PROCEDURA OPERAIONAL

privind
ntreinerea, postarea i intervenia pe pagina de Facebook a Universitii din Bucureti

APROBAT:

RECTOR:

DATA APROBARII
UNIVERSITATEA DIN PROCEDURA UBBUCURESTI.PG.01
BUCURETI DE NTREINERE, POSTARE i Ediia 1 Revizia 0
COMISIA PENTRU INTERVENIE PE PAGINA DE Pagina 8/9
EVALUAREA CALITII FACEBOOK A UNIVERSITII
(CEAC) DIN BUCURETI Exemplar nr.1

1. LISTA RESPONSABILILOR CU NTREINEREA, POSTAREA I INTERVENIA PE

PAGINA OFICIALA DE FACEBOOK A UB

ELABORAT VERIFICAT APROBAT POSTARE MONITORIZARE

Carolina Mircea Sava Mircea Sava Carolina Carolina

Rudinschi Rudinschi Rudinschi

2. SITUAIA EDIIILOR I A REVIZIILOR N CADRUL EDIIILOR

Nr. Data aplicrii Numrul Coninutul Elaborat Verificat Avizat Aprobat
Crt. capitolului modificrii
i al
paginilor
revizuite
1. RO/01.03.2016 Procedura -
complet

3. LISTA DE DIFUZARE

Scopul Departament Funcia Modalitatea de difuzare

difuzarii
Arhivare CEAC Secretar ef Arhivare

Eviden Rectorat-Decizii Secretar ef Registru de coresponden

Aplicare Relaii publice Registru de coresponden
Informare Toate www.unibuc.ro

4. Scopul procedurii prezente este de:

A stabili metodologia, aciunile i responsabilitile privind elaborarea

procedurilor i instruciunilor de lucru in cadrul departamentului de PR a UB
Reglementarea postarii informatiilor pe pagina de Facebook a UB si a
campaniilor de informare i promovare a activitatitatilor acestei institutii
A da asigurri cu privire la existena documentaiei adecvate derulrii activitii
A asigura continuitatea activitii n ciuda fluctuaiei personalului din cadrul
departamentului de PR al Universitii din Bucureti
A sprijini auditul i/sau alte organisme de verificare a activitilor din cadrul
departamentului de PR al UB i pe Rector n luarea deciziilor sau verificarea
acestora
 UNIVERSITATEA DIN PROCEDURA UBBUCURESTI.PG.01
BUCURETI DE NTREINERE, POSTARE i Ediia 1 Revizia 0
COMISIA PENTRU INTERVENIE PE PAGINA DE Pagina 8/9
EVALUAREA CALITII FACEBOOK A UNIVERSITII
(CEAC) DIN BUCURETI Exemplar nr.1

5. Domeniul de aplicare a procedurii prezente:

Procedura se aplica n cadrul Universitii din Bucureti pentru reglementarea procedurilor de

lucru si elaborarea instructiunilor n cadrul departamentului de PR al acestei institutii.
5.1 Date de intrare

Postarea informaiilor de interes larg al publicurilor Universitii din Bucureti,

legate de examene, admitere, sesiuni ct i campanii desfurate de
departamentul de PR al UB

5.2 Indicator de performan: Numr de like-uri/share-uri i comentarii primate pe pagina de

Facebook, ca reacie a publicului int al UB n urma postrii mesajelor i imaginilor n
acest portal de Social Media, care are rolul de interfa ntre publicul tin al UB i instituie
n sine.

6. DOCUMENTE DE REFERIN

6.1. Reglementri interne UNIBUC

6.2. Legea Educaiei Naionale nr. 1/2001

6.3. Legea 544/2001

6.4. Legea nr. 87/ 2006 pentru aprobarea O.U.G. nr. 75/ 2005 privind asigurarea calitii
educaiei

7. DEFINIII I ABREVIERI

Administrator persoana responsabil cu actualizarea informaiilor pe pagina de Facebook;

Pagina oficial n cadrul site-ului de socializare Facebook Parte a platformei de

socializare cu publicul interesat, n care se posteaz informaii de interes referitoare la
universitate sau departamentele universitare.

Pagina oficial n cadrul site-ului de socializare Facebook pentru un anumit

departament - Parte a platformei de socializare cu publicul interesat, n care se posteaz
informaii de interes referitoare la anumite departamente.

Postare/afiare aciunea prin care informaiile / documentele sunt vizibile pentru public

Like Buton care apreciaz o anumit postare de pe site-ul social Facebook.

Share Buton care distribuie o anumit postare de pe site-ul social Facebook.

 UNIVERSITATEA DIN PROCEDURA UBBUCURESTI.PG.01
BUCURETI DE NTREINERE, POSTARE i Ediia 1 Revizia 0
COMISIA PENTRU INTERVENIE PE PAGINA DE Pagina 8/9
EVALUAREA CALITII FACEBOOK A UNIVERSITII
(CEAC) DIN BUCURETI Exemplar nr.1

UNIBUC Universitatea Bucureti

DCRP Departamentul de Comunicare i relaii publice al Unversitii

ICUB Institutul de cercetri al universitii din Bucureti

8. DESCRIEREA ACTIVITII

A. PAGINA OFICIAL DE FACEBOOK A UNIBUC

A.1 Emiterea documentelor i postrilor

8.1. Pe pagina de Facebook a Universitii Bucureti se afieaz informaii de interes public

pentru comunitatea academic, studeni i publicul exterior;

8.2. Tipul de document/informaie/anun afiat pe pagina de Facebook este reglementat n

raport cu nivelul structurii emitente;

8.3. Regulamentele i Procedurile reprezint documente adoptate de Senatul Universitii i

sunt emise spre afiare n format PDF fr semnturi de ctre Secretariatul Senatului.
Secretarul Principal al Senatului are responsabilitatea coninutului documentelor emise;

8.4. Metodologiile, Hotrrile, Ordinele precum i informrile elaborate de Consiliul de

Administraie / Biroul Consiliului de Administraie sunt emise spre afiare n format PDF fr
semnturi de Secretariatul Rectoratului. Responsabilitatea corectitudinii documentelor o
poart Secretarul ef al universitii;

8.5. Facultile, departamentele precum i celelalte structuri din universitate pot emite spre
afiare informri sau anunuri. Responsabilitatea pentru documentele postate o poart
decanii/conductorii structurilor respective;

8.6. Facultile, departamentele precum i celelalte structuri din universitate care organizeaz
evenimente (conferine, seminarii, workshop-uri, concursuri studeneti, etc.) vor trimite n timp
util un calendar cu privire la desfurarea acestor evenimente n vederea promovrii n mass
media i postarea pe pagina oficial de Facebook sau pe site-ul universitii.

8.7. Membrii comunitii Universitii Bucureti pot propune spre afiare informaii. Emitentul
rspunde pentru corectitudinea informaiei propus spre postare;

8.8. Toate documentele / informaiile / anunurile trebuie s respecte legislaia n vigoare,

Codul de Etic al universitii;
 UNIVERSITATEA DIN PROCEDURA UBBUCURESTI.PG.01
BUCURETI DE NTREINERE, POSTARE i Ediia 1 Revizia 0
COMISIA PENTRU INTERVENIE PE PAGINA DE Pagina 8/9
EVALUAREA CALITII FACEBOOK A UNIVERSITII
(CEAC) DIN BUCURETI Exemplar nr.1

A.2 Procesarea postrilor i documentelor

8.9. Procesarea i validarea documentelor, informaiilor i anunurilor afiate pe pagina

Facebook a Universitii Bucureti este realizat de ctre DCRP. Responsabilitatea pentru
procesarea i validarea acestora i revine directorului DCRP;

8.10. Informrile sau anunurile emise de faculti, departamente sau membrii comunitii vor
fi analizate de ctre DCRP din punctul de vedere al modului recomandabil de difuzare (poziia
din pagina web/social media) i vor fi formatate corespunztor acestuia;

B. PAGINILE OFICIALE DE FACEBOOK ALE FACULTILOR

8.11. Fiecare facultate desemneaz un responsabil, de regul un prodecan, care are n sarcin
coninutul i actualizarea informaiilor din pagina de Facebook a facultii;

8.12. Pagina de Facebook a facultii conine obligatoriu informaiile necesare desfurrii

activitii didactice i de practic a studenilor, precum i informaiile legate de activitatea de
cercetare;

8.13. Fiecare departament din cadrul facultilor i desemneaz un responsabil pentru

administrarea paginii proprii. Responsabilitatea pentru administrarea paginii revine directorului
de departament.

C.PAGINI DE FACEBOOK ALE STRUCTURILOR FUNCIONALE

8.14. Coninutul informaiei din pagina admiterii, a ICUB precum i ale tuturor structurilor
funcionale ale universitii este n responsabilitatea directorilor structurilor respective;

8.15. Trierea, validarea i formatarea informaiilor se realizeaz la nivelul DCRP.

9. RESPONSABILITI
10.1. Responsabilul de proces CEAC
- elaboreaz/ revizuiete/ retrage procedura;
- coordoneaz aplicarea procedurilor de asigurare i evaluare a calitii;
- gestioneaz elaborarea procedurilor i instruciunilor de lucru;
- gestioneaz Manualul procedurilor;
10.2. Senatul BUBUCUREI
- aprob procedurile
10.3. Rectorul BUBUCRETI
UNIVERSITATEA DIN PROCEDURA UBBUCURESTI.PG.01
BUCURETI DE NTREINERE, POSTARE i Ediia 1 Revizia 0
COMISIA PENTRU INTERVENIE PE PAGINA DE Pagina 8/9
EVALUAREA CALITII FACEBOOK A UNIVERSITII
(CEAC) DIN BUCURETI Exemplar nr.1

- impune aplicarea procedurii;

- asigur resurse pentru aplicarea procedurii;

10.4. Consiliul de Administraie al universitii

- avizeaz procedurile.
10.5. Responsabilii de proces
- aplic i respect procedura;
- difuzeaz procedura n cadrul compartimentului;
- organizeaz grupuri de lucru pentru discutarea i aplicarea procedurii.