Mediul tehnologic

Acest mediu este constituit din componente care explica in esenta ‘cum’ se obtin produsele de
care se foloseste societatea la un moment dat. Samsung se implica in dinamica mediului
tehnologic, atat ca beneficiar cat si ca furnizor, in principal prin intermediul pietei. Compania se
implica in perfectionarea produselor IT, orientandu-se in principal pe investitii si inovatii, fapt
dovedit de lansare pe piata a agendei IMAG. Acest lucru are influente positive asupra activitatii
deoarece Samsung depinde in principiu numai de ea,iar inovatia crearii agendei IMAG ajuta la o
dezvoltare si o extindere a pietei cat mai buna.

Mediul socio-cultural: De aici se deduce comportamentul de cumparare si de consum de care

tine seama intreprinderea,astfel Samsung din acest punct de vedere este un exemplu de urmat
deoarece s-a adaptat numeroasele culture si preferinte ale consumatorilor prin diversitatea
produselor dar si calitatea serviciilor oferite.

Mediul natural

Activitatea firmei Samsung poate fi afectata de conditiile meteo nefavorabile,cutremure, sau

amplasarea sediului sau a unui magazine intr-o zona care poate fi influentata de dezastre
naturale. Un exemplu reprezinta un magazin Samsung care a fost construit in anul 2008 in
Tokyo. Din cauza amplasarii intr-o zona de maxim risc al cutremurelor magazinul a fost distrus
aproape in totalitate in timpul unui cutremur din anul 2010. De asemenea clima poate influenta
negativ vanzarile directe deoarece clientii numai frecventeaza atat de des magazinele cand este
frig afara,ploua sau ninge, acestia recurg in a cumpara on-line, dar si vanzarile on-line pot fi
influentate din cauza vanturilor puternice care doboara copaci iar firele de internet sau
alimentatie pot fi afectate. Mediul natural ramane totusi un mediu imprevizibil, insa pentru o
buna functionare a companiei din toate punctele de vedere acest mediu trebuie studiat cat mai
amanuntit si trebuiesc luate in calcul toate posibilele influente negative pe care acest mediu le
poate produce.