Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Corpul nostru spune multe despre noi si face asta in diverse modalitati
atunci cand comunicam. Miscarile corpului pot indica atat atitudini sau stari
mentale cat si sentimente interioare. Limbajul non-verbal include capul,
ochii, umerii, buzele, sprancenele, gatul, picioarele, bratele, degetele,
precum si palmele noastre. Luate impreuna aceste piese din puzzle pot arata
daca ne simtim confortabil, daca suntem nefericiti sau fericiti, prietenosi,
anxiosi, entuziasmati, precum si multe alte mesaje.
Cu asa multe parti din noi care transmit mesajul, poti vedea usor cat de greu
este sa camuflezi limbajul non-verbal. Gandeste-te doar la cate mesaje sunt
comunicate atunci cand stai fata in fata cu o persoana, sau cand o atingi,
sau cand stai la o anumita distanta de aceasta, in diferite posturi. Cu toate
acestea, cu multa grija si constientizare putem sa ne folosim de corpurile
noastre pentru a ne ajuta sa transmitem mesajul dorit cu o mai mare
acuratete.
In acest articol vom parcurge si vom detalia pe rand cateva dintre cele mai
importante aspecte ale limbajului non-verbal: proximitatea, imaginea,
contactul visual si comportamentul fizic non-verbal.
Proximitatea
Proximitatea inseamna spatiul care este intre noi si ceilalti. Distanta la care
se pozitioneaza oamenii atunci cand comunica indica relatia care este intre
acestia. Aceasta distanta si semnificatia ei poate diferi de la o cultura la
alta, dar in general la noi in Romania exista urmatoarele standarde:
-0- 40 cm este spatiul intim care se creeaza intre rude sau prieteni apropiati
Imaginea personala este factorul non-verbal de care cei mai multi oamneii
sunt constienti si de care se folosesc cel mai mult pentru a influenta sau
manipula. De asemenea imaginea noastra comunica starea pe care o avem,
cat de bine ne simtim si cum ne-am dori sa fim vazuti.
Contactul vizual
Multe proverbe sustin ca ochii sunt fereastra sufletului. Acest fapt este
foarte relevant in a demonstra puterea contactului vizual in comunicarea
non-verbala. Contactul visual poate mentine, produce sau incheia
comunicarea dintre oameni. Persoanele care se folosesc bine de contactul
vizual intr-o conversatie sunt vazute ca niste persoane increzatoare,
credibile si care nu au nimic de ascuns.
-Nu privi in jos la podea cand mergi si evita sa iti cobori privirea daca esti
intr-o conversatie
Comportamentul fizic
Dupa cum am mentionat si mai sus, sunt multe aspect simiscari ale corpului
fizic care contribuie la mesajul non-verbal transmis.
Primul aspect important este postura. Sa stai in picioare sau asezat intr-o
maniera relaxata este un aspect non-verbal al unui mesaj pozitiv. De
asemenea sa ai spatele drept sau sa fii indreptat cu corpul direct spre o
audienta atunci cand tii un discurs, sunt aspecte care comunica
profesionalism, incredere si atentie la detalii.
Gesturile mainilor reprezinta detaliul cel mai des identificat ca si limbaj non-
verbal de catre oameni. Unul dintre motivele pentru acest fapt este ca
aceste gesture sunt foarte evidente si in acelasi timp sunt partial constiente.
Este important sa iti lasi mainile sa se miste cat mai natural atunci cand
vorbesti cu cineva, ca si cum ai fi intr-o conversatie cu un prieten apropiat.
De asemenea te poti folosi de maini pentru a descrie forma si marimea unui
obiect, sa intaresti un punct de vedere sau sa faci o enumeratie.
Postura cocosata sau corpul moale = stare de spirit proasta, lipsa de energie
Pana acum ne-am focusat atentia mai mult spre capcanele in care cadem
cand vine vorba de comunicarea non-verbal, dar care ar fi mesajele care ar fi
bine sa le transmitem si cum putem face asta?
Mai jos sunt 7 sugestii generale ale unui limbaj non-verbal care transmite un
mesaj pozitiv in contextul unei discutii, unui interviu sau al unei intalniri
importante.