilor pe care le ofer clienilor; - mbuntirea continu a produselor oferite. Pe termen mediu, obiectivele strategice urmrite sunt urmtoarele: - meninerea cotei de pia, pentru aceasta punndu-se accent pe creterea calitii produsului, adaptarea acestuia la cerinele pieei externe - meninerea clienilor prin acordarea unor faciliti. Obiectivele urmrite pe termen lung sunt : - creterea cotei de pia ; - extinderea i dezvoltarea societii; - ctigarea de clieni noi. ) Clientii Principalul client al societaii este SC OUL MAGIC SRL i care a fost de acord chiar cu trimiterea de maini n comodat gratuit. Motivele pentru care clinii apeleze la aceast societate pentru cresterea de iepuri sunt urmatoarele: - din cauza preurilor ridicate majoritate societilor de acest profil din Austria au fost nchise n ultimul an iar majoritatea comenzilor producatorilor francezi au fost trimise ctre Italia astfel societatea OUL MAGIC SRL a acceptat pentru urmatorii ani comenzii de 12.000 de perechi de iepurii iar din acesta cantitate aproximativ 50% au fost produse n Timioara; - calitatea produselor ; - preul produselor datorat salariilor care sunt de 4 ori mai mici dect n celelalte ri din Uniunea Europeana. ) Concurenta Principalul concurent este SC YUPY SRL doar c aceast societate produce doar preparate alimentare din carne de iepure de o calitate medie-joas iar iepuri crescuti de SC Bunnies SRL sunt de o calitate medie-nalt.